Отзывы Rakoczi Studios

Номер №1. Уборка очень поверхностная, на скорую руку, а берут дополнительные деньги! Сломана ручка в ванной комнате. Нет чайника, есть кофеварка, которая немного подогревает воду.

Проблемы при встрече ( ни разу не ответили на многочисленные просьбы прислать фото входа , бегали вокруг дома , несмотря на точное указание прибытия к дому ) , очень плохо убранная комната ( в углах комки пыли и волос ) - ни разу за 8 дней никто не убирался ( доп.сбор за уборку поэтому вызывает лишь горькую улыбку ) . Два электронных замка ( из 3-х ) работали через раз , простой замок в двери тоже закрыть/открыть мого только я . Постельное белье было чистое , но несвежее и не глаженное - подушки пришлось спрятать подальше , т.к. у жены сразу же началась аллергия .

Мусор не выносили ни разу, и жаль, что нет плиты газовой или эл.

Отсутствие мыла на раковине и плохо работающий диспенсер в душе. Считаю, что за такую стоимость - было в номере обязательно. Замок во внешней двери пару раз заклинивал - очень неприятная ситуация в 2 часа ночи. Wi-Fi очень слабый.

Один из ключей временно не работал, но проблема существовала и у соседей по площадке, врядли орендодатель мог както повлиять на ситуацию

Немного смутила чистота (по моим меркам не совсем чистая посуда)

К сожалению, не было электрического чайника.

Не понравились полотенца , присутствовал запах неприятный и очень жесткие. Подушки очень маленькие.

С карты списали на 50 евро больше, чем было заявлено при бронировании. Не знаю ошибка или нет,в инвойсе эта сумма "налог", начали выяснять о каком налоге речь, не было на букинге ни слова о доплате на месте налога 18%, потом сказали, что это штраф за отмену брони, не было никакой отмены брони. В общем непонятно, неприятный осадок остался. Деньги обещали вернуть. Ждемс нет стульев в номере, кроме барных. т.е. обувь не одеть, вечером не присесть после прогулки и тд. Казалось бы ерунда, а нет, доставляет конкретное неудобство.

Не понравилось расположение, рядом много пьяной молодежи, клубов, довольно шумно. Спать можно только с закрытыми окнами и включенным кондиционером. Кровать находится на втором этаже, без кондея очень душно спать. Кофеварка только для капсул, у нас было на двоих 4 капсулы на 3 ночи. Не хватает нормальной турки для варки кофе, так как капсульный кофе невкусный. Ну и учтите, кому важно, что в номере нет посуды для готовки и плиты. Только тарелки, чашки, приборы и микроволновка. Это вроде есть в описании номера. Полотенца неприятно пахли, было ощущение, что их плохо постирали. Подушки неудобные. В целом, снимали первый раз апартамент с лестницей наверх, к кровати, резюме - неудобно. Я бы рекомендовала смотреть варианты размещения ближе к Базилика Святого Стефана. Там район намного чище, больше приличных мест поесть и погулять. Что касается оплаты - мы платили картой на месте. Правда нам сначала назвали сумму больше той, что указана в подтверждении резервации на букинге. Хорошо, что распечатка была с собой, поэтому этот вопрос решили, но было неприятно, конечно. Также, просили выслать нам счет на email, так как поездка была деловой и оплата была бизнес картой. Счета после нескольких напоминаний, мы так и не дождались. Вообще, девушка, которая нас встречала говорила с такой скоростью, словно зачитывала заученный текст, ей явно хотелось побыстрее с этим закончить. Вопросов к ней не было, но и нового ничего не подчерпнули. Все есть в путеводителях, на букинге. Так что коммуникацией остались недовольны. Совет насчет парковки - если ставите в будни, то паркуйте лучше в гараже, если приезжаете в выходные - то парковка на улице в зонах бесплатная.

На первом этаже стоял пуфик- мешок вместо удобных кресел и стола, где можно было бы почитать газету, попивая кофе, который входит в стоимость номера. Моя мама мучалась эти 3 дня садясь на етот пуфик, так как надо было опускаться аж до самого пола, с ее больными коленями это было мучение. Не было ни одного зеркала в полный рост в комнатах, только маленькое зеркало в ванной.

При заезде хозяйка ошиблась с номером апартаментов, тот номер, который она написала в вотсап, был занят весьма любвеобильной парочкой))) Мы не смогли в него достучаться и в ночи искали вай фай, чтоб связаться с хозяйкой. В результате долго не могли попасть в номер. Но это скорее недоразумение. В том же доме находится бар, в пятницу и субботу было оч шумно ночью. При закрытых окнах норм, но мы не любители спать с кондиционером) Но у наличия бара рядом есть и плюс - совсем недалеко доползать до кровати при желании приобщиться к ночной жизни))

- на ступеньках лестницы которая ведет на второй этаж, где кровать, было бы неплохо набить ковролин или другое покрытие, которое бы служило стопом. так как можно здорово поскользнуться когда в спешке спускаешься. - улучшить скорость интернета (не критичная, но медленная) - on the steps of the staircase that leads to the second floor where the bed is, it would be nice to fill a carpet or other covering that would serve as a stop. because you can slip when you're descending in a hurry

Таких аспектов нет

Итог вышел на 10 евро больше, чем указано на букинге (с учётом оплаты за уборку), возможно это городской налог, но в моих предыдущих поездах это уже учитывалось в стоимости

При заказе на сайте было указано что номер расчитан на 3-4 ,в реальности он только на пару! при завтраке кто то один сидел на полу так как только два кресла. ребенку положили 10см матрас на пол в наших ногах,в результате чего ребенок спал весь отпуск с нами на кровати. в оплаченые услуги входили 19 евро за ежедневную уборку ,ни разу никто не пришел убирать. оговореная цена была 244 евро, при заезде хозяйка написала в квитанции 344 евро когда я показала наш распечатаный заказ с указаной ценой хохяйка извенилась и мы оплатили 244 как и должны были( незнаю может быть действительно по ошибке)

Душевая лейка не держится(

Немного шумно за окнами, т.к. отель близко от центра и главной улицы. Но вполне приемлемо.

Было не совсем чисто.

Номер не комплектуется утюгом, шампунем.

Один раз ночью через вытяжку в номере был запах сигаретного дыма. Видимо кто-то курил рядом с воздуховодом