Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Radisson Blu Hotel Altstadt, 5 звезд
Пятизвездочный отель Austria Trend Altstadt Radisson Blu Salzburg занимает историческое здание, построенное в 1377 году. Он находится прямо в Старом городе Зальцбурга, в нескольких шагах от основных достопримечательностей. Гости отеля могут пользоваться бесплатным WiFi. Номера и люксы изысканно оформлены. Из окон открывается вид на реку Зальцах или Старый город. В ресторане Symphonie отеля Altstadt Radisson Blu с видом на реку и гору Капуцинерберг сервируются блюда австрийской и интернациональной кухни. Завтрак «шведский стол» подается с 06:30 до 10:30. Гараж находится в нескольких минутах ходьбы от отеля Austria Trend Altstadt Radisson Blu Salzburg. Предоставляются услуги парковщика. Все гости получают 1-дневную дисконтную карту с 10% скидкой на покупки в некоторых магазинах торгового центра Designer Outlet.
Отзыв об отеле:
Radisson Blu Hotel Altstadt, 5 звезд
Аноним
24.03.2015 22:30
Достоинства:
Отличное расположение. На этом все.
Недостатки:
В эту поездку персонал был просто "замороженный", если не сказать хуже. Никакого эмоционального комфорта - никаких вам улыбок и желания помочь хоть в чем-то. Понятно, что 5 звезд только видимо из-за расположения, но все равно ждешь хоть немного сервиса. Очень недоброжелательны, если просите забронировать столик в ресторане - рекомендую перепроверять, иначе будете в дверях стоять на холоде в часовой очереди. В комнатах убираются видимо по праздникам - у нас в углу 4 дня вплоть до отъезда валялась снятая наволочка... что уж говорить про уборку пыли и мусор. В общем странный отель со странным персоналом. Это был последний раз, когда мы там остановились, потому что все хуже и хуже. Очень неуютный во всем.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
24.03.2015 11:18
Достоинства:
Здание построено в 1377 году
Недостатки:
Две односпальных кровати постоянно норовят разъехаться
Maria
15.03.2015 12:14
Достоинства:
Отличное располодение! Прекрасный ресторан! Мы бронировали номер с полупансионом - ни разу не пожалели - отличный завтрак и ужин!
Недостатки:
При заселении сначала был предложен номер с видом на стену соседнего здания (меньше метра до стены), очень темный и в ванной мрачно. На просьбу поменять номер откликнулись сразу и предложили номер больший по площади и отличным видом, но в другом здании - до рецепции и ресторана пройти можно только через улицу, что неудобно, например, в холодное время года. Из-за большого количества лестниц крайне не удобно для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
Filipp
10.03.2015 11:40
Достоинства:
Отличное расположение, в самом центре города Очень хороший завтрак, большой выбор. Чисто, приветливый персонал
Недостатки:
Нет частной парковки. Старые номера.
Mariia
06.03.2015 02:12
Достоинства:
Уютно, чисто, тепло
Недостатки:
Крутая лестница, тяжело тащить чемоданы, учитывая что никто не помогает. Машину ставить на парковку также пришлось самостоятельно.
Irina
26.02.2015 08:12
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, замечательный персонал, отличный номер, понравилось все!
Viacheslav
09.02.2015 00:47
Достоинства:
Отличный ресторан
Недостатки:
Отсутствие тапочек
Elena
14.01.2015 07:18
Достоинства:
Просто замечательно. Уютный по-домашнему отель, в котором все "дышит" стариной. Очаровательные детали интерьера отеля: деревянные лошадки, кресла в стиле рококо, картины, внутренний дворик с фонтаном, где плавают золотые рыбки, и рождественской елкой. Все это создает необыкновенную атмосферу для дальнейшей прогулки по старинным улочкам Зальцбурга. Номер очень удобный, просторный, чистый. Спасибо персоналу, который очень быстро выполнял любое пожелание )))))
Igor
14.01.2015 03:20
Достоинства:
Отличное местоположение, самый центр. Есть бесплатная парковка во дворе отеля и за 15€ в сутки в гараже.Большая СПА-зона с тремя различными парными, гидромассажем, бассейном и т.д. Всё отлично! Порадовал там чай, видов 10. Массаж делают на совесть. Всё, что необходимо для отдыха есть.
