Отзывы Raffaello Hotel, 3 звезды

Отель Raffaello расположен на тихой улице в приятном районе, менее чем в 10 минутах ходьбы от Колизея и римского железнодорожного вокзала Термини. К услугам гостей номера с ЖК-телевизором, мини-баром и кондиционером. На всей территории работает бесплатный WiFi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Предоставляются бесплатные газеты, услуги консьержа для бронирования ресторанов и туров, а также выбор подушек. Ежедневно в ресторане отеля Raffaello для гостей сервируется завтрак «шведский стол». Бесплатный чай и кофе предоставляются в лаундже. В отеле есть бесплатная точка доступа в Интернет. Кроме того, можно заказать мобильный сервис WiFi, который можно использовать по всему Риму.
Отзыв об отеле:
Raffaello Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 145
104
37
2
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Хороший завтрак! Отличное расположения недалеко от Термини (10 минут), Санта Мария Маджоре ( 5 минут), Колизей (15 минут) пешком.
Недостатки:
Очень маленькая душевая кабина, не каждый поместиться :-)
Комментарий:
Приятный уютный отель в центре района Монти, все достопримечательности Рима в пределах 10-30 минут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное. Отель в целом хороший. Номер чистый, с хорошей ванной комнатой, функциональной и комфортной (с учетом проблемы первого этажа). Завтраки на 3 звезды стандартные. Администраторы были сдержанно вежливы и отзывчивы.
Недостатки:
Нам не повезло с номером. При заселении ((ближе к вечеру) был предоставлен номер на первом этаже. Другого варианта, со слов администратора, не было. В итоге, окно (с "видом" на замкнутое пространство из бетонных стен в пару метрах, без света) не открывали. В том числе и из-за температуры в номере. Кондиционер на тепло не работает. Вывод - отель рекомендуем, но избегайте первого этажа.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное. Персонал на ресепшен хороший. Отель приятный.
Недостатки:
1. Завтрак скудный. 2. По ночам в номере холодно (20-23 марта).
Комментарий:
Хороший отель в хорошем месте, немного дороговатый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, чисто и комфортабельно. Расположение отеля отличное. вкусные завтраки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница не далеко от вокзала, а так же минут 10 идти до колизея - все рядом. Номер для семьи состоит из двух комнат и одной ванной комнаты. Интерьер номера полностью устроил, брали завтраки - все вкусно. Отель рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал на ресепшн.
Недостатки:
Интерьер номера довольно усталый, в санузле тесно, вентилятор верещит. И эта ерунда с подушками: по умолчанию в номере лежат по две плоских как блин и твёрдых как камень подушки. На второй день заметили в номере бумажку, где говорится, что можно заказать другие подушки. С первого раза не угадали и нам принесли примерно такие же, как и первые. и только в третью ночь наконец принесли нормальные подушки. Я, хоть убейте, не понимаю, почему сразу не положить нормальные подушки средней мягкости.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - все достопримечательности в пешей доступности, достаточно далеко от вокзала, чтобы не ощущать его негативное влияние, но достаточно близко, чтобы добраться пешком до поезда или автобуса в аэропорт. Окна на тихую улицу. Номер был просторнее, чем кажется на фото. Хороший завтрак. Лифт. Кофе и чай бесплатно в лобби. Рядом продуктовый магазин, несколько ресторанов буквально в 5 минутах ходьбы. Заселили раньше на пару часов.
Недостатки:
Отель не суперновый, кое-где заметны следы износа.
Комментарий:
Хорошая база для пеших осмотров основных достопримечательностей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Хорошее местоположение, вблизи есть хорошие продуктовые магазины и ресторанчики с вкусной едой. Близко от основных достопримечательностей. Доброжелательный персонал, хотели поселить на первом этаже, но по нашей просьбе дали номер на четвертом этаже. Красивая и уютная обстановка в отеле и в номерах. Завтрак однообразный, но все вкусное, сытное и свежее. Остались довольны всем. Для женщин: много хороших магазинов в вокзале Термине в цокольном этаже, очень хороший продуктовый магазин. Мы были пять дней, постельное белье не меняли, банные полотенца меняли 2 раза, полотенца для личной гигиены - каждый день. Отель на тихой улочке, спать ночью звуки не мешали.
