Отзывы Railay Phutawan Resort, 3 звезды

Не очень понравился номер, т.к. он был расположен внизу, темный, и выходил окнами на пруд. Никакого сквозняка в номере и окна открыть было нельзя, т.к. сразу залетали москиты. Не хватало места, чтобы сушить купальники, санузел чуть уставший, постельное белье было с пятнами, хотя видно было, что его стирали, но просто белье не отстирано до конца. Возможно, номера с видом на бассейн были лучше.

Номера стоило бы уже реновировать. Мы жили в старом корпусе в большом семейной номере, огромные дырки, даже не щели в оконных рамах. Поскольку отель расположен на горе, были частые ветра, и окна абсолютно не защищали от ветра. Даже страшно подумать что там происходит во время дождя.

Если бы не вид, номер явно не стоил своих денег. Отель старый, это видно во всем, особенно в ванной. Должно быть стыдно просить такие деньги за такой уровень номера. По гостинице давно плачет ремонт. Завтраки ок, но ОЧЕНЬ крепкий кофе. Персонал не здоровается или здоровается через раз. Вежливых работников — раз-два и обчелся. Очень плохое знание английского. Когда ночью мой молодой человек спустился с острой болью в животе на ресепшен и попросил таблеток, никто из персонала его не понял, то ли потому что не знает языка, то ли потому что был накурен, то ли все вместе. В итоге персонал звонил кому-то повыше, кто знает язык и может объясниться. Полный бред. Не могу себе представить такую ситуацию в отеле такого уровня. Вы просите 5000 бат за номер в сутки и у вас персонал не говорит по-английски. Да, чтоб вы знали, аптечки на ресепшене у них нет. Так что, случись беда, вам придется идти в клинику самому или вызывать доктора в номер.

На пляжах толпы туристов, приезжающих купаться из Ао Нанга, и других мест. Забито настолько, что не куда присесть, иной раз. Но к отелю не имеет отношения.

В ванной комнате неприятный запах плесени (виноваты непродуманные окна). Сидя на балконе напрягал звук капающей воды на землю от кондиционеров. Вид из номера не очень понравился - за пальмами возле здания, находятся домики. Мы так и не поняли, то ли это домики рабочего персонала, то ли это дома местных жителей. Лучше заселяться на 3-й этаж, а еще лучше - в номера в здании возле бассейна.

Подтверждаю отзывы относительно AC- действительно довольно шумный и дует на кровать (никакие настройки направления потока воздуха полностью вопрос не решают). Постельное белье и полотенца ветхие. Во время завтрака присутствует запах канализации (т.к. WC под террасой), не сильный, но он есть! Завтраки довольно унылые, но голодными не останетесь (яйца, тосты, молоко, йогурт, хлопья-мюсли, азиатские блюда, сезонные фрукты, чай-кофе (плохой), растворимые напитки). Кстати, в местных кафе/ресторанах завтраки также не очень. Санузел неудобный (закрепленная в стене лейка, вода разбрызгивается, недостаточно освещения, к раковине не наклониться). В номере мало розеток. Депозит 2000 бат/паспорт. Сейфа в номере нет.

В душе не всегда отлаженно текла горячая вода, но все плюсы с лихвой это компенсировали

Пешком с пляжа далеко идти в гору

Кондиционер старый, шумный.Номер немного разочаровал (но на пару дней пойдё.

Ооочень специфическая душевая. Впрочем на западном Райли выбор невелик - есть пара отелей прямо на пляже с завышенными ценами, есть середнячковые отели поодаль, и есть эта гостиница. Ну и, конечно, есть восточный Райли, где пляжа нет, набережная ужасна, цены еще больше завышены, так что все равно все время будете проводить на западном Райли. Лучше уж брать либо один из пляжных отелей, либо этот.

В номерах стандарт -старый номерной фонд. В номерах нового корпуса -все более симпатично.

