Отзывы Ratana Hill, 3 звезды

Чуть больше посуды в кухне!

Ничего критичного нет.

Придраться можно ко всему , но есть кое какие моменты, на которые нужно обратить внимание .... Вай фай для работы не годится , постоянно выкидывает .... каждому жильцу дают свой пароль и логин .... не очень удобно постоянно забивать логин и пароль , чтобы прочитать одно письмо . Не понравился матрас ... очень жесткий .... можно попросить хозяев отеля , решить эту проблему .... может кому то и нравится жесткий матрас .... я лишь выражаю наше мнение ! Не помешало бы на кухонном окне тоже сделать москитную сетку ! И вам тогда ваши жильцы будут очень при очень благодарны !

Из самых больших минусов это уборка в номере! Ужас просто. Грязь по углам размазана была переодически, тумбочки не отодвигались вообще там такой капец под ними был. Душевая кабина состояния не самого лучшего. Иногда нам забывали положить полотенца после уборки, сами за ними ходили на ресепшн. Ну и мебель вроде не старая, а состояние очень пошарпанное. Если бы в номерах убирались достойно отелю бы цены не было!

Отель находится на 5 линии на горе, без байка будет сложно. За 10 дней дважды вырубало электричество и вечно вышибало интернет, если он необходим советую подстраховаться и купить местную симку. Пляж на Патонге грязный, но есть весьма достойная его часть, расположенная в самом конце справа, рядом с камнями, там вода прозрачная и без водорослей.

Из странностей раковина была не в туалете, а перед ним в коридоре причем без единой вешалки для полотенец. Мыло не давали-придется купить. Напор воды средний и плавающий-то сильнее, то слабже. В раковине только одна ручка вкл/выкл. Горячей воды нет, но вода идет теплая. Горячая есть только в душе. Кондиционер был какой то странный-огромный блок который даже на минимальных оборотах очень шумел. Кровать большая с большим одеялом двухспальная, но матраса было два, то есть щель между ними мешала. Вид достался на бассейн и на лес. Иногда громко свистят птицы. В целом отель хороший особенно для тех кому нужна кухня.

- Очень плохое качество уборки. Убирали каждый день, но после такой уборки пол был грязнее, везде оставались черные волосы, балкон не убирали вообще, даже после того как лично в руки передали уборщику чаевые и специально попросили убрать его. В день перед уездом повесили снова табличку "нужна уборка", уборщик ее тупо перевернул на "не беспокоить". - Несмотря на то, что приехали в отель в 6 часов утра, заселили нас только в 4 дня под предлогом - поломки электрики в номере. Подозреваю, что дело было в том же уборщике, который, наверное, забыл убрать номер. - Кондиционер в номерах очень сильно шумит. Спать невозможно, приходилось открывать окно. Так как отель стоит у дороги, которая поднимается в гору, с открытым окном слышишь как тайцы газуют на своих мотоциклах в горку. Очень много тайцев ездят на маленькой хонде с очень плохим глушителем. Очень сильно орет... как будто они в номере находятся. - Один раз уборщик отпил приличное количество алкоголя из бутылки, что стояла в холодильнике. - Проход от лифта до номера не убирался вообще. Черные разводы на полу не вызывали радости.

Уборка.. это просто одно название. Полотенца меняют ежедневно, вода по две бутылки, и мусор выносилось вовремя. НО КАЧЕСТВО УБОРКИ.. думаю после наших отзывов все исправят. Как и напор воды, который починили к нашему приезду!

Своровали музыкальную колонку

Наволочки дырявые, постельное белье грязное, на полу разводы от воды

Персонал улыбчивый, но уж очень вялый. Уборка в номере, делается посредственно. Не было дня, чтобы они забывали что то да положить или заделать. приходилось самим брать шампунь и полотенца.

Воды в кранах, в душе почти не было. Постоянно с этим делом были перебои. Это очень мучительно. Мы брали отель как перевалочный пункт, так как очень много мотались и отсутствовали по несколько дней. И то нас просто выбисела под конец эта проблема. За две недели не чего не изменилось, хоть мы про это говорили. А как отдыхать в такой стране без нормального душа? Поэтому для полноценного отдыха именно из-за этой причины, не рекомендуем. Поверьте, у них эта проблема стоит очень остро. Отель находится в крутой горке. У нас был байк. Не являлось особой проблемой но кому то может быть очень важно. Без транспорта не вариант. Очень плохой интернет. Если вам он важен то опять же это не ваш вариант.

Чуть больше кухонной утвари было бы неплохо. Пришлось купить доску, ножи. Пару кастрюль не хватает. По кухне есть недочёты, но они наживные. Гостиница стоит на крутой горе, так что, тренировке в подъёме есть место. Но есть и плюс, похудеть можно быстро. Очень крутой подъём в гору(((

Плохая уборка номера.Слабый напор воды на последнем этаже.Иногда тормозил вай-фай

Можно было бы ускорить wi-fi

В номере на кухне не хватает ножа нормального, но мы не замарочидись и купили нож.

Я посоветовал бы уделить большее внимание уборке. Вроде бы и каждый день, но как то так себе... Пыль в труднодоступных местах не протирается. Полы моются посредственно, т.е. в середине чисто и красиво, а вот в углу у входной двери грязно. Разводы на прикроватных тумбочках от стаканов с коктейлями не удаляются. Зеркало над умывальником протиралось редко, а сама раковина так и вовсе пару раз за месяц. На кухне не оказалось ножа и стеклянных стаканов. После просьбы нам выдали два стакана, а нож таки пришлось купить в 7. И на самом балконе полы надо мыть хотя бы раз в месяц. По большому счёту, кроме уборки минусов не было, если не считать крутой подъём к отелю (байк эту проблему решает)..

Напор воды на последнем этаже очень слабый.Умыться и чистить зубы вообще тяжело. На втором этаже был кстати нормальный. Но так как номер был очень прокурен,мы выбрали вариант на верхнем этаже. Ещё конечно не мешало бы добавить на кухне разделочную доску для резки. Ну и вообще по мелочи.Нечем даже посуду помыть.Очень крутой подьем к отелю. Нужно обязательно свой транспорт. Зона где расположен бассейн очень запущенная и отталкивающая. Не соответствует красочному фото.

Нет

Нет ресторана при отеле(

Вечером на балконе можно сидеть только без света, очень много насекомых.

Кухня есть а кухонных принадлежностей минимум 2 чашки две ложки две тарелки ребенку есть не из чего. Очень крутой подъем, спускаться тяжело а подниматься очень тяжело без мопеда делать там нечего. Есть номера с кухней но без плиты, за номер с плитой надо доплачивать 400 бат в день хотя номера один в один. До пляжа на мопеде минут 5-7 пешком не ходили.

Расположение отеля, если не брать в аренду мопед или машину, то добираться до пляжа очень проблематично, отель находятся далеко и на горе, в отеле нет даже никаких напитков и еды. А чтобы сходить в магазин нужно потратить много сил, чтобы подняться в гору и вернуться в отель.