Отзывы Radisson Blu Béke Hotel, Budapest, 4 звезды

Шум с улицы доставлял немного неудобства, мешал спать. Особенно по утрам.

Замечаний не было!

В номере грязно

Дали старый номер, хотя я бронировала номер за 3 месяца. Обещали к 1 апреля закончить ремонт, эта же информация размещена на Букинг, однако ремонт идёт полным ходом. Мне показалось не очень хорошее отношение к русским, дают старые номера и разговаривают на ресепшн не очень... Были в других отелях Рэдиссон, этот отель на уровень Рэдиссон не тянет. Претензий к отелю нет, однако не впечатлил .

Уборка номеров оставляет желать лучшего! Пыль на шкафах, чашки и бокалы не моют в номере. Штора, как оторвалась в первый день, так и висела, все крючки валялись на полу(((

В номере не было тапочек :). Короткая занавеска в душе. В номере у коллеги не работал фен.

Нет парковки и шел ремонт - мы на него смотрели из окна ( с 9 утра слушали тоже

Плохо убирают пыль. И кола оказалась платной.

Постельное белье должно быть почище. Заказывали одну двухспальную кровать в номер (сделали на этом акцент при заказе), но там оказалось две обычные кровати. Сотрудники, читайте внимательнее заказ.

Очень очень плохо убирали, волосы везде в туалете, воду не доставляли, но шампуни каждый день новые горничная приносила

Номер грязный, очень много пыли, даже на замке при входе в номер, маленькие одеяла и так как нет центрального отопления в номере холодно и нет никаких дополнительных пледов. Интернет на средней скорости, переодически «вылетает». И самое важное то, что при бронировании указано, что до 1 апреля 2019 ведуться ремонтные работы, которые могут доставлять НЕКОТОРЫЕ неудобства, но это не правда!!! С 8 утра начинаются ремонтные работы с использованием перфоратора и уровень шума такой, что невозможно услышать друг друга в одном номере. Рекомендую воздержаться от размещения в этот период времени, так как впечатление будет испорчено! Данное Объявление от отеля должно было содержать более реальную информацию о масштабах ремонтных работ и уровне шума!!!

Мебель в номере уже потрепана. Не было второго косметического набора, хотя номер брали на двоих+ребёнок.

Плохой завтрак, я бы сказала совсем беда..яиц нет ни в каком виде, блинов, оладий тоже..Самое не приятное - на рецепции зажарились завтрак! Я спрашивала все от ок, сумма доплаты оказалась больше предполагаемой. Дилетанты работают в этом отеле! Элементарно счёт проверить перед тем как с карты деньги снимать! Мы вернулись..говорят, да ошибка.. на 40 $. Очень не профессионально

Номера не соответствуют уровню сети отелей Radisson 4*. Очень шумно, в отеле идёт ремонт. Не советую выбирать этот вариант.

Качество уборки оставляет желать лучшего, именно чистота. Но принадлежности менялись каждый день.

Поверхностная уборка номеров и коридоров , много пыли , блестит только первый этаж))

Было жутко холодно в номере, центрального отопления нет. Кондиционер работал на прогрев постоянно на 30 градусах. Комната прогрелась более-менее только через два дня. В ванной ледяной пол.

WW плохо Работал в номере грязно

Хотелось, чтобы были халаты

Номера старые! Немного разочаровались когда поселились ) а ведь холл новенький и красивый)

Сломан душ Шумно очень

Нет тапочек в номере

Номер достаточно уставший

Персонал,номер

Будапешт - бедноватый город

Очень много пьяных постояльцев! Крики и хождение по коридорам Всю ночь. Персонал не предпринимал должного внимания к этому. Уборка отвратительная. Углы в номере вообще не убирались. Пыль на всех элементах декора и не только. После уборки( Наша просьба) полотенца не оставили, принесли их только после двух просьб. В ванной комнате не исправна стеклянная шторка. Вода вся на пол при принятие душа. Сливное отверстие в умывальнике постоянно закрывалось, пришлось положить на задвижку фен. Номер был стандарт, но бутылочек с Водой в номере не было

