Отзывы Ramada Plaza Antwerp, 4 звезды

Все было хорошо для меня.

Проблема с парковкой. На всей территории паркинга не было ни одного свободного места. Пришлось ставить в неположенном месте. (По рекомендации персонала)

Мало света. Отсутствует основное освещение. Напротив высотное здание, которое закрывает свет.

Дополнительное одеяло (которое мы попросили) принесли старенькое, худенькое, без пододеяльника и холодное... При заселении запросили 20 евро залог, которые сразу же заморозили на карте, а при выселении сказали вернут только в течение недели!!! На сегодняшний день (пятый) деньги еще не вернулись на карту!!!!

На двоих поставили одну бутылку воды и набор для душа. Спросили на ресепшн - ответили что так и надо, номер то один... С водой потом правда исправились. Уборка неважная, много пыли.

Не очень хорошо работал кондиционер.

Учитывая что номер был делюкс на ресепшене пришлось выпрашивать тапочки-говорят не положено в Делюкс тапочки. Учитывая что гостиница 4 звезды,я считаю это не допустимо. Сначала дали номер с грязными стенами и дырявыми простынями. Потом заменили-стены чистые/простыни все равно рваные:(

Достаточно уделен от центра

- ремонт в ванной давно требуется - последние 2 суток не убирали в номере, только заправляли кровать - пожалели туалетной бумаги.

Если предлагается сауна, хотелось бы иметь в номере халаты для ее посещения (а может знания языка не позволило правильно разобраться).

The hotel has unfriendly staff. No one wants to help guests, especially at breakfast. There was a broken chair in the restaurant. We could not make waffles on our own, and the employees stood by and chatted among themselves. At the reception we were forced to wait, but other guests were immediately given the keys. In the room did not work air conditioning. It was very cold and I got sick. The next day we were given a heater. Did not offer to change the number. В отеле работает очень недружелюбный персонал. В ресторане за завтраком никто не хотел помогать постояльцам. Многие не умели делать вафли самостоятельно, а сотрудники стояли рядом и разговаривали между собой. В ресторане стоял сломанный стул. Никто не улыбается гостям, даже в новогодние праздники. Заселение было ужасным, мы были вынуждены ждать почти час, из- за того что я забронировала два дня проживания не в одну бронь, в это же время заселили ещё 3 номера, отель не был полон. В номере было очень холодно, не работал кондиционер, и на утро я заболела. На следующий день нам дали обогреватель, поменять номер не предложили.

The hotel has unfriendly staff. No one wants to help guests, especially at breakfast. There was a broken chair in the restaurant. We could not make waffles on our own, and the employees stood by and chatted among themselves. At the reception we were forced to wait, but other guests were immediately given the keys. In the room did not work air conditioning. It was very cold and I got sick. The next day we were given a heater. Did not offer to change the number.

Уборщик номера не убрал футболку предыдущего гостя, персонал за завтраком вытирает стол и диван одной тряпкой, столовые приборы лежат на столе без салфетки, чашка кофе прилипла к столу.

Немного далековато от центра и приходилось пешком идти через квартал с евреями в меховых шапках и других атрибутах, что выглядело жутковато))) не было трехместного номера пришлось взять два двухместных!

Грязный номер, мало освещения, заселение позже указанного отелем времени, отель расположен далеко от исторического центра

Старые ванные комнаты!

Отличный вариант для деловых поездок и отдыха! Отзывчивый персонал всегда с улыбкой готов помочь! Чисто и тихо. Нам очень понравилось, а какие ароматные гигиенические средства в ванной-многим кутюрье и не снится! Даже флакончики красивые и элегантные

Система безопасности.Ночью в номер вошёл посторонний человек.Ключ от номера дали на рецепшен.Объяснения нас не удовлетворили.

Действительно грязные и действительно старые номера. Требуется ремонт. Это 3 звезды, а не 4. Но ничего другого с бесплатным паркингом в Антверпене, и номерами с завтраком за такую цену - просто нет. Так что все честно. Были там второй раз.

Требуется ремонт. В двери, ведущей в туалет, был вырван с корнем замок. Грязный ковер в номере. Шумит кондиционер. При въезде в номере был пустой мини-бар, но отель зарезервировал 20 евро на нашей карте.

Единственный минус - окраина города, но до центра неспешным шагом минут 20-30.

Вид на внутренний дворик,но это было не очень важно

Однообразное меню на завтрак

Пора косметический ремонт делать. В номерах темно.

Ванные комнаты можно освежить

Расположен немного на отшибе (но в центр города такой отель и не вместишь), в номере стоит чайник, 2 чашки, но 1 пакетик чая...недоработано немного.

Отвратительное отношение и обслуживание бармена в лобби - баре.Путал заказ и не убирал грязную посуду со стола.В номере было прохладно. Как ни странно, но отопительной системы в номере мы не нашли.Почему- то на целых 10 дней ( хотя оплата за номер была снята с карты) заблокировали ещё энную сумму, якобы за активацию карты. Но на письмо с моей просьбой вернуть деньги, менеджер отеля отреагировал очень быстро.

Рядовой персонал (уборщицы) не очень стараются. Но менеджеры адекватны и стараются решить проблемы. Думаю нам не очень повезло просто. Завтрак простой и кончившийся продукт (хлеб или мюсли) ждать можно 20 минут. Но завтрак был бонусом, поэтому не ропщим :)

Все понравилось.

Завтрак по 15 евро с человека...парень на ресепшн заказал вместо такси-автобуса обычный седан (нас было 6 человек).В результате этой ошибки чуть не опоздали на автобус в Дюссельдорф.Девушка на ресепшн улыбалась ну очень с натяжной улыбкой,кто её видел,меня поймёт =) Очень далеко от центра.До центра идёт только один автобус.С моей карты во время проживания сняли 100% стоимость отеля,при чём как Вы понимаете,по не самому выгодному курсу моего банка...Для чего это сделали - не понятно.

Далековато от достопримечательностей, больше подходит для путешествия на машине

Окна в принципе не открываются. Навязчивое обслуживание в ресторане. Находится далеко от центра и от вокзала, но на автобусе, который ходит по расписанию через 20 минут можно доехать за 15 минут и до вокзала и до центра.

Холодно!!!!!!!! Одеяла очень маленькие!!!!!!! Минибар-пустой!

Ванна показалась недостаточно чистой (возможно, она просто старая). Утром мы повесили табличку "не беспокоить" (в это время на этаже как раз шла уборка), покинули номер около 13 часов и повесили табличку с просьбой убраться. Вернулись в номер поздно, но никто у нас не убрался. Было неприятно. Парковка платная. Мы нашли бесплатное место недалеко, но не сразу.

Медленный Wi-fi, который надо было постоянно подключать заново и забитый слив в раковине.

Неудобно расположен, не сразу нашли

Как добраться без машины - не понял. Окна не открываются, номер "уставший". Парковка не охраняемая платная 12,5 € в сутки (хотя метрах в 100 можно свободно оставить вдоль дороги) с низким потолком (берегите дверь багажника). По прайсовой цене - неразумный выбор.

Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего