Отзывы РА на Лиговском, 3 звезды

Не совсем чистое постельное бельё и кое где были чьи то волосы как заехали.

В душевой кабине сломаны все держатели для лейки, неудобно. Не хватало прикроватных тумбочек и розеток около кровати. Очень хорошая слышимость внутри здания, периодически мешали соседи.

В номере не работал телевизор. Было бы неплохо проверять готовность номера перед заселением.

Неудобно было смотреть телевизор((( слишком высоко((( Если можно перевесить немного пониже !!!!

Далеко от метро.

В номере явно не хватает освещения темновато.

Из минусов могу отметить слышимость в номерах. Жила в номере возле ресепшен - очень шумно, в особенности утром.

Более светлые шторы повесить, тк гостиница в принципе находится внутри так называемого колодца, то и солнце там не такое активное. Светлый оттенок сделает номер более уютным, теплым- это не то, чтобы минус, просто как рекомендация)))

В континентальном завтраке я бы заменила жареные яйца на варёные.Сыр плавленый из пакетика доставать не надо.Остальное без нареканий.Овсянка супер.Порции огромные.При входе в отель не много пахнет кошками.После уборки номера не очень приятный запах.Выходя на прогулку просто проветривали номер. Женщины,готовящие завтрак помогали донести подносы с едой.За это отдельное человеческое спасибо. Так как были с прогулочной коляской-не удобно въезжать и открывать вторую дверь.Нужна помощь посторонних.

Очень хорошая слышимость. Слышно было соседей и любые шорохи на ресепшене.

Шкаф! В него поместилось только платье и пальто (номер 13), вход на 2ой этаж через общественный подъезд. На 2ом этаже кровать в номере стоит изголовьем к окну - дует.

Не приняли оплату по карте, терминал, по словам администратора, не работал уже 3 недели. Неужели сложно было предупредить об этом? Мне пришлось идти в спортивном костюме в мороз до банкомата, ибо девушка на ресепшене не разрешила мне занести вещи и переодеться. Меня поселили в крошечную и тесную комнату, с одним маленьким окошком. В общем, ожидания не соответствовали реальности.

Тесновато и в номере и в самом отеле, нет вай-фая, слышимость очень высокая,

Минимальная звукоизоляция, номер комфорт сразу за стойкой регистрации, перебои с горячей водой, нет интернета, так что готовьте наличную оплату заранее

Пришлось заново решать вопрос о бесплатном заселении раньше на 2 часа, несмотря на то, что имелось письменное разъяснение о том, что при наличии номеров, раннее заселение будет бесплатным. Вайфай не работал. Персонал говорит много на бытовые темы между собой. Большая слышимость. Неуютная планировка номера

Немного недоубрано было, но это скорее недоразумение и в номере некуда поставить грязную уличную обувь. Приходилось перепрыгивать, чтобы выйти из душа в комнату.

В комнате было жутко холодно , и не было горячей воды

Невзрачные указатели местоположения отеля Отель расположен во дворах. В описании нигде об этом не сказано. Вечером жутковато. В номере 22 в душевой кабине был сломан держатель лейки. Так что процедуры гигиены неудобно было проводить. Столовая то ли на ремонте, то ли еще что-то с ней , но завтрак приходилось в номер приносить. Это неудобно ,учитывая что по пути к номеру на 2эт надо приодолеть 3 двери , лестницу. Завтраки кстати неплохие. В гостиницах со звездами примерно такие же.

Грязное постельное белье, там были волосы, а одну наволочку вообще как будто не меняли

Старенький дом, мебель тоже старенькая. Не радует.

Очень плохо работает туалет (слабый напор воды), очень тонкие стены - было слышно всех соседей вокруг, а так же писк двери при входе/выходе из номера. Еще в комнате нет прихожей, мокрая обувь портит ламинат.

Администратор не дружелюбная. Душ течет.

Неприятный запах в номере, видимо после предыдущих постояльцев, который не выветрился даже после проветривания. Поломаный душ.

Очень плохая шумоизоляция (слышно простой разговор соседей за стенкой)

Большая слышимость соседей это основной минус отеля.

Нет парковки , хотя она заявлена

Нам обещали по телефону более тёплый приём.Мы приехали на час раньше... В итоге в туалет с дороги не пустили

Забронировал номер с джакузи за 2 недели до приезда, за день позвонил оператор и подтвердил мое бронирование комнаты комфорт класса. Но придя в отель, на рессепшине дали ключи от эконом класса, и женщина высоким тоном объясняла мне, что ей все равно на джакузи, мол у неё написано, что номер обычный - эконом. Но в итоге нашла мне номер с джакузи (это был будний день), но не извинялась

Брали номер с гидромассажной ванной, использовать ее по назначению не получилось, из отверстий постоянно выливалась грязь и волосы.

Внешне выглядит непритязательно, мягко говоря. Вход в "лобби" очень узкий. В номере холодно (ноябрь) - радиатор выручил. Интерьер желательно обновить (обои местами отстают и т.д.) Небольшое количество розеток. Парковку найти сложно - теоретически во дворе может оказаться место, но это будет удачей. Обслуживание на ресепшене могло бы быть помягче. Информирования о карте постоянного клиента и возможности получения скидки на дальнейшие посещения не было. При выходе из здания ключ остаётся на ресепе. Маленький сейф в номере за доп.плату.

