Отзывы Ramada Parc Hotel, 4 звезды

Плохая уборка номера, плохой напор воды в ванной, плохо работал слив туалета. Все не критично, но для номеров бизнес-класс должен быть более внимательный контроль к таким вещам. В ресторане ОЧЕНЬ завышены цены, хотя меню достаточно посредственно. Гораздо выгоднее и лучше брать такси и ездить в другой ресторан.

Стоимость бассейна оплачивается отдельно. Это должно быть написано большими буквами, чтобы все это понимали.

1. Чистота в номере - очень было неприятно увидеть какие-то пятна красного цвета на ковролине, пятна на полотенцах и на шторке в ванной комнате. Так же, очень пыльно - когда ложился лицом к подушке, просто начинал задыхаться. 2. Персонал с рецепции - при чек оуте, сказали что надо оплатить за проживание, на что я ответил что мы уже оплатили, так как деньги сняли с карты. На это мне ответили что у нас оплата не проходила и точка. Тогда я показал сообщение с телефона что за проживание у меня с карты 2 недели тому назад уже сняли деньги. С недовольным выражением лица, он пошел и проверил какие-то бумаги а потом сказал - хорошо. У того же работника попросил зажигалку или спички, на что мне просто ответили что не курят. (на ту же просьбу официантка сказала - подождите минуту спрошу у коллег, в итоге помогла, за что СПАСИБО). 3. Приборы в ресторане - может мне так повезло, но попадались грязные вилки и ножи.

Очень жёсткий матрас. Странные стулья ( мягкое или сиденье, или спинка, но не всё вместе). 1го января завтрак был в обычное время. Основная масса людей пришла к концу и позже, естественно, и обслуживание продолжалось, но было бы неплохо официально и заранее продлить до 12, например.

Несвежий ремонт и мебель, месторасположение - далековато от центра, вечером сходить некуда

Очень-очень маленькие номера, сильно душно, шумоизоляции нет. Слышно, что происходит в соседних номерах. Пятна на выданном постельном белье. В ванной поломанный душ. Невнимательный персонал, то забудет заказ, то в момент отъезда второй раз снимают с карты сумму оплаты. Возможно это было предвзятое и натянутое отношение к русскоязычным.

Номер бизнес класса низкого качества...нет никаких отличий от обычного номера, только , что спа центр включён в стоимость...но и цена выше...

Плохо уходит вода в ванной.

С самого начала не понравился персонал. При первой встрече, женщина с недовольной физиономией на ресепшене, даже не поздоровавшись, протокольным голосом спросила - name!? Впервые был в Румынии и до этого момента, думал что нахожусь в доброжелательной Европе, но оказывается и в Европе бывает как в СНГ) Второй раз столкнулся с хамством и безразличием, когда при выселении попросил распечатать мне детализацию счёта с кассовым чеком. Вежливо сказал, что хотел бы чтобы стоимость завтраков, была включена в общую стоимость и не выводилась отдельными строками, что для бухгалтерии в моей компании это очень важно и что за завтраки мне не возместят расходы. В ответ услышал безразличное - что распечатаем, то и получите, редактировать ничего не будем! Я сказал, что это не есть хорошо, а в ответ услышал - тогда выбирайте другой отель! К счастью детализация оказалась нормальной, но от общения с быдловатым персоналом, настроение было подпорчено. Почему нельзя просто вежливо разговаривать, не понимаю! Так же один раз исчезла запечатанная упаковка сэндвичей из холодильника. Места в нём очень мало, пришлось вытащить 2 бутылки минералки которые там были изначально и положить свой ужин, но вернувшись вечером после тяжёлого дня, ужина уже не было, а бутылки были поставлены на место. После этого случая, вешал на дверную ручку, табличку с надписью "не беспокоить", чтобы горничная больше не заходила в номер и не воровала мою еду) В заключении о чистоте. Ковролин в номере потёртый, так же было пару огромных пятен. Мебель старая, покоцанная, двери в шкафу купе не ездят, дверь в ванной ободрана, так же как и дверная коробка. Стены возле выключателей все коричневые, испачканные. Вода в ванной уходила очень плохо, шторка была дырявая в нескольких местах, регулятор горячей воды разболтан. Очень громко дребезжал вентилятор на вытяжке. В коридорах сильно воняло сигаретным дымом и затягивало в комнату. Впечатления от проживания в отеле плохие.