Недостатки:
В целях экономии в течение дня отключают отопление, иногда было прохладно.
Комментарий:
Я бы рекомендовала останавливаться в этом отеле. Хроршее соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, радушный обслуживающий персонал, отличное месторасположение, только неудобные подушки, но прекрасный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Отель очень уютный, недалеко от вокзала. В номере есть все необходимое, даже тапочки, очень тепло, батареи можно регулировать, кровать норм, завтраки замечательные, хотя кофе не очень. Локация супер, в шаговой доступности все достопримечательности (на метро ездили только в Ватикан). Рекомендую этот отель, особенно если есть скидка Genius, т.к. при нынешнем курсе евро все получается не дешево.
Недостатки:
У нас была ванна, когда принимали душ много воды выливалось на пол.
Комментарий:
Все было отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были неплохие
Недостатки:
Номер снимали с террасой и одной большой кроватью, в итоге две сдвинутые, которые постоянно разъезжались. В номере очень холодно, спали под двумя одеялами. Пробовали обогреваться кондиционером, как то он странно работал, очень большая влажность появлялась. Подушки просто ужастные, камни мягче. Фен просто ужас, в итоге взяли на ресепшн.
Комментарий:
Не рекомендую, особенно в зимний период
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся здесь второй раз. Все нравится.
Недостатки:
Персоналу более снисходительно относиться к людям без знания иностранных языков.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель в исторической части Рима. До основных достопримечательностей-10-15 мин.пешком и до шоппинга тоже...😜.Только до Ватикана ездили на метро одна поездка-1.5 евро. А так ходили пешком. Очень вкусные завтраки кроме омлета добавили сырные рулетики. Йогурты хлопья нарезка овощи фрукты воздушная выпечка и вкуснейший кофе-что еще нужно чтобы начать путешествие по Вечному городу... Вежливый и внимательный персонал. Такси в-из аэропорта стоило 50 евро. В комнате все что нужно усталым путешественникам. Все убирали и меняли каждый день вообще весь отель вылизан и вычищен. В комнате отопление даже открывали окна. В ванне есть фен. Сейф и минихолодильник в номере. Розетки обычные телевизор не включали. Слышно машины и прохожих но нам не мешало абсолютно. С левой стороны от гостиницы примерно в 20 метрах на углу переулочка есть остерия Ла Мука(как-то так)-рекомендуем цены демократичные а кормят ну очень вкусно.
Недостатки:
Wi-Fi-медленный. И еще подушки жесткие и плоские.
Комментарий:
Потрясающий отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение: с одной стороны, близко от вокзала (но не слишком, и присутствие вокзала не ощущается), с другой стороны, недалеко от центра.
Недостатки:
Очень маленькая душевая кабинка.
Комментарий:
Вполне могу рекомендовать этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно и почти в центре. Рядом есть продуктовый магазин. До центра прогуляться одно удовольствие
Недостатки:
Один из администраторов... Какой-то неприятный
Комментарий:
Хороший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушное отношение персонала
Недостатки:
Жуткая теснота в номере
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак можно сделать чуть разнообразнее
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весьма приятный отель. Полноценная кровать для третьего гостя. Просторный, хорошо оформленный номер - над кроватью, например, висела картина с изображением Колизея, что создавало очень римское настроение. Приветственная бутылка воды. Возможность бесплатно выпить чай или хороший кофе (капсульная кофемашина) в лаундже. Возможность оставить свой багаж после выселения. Колизей, базилика Санта Мария Маджоре и другие достопримечательности в пешей доступности. Недалеко от ж/д вокзала Roma Termini (10 мин. пешком), но в то же время на тихой улочке. Приятный, доброжелательный персонал. Был тапки (на троих), как и значилось в бронировании. Завтрак нормальный, особенно учитывая все прочие итальянские завтраки, с которыми мы сталкивались.
Недостатки:
У одного человека из персонала не было желания помочь. Воздух из кондиционера дул на третью кровать - приходилось его отключать. Немного обшарпанный пластик душевой кабины. Лифт тесный - трое с багажом не поместятся.
Комментарий:
Если бы поехали в Рим ещё раз, без сомнений могли бы остановиться здесь снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель рядом с вокзалом Термини (и плюс и минут одновременно). 15 минут от Колизея и даже до супермаркета Eataly можно дойти пешком минут за 30-40. Очень приятный персонал, хорошие завтраки, чистая комната с мягкими стенами (доп звукоизоляция). Под залом для завтраков есть зона с кофе машиной, чайником и круассанами - очень удобно.
Недостатки:
Рядом вокзал, а значит, соответствующий контингент. Но мы останавливались на 3 дня, так что нужно было что-то рядом с трансфертом в аэропорт.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Удобное расположение недалеко от автобусного вокзала и станциями метро. 10 минут до Колизея 2) Чистые, приятные номера с качественной ванной. 3) Сытные и доступные завтраки
Недостатки:
1) Очень тугой wi-fi который постоянно отваливался 2) Маленькая площадь номера
Комментарий:
Приятный чек-поинт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
Отсутствие окна в комнате, то есть оно было и сразу упиралось в стену внутреннего колодца (метр на метр), из за чего свет в комнату не проникал и было не понятно, ночь или день. А также под окнами во внутреннем колодце стояли блоки от кондиционеров, которые дули тёплый воздух и летом открывать окно было нецелесообразно, а при включении сплит-системы, она очень громкого гудела, что не давало спать. Так номер и Отель очень старенький, простенький и требует ремонта.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были одну ночь, все понравилось, чисто и красиво. От вокзала Термини пешком минут 7, до Колизея столько же. Персонал очень приветливый. После выселения попили кофе в холле, т.к. было еще время до поезда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле два раза! Оба раза номера были хорошие, в первом случае была кровать удобнее, но вида не было. Во втором случае кровать не такая удобная нам показалась, но зато большая ванная и вид на улицу! Завтраки хорошие!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный, рядом Санта-Мария Маджоре, вокзал Термини, куда не пойдешь везде натыкаешься на Колизей. В целом впечатление отличное, завтрак разнообразный, кофе вкусный, кровать удобная и ванная комната чистая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, уборка каждый день.
Комментарий:
Очень довольна отелем. Тихое место. Уютные номера. Отзывчивый и улыбчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Чай-кофе в любое время.
Недостатки:
В пятницу/субботу вечером было шумно. Видимо рядом бар или клуб.
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствовало ожиданиям. Тихая улица, до всего можно дойти пешком( кроме Ватикана) Хороший интернет. Удобная постель, выбор подушек. Замена полотенец, все туалетные принадлежности ,тапочки. Завтрак : омлет,сыры,колбасы,хлопья,молоко,яйца,фрукты,салат и тд . Приятный персонал , всегда готовый помочь( англ.яз), вызвать такси ,например.
Недостатки:
Можно добавить что- нибудь горячее на завтрак.
Комментарий:
Molte grazie!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер маленький с небольшим балконом, с видом на соседний дом и двор, в номере чисто и уютно, уборка и замена полотенец ежедневная. В номере есть фен, в вестибюле (под столовой) есть утюг и гладильная доска. Персонал вежлив и приветлив. Хороший завтрак (сырная, мясная нарезка, кофе, соки, выпечка, омлет). В течении всего дня есть возможность пить чай и кофе + выпечка оставшееся после завтрака. Отель расположен в пешей доступности от Колизея и вокзала Термини, но при этом улочка на которой расположен отель тихая и живописная, рядом есть небольшой магазин.
