Отзывы Rambler Garden Hotel, 3 звезды

Очень долгая регистрация на ресепшене при заезде, скудный завтрак, расположение отеля далековато от достопримечательностей

В номере не было wi-fi, только общий на ресепшн. Не то что минус, для обращения внимания: при заселении на высоких этажах при выселении нужно учитывать что спуститься на лифте будет не быстро, так как чем выше этаж, тем больше постояльцев на нижних этажах будут его вызывать)

Маленькая комната для трехместного номера и плохая уборка в комнате.

Очень тесные номера для размещения семьи из 3 человек.

Все) лифта ждать приходилось очень долго, во время нашего заезда было столько людей..., что в номер мы попали спустя 40мин, без преувеличения, завтрака просто нет, дадут яблоко и булку сухую без начинки с кофе и все(( номер крошечный, ванная вообще для дистрофиков. Остановились так как ближе и дешевле к аэропорту ничего не нашли, отель только чтобы переночевать и не более того! Даже вздумайте! Не портите себе отдых и впечатления

Маленький номер, неприятный запах, холодный пол, пыль

Лифты

В номере нет wi fi , но можно купить за отдельную плату !!!

Нет никаких претензий к отелю,очень уютно, очень чисто! Видно, что отель прям не новый, но комфортно максимально!

Номер маловат

Жил в апреле 2018г. Никогда не останавливайтесь в этой гостинице!!! Все отвратительное от местонахождения до самого грязнючего номера!!! Всю ночь в порту грузят контейнера шум нереальный,тараканы в номере,номер грязный, добраться до номера с метро минимум за 40 минут пешком или на такси за 40hd. 0 звезд и речи быть не может о звездах.

Нет интернета. На завтрак булка и банан или йогурт. Больше похоже на общежитие советского времени

Требуется "косметический" ремонт номера

Очень холодный номер. После проживания в течение 3 ночей простудился.

Списание за одну ночь произошло 2 раза! и деньги не вернули!

Отсутствие возможности заселения ранее 14.00

Откуда-то шел постоянный запах табака. Слышимость очень хорошая, всех соседей было слышно. Номер уставший был, очень уставший. Воды нет никакой, хоть платной. Холодильник пустой совсем.

При бронировании было указано-без предоплаты,платите на месте.но тут же сняли треть суммы.пытался по приезду вернуть.выдали только чек на эту операцию,сказали вернется дней через 10.в гостинице сняли полную сумму проживания,без учета предоплаты(так и не понял что это было-то ли депозит,то ли еще что то).хотя писал по мэйлу и ответили изначально что эта треть суммы вернется при заселении в отель

В номере нет питьевой воды, wi fi работает только на лобби

Забронировали улучшенный номер-по заселению нас заселили в ужасный прокуренный номер ,где даже ходить негде было ,кровать выбирали большую -по итогу две сдвинутые в номере ! Целый час пытались доказать ,что это не тот номер,на который рассчитывали !Переселили-но тоже не тот( завтрак два кекса и банан с кофе -не стоит за него доплачивать !отель просто переночевать !

Всё окна отеля выходят на международный порт, там работа кипит и днём и ночью. Шумно. Впечатление, что окна постоянно открыты . Нет звукоизоляции.

Не вкусные завтраки, лучше спуститься в деловой центр и поесть там.

Фотографии врут. Это не те комнаты, не та мебель, мне даже кажется не тот отель. Мы читали отзывы и не верили, думали с нами обойдётся, но нет. Это реально очень замызганные комнаты, с очень грязной мебелью.

Номер с очень старой мебелью и ремонтом, и все бы ничего, но когда я попытался принять душ, то вода из душа не пошла, потому что трехкопеечный шланг был старый и протекал почти полностью у основания. Вайфай только в лобби. Не пустили в пустой шатл с чемоданом. Не мог долго уснуть и очень рано проснулся из-за шума и света из порта, могли бы хотя бы жалюзи сделать на все окно, а не только на половину.

Ужасный номер, далеко от трех звезд похож на хостел. Заявленные 18 метров не соответствует действительности, реально метров 10. Вид из окон всех номеров на порт. Так как отсутствует нормальный стеклопакет в номере очень шумно и прохладно (середина февраля), как с открытым окном. Порт работает круглосуточно. Дверь, соответственно, как и стеклопакет, никакая. Все очень хорошо слышно, что происходит в коридоре, а коридоры на всех этажах открытые, поэтому также стоит шум. Мебель ужасная, старая, такого не видел ни в одном отеле, место ей на помойке. Стены грязные. Телевизор весь раскуроченный, ему лет 20. Общее впечатление от номера негативное. Останавливался там на сутки, реально только спал. Больше суток там находится тяжело. На фото выглядит все не плохо, в жизни по другому. Wifi бесплатный только в лобби. В лобби стоят всего три деревянные скамейки, соответственно, если нужно воспользоваться интернетом, то лови место. Есть бассейн, работает сезонно, в середине февраля воды в нем не было, выглядит хорошо. Рядом находятся еще 2 или 3 отеля, видимо этой сети, внешне очень похожи, ресепшен точно такие же как и в rambler garden. Думаю номера там такие же. Отель на сутки не больше.

В номере был плохой запах

Персонал на ресепшн плохо понимает по-английски, неприветлив. Отель для того чтобы переночевать одну ночь, не более того.

Вай фай только на первом этаже - это кошмар. Вид из окна порт, не впечатляет. Маленький номер очень тесно, рядом с кроватью стеклянный душ, будешь слышать все что делает твой сожитель или друг в туалете - кошмар. Персонал не понимает русский, хотя Китай.

См. Выше

На ресепшн нас встретила сотрудник- крайне не профессионал своего дела. Девушка нам сказала, что они заблокировали 900HKD как гарант заезда, во время check-in они заблокируют 2750HKD- стоимость проживания, а после check-out мы должны будем заплатить еще 2750HKD. На мое возмущение о том, что "это много" и на мое желание позвать старшего менеджера ничего не было предпринято. Она только и выстрелила, что "может использовать переводчик, если мы такие ничего не поняли!". Но мы все поняли правильно. После долгих препирательств, она нам вновь заявила, что "заблокированная сумма и будет списана, как оплата проживания вовремя check-out". Как итог - у сестры и заблокировали деньги, а потом, 30 декабря, когда мы уже как два дня были дома, деньги списали еще раз. То есть, второй вариант оплаты она нам предложила, дабы мы от нее отстали!После check-in нам не рассказали куда идти, а просто кинули ключи. Level 9 на конверте мы расценили как этаж. Но не тут то было. Нам пришлось вернуться на ресепшн и все таки уточнить этаж. Он оказался 22!!!В номере были грязные полы, не было тапочек!Пришлось спуститься и вновь ругаться на стойке. В номере всего 4 лифта. Жители отеля преимущественно какие то сумасшедшие группы китайцев, которые видимо приехали из деревни. На цокольном этаже есть кафе и магазин. Конечно в магазине дорого, а в кафе не вкусно!!!Даже не старайтесь!Проще по променаду дойти до автобусной станции и там покушать в торговом центре-идти пешком минут 20!Вовремя check-out она так же с кислой миной все оформила и даже не попрощалась!

Прилетели ночью, экспресс уже был закрыт, на такси доехали за 200 HKD по счетчику. Попросили оставить депозит 500 HKD. Воды питьевой в номере не было, хотя обещали, на мою просьбу принести ее, пообещали это сделать и не принесли. Зубных щеток с пастой тоже в номере не оказалось. Очень хорошая слышимость в коридоре (с утра галдели китайцы, не давали поспать). Кафель ледяной в номере, тапочек не было.

Были трудности с обменом валюты на рецепшене. Не было местной валюты.

В номере жутко пахло сигаретами, уснуть сложно было. Номер не чистый, чью то жевачку на кровати нашла )))))

Сезонность работы бассейна

Старый ,усталый номер , не приятный запах в номере ,нет вай фая в номере

Очень холодно в номерах.

Очень холодно,не спасли и тёплые одеяла,кондиционер на обогрев не работал.вайфай в номере не работал.

За несколько дней до заезда отель снял плату за проживание с карты, при заезде сказали, что это депозит и сняли эту же сумму повторно. Пока прошло всего 7 дней, деньги не перевели, надеюсь, что вернут!

До сих пор не вернули депозит в сумме 415 $ , сумма была снята с карты 18 декабя, выехали из отеля еще24 декабря

На ресепшене очереди. Вай-фай только в лобби отеля, в номерах нет. Расположение неудобное, если цель туризм. Отель расположен довольно далеко от метро, у грузового порта. Есть шаттлы до метро, аэропорта и диснейленда, но ходят они нечасто.

Wifi только в лоббиочень холодно в номере, кондиционер не работал на обогревпри заезде списали с карты депозит в размере 100% от стоимости дневного пребывания, без предупреждения

Довольно маленький номер, вдвоем тесновато, но мы оставались только на 1 ночь.

На букинге было указано, что оплата во время проживания! За 2 дня до заезда отель списал средства с банковской карты. При заселении сказали, что за проживание нужно заплатить наличкой, либо банковской картой, а заблокированные средства в счет оплаты проживания они использовать не могут. разблокировку нужно ждать около 2х недель. Банк мне подтвердил, что средства действительно заблокированы, но не списаны. На момент написания отзыва прошло всего 5 дней. Успокаивает то, что временно зависшая сумма всего порядка 5000 руб (не критично). Лучше бы они сразу списали средства с карты в момент бронирования!В остальном все хорошо!

Отсутствие евро розеток и wi-fi в номере

Нет wi-fi в номере, только в лобби

Маленькая комната, но для транзита даже очень удобно

Блокируют деньги на карте до приезда. Платили наличными в отеле. Когда вернутся деньги, непонятно

Далеко от метро, хотя и есть свой шатл к метро. Прямо рядом грузовые теминалы порта, на которые выходят коридоры и окна, на подъезде ощущение, что тебя сейчас привезут разгружать контейнеры ))

Мало места, платный интернет в номере, месторасположение

От метро недалеко, но пешком не дойдешь. Лифты не справляются с численностью гостей. Ночью бывает шумно из-за близости порта. Вайфай только на рецепе.

В номере воняло канализациейРозетки английского форматаПутаница с этажами и номерамиИнтернет только на ресепшенОчень много проживающих и всего 4 лифта, приходилось ждать минут по 10.Отель за двое суток до заселения списывает с карточки полную стоимость проживания в качестве авторизации и при заселении требуют еще раз 100% оплаты.у меня уже прошла неделя после проживания, а "авторизованная" сумма так и не вернулась на карточку пока.Отель находится на отшибе, рядом с грузовым портом, погулять негде и достопримечательностей поблизости нет.Очень слабый кондей стоял, очень много времени нужно было чтобы охладить весь номер.

Непонятная система оплаты, сняли с карты в два раза больше денег, за оплату номера. Вечно недовольный ресепшн, который не может объяснить толком ничего. Заказали такси на 5:30 утра в понедельник, позвонили в 5:30 утра в воскресенье. Уборщица громко разговаривает, будит в 6-7 утра своими разговорами по телефону во время уборки за дверью.

Рядом с отелем негде погулять вечерком.

Неуютный отель в крайне неудачном районе.

Номер тесноват.

В номере воняло канализациейРозетки английского форматаПутаница с этажами и номерамиИнтернет только на ресепшенОчень много проживающих и всего 4 лифта, приходилось ждать минут по 10.Отель за двое суток до заселения списывает с карточки полную стоимость проживания в качестве авторизации и при заселении требуют еще раз 100% оплаты.у меня уже прошла неделя после проживания, а "авторизованная" сумма так и не вернулась на карточку пока.Отель находится на отшибе, рядом с грузовым портом, погулять негде и достопримечательностей поблизости нет.Очень слабый кондей стоял, очень много времени нужно было чтобы охладить весь номер.