Отзывы Райдерс Лодж

Цена на НГ

Время от времени был запах канализации в коридоре на этаже.

Жили на 5 этаже, всю ночь горят гирлянды на балконе. Нужно или выключать или более плотные шторы

Вайфай каждый раз требует авторизацию - запарило.

В номере слышно все, что творится в коридоре. Для людей без семьи не такой уж и минус, но когда ночью пара подвипывших молодых людей, возвращаясь с гулянки матерятся, хоть топор вешай - начинаешь задумываться, не слишком ли быстро вырастут твои дети. Также, несмотря на тусовочную направленность отеля, администрации следовало бы позаботится о комфорте людей, которые хотят поспать (эдак в 1 час ночи), кстати это право у человека в ночное время закреплено законом. Особенно это касается фестиваля Роза Фест, на первый день которого мы попали. Нам сказали, что это была самая ненасыщенная ночная программа и дальше все будет по нарастающей. Сочувствую семейным !!!

Опять нет позднего выезда(как "genius" запросил). Не дает никто не предлагайте опцию на букинге!

Нет мест на мои следующие даты.

Очень скрипят кровати. Отсутствие телевизора за такие деньги. Wi Fi работал не всегда и всегда не стабильно.

Звукоизоляция плохая, санузел имел запашок. Все-таки неплохо поставить хотя бы кулер с холодной и горячей водой. Идеально-чайник в номер. Мы брали чайник-выручал для перекусов после катания до ужина, да и попить чайку в ночи иногда тоже хочется, и не выходя их номера.

Матрасы очень жёсткие, пружины чувствуешь проводя рукой, они прям выпирают, после каталки хотелось бы упасть на мягкую кровать, и ещё звукоизоляция практически отсутствует в номере.

1. Уборка (вынесли мусор и все) 2. После уборки не закрыли дверь в номер 3. PS внизу - работает не все, джостики убиты. 4. Ресторан кормит до 23, а не до 24, и ночью будет бутерброд, если повар приедет... Печаль. 5. В номере очень холодно.

1) Ужасно НЕ КОМФОРТНАЯ и кричащая окраска стены в номере напротив кроватей, выполненная в одном из цветов радуги (красный, зеленый, фиолетовый, синий и т.д.). Лично у нас был ЗЕЛЕНЫЙ, как в камере на гауптвахте; 2) Отсутствие телевизора в номере, - ибо не всем хочется тусить внизу в баре на первом этаже и у экрана соньки-плейстешена (по одной на этаж в вестибюле у лифтов), - можно смело записать на счет креативных маркетологов отеля; 3) Хранить ГЛ ботинки приходится исключительно в номере, и утром по коридорам раздается грохот медленно и горделиво вышагивающих в своих ГЛБ лыжников, что окончательно будит еще не проснувшихся соседей в радиусе двух этажей и, самое главное, подвергает самих лыжников риску подскользнуться (наблюдалось не раз) на линолеуме, которым застелены все полы в отеле, особенно на входе; 4) Для хранения лыж предусмотрен лишь небольшой пятачок на входе в отель, и лично нам за всю неделю катания так ни разу и не удалось застать "врасплох" пустую ячейку лыжного стойла.

Нет специальной комнаты-сушилки. Подставки для лыж и сноубордных есть только на первом этаже ,и их очень мало. Приходилось сушить все в номере

Не хватало разнообразия "к чаю"

Отсутствие телевизора, напитков на завтраках и ужинах, двуспальных кроватей для семейных пар, бани или парной

Хорошо бы поставить кулер с водой на этаже.

Постоянная ложная тревога о пожаре и среди ночи тоже

Очень плохая звукоизоляция! Слышно разговоры людей в коридоре, закрывание дверей, шаги. Несколько раз срабатывала система безопасности, днем ладно, ночью очень неожиданно и неприятно. Скорее всего из-за очень умных людей, которые курят в номере!