Комментарий:
Впечатления от отеля самые приятные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень симпатичный отель в 7 минутах ходьбы от вокзала Termini (при этом вся сомнительная привокзальная тусовка остается далеко в стороне). Улица тихая и очень живописная, рядом много маленьких кафе и даже имеется небольшой супермаркет - очень удобно. Отель чистый и комфортный, просили номер на верхних этажах - его и получили) Персонал вежливый и никаких проблем с английским языком, завтраки вкусные и сытные, пусть даже и одинаковые каждый день. До Колизея рукой подать. В общем, нам понравилось))
Недостатки:
Нам понравилось все, минусы мы не искали, думаю, даже катастрофически маленькая душевая кабина является следствием планировки в старых домах в этом районе города, поэтому не буду записывать это на счет отеля. Но кабинка очень маленькая)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заказывали номер для некурящих, оказался прокуренный, пришлось долго проветривать и менять подушку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный, доброжелательный персонал, размер номера. Достойные завтраки.
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции, слышно все, что происходит в соседних номерах и коридоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель практически в центре города, но было очень тихо и по-домашнему уютно. Замечательные завтраки. Кофе-чай в течение дня. После выселения оставляли вещи в камере хранения до вечера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, идеальная чистота, очень приветливый персонал.
Недостатки:
Замечаний нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение: Termini близко, но мимо него не надо ходить во время прогулок по Риму. Санта-Мария Маджоре рядом. До центра близко. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Уютно и красиво всюду.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить. На мой взгляд, всё хорошо.
Комментарий:
Было очень приятно возвращаться в отель после прогулок по прекрасному Риму.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, отличный кофе и разнообразный завтрак, знаковые места в шаговой доступности.
Недостатки:
Желательно улучшить ванную-сделать просторную душевую и убрать ванну.
Комментарий:
В целом комфортный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом находится супермаркет, на улочке много кафе. Близко от метро Cavour и Термини. Пешком до Колизея. Вай-фай работает нормально. Круглосуточно можно пить чай/кофе.
Недостатки:
В нашем номере не было ковролина и поэтому босиком ходить холодно. Тапочек отель не предоставляет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в пешей доступности от Колизея и вокзала Термини. Прекрасный, чистый отель. Уборка со сменой полотенец и дополнением гигиенических принадлежностей происходила каждый день (даже 1 января, что не во всех пятизвёздочных отелях происходит). Приветливый и ненавязчивый персонал. Хороший завтрак. Оценку за комфорт снизил только потому, что лифт приходит не на этаж, а на межэтажную площадку.
Комментарий:
Всё было прекрасно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, рядом ж/д вокзал, многие достопримечательности города в пешей доступности, супермаркет рядом с отелем. Приятные работники на ресепшн и очень вкусный завтрак!
Недостатки:
Вид из номера, он выходил во внутренний двор, без вида на город совсем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер. Большой свободный с 2-мя окнами, светлый. Завтрак вкусный и сытный. Настоящий омлет ( не из порошка), овощи, нарезка сыров 3-х, 4-х видов (даже Бри), колбасы, йогурты, разнообразная выпечка, фрукты. Кофе заварной, подают в кофейнике с молочником. Приветливый, гостеприимный персонал. Встретили так, словно только нас и ждали. Замечательный консультант по туризму- подробно рассказывает на каком транспорте, как удобнее добраться до интересных мест города, а т.к. рядом метро Термини и начальная остановка любых автобусов проблем с поездками не было. Огромное всем спасибо за прекрасный отдых. Для тех кому важно: Wi-Fi работал хорошо. Если кто-то ещё не определился с отелем очень рекомендую.
Комментарий:
Отель очень удобно расположен. Колизей, пл. Венеции, фонтан Термини все прошли пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично работает кондиционер, мягкая и удобная кровать, комплимент в виде шоколадных конфеток, прекрасный завтрак, можно оставить багаж после выселения
Недостатки:
Все было замечательно
Комментарий:
Уютный отель удобно расположенный от Колизея и жд вокзала Термини
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, близко до всех достопримечательностей, отличные завтраки (вкусный кофе, выпечка), чистота, рядом метро и ж/д вокзал, в одноместном номере удобная большая кровать, тихий, очень приятный район, вечером можно гулять с удовольствием. Душевая кабина для худеньких, но для меня это не проблема )))
Комментарий:
Волшебный Рим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - главный плюс. Несколько минут пешком - и вы у Колизея. Сотрудник отеля прямо при заезде выдал нам карту и отметил на ней всё, что необходимо увидеть и как туда добраться. В итоге за несколько дней прогулялись по всем достопримечательностям Рима, съездили в Ватикан. Добраться до отеля тоже очень легко: рядом несколько станций метро. Сам отель понравился интересным дизайном. Кондиционер работает исправно. В комнатах чисто. Спать приятно, не шумно. Завтраки вполне сытные.