От окна очень сильно дуло - в комнате было прохладно . никак не могли избавится от сильного холодного ветерка который пробивался сквозь стеклопакеты. очень странно

Ужасная сантехника , забитый душ , плохо сливается унитаз . Парковка не охраняется

Номер маленький и не совсем чистый

Внутренний бассейн был закрыт, о чем администрация не предупредила. Номера требуют серьезного ремонта, у нас был бизнес-класс, но при этом состояние комнаты крайне печальное. В целом отель староват, и видно что давно не ремонтировали.

Нет

Уборка

Прокуренный 6 этаж и номер, который нам поменяли на последнем 13 этаже, где было очень жарко, а при включении кондиционера очень шумно. Даже одну ночь было некомфортно находиться в этом отеле. Ужин не соответствует цена-качество

Присутствует запах табачного дыма. Особенно ощущается в коридоре. За ночь несколько раз звонили путаны в номер. Будили.

Душ не работал. Мыться достаточно сложно.

Душ несъёмный, как только заселился - засорился туалет, блага сантехник быстро пришёл, за это плюс. Номер душный. Воды не дают.

Добираться до центра только такси

То что вещи которые забывают-исчезли!

Американский ремонт и сантехника (((

Через раз срабатывающий бачок унитаза (один раз из пяти) , расшатанный потертый стул и вручную отреставрированная раковина в номере бизнесс-класса! Зафиксированный вверху душ в известковых отложениях.

Полное безраличие портье к нуждам клиентов. Мне необходимо было отправить каталоги по Румынии. Вначале портье сказал, что нет курьерской службы, которая приедет по адресу и заберет отправления. Послал на местную Почту Posta Romana: ужас, возврат в 80 когда в гостиницах Румынии не было лампочек. Сегодня на почте НЕТ НИЧЕГО чтобы что то отправить: нет конвертов, нет коробок для посылок, нет бумаги для обертки посылок, нет бичевки для обвязок тех же посылок! Вернулся в гостиницу, под угрозой вызова менеджера, портье все же вызвал курьера. Курьер приехал через 4 часа и опять ничего для упаковки у него не оказалось. Вот такой сервис в этом отеле.

Старый номер ,нужен ремонт ,пульт от телевизора не работал, канализация забита.

Сантехника очень старая и в ужасном состоянии. Грибок на смесителе, вода в ванной уходила плохо, примерно за 2 часа. Унитаз забивался. Подушки неудобные, болела шея после. Из ассортимента чая был любой, кроме черного.

Нет прикроватных розеток – очень неудобно. Номер чуть-чуть нуждался в косметическом ремонте.

Грязно , очень, грязно в номере . хоть номер с табличкой некурящий- но бычки на балконе не убраны и запах прокуренных штор

В ресторане очень долго ждали заказ, а затем еще столько же ждали счет

Отношение персонала. Правда не понравилось совсем. Когда заселяется в отель,на мой взгляд,было бы здорово услышать,где ресторан для завтраков,где спа(которое у меня было включено в проживание). Отдельное "спасибо" за заказ такси. На ресепшене сказали,что такси заказали,я ждала в течение 15 минут,опаздывая на рейс, расстроилась,вышла из отеля и поймала первую попавшуюся машину,благо до аэропорта очень близко. В целом отношение персонала жутко надменное,мне,к сожалению,было не комфортно. Хотя сам отель хороший:чисто,тепло,уютная комната. Ещё не смогла попасть в спа,так как оказывается надо записываться аж за сутки,даже на платный. Как я должна была это сделать,останавливаясь всего на ночь,осталось непонятно мне.

Не очень чистое постельное белье (с пятнами), за 3 дня прибывания так и не заполнили тюбики с шампунем/гелем стационарно прикрепленные к стене.

