Отзывы Railay Bay Resort & Spa, 4 звезды

Кондиционер дует прямо на кровать. Нет возможности отрегулировать направление потока.

1. Завтраки - довольно убогие для 4х звёзд, минимум разнообразия. 2. Персонал совсем вольный: официанты как сонные мухи - больше болтают между собой чем убирают столы; ресепшен - люди не могут ответить ни на один вопрос от гостей, впечатление что они умеют делать только операции check in и check out. 3. График уборки номеров непредсказуем - приходили в разное время, один раз не пришли до вечера, пришлось идти на ресепшен, никаких извинений. 4. Кондиционер в номере слабоват - днём не справляется с жарой - вилла с джакузи 8010. 5. В номере много щелей - муравьи, комары, ящерицы проникают без проблем.

Очень странная работа кондиционера, находящегося прям над кроватью - на минимальной мощности довольно сильный обдув с направлением на кровать!! При этом, когда температура воздуха охлаждается до температуры обдува кондиционера, в номере становится душно. Иногда уборка номера была во второй половине дня, а не до обеда.

Без претензий

Номера не новые, мебель старая. Стоимость высокая, можно было бы обновить мебель, кровать. Кондиционер в принципе не регулируется по температуре, просто работает и все - приходилось самостоятельно выключать, когда становилось прохладно и снова включать, когда жарко.

Ужасный , грубый , неприветливый , не улыбчивый персонал . Отель старый , номера пошарпанные . Номера плохо убирают , грязь , пыль . Полотенца в номере старые , рваные . Душ сломан в номере , за 7 дней его даже не починили. Все время не докладывали туалетные принадлежности . В саду при номере вообще не убирали Пепельницу за 7 дней почистили 1 раз . Завтрак ужасный , организации никакой . Омлет жарят плохо - получается он полусырой . Обслуживание за завтраком - кошмар . Номера разбросаны далеко . Мы жили 1103 идти до решечена далеко и не поточено красивой дороге. Экскурсии в отеле дороже порядок Лежаков у бассейна с видом на море не хватает на всех . . Интернет с номере не берет . Итог, если вернусь на этот полуостров - только не в этот отель

Отель мог бы закупить жезлонги для своих платежеспособных постояльцев и поставить их на пляж. Жезлонги только у бассейна в количестве 20 штук. В 7:30 уже все занято, но до 11:30 почти никто не лежит. Подбешивает, но это не проблема отеля ,а поведение людей. Искореняется только закупкой жезлонгов.

Наверное самые высокие цены на этом пляже. Сервис в ресторане тоже неудобный: в первый же вечер остановились поужинать в ресторане, сделали заказ на 4000 рублей (еда и игристое), приносят бутылку и не открывая просят оплатить, картой нельзя, только наличные. Когда оплатили - позволили открыть игристое. Как то мелочно и некомфортно было. Дальше в этом ресторане только завтракали. Второй дискомфорт - лежаки. Их на пляже нет, только у бассейна, где их около 15. Поэтому поваляться в тени / под зонтиком на пляже - не про этот отель. Прилив начинается около 10 утра и поплавать можно только под солнцепеком, не самое приятное занятие также. В общем цена-качество нам не понравились.

Нет магазинов 7-11, но это не относится к недостаткам отеля

Отель довольно дорогой, поэтому некоторые вещи хотелось бы, чтобы были лучше. А именно: кондиционер не получилось настроить, чтобы дул вверх. Две ночи спали прямо под потоком холодного воздуха. Вода в душе постоянно менялась: то горячая, то холодная. Очень сильная слышимость. Вай-фай работал очень слабо: на соцсети и почту хватало, видео же не грузилось вообще.

Отель требует реновации!

Затрудняюсь.