Недостатки:
Сложно сказать.
Комментарий:
Симпатичный отель для осмотра всех достопримечательностей Рима
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Очень приветливый персонал, отвечал на любые просьбы 2. Хороший разнообразный завтрак, на срок 3-4 дня не наскучит 3. Отель удобно расположен, недалёко от вокзала, удобно добираться от аэропорта- в аэропорт
Недостатки:
1. Маленький номер, негде развернуться 2. Нет балкона, но это скорее субъективный недостаток (так мы любители выпить по бокалу вина на балконе вечером)
Комментарий:
Разумное соотношение цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лояльное отношение к детям. Внимательный персонал. Есть общая зона с чайником и кофемашиной.
Недостатки:
Для такой цены скудноват завтрак и тесновато в номере (двукомнатный на 4 человека). Сложилось впечатление, что ни разу за неделю не было влажной уборки в комнатах (при этом в санузле убирали каждый день)
Комментарий:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак включён в стоимость. Чисто, тихо и очень удобное расположение.
Комментарий:
Прекрасное расположение и вкусные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в семейном номере, состоящем из двух комнат. Собственно, это и определило выбор отеля. Очень чисто и уютно, убирают ежедневно. Весь персонал очень приветлив. Завтраки для европейского отеля хороши. Порадовала возможность пить чай и кофе в течение всего дня. Удачное расположение отеля - близко ко всем достопримечательностям (даже до Ватикана добирались пешком), к вокзалу, и при этом очень тихое место. На улице множество самых разнообразных кафе и прямо рядом с отелем небольшой супермаркет. Впечатления от отеля самые приятные.
Недостатки:
Немного озадачил вид из окна - во внутренний двор-колодец. Хорошо, что номер был на 4 этаже, света хватало.
Комментарий:
Очень уютный отель в центре Рима
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе на завтраке, который приносили злые женщины Реально хороший wi-fi
Недостатки:
Персонал отеля не понравился, полное безразличие к гостям отеля. Дамы на завтраке, подающие кофе - это что-то, я до сих пор диву с мыслью, что я им что-то должна. Номера старые, ванна-без комментариев. Везде пыль, грязь.
Комментарий:
Ниже среднего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель в старом, интересном районе, рядом много ресторанов. От вокзала 10-15 минут пешком. Номер чистый, все уютно, удобно. Завтрак хороший.
Недостатки:
Отель в день въезда заблокировал на карте половину стоимости проживания, при выезде, заплатив полную сумму, я несколько раз очень попросила сотрудника на ресепшене разблокировать сумму, заблокированную ранее (т к нам еще предстояло 10 дней ездить по Италии) Он несколько раз ответил ок. Прошла неделя - деньги до сих пор в блоке (банк отвечает, что отель не разблокировал). Потрясающее равнодушие. При всех достоинствах отеля, больше я в него не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение отель, постели очень удобые. Завтраки скромные , но голодным не останешься. Персонал приветлив, русскоговорящих нет. Рядом продуктовый магазин, есть кафе , рестораны. Нам очень понравился отель, будем рекомендовать его друзьям.
Недостатки:
Не искали
Комментарий:
Отличный и уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные !! расположение очень хорошее ! персонал замечательный !! по приезду обрадовали тем что предоставили как подарок улучшенный номер с огромной террасой !!! было очень приятно !!
