Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Рахат Палас Отель, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель расположен в 200 метрах от Цирка Алматы и Центрального стадиона. К услугам гостей бесплатная парковка, номера с панорамным видом и спа-центр с крытым подогреваемым бассейном. Номера отеля Rahat Palace оформлены в классическом стиле. Они имеют кабельное телевидение, мини-бар и балкон с видом на город или горы Алатау. В ванных комнатах имеются туалетно-косметические принадлежности и фен. Для гостей работают рестораны "Джамбул" и "Гриль", где вы сможете отведать блюда интернациональной и казахской кухни. Экзотические коктейли предлагаются в стильном баре-лаундже "Юрта" или в летнем пивном саду. В спа-салоне отеля "Рахат" гости смогут заказать услуги массажа, а также воспользоваться хорошо оборудованным тренажерным залом, гидромассажной ванной и сауной. От отеля "Рахат Палас" можно легко добраться до достопримечательностей Алматы. Центральная трамвайная линия города пролегает в 200 метрах от отеля. Аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды.
Отзыв об отеле:
Рахат Палас Отель, 5 звезд
Sergey
23.09.2018 16:42
Недостатки:
Статус отеля завышен. Не тянет и на 3 звезды!
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
21.09.2018 13:31
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Старый отель с изношенным ресурсом. Не соответствует 5 звездам.
Stanislav
16.09.2018 21:10
Достоинства:
Месторасположение. Ресторан
Недостатки:
Заезженные номера
Yevgeniy
06.09.2018 13:38
Достоинства:
Отличный завтрак в ресторане со шведским столом. Чистый уютный номер и мягкая удобная кровать. В этой гостинице, на этот раз всё просто замечательно. Отличной расположение, все необходимые мне места находятся в 15 минутной доступности. Благодарю администрацию отеля за возможность продления времени расчетного часа.
Недостатки:
Немного мрачно в номере, не хватает верхнего света для чтения.
Elena
01.09.2018 04:15
Достоинства:
Отличное местоположение, недалеко от метро и центра города. Отличный завтрак. Просторный бассейн, комфортная зона СПА.
Аноним
01.09.2018 02:11
Недостатки:
Испортились завтраки , выбора нет, а борщ на завтрак это сильно ...
Maksim
26.08.2018 21:42
Недостатки:
Как всегда, уставшая от времени сантехника. Весь балкон в окурках.
Seitzhan
17.08.2018 13:21
Достоинства:
Месторасположение, обстановка.
Недостатки:
Грязная ванна, треснутый гусак душа. На указанные замечания персонал не отреагировал и мне пришлось поменять отель.
Baimaganbetova
13.08.2018 10:54
Недостатки:
Завтрак не входил в стоимость номера! В ресторане дорого для командировок! Нет обменного пункта! Нет оплаты за пол суток! Часто останавливалась у Вас! Сегодня прилетела вновь , но уже в другом отеле!
Laura
09.08.2018 11:27
Недостатки:
Не поняла почему на двух людей посчитали только один завтрак? В итоге отказалась от завтраков вовсе...(((
Ержан
07.08.2018 12:58
Достоинства:
Отличный отель и вежливый персонал.
Недостатки:
Не было замечено
Oleg
07.08.2018 12:48
Достоинства:
Расположение, завтрак, соотношение цена/качество
Недостатки:
Все устраивает
Gaukhar
31.07.2018 09:28
Достоинства:
Шикарный отель для деловых поездок и семейного отдыха. Завтрак просто супер. Обязательно нужно посетить бассейн и спа.
Dmitry
28.07.2018 15:18
Достоинства:
Красивое лобби, хорошие завтраки, удобная кровать, хороший интернет.
Denis
18.07.2018 11:26
Достоинства:
Хороший отель, завтраки вкусные, красивый дизайн
Недостатки:
Мебель в номерах устарела, доска с утюгом - это тихий ужас, до центра далековато
Elizabeth
18.07.2018 02:42
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, отдельное спасибо менеджеру Айдана, окружила заботой, вниманием и теплотой!!! Месторасположение очень удобное, номера большие и чистые. Тихо, красиво, отличный СПА салон, бассейн и волшебный массаж👍
Недостатки:
Отсутсвие розетки в ванной комнате для фена, и отсутсвие у консьержей зарядки для iPhone, все-таки отель 5*, надо учитывать такую важную на сегодняшний день мелочь)
Vitaliy
16.07.2018 12:18
Недостатки:
Были посторонние шумы, непонятного происхождения , на протяжении всего проживания.
