Отзывы Рамада Ташкент, 5 звезд

Была проблема с оплатой карточкой Alfabank

На мой взгляд не самый чистый номер. Умывальник расположен очень низко. Забираясь в ванную упираешься головой в потолок .

Плохая звукоизоляция, слышно телевизор соседнего номера.

Дизайн отеля достаточно старый, со времен СССР. Видно, что номера были реконструированы под современный стиль с удоствами, но и это было сделанно достаточно давно. Персонал на ресепшене никогда не берет трубку если звонить из номера. Напротив отеля чебуречная в которой играют узбекские свадьбы на 500 гостей. Держитесь если ваше окно выйдет на сторону свадебной чебуречной! До 10 вечера будет орать музыка, а остальную половину ночи будут разбирать декорации и так же шуметь.

Холодильник в номере не работал. Нет домашних тапочек. Мини бара в номере нет.

Бронировал отель через booking.com, в бронировании написано, что оплатить можно в местной валюте. как оказалось платить можно только в долларах или евро.

Слишком жесткая кровать в номере.

На словах при заселении согласовали корпоративный тариф, а при оплате персонал сделал вид, что не было такого. В лифте ароматизатор какие обычно бывают в туалетах. На завтраке чай только пакетированный и кофе только растворимый. Если хотите нормальный кофе, то придется заплатить 3$.

А что тут может понраиться?! Цена шок, а номера обшарпанные. Завтраки скудные. Везде все в долларах. Пиво местное бутылка почти 5 долларов. Обалдели! WiFi.....лучше бы его вообще не было - полный отстой! Короче сюда я больше ни ногой!

Потолок в санузле рассчитан на лилипутов. Стоя в ванне невозможно вытянуться если рост >185.

Утром не разбудили ,как договаривались...Вызвали такси-частника,который естественно запросил денег в 3 раза больше,чем положено.Забирая сбор на ресепшн по 2 доллара,делали вид,что сдачи нет.

У них политика не запускают посетителей. Друзья в дневное время хотели зайти, но беллбой сопровождал его и наблюдал перед входом в номер. Это для меня очень дико. Потом мне пришлось жаловаться ресепшн и мне объяснили что у гостиницы такая политика. Это очень очень странно для международной сети отелей Рамада...

Время пролетело очень быстро, хотелось бы пожить в отеле еще!

Душ не работал, матрас жесткий, ТВ каналы не показывают либо показывают очень плохо, завтрак скудный и не вкусный. Я бронировала номер на два человека через ваш сайт, по факту мне заявили что бронь только на одного человека и заставили оплатить в два раза больше!!! Менеджментсослалсямна ваш ресурс, что это сбой в системе букинга и в конечном итоге страдает конечный потребитель и этотвозмутительно!!! Сообщите пржалуйста электр адрес куда я могу выслать подверждение своей оплаты и брони. Учитывая подобные риски, опасно бронировать таким образом отель. Менеждмент отеля не клиентоориентированны, особенно дама в ресторане, бесцеременно пялится на гостей, не отвечает на приветствие. Ужасное впечатление от проживания... Так как это сеть отелей, настоятельно рекомендуете сто раз подумать прежде чем выбирать этот отель.

1. При бронировании номера Отель удержал всю сумму заранее с карточки без предупреждения ПРИЧЕМ В ДОЛЛАРАХ. Будьте внимательны! На просьбу вернуть сумму в долларах и оплатить на месте Сумами был получен категорический отказ.2. Сплит система работает очень шумно. Спать с включенным кондиционером невозможно.3. Телевизор показывает с жуткими помехами. По словам администрации это проблема глобальная во всем отеле.4. Не работал выключатель света в номере. Пришлось лампу включать и выключать из розетки.5. На завтрак нет нормального кофе. Только растворимый.6. Рано утром уборщицы решили пропылесосить соседние номера и ковер в коридоре перед номером. Поспать не удалось.7. Розетка для зарядки телефона находиться не возле кровати. ОЧЕНЬ неудобно. Резюме: Пять звезд ОЧЕНЬ Завышенный рейтинг для данного отеля. Не советую останавливаться!

Хороший завтрак.. Не хватило какой-то изюминки. Наверное, это уже придирки. Хороший отель и цена хорошая.

Очень расстроило, что на ресепшене отказали гостям пройти в мой номер, даже не надолго! Объяснили это мерами безопасности, но создавалось впечатление "надзирательства". Это нехорошо и очень важно! Да, ещё в отеле невероятное множество индусов, судя по всему, всегда!