Номер предоставлен для лиц с ограниченными возможностями, т.к иных номеров этой категории в наличии не было (со слов персонала), неудобство пользования душем, постоянно скапливалась вода по всей площади ванной комнаты, крайне любопытный персонал отеля, плохо говорит на языках, отличных от родного

- не приветливый хостес - грязь в номере - скудные завтраки - старая мебель - поломанная сантехника (что раковина, что туалет) - цена завышена как для такого ужасного сервиса

Грязный номер, старая сантехника, дешевая мебель, скудный завтрак, протекала крыша и плесень в ванной, а уборки будто не было - валялась чья-то грязная футболка в шкафу. Хуже не придумаешь для такого уровня как Редиссон. Советую выбирать другой отель, этот своей стоимости не стоит вообще!

При входе на завтрак долго ждали менеджера, чтоб отметиться, при втором посещении так ни кого и не дождались, просто прошли в ресторан. При расчете за проживание с нас взяли оплату за 6 завтраков, а у нас было только 4.

Номер был ужасно старый, в ванной и в номере многое не работало, в номере было грязно , ковролин ужасно пах. Ещё один не приятный момент, почему то у меня пытались с кредитной карты списать повторно сумму проживания. После обращения в Букинг, мне сказали, что это была ошибка. Качество номера и ресепшен отеля совершенно разные, отремонтированный ресепшен и ужасный номер. Совершенно не ожидала такого качества номера, от этой цепочки отеля.

Номера довольно старые, уставшие. Очень маленькая площадь номера и ванной, в ванной на затычке изнутри была грязь. Завтрак за такую стоимость мог быть получше.

Ужасно обученный персонал горничных в отеле. Несмотря на повещенную табличку чтобы не беспокоили гостя - попытки попасть номера начались с 8 утра воскресенья до 11 утра каждые полчаса.

По электронной почте договорились о переносе даты ,но сняли оплату всё равно за 3 дня при проживании двух суток! Ужасные номера!Кран в душе гудел аж мыться желание пропадало! До сих пор не понимаю почему по отъезда сняли еще 10.000 форинтов!Вобщем врагу не пожелаю этот отель!

Сильная слышимость в номерах. Долгий возврат залога за номер, обещали на следующий день, а вернули спустя 22 дня. Сумму в размере одних суток заблокировали за 4 дня до заселения и в самом отеле еще заблокировали сумму в размере 3 ночей (останавливались на 3 ночи).

Отель не соответствует 4*, нет питьевой воды, нет полотенец ( всего 2 на чел.), нет освещения (в номере не горели освет. приборы), нет розеток для зарядки телефонов, нет чая (стоят пустые пакетики от чая), сахара, приходилось брать в ресторане ,уборка - большой минус, на 2-х гостей, 1 кусочек мыла, 1 гель для душа. В лобби даже нет воды для гостей, бесплатной. ПРИ выезде из отеля -ПРИПИСАЛИ сумму пользования мини-баром ( не проверив его содержимого, не спросив нас, пользовались ли мы им), проверяйте счета при выезде !!!!!!! Лобби-красивое, а номера без ремонта, мебель старая ( стул рассыпался, долго не могли допроситься поменять), в ванной нет вентиляции, штора для ванной вся гнилая. Нет таблички, уберите мой номер пожалуйста. На ресепшине не реагируют на просьбы по содержанию номера. Отель-очень разочаровал, ехали, думали отель известной сети, а оказалось, ниже 3*! Не советую там останавливаться!

Нет такого.

Отвратительный отель со старыми обшарпанными номерами. В нашем номере мы обнаружили чужие стельки на подоконнике и половину приветственной бутылки воды. Номер требует ремонта и выглядит как номер дешевой трешки. На завтраке попросили кашу для ребенка, ждали ее 25 минут. Персонал везде невежливый и с предвзятым отношением, видимо потому что мы из России. Попросили поздний выезд на 13:00, нам отказали, хотя обычно везде соглашаются.