Телевизор плохо работал, вода в душевой кабине плохо уходила, один из администраторов был крайне неприветлив

При входе в номер (прихожая) скрипит пол.

Отсутствие парковки

Освещение как в подземелье. В зоне доступа зеркала нет разеток! Высушить волосы и сделать укладку пришлось на угад. (комната № 19)

В номере пора бы заменить/отремонтировать душевые кабины

Было не везде чисто и это напрягало

Еле нашла вход в гостиницу. Темно и страшно во дворе. Нет освещения

Тонкие стены. Зделанные из гипсокартона и все слышно что происходит и кто ходит

Колорит для весьма определенных групп населения.... ((((

Нет щеколды на дверях, электронные замки с электромагнитом. Площадь номера не очень большая. Отель в какой то подворотне, ночью довольно неприятно идти. Но указатели есть.

Слышимость жуткая. Действительно слышно каждый вздох в соседней комнате и к этому нужно быть готовым). Темновато на рецепции, было бы здорово, если бы поставили там пару дополнительных лампочек.

Общение при встрече с сотрудником гостиницы.

Подушка ( спать на этом "блинчике" не возможно). туалетные принадлежности предоставили только во второй день проживания

Номер оказался чуть меньше, чем я ожидала

Иногда сбои с wi-fi

Освещение в номере и душновато

Ужаснейший "завтрак" и условия, в которых его подают. Неприветливо встретила администратор. Не меняют постельное белье. Темный номер. В общем не стоит он этих денег воообще!

Сначала заселились в номер "Люкс" на 4-ом этаже. Номер в очень ужасном состоянии. 1. Сразу со входа почувствовали неприятный запах. Пахло сыростью и хлоркой. 2. Потолки, стены, мебель - всё обшарпанное с трещинами. В ванной комнате страшно мыться. На стенах грибок, освещение тусклое, в полный рост встать не смог на втором этаже, где собственно находится сама ванна. По сути нужен косметический ремонт данного номера. Сам номер убран достаточно плохо. Специально грязь не искал, пыль была повсюду. Пребывать в данном номере очень не приятно. 3. Халаты - более позорных ещё не видел. Розовые вафельные полотенца, а не халаты. Купите нормальные махровые. Стыдно должно быть. 4. Обогреватель электрический не работал - ночью замерзли. 5. На втором этаже номера есть ещё одна спальня. Так вот там просто лежит застеленный матрац на грязном, пыльном полу. Даже боюсь представить кого туда можно положить спать, разве что собаку. Такого ещё ни где не видел. Теперь немного приятного. Заселились в другой "Стандартный двухместный номер с одной кроватью на втором этаже" Номер был неплохо убран, нормальная ванная комната, более удобная кровать. Забавно что номер "Стандартный" намного лучше номера "Люкс"

Плохая кровать. Сплошные пружины.

Раздражает громко пищащие электронные замки дверей. Особенно по ночам. Звукоизоляция не самое лучше в этом отеле. Думаю, что владельцам отеля надо бы проводить инструктаж гостей по использованию электронных ключей (пусть смотрят на огоньки)) и отключить этот противный писк замков.

Гостиница расположена во внутреннем дворе старых жилых домов. Возвращаясь ночью с прогулки нужно пройти через два неосвещенных двора. Переход между этажами через узкий общественный подъезд. При этом для доступа на этаж с гостиничными номерами используется магнитный ключ от номера. Отсутствие в гостиничном коридоре видео наблюдения. Очень хорошая слышимость, всегда знаешь чем занимаются в соседнем номере.

Акустика между номерами

Мы за ранее просили в курящую Но к сожалению приходилось на улице курить ) и мы за ранее просили поменять время заезда и отъезда согласились одобрили Но так же по факту нам сказали так не возможно это нам не понравилось (((

Холод в номере.можно было сделать и свою столовую не только для завтраков.уборка так себе.плюс увидел одного таракана.нет микроволновки.кровать побольше.просто для двоих и нормально но 3 уже не так комфортно и одеяло маленькое.надо место для ребенка.телевизор пониже и его настройки.холодильник и вода в нем скапливается на полке.

Откровенно не вежливое отношение персонала на ресепшн. Клиентоориентированность и гостеприимство на 0

Отель напомнил общежитие "имени Бертольда Шварца" из 12 стульев - слышно все, о чем разговаривают соседи, какие передачи смотрят, скрип пола в коридоре оповещает, что кто-то передвигается по отелю, а "домофоны" на дверях в номера создают впечатление ночевки в подъезде своим писком.

Неприветливый персонал. Качество размещения не стоит своих денег.

В номере не было ложечки для обуви, это очень неудобно. А персонал на это никак не отреагировал. Я так понял , что в этом отеле все проблемы должны решать сами гости. Но, к сожалению, я обошел ближайшие магазины и не нашел ложечки.

Ужасная шумоизоляция, точнее ее нет. Слышно даже шепот за стеной, не говоря о молодых парах, пришлось уехать раньше.