Дверь в номере была картонная) лыжников с утра было слышно.

Отсутствие элементарных факторов комфорта, таких как чайник в номере. Могли бы вместо PlayStation поставить хотя бы кулер в коридоре. При подъезде к отелю на лыжах с подъемника приходится спускаться с вала из снега и льда. Неужели трудно тупо лопатой любому сотруднику оборудовать плавный спуск с полутораметровой снежной подушки? Ужины - это шведский стол по-аналогии с завтраками. Завтраки ОК, а вот ужины не супер. До проката и школы топать в гору - в горнолыжных ботинках просто запаришься!

Нет сушилки. Это странно.

Камера хранения маленькая и постоянно переполнена. Нет раздевалки с сушилкой

Плохая сантехника и звукоизоляция

Отель скорее всего для молодежи, тусовки шум и гам. Стены картонные, плохая звукоизоляция, очень громко хлопают двери в коридоре. И вообще убило то, что в номере нет телевизора и чайника...

Очень плохая шумоизоляция, ее просто нет. Нам достался номер с бумажной дверью (в большинстве номеров они заменены на железные). В длинных общих коридорах стоят также железные двери и когда кто-либо идет по коридору, то непременно хлопает дверью у вас над ухом. RL, обратите внимание пожалуйста на это. Мы жили в стандартном 2х местном номере с удобствами, а в плане шума ощущали себя как в общежитии. Можно же поставить резиновые накладки на двери и заменить оставшиеся. В номере нет телевизора

Не понравился запах канализации, еда могла бы быть и лучше. Нет даже чайника в номере, чайника! (спасибо ребятам в баре за кипяток)

Неудобная кровать до первого подъемника переть в гору

Заменить синтетическую постель, отвратительные подушки и одеяла, отсутсвует ТВ в комнате, мало места для просушки вещей

1. В номере нет чайника, холодильника, питьевую воду не ставят при уборке (хотя это, наверное, и не положено для отеля такого класса). 2. В день выезда сдали вещи в камеру хранения, чтобы докатать день. Потом друзья приехали забрать снарягу, что нам одолжили. Их не пропустили на КПП, т.к. сотрудники отеля вежливо объяснили нам, что мы уже 3 часа как НЕ гости отеля и, соответственно, машину они пропустить не могут. Пришлось со всеми вещами и снаряжением топать пешком к шлагбауму. Это было очень неприятно и некрасиво, на мой взгляд, со стороны отеля. Тем более, что эти же самые сотрудники уже пропускали эту же машину для нас, когда мы только въехали. 3. Была пожарная тревога минут на 5 с просьбой покинуть здание (из-за какого-то недоразумения). Персонал не потрудился как-то массово предупредить народ, что не стоит беспокоиться. В итоге пришлось из душа выбегать сломя голову, хватать ценные вещи и еще минут 5 ждать внизу объяснений что вообще происходит, т.к. там было всем пофиг. )

Ужасные подушки и матрасы. Потрёпанные номера, скудный выбор еды на завтраке и ужине.Тащиться в гору с вещами от гостиницы чтобы уехать в аэропорт - весьма забавное дело))).

Плохое качество wi-fi в номерах, в столовой количество столов не соответсвует количеству гостей, часто нет свободных мест

Спуск от трасс к отелю не был готов (конец декабря 2016) там еще раньше маленький сноу-парк был, т.ч. приходилось ходить пешком до трасс, раньше было удобнее, сразу и на трассу и с трассы можно было в отель доехать (ну максимум 50 метров пройти)

Запах канализации в какой-то момент появился в номере, но все устранили в течение дня.

