Отзывы РА на Невском 102, 3 звезды

Завтрак

Крутая лестница без лифта, с чемоданом тяжело подниматься. Номер очень маленький. Были проблемы со сливом воды в душевой кабине.

УБОРКА

Владельцы отеля вводят в заблуждение утверждая, что стандартный номер 10-15 м.кв.(так по телефону отвечает персонал) Нас поселили в номер 32 с комнатой 2,4 м на 2,4 м, в котором можно разойтись только сделав выдох. В ней стоит кровать, столик,стул и шумный холодильничек. В первые дни было холодно, а электрообогреватель со сломанным терморегулятором - ночью часа через три становилось жарко. Хорошо, что жена убедила ехать с небольшим количеством вещей в одной сумке - чемодан бы просто не поместился. Вещи в шкаф не поместились бы тоже. Ванная крошечная. Полотенца маленькие - банное соответсвует по размеру лицевому, а лицевое салфетке. Шумоизоляция отсутствует, вообще. Все что происходит в коридоре и в санузле соседнего номера слышно абсолютно. Возвращались всегда поздно, а вход в отель находится подворотне. Над входной дверью нет даже лампочки. Персонал на замечание по этому поводу отвечает - мы над этим работаем. Лестница в подъезде не ухоженная, с неприятными запахами, так как именно в лестницу выбрасывается воздух вытяжки из какого-то санузла. Гостиницу выбирали по описанию и фотографиям Boocing.com. Так что часть вины возлагаем и на данный сервис, который участвует во введение клиентов в заблуждение. За таки деньги можно было снять и нормальный номер. Причем бронь невозвратная. Вы представляете как я смотрел в глаза жене, поездка была приурочена к подарку на день рождения. Зачем так жадничать? Проще было этот номер разделить между двумя соседними и тогда они бы были нормальными и не было бы недовольных клиентов. Или сделать его более дешевым и рассчитанным на одно человека, а не на двоих. Чувствуем себя обманутыми, ведь соседние номера за ту-же цену были в два раза больше по площади. Даже в Париже (где номера так-же маленькие) номера были больше.

На 5 этаж подниматься нужно без лифта, пешком с чемоданом по узкой лестнице.Крохотный номер - стандартный на 2 человек с двумя кроватями. На фото он казался больше. Вид из окна - стена соседнего дома. Была неисправна душевая кабина, могли затопить всю гостиницу сверху донизу.

Мы бронировали номер "Делюкс" и как только зашли в него, сразу увидели прикроватную люстру с разбитым плафоном. Так же один халат был с дыркой. Это не сервис для сетевой гостиницы!!! Туалетную бумагу принесли только после трехкратного напоминания!!! За трое суток номер не убирали ни разу!!!

Темная подворотня. У нас был поздний заезд, дверь не освещается - светили мобильным телефоном, чтобы отыскать вход, но это видимо норма для Питера. Сначала поселили в номере на 1 м этаже - холодно, темно, обшарпанно. Но оперативно переселили на 4-й. Там гораздо теплее и ремонт свежее. Но звукоизоляция это что то.... ее нет вообще, что на 1-м, что на 4-м. На первом я слушала трения по поводу полотенец, на 4-м романтический ужин со всеми вытекающими)))) Завтрак не пробовали, но на каждом этаже есть кулер и бесплатный чай и кофе.

Чистоту в номерах, ресепшен

В 48 номере джакуси в плохом состоянии. Нет мини-бара.

Матрас на кровати жёсткий.Был обещан вид на город, но мы получили номер с видом на соседний дом.

В номере присутствовала грязь от предыдущих посетителей, на фене волосы , пол не тщательно вымыт при заезде, джакузи - внешняя сторона сломана. Не удачно прикреплены крючки в ванной комнате, халат вешать не удобно. Кстати халаты так же желают лучшегоЕсли не брать бытовуху, то в целом отдохнули отлично!!

Отрицательных моментов не было.

Удивительно маленький номер. Я даже не предполагал, что такое возможно. Не понятно, что где расположено - шкаф в номере или номер в шкафу ))) При этом фото для бронирования сделано очень талантливо, по нему не заметно, что фотоаппарат в номер поместился, а фотограф - нет :-)

Смущает вход в отель. Темный закоулок. Вечером неприятно там находиться. Если бы я была одна, так еще и страшно было бы.Совсем не понравился номер. Брали "комфорт", боюсь представить, как выглядит стандартный номер.Начиная с кривых полов. Причем они настолько неровные, что вы закрываете шкаф, а он снова открывается под наклоном пола. Заканчивая ванной комнатой. Сантехника просто ужасная. Складывается впечатление, что кран в раковине вот - вот оторвется. Я вообще удивилась, как мы его не оторвали. Но пользоваться им боялись.Туалет вообще отдельная история. Смыв никакой. Висит объявление с просьбой не бросать бумагу в унитаз. В ванной все время присутствовал запах сырости. Было противно там находиться. В номерах серо, темно, грязно. За 4 дня ни разу не поменяли полотенца! Возможно стоимость была завышена из-за майских праздников, но за такую сумму можно было подобрать массу других вариантов. Решили переплатить за комфорт. Которого не оказалось.

Очень неудобный и тесный номер, на четвертый этаж тяжело подниматься и спускаться с вещами.

Качество матраса.для больной спины не комфортно

Для меня большой недостаток - нет лифта, на пятый этаж с чемоданом очень трудно забираться, учитывая, что дом старой постройки, этажи высокие и лестничные пролеты длинные (еле забралась с остановками). И еще напор - воды при приеме душа иногда сильно уменьшается (во всяком случае на 5 этаже у меня так было). И просто для информации - т.к. отель в центре города в старом фонде, то вид из окон во двор или на крыши других домов.

1. Надо как-то решать проблемы с горячей водой в 22 номере, то, что её хватило на 5 минут уничтожило планы вместе с целью поездки и мы подвели людей.2. Нам дали номер 13кв вместо 20кв, но на след день переселили3. Слышимость. Слушали на ночь потоки сознания какой-то девушки из соседнего номера4. Холодно, отопление неок

Лифт поставить)

Очень много магнитных замков. Можно выйти без ключа и остаться вне номера.

Запах спертого воздуха. Гостиница похожа на бардель

Недостаточное освещение в номере

Слышимость.... Все происходившее за соседней стеной воспринималось как происходящее прямо у нас в номере) Все шаги и шумы на этаже, к сожалению, очень слышны...

К сожалению , при заселении пытались выдать номер-эконом за номер-комфорт! После заявления о несоответствие номера заменили на номер-комфорт! Однако там была толь одна кровать ! Рекомендую брать распечатку с сайта о бронировании номера!

Нет парковки(!), нет шумо/вибро изоляции(!). Не бронируйте номер возле входной двери(на этаж). Нам попались шумные соседи, слышно практически все, Но по нашей просьбе нас переселили в другой номер и там было тихо, спасибо администрации.

Очень, очень, очень хорошая слышимость в номерах.

1. Цена 2500 за сутки дороговата, если не пользуешься джакузи, то вообще дороговато выходит.Может за 1 день не так уж и дорого, но за 4 дня 10 тысяч это перебор.Жалко что нету пол суток.Т к лично мы всегда после полуночи заселяемся, и 12 часов у нас сгорают...П с: в прошлый раз дело было по акции(1300).

Напитки в холодильник как мини-бар отсутствовали:( ...А так всё гуд.

Джакузи сломанная,кровать в черных волосах!

Жаль,что нет лифта. С вещами подниматься не очень удобно,но это ничуть не омрачило отдых.

Фото не соответствовало действительности, неудобная планировка комнаты, непонятны удобства номера "комфорт", маленькие и неудобные халаты, холодно

Платный завтрак по 100руб., но с учетом стоимости номера и цен в ближайших кафе, которых к слову очень много, всё справедливо))

Маленькое зеркало и нет розеток в ванне. Кому важно сделать укладку - минус. В остальном, все было отлично!

Платный завтрак по 100 руб., но за такую копеечную цену - это нормально.

Крутая лестница

Спала на раскладушке, так как была третьим человеком в номере. Очень неудобная, каркас состоял из деревянных планок, половина из которых были продавлены и постоянно уезжали. В номерах плохая звукоизоляция.

Нет парковки! В номере пахнет плесенью, пришлось проветривать номер. На этаже в кулере не работала горячая вода. Шумоизоляция в номерах ужасная.