Недостатки:
Нет притензий
Комментарий:
Как нам повезло с отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в прошлом году в это же время. Все нас устроило. В этом году честно пытались найти в этом районе за те же деньги, что-то новенькое, возможно, с террасой на крыше. Но потом решили, что от добра добра не ищут. И не прогадали. Тепло, чисто, уютно. Правда , на наше особое пожелание предоставить нам тот же номер, что и в прошлом году, не отреагировали. Предоставленный номер понравился не очень ( стены под покраску и ламинат на полу), похоже был не из свежеотремонтированных. Озвучили на рецепции свое пожелание про прошлогодний номер, он оказался занят. Но без проблем предоставили такой же (т.е. с ковровым покрытием и стенами , затянутыми тканью) этажом ниже. Все это мило, с улыбкой. Завтрак встретил привычным набором нарезки(сыр, ветчина, мортаделла ), омлет, фрукты свежие и консервированные, соки, йогурты, хлопья и, конечно же сладкие плюшки-куда же без них в Италии. Тосты и кофе по вашему выбору приносят шустрые официантки. Внизу в уютном помещении со столиком и мягкой мебелью станция для самостоятельного приготовления капсульного кофе и чая. Туда же официантки приносят оставшиеся невостребованными на завтраке круассаны, соки. В этом году появились услуги типа private concierge . Молодой парень сидит с компьютером в лобби до 14:00 и помогает организовать любой каприз за ваши деньги. Мы не пользовались его услугами, но на некоторые наши вопросы он профессионально и точно ответил. Видимо , его задача разгрузить основных консьержей в период массового отъезда-заезда от вопросов гостей отправляющихся на прогулку по городу.
Недостатки:
Это не претензия- просто факт: в первый день нашего приезда заметили, что подкапывает кран на батарее в комнате. Подставили под нее пластиковый стаканчик , благо батарея была холодная. Так он и простоял там все десять дней. Мы никому не говорили об этом, напора там нет, а о коврах пусть беспокоится housekeeping. возможно, что они это и делали , просто не хотели нас беспокоить с переселением и все исправили после нашего отъезда. Кто жил в 204, пусть откликнется... А вот со сменой белья были некоторые накладки, то полотенца для душа не доложат, то коврик под ноги не поменяют, а положат на батарею на просушку...Мы, правда, утром не торопились бегом покинуть отель и , может быть, логистика уборки номеров упиралась в наше don't disturb на двери? Но это все мелочи.. При общем 100%-ном позитиве. Даже при том, что не заметили, что у мужа через 2 дня после заезда был крупный юбилей. Все равно рекомендуем этот дружелюбный и уютный отель.
Комментарий:
Оправданные ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень Домашний и уютный отель в центре Рима. Находится на второстепенной улице, поэтому относительно тихо. Рядом продуктовый магазин (10 метров).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный кофе, близко от исторического центра
Недостатки:
Неудобные кровати, очень дуло от окна
Комментарий:
Вкусный кофе недалеко от Колизея
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Не удобный душ Нет тапочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение, до центра города пешком 15 минут, очень хорошо работает wi-fi, в том числе в номере. Вкусные завтраки, особо хочу отметить наличие свежих овощей и рукколы (либо салата из них) и отличный кофе, а также круглосуточно возможность бесплатно выпить чай и кофе в лаунж зоне отеля. Доброжелательный и отзывчивый персонал
Комментарий:
Римские каникулы зимой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение: неподалёку Санта Мария Маджоре (Basilica di S.Maria Maggiore), рядом с отелем нет суеты. До вокзала Термини 10 минут неторопливым шагом. Центр близко. Очень люблю ходить пешком. Поэтому для меня дойти от отеля до Колизея, площади Венеция, других достопримечательностей Рима, даже до Авентина - одно удовольствие. Отель очень уютный. Прекрасный внутренний дизайн, чистота, очень вкусный завтрак, приветливый персонал, весь без исключения. В этом году в отеле появился турагент. Это тоже хорошо. Очень люблю Италию, итальянцев. Очень люблю Рим. Я бывала во многих итальянских городах, но всегда приезжала в Рим, жила в разных отелях. Останавливалась в Рафаэлло 3 года подряд. Если поеду в в Рим, то только в Рафаэлло))).