Недостатки:
WI-FI приём хороший, при этом скорость низкая, но это скорее придирки.
Aleksander
11.01.2015 18:30
Достоинства:
Месторасположение отличное. В шаговой доступности все главные достопримечательности. Отзывчивый и предупредительный персонал. Большие, удобные, светлые номера. Вкусный с большим количеством bio-продуктов.
Недостатки:
Не понравились мелочи, но они почему-то обратили на себя внимание. В коридоре по двое суток стоит не убранная посуда из соседних номеров. Заметно, что отель давно ремонтировался даже косметически. Всё это действительно мелочи и они хоть и были замечены, но не ухудшили впечатления от отеля.
Ekaterina
10.01.2015 19:53
Достоинства:
Действительно отличное месторасположение, до всех достопримечательностей рукой подать))
Недостатки:
Многие писали, что отсутствует кондиционирование. Но, похоже, отсутствует система вентилями вообще! Мы не обнаружили вентиляционных отверстий нигде(( это очень не комфортно не только летом, но и зимой тоже((Завтраки хорошие, но не для 5 звезд. Завтрак заканчивается в 10 часов и ровно в 10 часов персонал ресторана начинает убирать модержимое буфета! Очень не комфортно(( отель хороший, но это 4 звезды максимум! Название Radisson отсутствует в названии отеля) видимо информация немного устарела)
Alexander
05.01.2015 11:19
Достоинства:
Все просто отлично! Огромный номер (даже для троих), ресторан практически над рекой, центр.
Andrey
27.12.2014 04:56
Достоинства:
Месторасположение. Старый город, самый центр Зальцбурга, для любителей побродить пешком по новому городу - просто супер. Сам отель хороший, номер хороший, сервис хороший, в общем, всё путём, рекомендую.
Недостатки:
Фразу "не беспокоить" хорошо бы понимать с первого раза. Хотя, по большому счёту, это мелочи.
Ekaterina
01.12.2014 21:56
Недостатки:
Ограниченность выбора в ресторане при отеле. Отсутствие собственной парковки, хотя было написано в предложении, что она есть.
Pavel
11.11.2014 23:29
Достоинства:
Стены пронизаны историей. Шикарная обстановка.
Недостатки:
С субботы на воскресенье играла ритмичная музыка в кафе на первом этаже до 4 утра.
Maria
01.11.2014 03:22
Достоинства:
Очень приятный уютный отель, вежливый и внимательный персонал. Уезжать не хотелось)
Liliya
22.09.2014 14:34
Достоинства:
Не понравилось отношение в отеле.Хотя расположение очень хорошое. Услуги на нуле.
Anton
22.09.2014 00:19
Достоинства:
Расположение очень удачное - окна выходят на главную пешеходную улицу. Под окном кафе, магазины и.т.д...
Недостатки:
Старинный дом, деревянные балки, кондиционеров нет, ванная комната тоже старинная. Даже остановиться перед отелем практически невозможно, ближайшая парковка в полукилометре от отеля. Кровати раздельные и узкие.
Гость
21.09.2014 13:29
Достоинства:
Месторасположение отличное!
Недостатки:
В отеле холодно:(. Очень страдает менеджмент.
Гость
20.09.2014 17:18
Достоинства:
Расположение очень удачное - окна выходят на главную пешеходную улицу. Под окном кафе, магазины и.т.д...
Недостатки:
Старинный дом, деревянные балки, кондиционеров нет, ванная комната тоже старинная. Даже остановиться перед отелем практически невозможно, ближайшая парковка в полукилометре от отеля. Кровати раздельные и узкие.
Гость
19.09.2014 15:24
Достоинства:
Номер был большим и с шикарным видом, месторасположение шикарное, даже более чем.
Недостатки:
заявленные 5-ть звезд, оказались средней 4-кой
Physya
19.09.2014 13:20
Достоинства:
Просторные номера и близость к достопримечательностям.