Сейчас производится ремонт/идет стройка на территории отеля (но он достаточно большой). Возможно в домиках рядом со стройкой будет шумно. Наши соотечественники и украинские братья, правда, стремятся встать как можно раньше и занять полотенцем шезлонг у бассейна (а их немного), что усложняет отдых у бассейна. Но это не к отелю вопрос, а к нашему менталитету :)

Домики не соответствовали фотографиям! Персонал гест сервиса хамит! Заплатили за трансфер в аэропорт Краби, ужасный сервис, чуть не опоздали в аэропорт. Завтраки ужасные, еда холодная сосиски вечно сырые и кроме них мяса ни какого как правило нет. Место очень красивое а отель слабая 3. Русских толпа. В Райли цены в два раза выше чем где либо, том ям в Бангкоке 50 Бат, на рейли - 120 это минимум. Тайцы разбалованные уже везде. Такие не приветливые. Многие из них считают себя мусульманами и поэтому видимо ведут себя очень надменно. Вообщем ужас. Лучше бы на Самуи уехала.

Старый отель, все старое Душ неудобный

Кондиционер работал плохо, очень долго ждали пока охладится помещение. При входе на территорию виллы есть небольшой пруд. Видно невооруженным глазом, что его давно не чистили. Этот нюанс значительно не влияет на общее впечатление, но было бы гораздо приятнее смотреть на чистую воду.

КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЕТ ШУМНО И ОТ ХОЛОДНОГО ВОЗДУХА НОЧЬЮ НЕ СПРЯТАТЬСЯ

В ванной комнате запах протухшей воды который пытались замаскировать аромо палочками. Муравьи в ванной. Заросший прудик возле входа с жабками.

Номера достаточно старые.

Шумный и не эффективный кондиционер, в жару за 35 градусов не справляется. Плохая теплоизоляция стен, некоторые участки днем чуть ли не горячие. Практически отсутствует общественная территория, только небольшие кусочки у бассейнов. Остальное распланировано под приватные виллы разного класса. Насладиться садовой икебаной и парковым искусством не получится, но это плата за все остальное. При всех несущественных недостатках они привешиваются достоинствами - чудесным местом и великолепным пляжем.

Ресторан у отеля. В первый день отравилась, больше туда не ходили, только на завтрак. Очень дорогой и не вкусный ресторан, лучше ходить на улицу с ресторанами/барами или покупать еду с лодок на Пра Нанге.

Не помогли с чемоданами когда приехали (может быть не у тех просили). Некоторые работники на рецепшн довольно грубые. Уборка весьма условна, ванная комната довольно старая. Но это все не критично.

У нас это не вызвало проблем, но качество уборки можно было бы улучшить. Особенно территории вне номера- уличного столика и пола на веранде.

Будьте готовы что не все соответствует ожиданиям:что то лучше а что то хуже. Мне не понравилась огромная толпа в туристических местах .

Ужасный интернет. Мучение.

Обсчитывают в кафе, которое находится на улице ведущей на восточный Рейли. От нашего номера 1401 далековато идти до пляжа.

Не очень понравилась еда и коктейли. Фруктовые шейки и свежевыжетые соки с очень большим количеством льда или воды. В отеле идет ремонт бара, который расположен рядом с основным рестораном и бассейном на берегу. Продлится он судя по всему еще не меньше месяца. Из-за этого шум от строительных работ доставляет неудобство с 10 до 16. Плюс не этетичный вид стройки. При этом информацию о стройке сообщили в букинге только на странице подтверждения бронирования, которое было без отмены. Не знаю кто в этом виноват букинг или отель. Но люди должны получать информацию о стройке на территории до того, как забронирут отель.

Имейте в виду, что отель растянут с востока на запад. Некоторые домики находятся ближе к той части, где невозможно купаться, но идти на другую сторону с бассейном не так далеко.

В номере плохо убирали, такое впечатление,что санузел не мылся,особенно около раковины. Фильтры кондиционера очень грязные. Завтраки в ресторане не очень разнообразные. Очень большой недостаток состоит в том,что тапочки для номера используются после вас повторно. Хорошо если они стираются.

Пляжного отдыха здесь очень ограниченно. Пляж есть с утра до 14 часов, не баунти, но есть место для купания, свободное от стоянки лодок. Далее отлив метров на 100, со всеми прелестями: камни, грязь. Мы, как и все здесь в это время гуляли на соседний пляж, тк можно пройти по берегу. Собирали ракушки, ловили и наблюдали крабов. На мой взгляд, отель переоценен из за видов (скалы, зелень), в том числе и на ресторан. Цены дороже процентов на 30 по сравнению даже с Пхи Пхи.