Не остались в памяти негативные впечатления от пребывания в гостинице ------------------------------------------------------------------------------------- The negative impressions of staying in the hotel did not remain in the memory

Немного попридираюсь, т.к. прошлый раз такого не было. Не идеально убрали в номере после предыдущего постояльца (немного мусора от ластика и плохо вымыты стаканы). Все остальное на 5.

Все же есть слышимость из коридора, когда другие жильцы проходят рядом с дверью

Кондиционер в номере не работал. Нет легких одеял.

Обсуждение

Ленивые и неприветливые рецепшенисты. Несовременные номера. Убогий душ.

Отель в целом не новый, но в хорошем состоянии.

Номер улучшенный и бизнес по комфорту ничем не отличаются, только наличием уже оплаченного за бизнес спа.

Подушки не удобные.

Сантехника в номере, номер бизнесс класса не соответствует этому статусу, неудобные подушки, номера нуждаются в ремонте, чтобы соответствовать остальным помещениям гостиницы, которые уже обновлены.

Шумоизоляции просто не существует. Если вы чутко спите, нормально отдохнуть будет невозможно. Меня поселили в 904 номере, оказалось в нем есть дверь ведущая в соседний номер. Я слышала буквально все что происходило у соседей, так словно мы жили в одном номере. Да и из коридора шум доносился как из-за занавески. После бессонной ночи попросила поменять номер. Меня перевели в 908. Оказался точно таким же, с разницей лишь в том, что соседний номер не был заселен и от этого было немного тише.

Неулыбчивый персонал на рецепшене , нет русскоговорящего персонала. Нерадушный прием гостей. В ресторане при расчете банковской картой за ужин возникли неполадки с терминалом и официант унесла терминал вместе с картой ничего не объяснив нам. При просьбе позвать официанта все разводили руками и куда-то уходили. Через 20минут ожидания не понимая что происходит мы пошли на рецепшн, там мы обнаружили нашу официантку. Они разбирались с терминалом. Карту нам вернули, сказали что все окей оплата прошла. Эти действия вызвали у нас непонимание и подозрения.

Огромный минус, рядом с номером с небольшой периодичностью включался какой то компрессор (думаю от системы вентиляции), который работал очень громко. Жил в номере 918.

Поразила ситуация в ванной комнате. Сантехника в ванной не удобная, душ не съёмный, биде отсутствует. И мало того что вода в ванной практически не сливалась во время вечернего пользования душем - даже утром часть воды всё ещё была в ванной!!!

Минут 10 пришлось ожидать подтверждение регистрации, звонили куда то в другой офис и уточняли о моем бронировании, хотя да же предоставил регистрацию из приложения. Прокуренные номера!!!

Не понравился такси сервис. Обманывают с маршрутом, делают вид что не знают дороги, накручивают счетчики, даже если такси заказывается из отеля, и имеете карту с вашим маршрутом, где указан путь маршрута и время в пути, могут включить счетчик, отъехать в сторону, и долго с кем-то разговаривать не двигаясь никуда, счетчик работает а значит вы за это платите, но никуда не едете. Могут ввести в заблуждение и сказать что у вас неправильная карта, а пункт в который вам надо находится далеко вне Бухареста. Будьте бдительны!!! Берите с собой карту вашего маршрута. За 3 дня моего проживания в отеле, я 2 раза имела проблемы с отельным такси. Водитель первого шаттла из аэропорта в отель жавалася на отсутствие зарплаты, говорил что давно ничего не ел и пытался клянчить чаевые. Водитель второго шаттла из отеля в аэропорт, наоборот, удивил тем что ничего не просил и довез быстро.

Номер староват, пыль на подоконниках, грязные окна. Персонал в ресторане на завтраке больше занят болтовней между собой, нежели обслуживанием гостей.

Хиленький Wi Fi

Мало каналов тв и не очень хороший интернет

Все устроило

Отель далековато от метро, в тот день когда я там жила там жила толпа деток и был закрыт бассейн. А еще отель почему-то жлобится на бесплатную бутылку воды, что для 4х звезд удивительно.

Старенький