Отсутствие горячей воды все 3 дня пребывания в отеле. Номер выбрали комфорт, специально с ванной - ванну принять было невозможно. Потом соратники по несчастью (соседи) поделились, что подливают кувшинами кипяток из кулера. Номера без ремонта, обои отклеиваются, шкаф не закрывается. Очень плохое освещение. Постельные принадлежности ужасны. Окна в стену соседнего дома. Это худший отель из всех, где я останавливалась в Питере.

После уборки в в ванной были обнаружены черные волосы

Плоховато уходила вода в душевой кабине, слышно соседей, т. е. если вы спите чутко, то придётся сходить за берушами на ресепшен

Плохая шумоизоляция - ночью шли строительные работы в этом же здании или что-то еще - выспаться не удалось

Номер очень крохотный - до забавного. Но для ночевки вполне подходит, тем более за такую цену. Из минусов - нет вай фай.

Запах канализации из туалета.Крутая лестница.

В последний день перед отъездом обнаружили в номере таракана. Из-за этого впечатления о гостинице основательно испортилось. В номере, как и заявлено, имеется фен, правда, в нерабочем состоянии. Есть сейф, который закрывается не на цифровой код, а на обычный ключ, но даже такой ключ нам не предоставили. Мини-бар состоит из абсолютно пустого холодильника. Номер убирается по требованию, но ванну (джакузи) мыли раз от разу и постельное белье не менялось 4 дня подряд.

сервис , завтраком не пользовались, хотя и включен.

Номер "повышенной комфортности" на самом деле обычный стандартный. Номер очень мрачный в темных коричневых тонах. Цена завышена.

Очень скромные размеры комнат, не было фена, утюг платный

хоть у нас и был номер комфорт, но по удобствам обычный стандартный номер в этом же отеле был намного лучше. завтрак вообще никакой. даже карту города необходимо покупать, хотя за такие деньги можно было бы предоставлять ее постояльцам бесплатно (как в других отелях).

Шумо изоляции нет. Заснуть не удалось. Запасайтесь берушами.

Уборка номера, плохо отмыта ванна-джакузи. Отсутствие вида из окна (окна выходят на стену соседнего дома)

Плохо работал слив в душевой кабине

Однообразный завтрак. Звукоизоляции стен нет между номерами. Крутые лестницы.

Нет лифта. Крутая лестница. Винтовая.

Наличие места для завтраков не достаточно. Мне не удавалось позавтракать в течении первых трех дней пребывания. Но когда мне удалось найти место в последний день, я поняла, что ничего не потеряла, потому что завтраки не съедобные.

Не было жидкого мыла, не было обувной ложки, нет столика.

скудный завтрак

Ужасный номер с ступенькой, об которую все время спотыкаешься. Ремонт старый, дверь в шкаф не закрывалась, сломанная тумбочка, текущий в ванной душ с не высыхающей лужей

Отсутствие горячей воды в номере. Душевая кабина подтекала. Но через час проблему решили, поменяли номер.

Брали номер deluxe (главная ошибка)1. Обязали отдавать ключи, когда уходим.2. Затрак - смех. Каша на воде, ужасная колбаса, самый дешевый сыр и чай липтон.3. Номера холодные.НО это все не самое страшное!Что-то случилось с электричеством около 14.00. Когда уходили из отеля спрашивали на ресепшене, нас заверили, что мастер уже едет.Вернулись в отель в 23.00 (!!!). Электричества нет. Номер открыт (ключ магнитный питается от электричества).Пошли на ресепшн требовать обратно деньги. Через 15 минут включили свет! На след. день опять электричество барахлило.Номер делюкс абсолютно не стоит своих денег:-в ванне отвратительно пахнет-джакузи грязное-фен сломанный-вай-фай еле ловит-белье постельное с пятнами.Не могу себе представить, что там в обычных номерах.

Слышимость в номерах феноменальная. Душевая кабина рассчитана на худощавых посетителей, крупному мужчине нормально помыться не удастся. Видно, что хозяйственная часть в отеле изрядно хромает: дверцы шкафа неисправны, дверные ручки болтаются, в душевой кабине работает только один душ из двух, переключатели отсутствуют, а телефон прикреплен к дверному косяку, коврик у кровати грязный. На завтраки не ходили, тк. столы стоят прямо у ресепшена, куда заходят все посетители, не гигиенично