Vikki003
16.07.2018 03:30
Достоинства:
Огромный ресторан! Выбор блюд на любого, даже самого требовательного гостя. Очень вкусно.
Maksim
07.07.2018 08:42
Достоинства:
Сервис на уровне.
Недостатки:
Как обычно не работает(либо протекает) лейка в душе. Отель порядком поизносился и требует ремонта.
Vlada
06.07.2018 17:46
Достоинства:
Бассейн, массаж и сауна были прекрасны. Ходила 2 дня. Жаль, что на 2-й день бассейн закрыли на профилактические работы. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая кровать
Недостатки:
Уставшие номера в отеле, все уже требует обновления
Zauresh
30.06.2018 00:41
Недостатки:
Не работал кондиционер. Номер 214. Завтрак не входил в стоимость номера!
Aliaksandr
14.06.2018 23:43
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция, большая комфортная комната и кровать, быстрый интернет. Мокрая и сухая саны , бассейн, хороший завтрак . Все на хорошем уровне. Кроме спортзала, оборудования не достсточно.
Недостатки:
Смортзал , выбор тренажеров , скудный, нет штанги и скамьи ,для такого отеля не айс.
Анатолий
14.06.2018 06:41
Достоинства:
Выбираем этот отель только из за расположения. Спасибо что предоставили полу люкс вместо забронированного стандартного номера. Заселили быстро.
Недостатки:
Персонал на ресепшене работает медленно, чемоданы пришлось заносить самим в гостиницу! Завтрак очень скудный, детям есть не чего, жили четыре ночи каждый день одно и то же. Что бы с готовили омлет надо ждать повар может уйти и ходить где то по под часа а все его ждут. Чайных ложах нет спрашиваешь официантов они делают удивленный вид и уходят возвращаются через 15 минут и подают мокрые ложки, даже не понимают что надо вытереть. Баскинья грязный с ребёнком даже подумаешь стоит в него заходить, не чистят плавает мусор!!!!
Оксана
11.06.2018 13:33
Достоинства:
Завтрак отличный,чистота,месторасположение,рекомендую.
Недостатки:
Небольшое разочарование на кровати была чистая простынь,но заштопанная,рекомендую срочно её сменить на новую.
Ivan
11.06.2018 11:45
Достоинства:
Очень оригинальная по конструкции гостиница (в виде юрты, с огромным пространством внутри нее). Возле гостиницы парк. Отличный бассейн. Достойная сауна. В целом, на лицо заявленные пять звезд. Метро в 5 минутах ходьбы, стадион в 10 минутах ходьбы. Хороший ресторан "Тюбютейка" - тоже рядом. В остальном же окружающий район явно уступает другим центрам жизни города. PS. Девушки на ресепшене были очень милы и полезны.
Недостатки:
Гостиница была сверхмодной 10 лет назад. Сейчас подустала. Горожане относятся к ней немного с пренебрежением. Хотя кроме немного потертых ковров и мебели даже не знаю, к чему можно придраться. Довольно шумно, если окна выходят в сторону проспекта Абая. В округе не очень живая атмосфера (в районе проспекта Достык или Арбата интереснее).
Aikerim
09.06.2018 17:37
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Все понравилось вы просто молодцы
Elena
08.06.2018 20:56
Достоинства:
В номере большой телевизор, у меня ещё была бесплатная фруктовая корзина,что очень порадовало:) Завтраки отличные: сосиски, омлет, сыры, фрукты, соки, можно попросить приготовить яичницу так,как вы любите, творог, йогурт. Внизу работает бесплатный спа: на входе выдают халат, сланцы и полотенца.В спа есть сауна, хамам, джакузи и довольно хороший бассейн. Персонал очень отзывчивый, вылет был в 7 вечера и мне продлило до 4 номер без дополнительной платы.
Недостатки:
Довольно дорогой завтрак,если не входит в стоимость проживания, поэтому лучше брать сразу с завтраком. А так лобби по сравнению с другими кафе тоже дороговат, но готовят очень вкусно. Также местами очень потерто ковровое покрытие и не у всех балкон открывается.
Yernar
29.05.2018 09:10
Достоинства:
Сауна
Недостатки:
В комнате воняло и всё старое в комнате. Давно ремонта не было
Maksat
28.05.2018 20:32
Достоинства:
Мы выбрали этот отель для утренних сборов в день свадьбы и узату, и не ошиблись с выбором! Мы с моей невестой очень благодарны администратору Мэри! Очень приятная, отзывчивая девушка! Спасибо вам огромное за настроение, за индивидуальный подход к каждому, за профессионализм! В такой особенный для нас день, на самом деле было важно чтобы все прошло идеально, и вы нам обеспечили это! Также выражаем конечно же благодарность отелю Рахат палас и всему персоналу! Очень красивый вид, мы сделали очень много шикарных кадров, вкусные завтраки, комфортные и чистые номера, спа услуги( жаль что мы не успели), а ещё ночью после свадьбы нас ожидал приятный сюрприз, комплемент от отеля и красиво украшенный номер! Мы очень довольны и вернёмся к вам ещё не раз! Большое спасибо!
Ruslan
27.05.2018 20:50
Недостатки:
Мне не понравился время заезда я приехал в отель 05.00 час под утро и пришлось ждать до 14.00 дня в холле
Александр_Кемерово
24.05.2018 02:50
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле и каждый следующий раз убеждаюсь, что не ошибся в выборе. Абсолютно профессиональный и приветливый персонал, готовый решить все Ваши вопросы в течение кратчайшего времени; превосходные завтраки (уж не знаю чем можно быть недовольным по отзывам других постояльцев, но даже если что-то произошло из рамок вон выходящее, - персонал устраняет все вопросы). Читайте объективные отзывы, уважаемые путешественники, и я уверен, что Вы сделаете верный выбор. В отношении Рахат Палас - в следующий раз даже не буду смотреть иные варианты. Спасибо!
Недостатки:
Не отмечаю на сей раз.
Аноним
21.05.2018 12:10
Достоинства:
Уже много лет отель держит высокую марку. Вежливый персонал, уютная атмосфера. Номера чистые, без посторонних запахов, кровать большая и удобная. Шумоизоляция на высоте. Завтраки отличные, выбор большой.
Недостатки:
Паркинг не справляется с количеством машин. В дождь от машины до отеля добежать то еще занятие.
Shukhrat
20.05.2018 23:26
Достоинства:
Отличный сервис, персонал очень дружелюбный, работают профессионалы. Чистота на высоте, шикарный завтрак. Очень уютно и комфортно.
Недостатки:
Из минусов могу назвать лишь один, неплохо бы сделать ремонт,но это не портит впечатление в целом.
Renat
20.05.2018 10:56
Достоинства:
Отличный персонал и бассейн
Недостатки:
Очень дорогой заатрак
Dmitry
15.05.2018 03:47
Недостатки:
Закончилось разливное пиво, вообще нет нормального выбора по алкоголю, для такого уровня гостиницы
Olga
14.05.2018 22:34
Достоинства:
Красивый отель, много зелени, дышится легко. Отличный бассейн, персонал отзывчивый. Помогают охотно, с искренней заботой. Обязательно вернусь в этот отель.
Недостатки:
Очень долго несли электрический чайник.
Meruyert
12.05.2018 11:37
Достоинства:
Чистая, просторная комната. Имеется балкон, вид красивый. Персонал приятный.
Недостатки:
Минибар был пустой. Не было чайника, кофемашины, чашек, чая и пр.
А3
07.05.2018 18:58
Достоинства:
Хорошие номера, имеются все косметические принадлежности, есть балкон с хорошим видом на город, сытные завтраки
Недостатки:
Номера требуют реноваций
Pak
02.05.2018 16:24
Достоинства:
Все отлично. Просторный красивый номер, вкусный завтрак (я вегетарианка, но выбор еды соответствует любым вкусовым пристрастиям). Отличный фитнесс-зал, полностью укомплектованный всеми тренажерами. Бесподобный теплый бассейн. Хочу выразить особенную благодарность массажистке Полине. Ее искуссные руки сделали мой отдых еще более приятным.
Akzila
02.05.2018 10:21
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Кровать ужасная жесткая в комнате пахнет сигаретами нету чайника холодильник под ключ это еще 5 отель
Valery
30.04.2018 08:23
Достоинства:
Завтрак. Спа-комплекс. Чистота. Радушие персонала. Месторасположение.
Недостатки:
Мини-бар не пополнялся. Чашки для чая были только в день заезда.
Andrey
25.04.2018 21:48
Недостатки:
Мне не понравился Booking! Обещанный booking вкусный бесплатный завтрак оказался не включён в стоимость при заселение!!!
Olga
16.04.2018 16:30
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, вежливый персонал
Недостатки:
При входе в столовую у меня все время спрашивали фамилию и говорили, что я уже завтракал. постояльцы путали номер и часто стучались в дверь среди ночи
Андриан
14.04.2018 07:28
Достоинства:
Обслуживание персонала
Недостатки:
Отвратительные и старые номера, не очень чисто в самом номере, мне пришлость сменить номер, т.к. в моем пахло кухней, персонал не приветливый, завтрак мне не понравился, и вообще сомнительное представлерие о 5 звездах, на мой взгляд максимум 3, отель из 2000-х тысячных
Alexander
13.04.2018 08:31
Достоинства:
Стильный холл
Недостатки:
Неудобные кровати, нет карты на рецепции, остался только один халат
Yerlan
11.04.2018 21:49
Достоинства:
Шикарный Спа и бассейн
Недостатки:
Дорогой ресторан в лобби
Yerlan
11.04.2018 20:24
Достоинства:
После последнего проживания приятно удивило отношение персонала и скрупулёзность обратной связи, отдельное спасибо Мэри и Асем за быстрое реагирование и отношение к гостям отеля!редко видишь такую искренность со стороны Отеля огромное спасибо Вам я доволен!
Недостатки:
Все супер
Liliya
11.04.2018 16:46
Достоинства:
Персонал, завтрак
Недостатки:
Состояние ванной, сломанный душ
Natalia
09.04.2018 13:11
Достоинства:
Менеджеры на ресепшн очень гостеприимны и стараются помочь во всех вопросах от вызова такси, даже если оно не "прописано" к отелю и значит будет явно дешевле до распечатки текстов в нужном количестве.Очень вежливо и с улыбкой.
Недостатки:
Кофемашины нет и кофе лучше на завтрак не брать,напоминает кофе из студенческой столовки. Зато выпечка чудесная! Если не боитесь испортить фигуру, стоит попробовать все!
Alisher
06.04.2018 12:21
Достоинства:
Остановились в этом отеле с супругой и остались очень довольны. Отличный отель - удобное расположение, уютные номера, вкусная еда, шикарный бассейн и очень душевный персонал! Отдельное спасибо Мэри за помощь и внимание, рекомендую отель, обязательно остановимся там еще
Александр
03.04.2018 00:30
Достоинства:
Место расположение супер! Отличные виды из окна(6 этаж). В моем случае был доступен нормальный рабочий стол и кофемашина. В номере тихо, хорошо ловит WIFI, скорость достойная.
Недостатки:
6 этаж требует косметического ремонта. Ковролин стерт, местами выглядит неровным. В ванной комнате на потолке заметны разводы. В общем стоит обновить обстановку номера и провести косметический ремонт.
Pavel
01.04.2018 13:37
Достоинства:
Бассейн по прежнему хорош
Недостатки:
Рваные простыни, застиранные полотенца, грязные шторы и обои.
Yerlan
31.03.2018 17:28
Достоинства:
Месторасположение хорошое, балкон и вид на горы
Недостатки:
Телевизор не работал, кровать была сломана, все постарело и износилось, персонал не много не дружелюбный
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