Недостатки:
Заходишь в отель и нет ощущения комфорта. Лифт и коридоры не соответствуют 5 звездам ( прокурено и пошарпано). Девушки на рецепшене без интузиазма. Отель даже не сделал комплимент в день рождения. Не понятно почему, но понимаешь, что в следующий раз здесь не остановишься.
Гость
14.09.2014 11:14
Достоинства:
Отель хороший! Очень хорошо расположен.
Недостатки:
Рядом какие- то бары, что бы войти в отель пришлось проходить через пьяную молодежь, которые просто валялись на тротуаре. Есть другой вход с тихой улицы, но нам его даже не предложили. Парковка очень далеко
Гость
11.09.2014 23:32
Достоинства:
Расположение лучше некуда, магазины, рестораны, исторические места все в двух шагах от отеля. Хорошие завтраки и услужливый персонал.
Гость
10.09.2014 01:43
Достоинства:
Местоположение отличное. Атмосфера старого города чувствуется, когда выходишь из отеля со стороны узких улиц старого Зальцбурга. В 5-ти шагах налево-площадь моцарта, направо-дом, где он родился!
Недостатки:
Отель слишком пафосный, при этом не предоставляет ни каких услуг 5-ти звездного отеля, даже завтраки платные. Номер стандарт маленький, очень скромный.
Гость
09.09.2014 14:22
Достоинства:
Останавливались в отеле с 9 по 11 мая 2014. Очень понравилось расположение отеля в самом центре города. Мы были на машине. Машину оставляли на парковке городской больницы, не стали пытаться проехать на машине к отелю, т.к. в Зальцбурге были впервые и понимали, что проехать в пешеходную зону будет непросто. В отзывах прочитали, что есть такая возможность и с помощью навигатора довольно быстро отыскали эту подземную парковку. Стоимость за сутки 20€. Адрес указан в примечании в подтверждении бронирования. Идти от парковки к отелю немного проще вдоль набережной. Там находится второй вход в отель. Мы заказывали стандартный номер, нас заселили в очень просторных номер состоящий из двух комнат... Очень понравилась обстановка номера и всего отеля в старинном стиле, в коридоре постоянно звучала тихая музыка. Персонал отеля очень внимательный, проводили в номер, все показали, помогли отнести вещи. Город очень понравился! И самое главное, что повезло с погодой.
Недостатки:
Нет такого
Гость
08.08.2014 23:10
Достоинства:
Отличное расположение возле основных достопримечательностей. Хорошие завтраки, приятный вид на реку из ресторана. Большие номера.
Недостатки:
Долго искали подъезд на машине (навигатор упорно не хотел находить), в итоге припарковались на подземной паркове городской больницы в 10 мин. пешком от отеля (20 евро/сутки). Отель состоит из 2-х корпусов, между которыми проход через дворик по улице. Жили во 2-м здании. Было не очень приятно ходить на завтрак в основное здание по холоду (останавливались в декабре).
Гость
02.08.2014 04:45
Достоинства:
Удобное местоположение. Мало постояльцев.
Недостатки:
Заморозили сумму 400 Евро, за день до прибытия, хотя 2 ночи стоили 350 Евро. уже 10 дней не снимают блокировку (Банк у меня не российский, там все честно) .К назначенному времени не вызвали такси в аэропорт..вызывали повторно , хорошо время было в запасе.Пока ребенок был в номере..заходила горничная , ходила смотрела номер..Вообщем понтов много.., но...
Гость
25.07.2014 07:22
Достоинства:
Отель в центре старого города. Отель сам по себе очень красивый. Звукоизоляция отличная. По вечерам в коридоре играет тихая приятная музыка. Очень симпатичный и уютный номер. При заезде с нас взяли залог 50 Евро...