Когда я останавливался в прошлый раз при выселении с меня упорно требовали 20$ за разговоры по стационарному телефону, по которому я не звонил (у меня роуминг дешевле). Подумал - кто не ошибается, и заселился повторно. В этот раз я не заметил что в бронировнии от Букинг было указано что гостиница имеет право снять деньги с карты в любое время. При заселении они не могли это бронирование найти итд. итп. Типа - оплатите потом. Было много работы и когда я на следующий день поменял валюту на сумы и пришел оплачивать, оказалось что они уже сняли деньги с моей карты, при том сделали это, не уведомив меня, и смс почему-то не пришла, наверно, пропустили это через преавторизацию. Отменить преавторизацию менедждер отказался, ссылаясь на какие-то "космические" причины и тыкая в условия бронирования. В общем я остался с пакетом сум перед отъездом и невозможностью их обратно поменять на валюту.Огорчило то, что двукратное обращение в поддержку genius-клиентов booking.com ни к чему не привело. Обе девушки-оператора мило ответили, что постараются решить вопрос и перезвонят. Ладно, - не смогли решить вопрос, так хоть отзвонитесь, объясните ситуацию. Последним поступком был максимально удивлен и огорчен. Не ожидал такое от Букинга

Отелю стоит поработать над качеством утренних завтраков, а именно:- добавить круассаны;- свежую яичницу;- качественные сыры;и конечно же - качественное утреннее кофе.

Частые сбои в работе интернета. Закрыты все Российские каналы в спутниковом телевидении. при заселении не работал сейф. 15 минут ждал бармена в лобби баре, не дождался. Работа "ирландского" паба никак не связана с заявленными часами работы. Пиво в в нем только местное, один сорт.

Очень жесткие матрасы! Спать не возможно!

Выходные пролетели очень быстро)))))

Проблемы с холодной водой. Из крана бежит либо горячая, либо очень горячая вода. Попросили ранний завтрак, вернее собрать ланчбокс, в 5.40 в лобби, стоял стакан с соком(претензий нет, вкусный), два кекса и два кусочка хлеба( кусок белого и черного).

Плохой интернет в номере

В лифтах и в лобби очень неприя]тный запах как будто канализацией пахнет, у них что то с трубами.. Нужно исправлять!!! Кровать очень жесткая…

Очень слабый и нестабильный интернет

Мало каналов в ТВ. Очень медленный Wi-Fi. Прокурено, хотя этаж некурящий. Курят прямо в лобби в том числе. Завтрак бедноват, кроме выпечки.

На респшне терминал не работал много раз, на завтрак нас отправляли в холодный бар внизу из-за того, что в зале наверху были индийские делегации. В номер не допускались гости.

Хотелось получить услуги массажиста в номере, - не получилось! Все остальное понравилось!

Очень душный номер, солнечная сторона, маленькие открываемые окна, кондиционеры отключены (не сезон). Холодильник не охлаждает, а греет. Два раза сняли туристический сбор, сначала при оплате номера. потом при выезде, заметил поздно. Безумно высокие цены в USD в гостинице - мини бар в номере, бар в холле и т.д.

1.Не стабильный Wi-Fi, постоянное обрывается, слабый сигнал даже в Лобби.2.Ожидал мягкий матрац, оказался немного жестковатым.3. Немного скудный завтрак.

Забитый слив в ванной комнате, устарелая сантехника и не возможность принять полноценно душ.

Низкая скорость WI-FI. Еда на завтрак не вкусная.

Очень долгое заселение и потом оплата (час и полчаса соответственно), причем не из-за очереди. Сломанные окна и непонятные насекомые в номере, музыка в коридоре допоздна, заказанный ранний завтрак так и не доставлен.

Отель эксплуатируют разные управляющие компании, особо не вкладываясь в ремонт и обслуживание помещений и мебели

Интернет :(

Скудный завтрак, не соответвующий отелю с пятью звездами, дырявые полотенца, холат с остатками волос от прошлых посетителей, ковралин с пятнами и местами липкий, зубную щетку пришлось ждать 45 минут, ошибочно разбудили в 4.30 утра - хотя я об этом не просил.

Все

Скорость вай-фай не достаточная для загрузки видео-файлов. Соответственно "тяжелые" сайты грузятся долго...Для работы почты было достаточно.

Кровать -ужасная в номере как доска !

1) пятна на ковре - ну просто не отмыли, а впечатление уже не на отлично;2) попытка сэкономть в мелочах - автоматически выключающийся свет в кордоре, старый телевизор. Без комментариев;3) тонкие стеклопакеты - пару раз возникало ощущение, что открыто окно.