Никогда не писала плохих отзывов, но тут не могу удержаться!это совершенно не 4*. Номер был пыльным, чайные ложки грязные, обои отходят, дырка в постельном белье. После дороги решили помыть руки и раковина тут же засорилась. Но апогеем стала дверная ручечка, которая осталась у меня в руках, когда я выходила из номера. Цена завышена за такой номер, в лучшем случае -это 3*, но никак не 4*

Без уведомления блокируют депозит на карточке В номере не было тапочек, был забит дренаж в душевой кабине, туалет был с постоянной лужей воды. Уборщица ломилась в номер каждое утро до 8 часов. Занавески с дырками, что странно для отеля этой сети.

Отель очень старый, номера явно требуют ремонта. Завтрак был ужасный.

Старая мебель, паркинг, не приветливые охранники, в номерах отсутствуют тапочки, при двухместном размещении, принадлежностей для душа на одного человек

Кровать не удобная, хоть и большая, из окна вид на соседнее здание.

Завтраки за дополнительную плату. Мы один день заказали, но особо не понравились, остальные дни ходили завтракать в город. Персонал не готов особо делать ничего больше для своих прямых обязанностей в работе. Было у нас несколько личных просьб, но персонал особо не беспокоился нам в чем-то помочь, может быть я слишком разбалована хорошим сервисом.

Маленький с/у(((

Уборка номеров на очень низком уровне. Вода в бассейне грязная -не стала пользоваться.

Уборка

Отель старенький, отремонтирован только этаж рецепции. В номере мебель древняя в плачевном состоянии, матрас и подушки в ужасном состоянии, уборка в номере за 4 ночи один раз, на второй день даже не удосужились мусор убрать просто поставили бутылку воды и всё! Второй раз в этот отель не поеду, ну если только когда отремонтируют полностью.

Хотелось бы тапочки и халаты в номерах. Бассейн и сауна очень скромные для отеля такого уровня и стоимости. Номер стильный, но очень маленького размера.

Почему отель не предупреждает, что списывает с моей карты стоимость проживания за одни сутки? Мотивируя тем, что откажет в бронировании. При заселении тоже взяли какой-то резерв. Я пенсионерка, деньги считать умею. Излишне взятую сумму вернули, но недоверие к клиенту обижает. Остался осадочек от такого бронирования. Больше через Booking ничего не буду заказывать. И в Венгрию больше ни ногой. Интересно знать - во всех отелях Будапешта такие условия бронирования?

Ремонт в гостинице на время проживания

Сауну и бассейн

Отель и персонал !!!!!

Шум в отеле ,идёт ремонт.Не знаю кто обманул ,Отель или букинг о номерах для курящих

Клиниг.

Ремонт в холле

Самое большое разочарование от поездки - отказ отеля вернуть нам деньги за двое суток проживания, когда нам пришлось уехать раньше запланированной даты. Хотя мы предупредили об отъезде заблаговременно (за 2 дня) и молодой человек на ресепшн заверил, что проблем с возвратом не будет. При бронировании просите номер с окнами во двор, очень шумно со стороны улицы. Окна старые и от шума не спасают (учтите ещё, что по улице, на которой расположен отель, круглосуточно проносятся "скорые" с сиренами, не проснуться от этого невозможно. (Полагаю, что недалеко расположена станция скорой помощи)). Гостиница не новая, поэтому отремонтированно и обставленно новой мебелью ограниченное количество номеров. В "старых" номерах я бы описала обстановку словом "советская", находиться там можно, но как-то неожиданно увидеть подобное в Рэдиссон. Мы любим Рэдиссон и по возможности выбираем именно эти отели в разных странах. К сожалению, этот отель в Будапеште разочаровал.

Не очень любезный персонал, очень медленный, заторможенный. Во время проживания шел ремонт на 2 этаже полным ходом с 9 утра сверлили, стучали и ничего не хотели менять.

Нет

Персонал ленивый, забывчивый. В баре весь персонал , кроме женщины в возрасте раздраженный, через силу что-то допросишься. Комнаты все старые, обшарпанные, кондиционер не греет, шумный. Уборка просто катастрофа., ресепшн- почти умирающие, ни один шаг не сделают без переспрашивания. Завтрак на 3 звезды., сауна и бассейн в плачевном состоянии. Везде создается впечатление брезгливости. Персонал в ресторане хороший, выбор не плохой. Если вы ожидаете как от многих радиссон шикарного обслуживание, ладно... хорошего обслуживания, то вы не получите. Ощущение 2 звезд.