Отзывы Rcheuli Villa

Номер №3. Состояние номера не соответствует фотографиям на сайте. Все обшарпано и замызгано. В номере не было халатов, хотя в условиях проживания прописано. По просьбе принесли. В осветительных приборах лампочки частично не работали, из-за чего в номере было не достаточно светло. Матрасы проваленные, спали, как в гамаке. Утром обратились к персоналу с просьбой поменять матрасы.Те пообещали, но в результате когда вечером вернулись номер, у нас не то что матрасы не поменяли, но и в номере не прибрались. Прокомментировать почему так произошло персонал не смог. + сказали, что матрасы поменять не смогут, т.к. все занято, а новых нет.Мы предупредили администратора, что утром съедем, заплатив честно за 2 дня, которые там прожили. С нас пытались содрать штраф, т.к. изначально бронирование было на большее количество дней, а мы съезжаем раньше. Пришлось звонить в службу поддержки Букинга, где нам разъяснили, что это не обоснованно и помогли съехать без доп.затрат.

Кровать

Номер маленький, постоянно был затхлый запах, как будто сырости. Завтраки очень скромные, за 4 дня пребывания ни разу не было молочной каши или сырников, фруктов. За такие деньги мы ожидали сервиса получше. Цена не соответствует представленным услугам.

Было прохладно, но нам сразу дали обогреватель. Кровать не ахти удобная.

Аляповатая мебель , поломаная дверь шкафа стояла прислоненная к нему . Грибок в ванной

Из-за отсутствия центрального отопления на стенах есть грибок.

Время от времени появлялся запах канализации в ванной комнате.Очень посредственный завтрак. Нет хлопьев и мюсли. Из горячего только остывшие сосиски и вареные яйца.