Конечно это вопрос глобальный, но номера можно было бы уже и подремонтировать, с момента когда здесь жили олимпийцы особо ничего не делали, судя по всему,двери входные фанера/аргалит, вообще никакой звукоизоляции, закрываются на обычный ключ с обеих сторон, ключ дают один, никаких вам карт и всего такого. Ванная тоже так себе, сама ванная металлическая и какая то неудобная, обе ноги прямо не поставишь, тем не менее полотенца и постель чистые, в номере так же было достаточно чисто, единственное что в ванной неприятно пахло канализацией - видимо была какая то проломка в сетях.

Оставляет желать лучшего звукоизоляция в номерах

Запах в туалете

Цены на катание могли бы быть и ниже. Но в этом случае катающихся будет больше, а это уже не очень хорошо

Больше информации от персонала (напр. О ски-пассах)

То лифт не работает, то сушилка в ванной, то канализацией запахнет, то вилок нет на ужине, то уберут номер, то нет

Отсутствие хранилища для лыж-досок, а особенно сушилки для ботинок в гостинице для лыже-бордюров- это нонсенс. Завышенная цена шведского стола. Мясные блюда просто ужасны - видимо эталоном служила подошва. Господа владельцы, борьба с издержками это правильно, но борьба с кризисом несколько затянулась. С ужинами явно нужно что то делать

Не хватает отдельной комнаты для лыж и сушилок для обуви. Очень долго заселялись: с утра в субботу одновременно приезжает куча народа, а на ресепшне была одна девушка.

Слышимость из коридора , номера меньше , чем заявлено , максимум на 4-х 18 кв.м. .Говорят,угловые немного больше

Слабый интернет и проблемы с подключением. Плохая вентиляция-запах канализации и потного белья в номерах и коридоре . Отсутствие сушек обуви и перчаток ,сушится всё в номере на 1-м маленьком обогревателе в номере и полотенцесушителе. Не хватает столов в столовой-с 18 до 19.30 народ мечется с тарелками,а присесть не где(это актуально для компании от 3-х человек)

Реальный кошмар этого отеля (на примере номера 427) - это звукоизоляция в номерах, а точнее ее ПОЛНЕЙШЕЕ отсутствие. Стены будь-то бумажные - слышно ровным счетом и без преувеличения ВСЕ, что происходит в жизни проживающих за стеной, равно как и проходящих по коридору… (то, что касается коридора тут причина, наверное, не в меньшей степени еще и в щели между дверью и дверным проемом в мизинец толщиной, через которую из номера банально видно коридор :) ) Сам номер и еда в ресторане (читай: «в столовой») напомнили мне что-то вроде пионерского лагеря или советского пансионата… линолеум на полу в номере, ярковыраженные пружины в матрасах, подушки - синтетические шары, некрасивая с большим количеством масла еда, однообразная и безвкусная. Да, отель, в отличии от остальных, предлагает полупонсион - но, блин, это просто невкусно есть! После 16:00, когда народ приходит со склонов, wifi в номере перестает что-либо загружать. Для того, чтобы стать просто хорошим местом этому отелю не хватает: 1.решить проблему звукоизоляции в номерах; 2.сделать комнату для сушки сноуборд и лыжных ботинок; 3.преджложить услуги прачечной (ну хотя бы договориться с Rosa Springs оказывать эту услугу для своих клиентов); 4.заменить линолеум в номерах на ковролин; 5.превратить столовую в ресторан; 6.добавит wifi-я.

Очень ужасные двери в 4-местных номерах. ОНИ ПРОСТО КАРТОННЫЕ!!! ( в 2-х местных они основательные, железные как в тамбурах). А здесь НИКАКОЙ звукоизоляции!!! Если кто-то говорит в коридоре, то это прямо у вас в номере происходит. Народ шумит, дети бегают, грохают дверями, досками, все топают горнолыжными ботинками. Кровати 2-х ярусные СКРИПЯТ так что спать привыкли только на 5-е сутки.