Недостатки:
Мы бронировали большую кровать, нам достались 2 односпальные.... Кровати жесткие и не удобные, матрасы постоянно разъезжались... Одеяла и подушки тоже не очень для отеля 5 звезд. Завтраки дорогие - 28 Евро, поэтому брали номер без питания. В соседнем кафе за 10,40 Евро вы получите прекрасный сытный завтрак (свежевыжатый сок, вареное яйцо, хлеб, масло, фрукты, овощи и + на выбор сыр или ветчина)
Гость
24.07.2014 18:57
Достоинства:
Очень приятный уютный отель, вежливый и внимательный персонал. Уезжать не хотелось)
Гость
23.07.2014 21:37
Достоинства:
Отель расположен в исторической части города, в старинном здании. Хотите почувствовать старину, обязательно здесь остановитесь. В 5 мин. хотьбы дом Моцарта, торговая улица Гетрайдегассе, Кафедральный собор, подьемник к крепости Хоэнзальцбург, вид с крепости потрясающий, обязательно рекомендую ее посетить. У нас были окна на реку Зальцех, вид из окна на город потрясающий, особенно ночью. До дворца Мирабель 20 мин. пешком. До дворца Хельбрунн с потешными фонтанами 20 минут на 25 автобусе до остановки Хельбрунн, автобус ходит раз в пол часа, расписание на остановке, остановка на набережной у отеля. Фонтаны разочаровали, ожидали от них большего, Можно было и не ездить, ни в какое сравнение с Петергофом не идут, один плюс-в жаркое время облиться. Что касается отеля, то номера шикарные, в австрийском стиле, отличные кровати и конфетка Моцарт в подарок от отеля. Звукоизоляция хорошая. Приехали в 12 часов, заселили сразу же. Персонал дружелюбный, охотно все объясняет как куда добраться. На рецепшене лежат бесплатные яблоки неимоверно больших размеров. Завтрак не брали, вокруг много кафе и завтраки намного дешевле. Зальцбург восхитил, поразил и оставил неизгладимое яркое впечатление. Вокруг потрясающая природа, а сам город кажется игрушечным. Не покидало ощущение, что находишься на съемочной площадке. Особенно хорош Зальцбург ночью, ради чего мы и остановились в этом отеле, а отель дополнил эти впечатления великолепным сервисом и своим удачным местоположением.
Недостатки:
Наш приезд совпал с жарой в +35, добраться до отеля пешком не очень реально. Надо брать такси или на троллейбусе. Мы ехали на 5 остановок шесть. Местные жители очень дружелюбны и охотно все объясняют, но надо хотя бы минимальное знание английского или немецкого.
Гость
17.07.2014 07:11
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не было русских каналов, хотя русских гостей в отеле много.
Гость
12.07.2014 14:16
Достоинства:
Просторные номера и близость к достопримечательностям.
Недостатки:
Заходишь в отель и нет ощущения комфорта. Лифт и коридоры не соответствуют 5 звездам ( прокурено и пошарпано). Девушки на рецепшене без интузиазма. Отель даже не сделал комплимент в день рождения. Не понятно почему, но понимаешь, что в следующий раз здесь не остановишься.
Гость
12.07.2014 04:30
Достоинства:
Только расположение, но Зальцбург (старый город) очень маленький, любой отель старого города обеспечивает шаговую доступность ко всем достопримечательностям.
Недостатки:
Не просто найти отель, вход выглядит не так, как на фото, парковочных мест около отеля никогда нет, даже для технологической разгрузки. Персонал безучастен, задаешь вопрос на английском - получаешь ответ на немецком. Завтраки неоправданно дорогие, мы их и не брали - в городе полно кафе с "комплексными" завтраками, на любой вкус! В номере недостаточно света, потолок состоит из огромных черных балок, что не добавляет ни света, ни уюта. Не соответствует 5 звездам.
Гость
09.07.2014 03:27
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Wi-Fi не работал все дни пребывания. Добиться от персонала причины было невозможно. Ремонт необходимо обновить. Хорошая четверка, но далеко не 5 звезд.
Гость
23.06.2014 09:40
Достоинства:
отель очень старинный. интересно побродить по нему. из этого отеляможно сделать действительно пятизвездник.... если поменять весьтопменеджмент !