Все кто едут на этот пляж должны знать,что утром все норм а вот после обеда начинается отлив и превращается все в болото с камнями. Нет зонтиков у шезлонгов. Первый день была проблема с замком который не могли открыть .

Само место - туристическая клоака, с огромным количеством приплываюшего на лодках народа в течении дня. Количество лодок на пляже, порой очень сложно подсчитать. При отливах купаться проблематично, поэтому лучше заранее скачать приложение на телефон, которое поможет вам в реальном времени отслеживать приливы и отливы.

Не стремились выявлять,ехали отдыхать.

Заезжали в этот отель на две ночи, но к сожалению отдых пришлось экстренно прервать на второй день. причиной тому было сильное отравление в нашем приотельном ресторане. целую ночь я сильно мучайся от боли животе. ночью обратились в местную "клинику" на райли, но они элементарно не располагали необходимыми лекарствами. за 500 бат дали каких то таблеток и на этом всё. к середине второго дня я понял что нужно срочно валить иначе может всё очень печально закончиться. мы быстро собрали свои вещи и уехали на аонанг, где сразу же созвонились со страховой и обратились в местную больницу. диагноз был - отравление какой то бактериальной инфекцией, причем очень заразной. несколько часов под капельницами и гора таблеток. по совету врача жене пришлось тоже принять антибиотик. настоятельно не рекомендую заказывать еду в ресторане при гостинице райли бей. мало того что она невкусная, так ещё и антисанитария на кухне процветает. сам отель в целом ничего, но отравление полностью испортило впечатление о поездке. и теперь ещё несколько дней будет потеряно на восстановление.

Номера очень старые , решетки кондиционеров в принципе никогда не чистятся, в номере муравьи и тараканы !!!! Постельное белье с дырками ((( , попросили дополнительную простынь, 200 батт в сутки (((( Отель не рекомендую.

Во дворах коттеджей пруды-болота, где живут лягушки и пр. Заходить в калитку надо аккуратно, чтобы не наступить на одну из них)))))))) Очень-очень старый санузел, душевая настолько убога, что смотреть на неё страшно, весь пол в каких-то въевшихся пятнах. Телевизор...ламповый! Пляж Рейли западный (про восточный я вообще молчу)-это не место для купания, а что-то типа набережной. Купаться надо ходить на Прананг (минут 15, не спеша, по указанной тропе в обход 5*отеля Раявади).

Цена несколько завышена. Наш номер был почти на восточном Рейли, поэтому приходилось сравнительно далеко идти до западного пляжа. На бассейне маловато шезлонгов, для всех гостей не хватает. Поэтому занимать их нужно до завтрака.. привет Сочи :)

Завтраки очень однообразные , постельное белье такое себе ...

Обезьяны приносят и много грязи. можно тщательнее убирать территорию

Лучшее, что можно сделать с этим отелем - снести до основания и построить на этом месте новый. Персонал тоже заменить на 100%.Номера ветхие и грязные. Мусор возле бассейна в течение дня не убирают вообще. Персонал ленив и необязателен. Обед или ужин в ресторане можно легко прождать час и не дождаться (если не хватит времени). Еда при этом невкусная.

Не понравился кондиционер, который дует прямо в кровать и наверное слабая уборка номера...в плане постоянное ощущение песка на полу...

1. Отель ветшает и ничего не делается для его реновации, это огорчает, нельзя эксплуатировать месторасположение безгранично.2. Еда в ресторане хорошая только тайская, всё, что с претензией на европейскую или итальянскую кухни - не советую.3. Некоторые уголки территории требуют генеральной уборки.

Кондиционер в номере дует очень сильно на кровать!В ванной и номере слабое освещение.

Старый отель, требует ремонта. Персонал не приветлив, а иногда и груб. Сложилось впечатление, что их главная задача взять деньги с клиентов, а качество обслуживания их абсолютно не интересует.

Какой-то потертый временем отель с закоулками, неуютноХотя наше бунгало с видом на море было неплохое

В номере "Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью" был очень шумный кондиционер. Дует на кровать. Сильные отливы на пляже Railay West мешают купанию.