Брали улучшенный номер, в котором оказались огромные тараканы или жуки, а может и то и другое (не могу сказать наверняка). Причем появлялись по одному: приходил сотрудник, вылавливал жука/таракана, а через 15-20 минут появлялся новый и так несколько раз!! После того, как номер обработали каким-то спреем от насекомых, жуки опять через некоторое полезли, и один из них как ненормальный начал летать по комнате (теперь я понимаю, что это была предсмертная агония). Но это было жутко и противно, т.к. он летал по комнате и периодически садился и бегал по моей кровати, включая подушки. В итоге попросила переселить меня в другой номер. Персонал быстро нашел другой номер и предоставил сотрудника для переноски вещей. Разницу в стоимости номеров без проблем вернули при выписки из отеля. Отмечу, что у друзей в другом номере такой проблемы не было

Далеко от пляжа,на кровати ползала двухвостка.

Канализация в душе забивалась, белье немного застиранное, чайник протекал. но это все терпимо для отеля с тремя звездами.

Номера старые, тараканы ползают всех видов, в ванную комнату страшно заходить, не то что мыться там.

Отель уже очень уставший, семейный номер оказался гораздо лучше двухместного, завтраки отвратительные.

Ценник слегка загнут, но это там везде. Было бы не плохо поставить розетку на улице на веранде с репелентом - комары злые после заката

В двухместном номере душ с плесенью, очень грязный. Кондиционеры работают очень плохо. Завтрак оставляет желать лучшего, очень плохой.

Улучшенные номера без балкона. Хуже стандартных. В стандартных есть балкон.

Рейли, конечно,дорогой . Ну и соответственно,цены за отели прилично завышены. Дорога к отелю неприятная, много мусора.

У нас бы улучшенный коттедж, душ работал очень странно) очевидно самая дешёвая лейка- лила через всю ванную на унитаз. Нужно было постараться попасть под воду) подушка была грязная, ее поменяли. 3700 бат не стоило того, я считаю, хорошо, что были одну ночь. Но виды многое компенсируют, поэтому мы не ругались)

Очень плохой вай фай на всей территории отеля.

1. Постоянные проблемы со связью WiFi. Сложный и нестабильный алгоритм подключения к беспроводной сети. 2. Проблемы с розетками и подзарядкой устройств. Приходилось изобретать различные конструкции (помогали пластыри) для поддержания зарядныйх устройств в самой розетке. 2.1. Расположение розеток неудобное и ощущается их нехватка в самых необходимых местах. 3. Очень шумный кондиционер в номере без возможности регулирования скорости вентилятора (всегда на максимуме). Просили проверить, но видимо плохо и невнятно просили. 4. Не было шторки для душа. Поэтому ванная комната, включая туалет, всегда была забрызгана и постоянно влажная. 5. Недостаточное освещение ванной комнаты. 6. Отсутствие обычного вентилятора в номере, хотя эта статья числилась в списке удобств номера. Наличие вентилятора могло бы компенсировать пунтк № 3. 7. Матрац не очень удобный и чувствуются пружины. 8. После использования стиральных услуг (отель является посредником) была испорчена майка (по все видимости попала хлорка). Проще купить порошок и щётку и стирать вещи самим. 9. Просили ведро для того, чтобы постирать вещи. На ресепшн сказали, что у них только одно. Как то не верю :) Может быть опять плохо и невнятно просили. 10. Телевизор стоял возле окна и загораживал отличный вид на восточный пляж. Утром убрали его под стол и сообщили об этом администрации. Вечером телевизор был поставлен обратно на своё "загораживающее" место. Может быть опять плохо и невнятно просили. 10.1. Зачем телевизор вообще нужен в таком месте (Райли) ? Работоспособность телевизора даже не проверяли.

1. Кондиционер висит прямо над кроватью и дует прямо на тебя с расстояния 1,5 м. Пользоваться им и не заболеть невозможно. При этом есть техническая возможность элементарно перенести его над дверью в ванную, очень рекомендую управляющим отелем это сделать 2. Отсутствуют москитные сетки. Без кондиционера с закрытыми окнами спать невозможно, вынужден отдавать себя на растерзание комарам и прочим насекомым 3. Под холодильником сантиметр!!! грязи, наверное не убирали пол-года (мы отодвигали холодильник, чтобы выгнать оттуда огромного садового таракана - жена боялась) 4. Белье старое, застиранное до серо-желтого цвета с дырами. 5. Подушки ВОНЯЛИ.

Не особо свежая постель, кондиционер дует на кровать, с ним спать невозможно, а без него душно, в номере работала только одна розетка!!!!

В нашем номере не ловил вайфай вообще ни в какое врем суток, сигнал не дотягивал. Чтобы сообщить об этом персоналу пришлось идти на ресепшн через всю гористую территорию, потому что телефона в номере нет! В итоге проблема не была решена. Завтрак слабенький очень, выбора горячего почти нет, поесть можно, но без удовольствия. Постельное белье старое, полотенца пахнут белизной, хотя все чистенько.

Номер получили на первом этаже без балкона, поэтому были сложности с сушкой мокрых вещей.

Встречались обычные тараканы в ванной комнате. Перила на балконе требуют замены.

Самый огромный минус-НЕ ЛОВИТ ВАЙФАЙ. ВООБЩЕ! Ловит только возле ресепшена. В номерах подключает,но интернета нет. Вечером там в округе очень скучно, и даже придя в номер не было возможности посмотреть фильм(((русских каналов нет. приходилось загружать фильм офлайн на ресепшн и идти в номер смотреть. Девушка на ресепшн проблемы не решила. И второе- требуют залог за номер.2000батт или паспорта. И последнее-все магазины и кафе закрываются около 12 ночи. Как-то непривычно))

Первое ощущение при входе в номер "что за ...?". Вроде бронировал крутой номер с Инфинити бассейном, а дали учуханный номер. Все западня в фото на букинге, фото гораздо лучше, чем отель в действительности, за исключением бассейна (он хорош). Итак, по порядку: 1. Старый номер. А это значит, что старый кондиционер, старые полотенца (некоторые уже с бахромой), старая постель и старые шерстяные одеяла, старая мебель в темно-коричневом тайском стиле, огромный, никому не нужный, телевизор, старые полудохлые светильники. Свет- полумрак (очень плохой свет). Розетки были ужасные (российские вилки отказывались держаться). 2. Отвратительный Wi-Fi. Хороший он только на ресепшене. В номерах постоянно выбрасывает из сети. Скорость гуляет от плохой к отвратительной. Включаешь wi-fi, заходишь в браузер, начинаешь загружать страницу и видишь надпись "отсутствует подключение к интернету". 3. Уборки нет. Въезжали в номер заполненный муравьями. На следующий день пришла уборщица, которая заправила постель и принесла 2 бутылки воды, при этом утащила нашу недопитую воду. Постель не меняют. Полотенца не меняют. Полы не моют. Чай/кофе только первый день. Шапочки для душа и косметические принадлежности тоже только первый день. 4. Все предоставляемые в отеле услуги дороже. Трансфер дорогой, завтраки по 200 бат. Просят депозит 2000 бат при заселении. 5. Отвратительная шумоизоляция. Номера расположены таким образом, что каждый проходящий в свой номер, проходит мимо окон чужих номеров. А все балконы соединённые. Приходилось постоянно зашторивать окна (смысл в хорошем виде из окна пропадал). 6. Цена. Отдали 1250 батт за ночь (двухместный номер). Не стоит он своих денег (каждый берет его только из-за бассейна). Остановиться только на сутки.

Очень маленькая комната. Плохо уходит вода в ванной комнате, и в целом, уже давно просится ремонт: невозможно нормально настроить температуру воды в душе - или горячая, или холодная; сантехника и стены все в подтеках и плесени. Отсутствие мыла в номерах, впервые столкнулся с этим) Крутой подъем к номерам, не всем будет приятно до них добираться.

Учтите, что рядом джунгли. В первую ночь в номере увидела большого садового таракана, а потом чёрного мохнатого паука, сантиметров 8-10 в диаметре. Спасли соседи :)))

Номера немного потрепаны, это может не понравится притязательным гостям и завтраки простоваты с учетом цены проживания. Но это все ерунда, место и его атмосфера компенсирует эти мелочи.

Персонал на территории так громко разговаривал, что у нас создалось впечатление, что мы не на балконе своего коттеджа находимся, а на рынке, так шумно и многолюдно показалось, к тому же они ещё и курили на территории. Отсутствие сушилки-очень неудобно, даже купальники некуда повесить. Жили в улучшенном коттедже, шкаф так скрипел, что его страшно было открывать) Центр территории был красивым, но по краям (где и пролегала наша дорожка в коттедж) все страшно запущенное, перед балконом стояло 3 полностью высохших дерева без единого листочка и старое бунгало, под которым была свалка унитазов

В номере были орешки, стояли рядом с бесплатным чаем и кофе. Оказалось они платные. Узнали об этом при выселении. Далековато от пляжа.

Темно в номере , грязная сантехника , песок по углам номера

Старые полотенца, наволочки--пора менять!В туалете давно не мыли стены, плохо почищен унитаз и раковина, зеркало грязное. На балконе грязно. Шторы ОЧЕНЬ грязные (в номере на 1 этаже). Для такого отеля нужно очень уделить внимание качеству в уборке!! Рабочие сильно шумят при уборке, громко разговаривают, перекрикиваются. В этом отеле жила 2ночи, утром в день отъезда узнала цену на билет на Ко Ланту, сказала, что подумаю. А днем пришла купить этот билет, но мне не продали, так как я уже там не живу! Абсурд! В любом отеле любой посторонний может купить билет или экскурсию. Это оставило неприятный осадок.

Проблемы с сантехникой в основном корпусе. Горячую воду невозможно настроить (либо кипяток, либо холодная), туалет на смыв так же сломался при нашем проживании. Тапочки. Одна пара была сильно б\у. Пришлось сменить корпус, т.к. решили, что такие проблемы сантехникой во всем здании. Трудности добраться до отеля (на горе; дорожка в сторону отеля, если идти с восточного Рейли, на одном участке явно не для чемоданов, в темное время суток не подсвечивается). Необходим улучшайзинг номерного фонда (видавший виды).

По приезду в темное время суток с трудом нашли отель,имея гуглмап,дороги к отелю неосвещены,указателей не видно,трансфер в отеле отсутствует,по их меркам улучшенная вилла представляет собой потрепанное бунгало,грязно,не убирались,заправляли только кровать уставшим бельем,продавлен матрац,болели спины,зато завалили туалетной бумагой,на жалюзи в душевой плесень,окно окисленное,ржавое,единствеенный плюс шампунь,кондиционер и гель были в большом дозаторе на стене.Вай фай мертвый,постоянно выкидывал и было 2дня отсутствовал вообще.Два раза из кондея вытекала вода в большую лужу на полу.Завтраки средние,одно и тоже,если рано приходили,даже не пытались подогреть,антисанитария. В общем за такое качество путавана,ценник конский. На Рейли все дорого,для примера пиво ченг в Аонанге стоит 40-50 бат,а на полуострове 100-120 бат,при этом плыть на лодочке 10 мин.Места красивые,но долго жить там не стоит,по нам и на Пхукете на той же Кате не хуже,на Самуи Чавенг Ное отлично,в Кампучии хорошие пляжи и дешевле. На пляже очень шумно от бесконечно приплывающих и отплывающих лодок и спидбодов с туристами.В бассейне на территории был джакузи,но пока не найдешь персонал и не пояснишь что тебе надо,его не включали.Уезжать в аэропорт тоже неудобно,тащишь чемоданы по песку до пляжа,покупаешь тикеты на лодочку и ждешь пока не набереться народу 8-10 чел.

Поселили в бунгало на окраине отеля, из окна которого вместо ожидаемого тропического рая увидели кучи мусора и склад хоз.инвентаря рядом с полузаброшенными жутковатыми бараками хостела "Габана". Вечером было страшновато, так что постоянно прислушивались ко всем звукам из вне. Обрадовались, что перед самой поездкой сократили пребывание здесь с 7 до 2 суток. Персонал мрачен и плохо понимает по-английски. В бассейн не заходили, т.к. вода была мутной и сильно пахла хлоркой.

Грязные заплесневевшие стены туалета, плохо уходящая вода в душе, весь пол заливало водой. Довольно скудные завтраки.

Хорошее впечатление об отеле испортили старые полотенца, все в пятнах, рваные и ванная комната. Т.к. вдушевой плохо уходит вода и весь пол в ванной становится мокрым. Нормально умыться не возможно. Плюс неприятный запах в ванной, который при незакрытой двери проникает в комнату.

Далековато до Рейли Вест и Прананг, но ходить полезно :)

Видимо мне не повезло с номерами, но отношение персонала полностью соответствует оценке. Нам дали номер 1201, в котором очень сильно шумел кондиционер, переключаясь с одного уровня шума на другой+он висел над кроватью, из-за чего было проблемно спать. Заместо пододеяльника две простыни. В первый вечер были какие-то шумы, но когда мы ложились, они прекратились. Во вторую ночь я проснулся в 5:40 из-за этого же шума, оказалось ящерица залезла в стол и скребет изо всех сил внутри. Я с утра объяснил ситуацию, попросил решить вопрос. Сказали - ок. Вечером оказалось, что все как и было, причем никаких извинений, ничего. Я пошел опять на ресепшн, со мной отправили работника посмотреть. Он ничего не смог сделать, я пошел обратно и долго объяснял, что я не смогу заснуть с этим шумом. Позвонив кому-то, мне нехотя дали ключ от номера 1302. Мне пришлось самому полчаса перетаскивать все вещи со второго этажа на третий. Тут кондиционер уже был над балконом и не шумный, но вот туалет.. Сверху не было плиты, из-за чего все было просто ужасно. В 10 ко мне пришли за первым ключом, я сказал, что не могу отдать его, тк не собираюсь здесь ходить в туалет, что это ненормально. Когда я показал, в чем проблема, мне ответили, что это нормально.До 11 кого-то постоянно перевозят на байке, сильный шум. Видимо до этого не было слышно из-за кондиционера.Ну и мелочи - белье не стирают, а перестеливают. В 1302 нас уже ждали грязные новые полотенца. В целом уборка так себе.Двери балкона ужасно скрипят, в ванной все крепления еле держатся.

Отель находится ближе к горам, на возвышении - это его и плюс, и минус. Минус - вечером, особенно после активного отдыха тяжеловато преодолевать последние 100 м подъема перед отелем. А плюс - отель находится вдали от суеты и шума. Есть ещё один несомненный плюс - в случае цунами всем на полуострове предписано бежать к этому отелю=) это самое безопасное место.

Чистота ванной комнаты, полотенца с пятнами, простыни тоже. Но все стиранное, просто не идеально чистое. Слив в ванной не работал. С горячей водой были проблемы

Понравилось все!

Все же дороговато, хотя и понятно,что это Рейли. Дорога в отель в тёмное время суток плохо освещена, а она довольно длинная и проходит между забором и скалой.

В номере нет сейфа, он находится на рецепции, ваши ценности кладут в мешочек, не забыв подписать его , и кладут в один большой сейф.Доступ к которому есть у работников рецепции.

Выловил в номере огроменного таракана) это тропики))))

Не понравилось то, что трансфер который провожает при отъезде, провожает только на одну сторону райли и к сожалению эта совсем не та сторона с которой отплывают лодки в город. А так же очень плохо что около бассейна нет зонтиков от солнца. Было бы не плохо если бы они были хотя бы выносные по просьбе.

Огромное количество обезьян, помимо макак, ещё и " очкастые". Цены в два раза выше чем на всём побережье. И более 3-4 дней делать нечего. Очень скучно. Хотя, если вы предпочитаете "овощной" отдых, то в самый раз. Самое главное, нет сообщения с побережьем кроме лодок. Поэтому эта часть полуострова пешеходная. Не бронируйте машину, она вам не понадобится.

Если расплачиваться карточкой - цена будет выше от заявленной на 3%, эту комиссию отель перекладывает на своих клиентов. Бассейн мутный и просто пищит от хлорки. Пляжные полотенца ооооочень уставшие :)

- муравьи- нет шторки между душем и туалетом

За три дня так и не убрались

Санузел на троечку, за слив конденсата из кондиционера через всю ванную комнату хотелось просто убить того кто это придумал!

На Райлей слишком грязно и много народа, плавания тоже как такового нет, а экскурсии на Пи-пи дешевле заказывать с Пи-пи. Но к отелю это не имеет непосредственного отношения, отель нам понравился.Из минусов: завтраки скучные и это не роскошный отель, как можно ожидать по картинкам.

Грязновато, давно не делали ремонт.

Не понравился стандартный номер (забронирован изначально) -маленький, плохая звукоизоляция (слышно всех соседей). Переселились в бунгало за дополнительные деньги.Далеко до пляжа (15 минут по дороге мимо помойки).Добрать до отеля - дорога в гору.Для фитнеса даже хорошо.