Недостатки:
Мне понравилось абсолютно всё.
Комментарий:
Италия в сердце моём...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельно стоит отметить расположение: шаговая доступность до всех основных достопримечательностей, много хороших кафе и ресторанов. Это один из самых больших плюсов. Весьма неплохой по итальянским меркам завтрак, однако за 8 дней приелся.
Недостатки:
Беда с отоплением, т.к. на улице периодически был 0 и ниже, то в ванной была почти аналогичная температура.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересно оформленные номера, отзывчивый персонал, неплохое местоположение (рядом Колизей, вокзал и Сант-Маджоре; до остальных достопримечательностей надо немного прогуляться), хорошие завтраки
Недостатки:
Нестабильный вай-фай. Не помешал бы чайник в номер.
Комментарий:
Атмосферное место на твердые четыре звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший, расположение отеля отличное, рядом колизей, есть не далеко супер маркет, рестораны, советую этот отель, и ещё он не далеко от жд вокзала что не мало важно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой, уютный отель, стильно оформленный холл. Завтрак замечательный с 7 до 10, свежевыжатые соки приносят в графинах, чай, кофе подает обслуживающий персонал (капучино вкусный). В лаундже чайник, кофемашина в любое время бесплатно. Персонал добродушный, проблем не возникало. Номер 106 с балконом небольшой м.кв.15, но очень уюный. Подушки на выбор, слишком жесткие, меняют на мягкие по требованию. В номере тепло, в период похолодания, включали кондиционер на обогрев. Расположение действительно удачное, улочка тихая. Остановка экскурсионного автобуса рядом, до Термини и Колизея пешком как уже писали. Такси в аэропорт из отеля 50 евро, 30мин. с комфортом! При следующем визите в Вечный город, остановлюсь в этом отеле не раздумывая.
Недостатки:
За 4 ночи никакого негативного мнения не возникло. Не могу придумать, что бы мне могло не понравиться, а значит, все было на уровне.
Комментарий:
Римские каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от Термини, легко дойти с чемоданами.Рядом с 4 церквями-шедеврами. Апгрейдили нам номер до номера с чудесным балконом (502). Хоть и было там холодно сидеть, но любовались солнцем и видом. Хорошие завтраки. В лобби капсульная кофе-машина с круглосуточным доступом. Уютно, красиво.
Недостатки:
Отопление номера батареями автоматически прекращалось, если не пользовались горячей водой некоторое время - то есть в середине ночи наступал холод, надо было включать кондиционер.
Комментарий:
Уютный отель, отличное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, от вокзала пешком 10 мин, хорошие завтраки (горячий омлет, сыр, ветчина, йогурт, хлопья, круасаны, фрукты), вечером приносили конфеты и прогноз погоды на следующий день, есть все ванные принадлежности, в номере тихо, порадовала цена 65 евро за ночь (январь 2017)
Недостатки:
В номере было немного прохладно при наличии отопления, но не критично. Есть дополнительное одеяло и подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. В номере тепло. Приемлимые завтраки.
Недостатки:
Номер грязный, пол не вымыли ни разу за 5 дней, по углам грязь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница, прекрасно расположена, до всех достопримечательностей пешком 10-15 минут. Персонал очень любезный. В Номере убираются каждый день. В округе много ресторанчиков и пиццерий! До вокзала рукой подать.
Недостатки:
Было немного прохладно в номере, мы были в январе и ночи были холодные,а отопление работает по определенным часам!
Комментарий:
Посещение Рима!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень толковая тётенька на завтраке - с первого дня запоминает заказы напитков. В последующие дни работает на опережение))
Недостатки:
Завтрак более чем скромненький, бывает проблема со свободными столиками (их всего штук 10 - от 2 до 4 человек) - просят подождать, после приглашают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место расположения, не плохой завтрак, приветливый персонал, хорошая уборка каждый день и замена полотенец. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Тесновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Химчистка

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом