Отзывы Ramblas Market

Система заезда,можно заехать только после 15:00,мы приехали в 12 и регистрировали заезд в офисе ,где можно оставить чемоданы,а к 15:00 надо забрать чемоданы и добраться до апартаментов ,неудобно!!!!

Приехали двумя семьями в пол первого ночи с тремя детьми, уставшие, после длительного перелета с пересадкой, а в апартаментах нас никто не ждал, двери закрыты и никого. И это не смотря на то, что я предварительно связалась с хозяином и сообщила ему наше время прибытия и номер рейса, чтобы было понятно когда нас ждать. Хозяин написал, что так как время прибытия ночное, ехать прямо в апартаменты, а не в офис, и нам там передадут ключ. В общем, когда мы прибыли - все только началось: наш таксист пытался нам помочь, звонил по контактному телефону, указанному на ваучере, никто не отвечал, мы бегали на третий этаж - стучали, звонили в домофон к соседям, все пытались нам помочь и некоторые говорили, что тоже ждали ключи полтора часа, но все-таки не ночью!!! Короче дети уже плакали от усталости и мы по роумингу начали звонить в букинг, после получаса ожидания на линии нам все-таки ответили и, надо сказать очень оперативно разыскали представителя апартаментов, который нам перезвонил сразу после разговора с букинг. Приехал он еще через пол часа, в общем к двум часам ночи мы зашли в номер и затащили чемоданы и тут представитель уселся за стол, разложил все бумажки, договора, терминал для кредитной карты и начал обсуждать с нами остаток оплаты, не смотря на то, что предоплату уже списали с кредитки и у них были все данные. В общем полная беспардонность. В квартире удобств никаких вообще: два рулона туалетной бумаги на 7 человек на три ночи, один мусорный пакет, ни одной таблетки для посудомойки, стоит кофемашина а капсул нет, и даже после просьбы ничего не принесли. Нормальный матрац только на одной кровати из трех. Из дивана и второй двуспальной кровати торчат пружины, просто тихий ужас, подстелили все одеяла, которые были в номере, чтобы не испортить спину. В общем одно разочарование, единственный плюс - в центре, рядом готический квартал.

У апартаментов нет хозяина - это большая субарендная фирма, которой просто наплевать на все Ваши проблемы. Начиная от заезда - это Вы должны выходить с ними на связь много раз, тратить свои день в роуминге и прочее. Подписываете контракт в их офисе, что квартира in perfect condition - а она вообще не в перфект, ужас какой-то! Вы отправляете им кучу фото с дырами и грязью в стенах и прочими прогнившими косяками, потому что по условию контракта они заблокировали у Вас 200€ на карте, если не не вернёте в perfect condition. Они в ответ, ну да, все знаем. А почему в контакт сразу фото не внести? Террасой пользоваться невозможно - все квартиры сверху кидают окурки; соседи - сплошь молодёжь, приехавшая потусить, им , 8-10 человек, каждый платит за себя, недорого выходит. Под Вами - ночной клуб со всеми вытекающими. При этом с Вас спишут ваши 200, если соседи нажалуются. С интернетом вышел отдел ней конфуз - нет места расписывать. Посудомойка отключается, как только выходишь из квартиры и не воссатавливает программу, при этом от щедрот дали 1 таблетку. Кофемашина сломана. В общем ни в коем случае не для семейных - не наша ниша.

Отсутствие уборки. Запах канализации.

Группа людей была большая, мало ключей.Чек аут немного рановато, в 11

Жаль, что в Испании во многих местах, как и при оплате апартаментов с карточки снимают доллары, что очень невыгодно по отношению к евро. Но если помнить об этом, то можно решить и эту проблему. Главное, говорите об этом куратору сразу, возможно, еще до заселения

Неудобные кровати