Очень медленное обслуживание (в баре-счет несли почти пол-часа, горничные-просил принести белье для ребенка-через пол-часа пришлось звонить еще раз, напоминать), не все официанты и бармены доброжелательны

Не то, что бы не понравилось, удивило, что нет телевизора и холодильника в номере. Вышли из положения так- балкон использовали как холодильник, а планшет был телевизором)))

Тонкие двери, поэтому слышимость довольно хорошая. Регулятор на батарее отопления не работал, из-за этого в номере было жарко.

Периодически в ванной комнате был запах канализации

Останавливаемся здесь 4 раз за последние три года, скорее всего и последний. Отель очень испортился. Жили компанией друзей, 6 даблов. В коридорах и холлах на каждом этаже пахло канализацией, в 4 из 6 номеров аналогично, запах стоял все 6 дней. В нашем номере в ванной комнате в месте стыковки душевого шланга и крана была протечка такая, что половина напора выходила через неё. На замечание и просьбу починить ресепшн ответил, что обязательно исправят, однако же ничего за 6 дней не изменилось. Отдельно хочется сказать о персонале. Если раньше это были молодые люди и девушки, которым работалось в удовольствие, они были на одной волне с постояльцами и всегда готовы были помочь, то сейчас на ресепшене сидят хмурые, угрюмые люди, которые не готовы ответить на простейшие вопросы. Так одна девушка сказала, что ски-сервис в отеле всё еще работает, просто сегодня закрыт, можно сдать инвентарь завтра. На следующий день другая девушка сделала удивленные глаза и сказала, что не знает, что такое ски-сервис вообще. В лобби-баре заказа можно было ждать 40 минут, после чего официант мог прийти и попросить повторить заказ. Скирумов так и не появилось. В итоге стоимость номеров выросла более, чем в 2 раза, однако сервис стремительно падает с олимпийского уровня до уровня Адлера, что крайне печально.

Запах в ванной и очень очень скромный ужин

Нет бани, много детей.

Возможно не лишним будет в номере подставка под Лыжи/сноуборд.

Плохая звукоизоляция!!! Очень плохая!!!

1. Отель позиционируется как современный и стильный, но в новогодние праздники здесь провели детский лагерь - в кинотеатре вместо сноубордических видео показывали "Морозко", Playstation был оккупирован, на стенах снежинки вырезанные из бумаги. Атмосфера в общем детского сада. 2. Первый этаж и вес лаундж зоны продувается насквозь - неужели правда так важно иметь 3 входные двери?

Запах канализации в номере портил все.

Полное отсутствие звукоизоляции в номерах

К сожалению, минусы отеля все же есть: 1. Самый большой и ощутимый минус отеля: малая вместимость столовой, что создает ажиотаж на завтраках и ужинах. 2. Бронировали отель из-за спроса на новогодние праздники аж в июле со 100% предоплатой - заморозив определенную сумму на длительный срок 3. Необоснованно завышенные тарифы на проживание в сезон праздников

Это хостел, при том, что за неадекватно высокую стоимость.

Про все минусы как и + писали в принципе объективно ниже, был номер на сторону подъемника, а зановеска на половину оборвала - тяжело спать, светло. Персонал какой-то замученный, но свою работу выполняет четко - к администации просьба, повысить им оплату или больше наберите сотрудников, пусть они хорошо отдыхают.

Дверь в номер 210 установлена неправильно, поэтому такое ощущение, что ходят не по корридору, а у тебя в номере. Кроме того, когда хлопали дверью в корридоре, и дверь в наш номер тоже хлопала-настолько она хлипкая и неплотно закрывающаяся. В номерах на нашем этаже курили, несмотря на запрещающие знаки, и опять же из-за двери очень пахло в номере. Но это не испортило впечатления- плюсов гораздо больше.

В семейных номерах было бы здорово повесить телевизор. Тусить в барах дорого. И тем, у кого на это нет денег, в номере было бы отлично посмотреть ТВ.

Не понравился запах канализации в ванной комнате.

Было много мелких недочетов но и бог с ними.

Запах в комнатах.