Недостатки:
все к чему пр касались руки персонала! заселение... несколько часовзадержка номера. не приготовили допкровать для ребенка, посленапоминания пр несли кровать,но не в наш номер, а в номер подруги,путешествующей без ребенка. завтраки - испорчены несчежими продуктами.попадаются грязные тарелки среди чистой посуды!!!! перемороженныеогурцы, вчерашняя рыба.... и это австрия! и это отель 5 звезд!
Гость
16.06.2014 00:10
Достоинства:
Отличный отель в центре города.
Недостатки:
Только цена.
Гость
05.06.2014 18:49
Достоинства:
чудесное расположение, отличный вид на реку и горы, очень уютные вестибюль и коридоры, все в цветах и нарядно, располагает к покою , хороший завтрак
Недостатки:
запах сигаретного дыма в лифте
Гость
01.06.2014 23:58
Достоинства:
Центральное расположение отеля
Недостатки:
завтрак
Гость
18.05.2014 00:12
Достоинства:
Прекрасное расположение, в самом центре старого города. Бронировали номер люкс - просторный, на 4 этаже, окна выходили на набережную, ночью не шумно.
Недостатки:
Качество уборки в номере оставляет желать лучшего. Также, не помешало бы освежить ремонт. Уровень отеля скорее соответствует 4 звездам, чем заявленной пятерке.
Гость
11.05.2014 17:56
Достоинства:
Очень удобное расположение,-выйдите из отеля и вы на туристическом маршруте. Все достопримечательности перед Вами. Парковка в 500 м. От отеля,но Вам не нужно отгонять туда авто- это сделает парковщик. Отель и сервис соответствуют заявленной пятерке.
Недостатки:
Сейф в номере расположен неудобно. Как с ним общаться непонятно(нет инструкции).
Гость
09.05.2014 16:47
Достоинства:
Не понравилось отношение в отеле.Хотя расположение очень хорошое. Услуги на нуле.
Гость
22.04.2014 23:29
Достоинства:
Расположение отеля. Старинная обстановка.
Недостатки:
Парковка в 500 метрах.В подвале отеля ночной клуб, музыка слышна всю ночь.
Гость
20.04.2014 11:25
Достоинства:
Отличное месторасположение в историческом центре. Огромный комфортный номер, большая ванная комната.
Недостатки:
Ближайшая парковка, которая рекомендуется при бронировании находится в 15-20 минутах ходьбы! А если с чемоданами?! О том, что можно подъехать к отелю в момент поселения, никто не сообщает? Завтрак весьма скромный.
Гость
07.04.2014 15:14
Достоинства:
в центре старого города, завтрак приличный (хотя какой должен быть в 5* :-))) на пятый день хотелось кашки...огромный номер и ванная комната
Недостатки:
не разблокировали денежные средства на карте
Гость
25.03.2014 14:19
Достоинства:
Место очень удачное для прогулок по центру города.
Недостатки:
Парковка в 5 минутах ходьбы.
Гость
18.03.2014 13:51
Достоинства:
Локация, большой номер и большая ванная с теплым полом.
Недостатки:
персонал неприветливый, некоторые даже не скрывают свое недовольство (дядька носильщик, например, увидев наши 2 больших чемодана), обслуживание не соответствует 5*, при уборке оставили мусор, грязную посуду вынесли и поставили у входа в номер, не возобновили косметические средства, которые и без того были рассчитаны тольео на 1го человека в двухместном номере, дорогой завтрак, от которого мы отказались, т к в округе полно кафешек, где позавтракать моджно значительно дешевле, темный номер. Парковка стоит 30 евро в сутки.
Гость
14.03.2014 18:10
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
С парковкой врут , деньги на карте уже мессяц заблокированы ( 200 евро помимо осн.оплаты) Все прочее на пять звезд близко не тянет. В общем впечатление о прекрасном городе Зальцбурге испорчено достаточно сильно. В этот отель больше никогда.
Гость
14.03.2014 08:43
Достоинства:
Расположение лучше быть не может. Персонал очень внимательный, доброжелательный.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