Ресторан ужасный. Повар совершенно не умеет готовить. Даже традиционные тайские блюда не вкусные. Они как то умудряются даже омлет по утрам готовить невкусно. Чай на завтраке "десятой помывки". Номера вообще кошмар. Жили в двухэтажных корпусах, на первом этаже. Кондиционер гудит так, что приходилось спать в берушах. Хотя и это не помогало. Направлен кондиционер прямо в кровать, как ни поверни дует целенаправленно. Муж вернулся из поездки с отитом. Уборка отвратительная, полы за все время нашего пребывания так и не помыли. Я пролила сок возле столика, так это пятно к концу нашего пребывания покрылось слоем пыли и красовалось перед нами до самого отъезда. Выписались раньше времени, несмотря на все окружающие красоты природы. Отель не очень...Недорого, конечно. Но чистоту даже в недорогих отелях никто не отменял.

Персонал на ресепшене отвратительно работает,номера старые все ржавое,кондиционер старый шумный.На сутки раньше уехал из за этого.Деньги не вернули.

Ужасно жесткая кровать. Номер находился почти в конце отеля и каждое утро на завтрак и на пляж приходилось идти 5-7 минут. Когда берёшь отель прямо на берегу, и платишь за это больше, хотелось бы что бы описываемое отелем совпадало с реальностью. У каждой вилы своя территория, но если номер убирают, то территорию нет и выглядит это где то на 3 звездочки, но не заявленные 4. При выезде с отеля ты никого не интересуешь, если соседние отели своим гостям довозят чемоданы до лодочной станции, то в этом имейте ввиду потащите по мокрому песку сами.

Персоналу надо периодически напоминать, что надо положить полотенце и моющие принадлежности, но это не критично, после первого же напоминания, тут же все появляется.

Плохой WiFi, для уровня и цены за такой отель могли бы сделать и достойную связь, использовать для работы крайне затруднительно

Дорогой ресторан и спа-салон. Неимовернозавышенные цены. На полтивоположенном пляже ( est railay ) - шикарная торговая улица с ресторанами и магазинами.

Цена на территории отеля и за её пределами отличается в разы.

1. Персонал - на веранде оставили пакет с мусором, когда попросили убрать, его просто скинули на газон. Из номера забрали полотенца, за которые мы расписались. Плохо убирались, на полу оставался песок, полотенца не меняли, даже те, которые были на полу.2. Состояние коттеджа - на троечку, сдвижную дверь в санузел пришлось самому снимать, мыть и смазывать. Душ - худший среди всех отелей, в которых я был, льет не из сопел, а из шва соединения, температуру не выставить.3. Не покупайте в отеле экскурсии - дорого и никакой заинтересованности. Не покупайте трансфер от аэропорта до отеля - на восточном берегу построили понтонный пирс, в аэропорту купите в 1.5-2 раза дешевле.Итого. Один из лучших отелей на Краби, видимо это сильно расслабило владельцев и персонал.

Не могу вспомнить

Ужасный персонал на ресепшене, не знает где и какие номера, постоянно приходится ждать. Выселение заняло полчаса... До дальних номеров далеко идти, но есть электрокары, которые приходится ждать по полчаса пока уговоришь водителей, особенно когда пьяный с ресторана хочешь доехать, а тебе говорят иди пешком((. Ужаснейший ужин-буфет. За космические деньги отравили всю нашу компанию, хотя и персонал очень милый и шоу программа неплохая, но лучше брать по меню, что мы и сделали когда поняли что кушать это не возможно, по меню получилось в 4 раза дешевле и намного вкуснее.

Очень много привозят туристов на лодках

Главный огромный минус - не меняли полотенца.

1. Неприятный запах в туалетной комнате из сливного отверстия в душе, приходилось все время проветривать. 2. В пятницу-субботу в отеле проходил корпоратив, гости которого развлекались в бассейне до полуночи. 3. Море по сравнению с 2012 годом стало грязнее.

Сняли денег с нас при заезде в отель , но при выезде сказали что вы ничего не плотили , были большие проблемы ,зарегистрировались на рейс за 10 минут до конца регистра. Отель не отпускал - очень испортили весь отдых за один день

Нет зонтов от солнца