Завтрак - сделан формально. Соблюдено количество единиц блюд, - но найти вкусного мне не удалось.. Центральный кондиционер работает неудовлетворительно. На полную мощность - остудить номер не удалось даже за ночь. Это при 28 градусах за окном. Что же будет в 40, - а для Ташкента это нормально. Работал только 1 канал Россия на русском языке. Для дружественного народа, в городе где все знают русский, - считаю не очень уважительным жестом.

Старая советская гостиница, где ничего не поменялось. Я не знаю, как насчитаны 5 звезд, когда даже привычных для многих трехзвездочных отелей вещей можно не обнаружить. Короче, не обманывайтесь - это средние три звезды.

Номера миниатюрные, старые, без ремонта. Мебель убитая, телевизор 90-х годов, ванная комната - ужас.Завтрак примитивный, еды нет, обслуживание слабое.

Персонал столовой, детскую кровать просили 5(!) раз и получили через сутки

Чисто, но чуть изношено все. На пять звезд, точно не тянет!

В номере не работал телевизор, качество сантехники удовлетворительно, шумо изоляция отвратительная. Завтрак очень скромный.

Заброшенность! Никто не занимается чистотой, починкой неработающего ТВ, сейфа, забором ванны и т.д.

Цена- по бронированию на сайте booking.com выходило на 20% дешевле (НДС был вклчючен). При выезде выяснилось, что booking.com дал ложную инфо, персонал даже показал мне их личные настройки на данном сайте и цены. Завтрак - ужас, можно выдержать пару дней, но не за такую цену.

Сама мебель и проч. уже не первой молодости. Очень дорогая еда в ресторане (2 чашки кофе 12 s usa, салатики от 12s)

Матрас очень жесткий. Были удивлены подобным стандартом комфорта для сетевого отеля

Месторасположение, звукоизоляция, сантехника везде течет, либо вода плохо уходит в канализацию. По ТВ нечего смотреть. Гостей в номер (никаких!) не допускают ни в какое время суток!С точки зрения банковской системы, страна, действительно, отсталая. Но при правильном подходе (использование черного рынка валюты) все очень дешево.

Считаю неправильным то, что на ресепшине при въезде нас не предупредили о стоимости местных звонков по городу с телефона в номере.А она составляет 1 доллар за 1 минуту! И это по звонкам в городе Ташкент!Дешевле позвонить в Америку с мобильного телефона!Откуда такие цены?В результате при выезде нам представили дополнительный счет на 69 долларов за 69 минут общения с друзьями, живущими здесь.Так-же услуга заказа такси с ресепшина предлагается в 2 раза дороже чем она стоит.Создается впечатление непорядочности персонала или хозяина отеля.

Качество WiFi оставляет желать лучшего.

Месторасположение, звукоизоляция, сантехника везде течет, либо вода плохо уходит в канализацию. По ТВ нечего смотреть. Гостей в номер (никаких!) не допускают ни в какое время суток!С точки зрения банковской системы, страна, действительно, отсталая. Но при правильном подходе (использование черного рынка валюты) все очень дешево.

Никогда больше не приеду в Узбекистан и посоветую тоже самое всем своим друзьям. В аэропорту творится хаос, работники таможенной службы ведут себя по хамски, заставляют предоставлять телефон и ноутбук на осмотр, что ищут сами не знают - полное нарушение международных прав. В Duty Free не принимают местную валюту. Раздельные банкоматы для СКВ и местной валюты. С карточки Viza не возможно снять местную валюту. Mastercard вообще не принимают. Оплатить карточкой что-либо в городе практически не возможно. Банкоматы в ограниченном количестве. В стране творится полный бес предел с обменом валюты. В случае если все таки решите ехать, берите с собой наличные USD, но имейте ввиду, что система построена таким образом чтобы вы не смогли обменять местную валюту на USD, поэтому не меняйте много денег сразу. Категорически не рекомендую кому-либо ехать!!!

В законах этого отеля очень много запретного. Кормят отвратительно. Телевизор старый, ничего толком не видно.

Завтраки никакие

Качество WiFi оставляет желать лучшего.

Под окнами идет строительство развязки. Правда в номере стройки практически не слышно.

цены в лобби (характерно для любого отеля в Таше)чистота - целом очень неплохо (сравниваю с другими отелями в Таше), но для меня бывает и лучше

Считаю неправильным то, что на ресепшине при въезде нас не предупредили о стоимости местных звонков по городу с телефона в номере.А она составляет 1 доллар за 1 минуту! И это по звонкам в городе Ташкент!Дешевле позвонить в Америку с мобильного телефона!Откуда такие цены?В результате при выезде нам представили дополнительный счет на 69 долларов за 69 минут общения с друзьями, живущими здесь.Так-же услуга заказа такси с ресепшина предлагается в 2 раза дороже чем она стоит.Создается впечатление непорядочности персонала или хозяина отеля.