Отзывы РА на Кузнечном 19, 3 звезды

ЧАЙНИК В НОМЕР НЕ ПОМЕШАЛ БЫ

Номер тесный, затхлый. Напора воды нет. Курят на лестнице.

Запах сырости в коридорах и номере, проваливающийся и скрипящий ламинат. Вышло дёшево, но не душевно абсолютно

Гостиница полный трэш! Начиная от вывески, заканчивая ванной комнатой. Единственное достоинство, это местоположение. За комнату заплатили не много около 2 тыс., но это даже таких денег поверьте не стоит. На четвертый этаж поднимались пешком с чемоданом, лифта нет (у мамы больные ноги). Комната размером со спичечный коробок рассчитана на 2 человека. Хоть как то двигаться в ней возможно только если один лежит на кровати. Все предметы в комнате какие то зачуханые). В комнате было холодно, но наличие обогревателя немного исправило положение. При попытке открыть утром шторку, гардина с радостным грохотом обрушилась на кровать. В спешном порядке поменяли гостиницу, после выезда из номера, за то чтобы оставить сумку на рецепции на пару часов до приезда такси, с нас взяли 50 руб. копейки, однако во всех гостиницах где я был раньше эта услуга предоставляется по умолчанию. Моя оценка 1 из 10 только за местоположение в самом центре.

Очень маленькая раковина в ванной, и сифон под ней подтекал, и вода горячая периодически текла тонкой струйкой (сообщили на ресепшн, после наблюдалось небольшое улучшение). Душ работал хорошо. Два уровня пола - пол комнаты на 5 см ниже пола прихожей. Ночью можно забыть про это и удариться/упасть.

Начнем с парковки, ее как таковой нет, нам не повезло, рядом не было мест и мы сделали несколько кругов, прежде чем нашли местечко.Мы бронировали через сайт, заселили совершенно не в тот номер, который был забронирован, фото не соответствует. Изначально был забронирован номер "Делюкс"с одной двуспальной кроватью. Мы оформились и поднялись в номер и ,мягко говоря, были в шоке, номер разделен перегородкой, на троих, все какое то затертое , шторка в душе отсутствует. Вернулись к стойке регистрации и попросили сменить номер, поискав свободные нас переселили в номер без перегородки , но тоже на троих. В номере плохо все со сливом воды, даже в раковине вода уходит очень долго, ванну принимать не рискнула( Нет держателя для душа, унитаз шатается. P.S. Wi-Fi никто не предложил и пароль нигде указан не был. В этой же ценовой категории можно найти номера и получше.

Было прохладно.

Минусов нет! все очень здорово!

На завтраке не понравилось то, что каша была из пакета; в ванной слишком маленькая раковина, непригодная для умывания, в душевой кабинке не было полочки для принадлежностей; очень шумно работал холодильник, пришлось на ночь выключать.

Завтрак до 9.30. В номере нет разовых средств ухода за обувью (на ресепшн за д.п.)

В комнате 2 раза появлялся таракан(

Нет держателя для душа, дверь ходит ходуном, ощущение, что кто-то открывает. Звукоизоляция- ужас! Каждый звук в коридоре слышен. В номере " Делюкс" нет ничего,что оправдало бы название.

Курят на лестнице. Пока спустишься или поднимешься - задохнешься!

В номере было холодно и запах сырости

В комнате прохладно, любим по-теплее

Санузел ужасен. Перепады воды в 40 градусов по 5 раз в минуту. Протекают смесители.розетка 1 и в самом неудобном месте

Не очень удобный номер

Погода

Трамваи под окном.

Кровать не удобная и в номере очень холодно

В делюксовом номере ничего делюксового не было. Стандартный номер с тремя кроватями куда более светлый просторный и приятный. Только 2 свободные розетки и те в прихожей номера делюкс. В душе делюкса отваливался держатель душевой лейки.

Номер тесный,неуютный и очень холодный,что даже принесенный через полтора часа обогреватель не спас ситуацию, т.к. он был не особо регулируемый: включенный на всю ночь превращал эту комнатку в духовку,а если выключить,то она моментально остывала. В ванной комнате было аналогично дико холодно,приходилось перетаскивать обогреватель туда-сюда, также в ванной был ужасный засор,слетали дверки в душевой кабине и плохо настраивалась горячая вода.

Мы с мужем путешествуем часто, видели много различных отелей умеренной ценовой категории. Впервые столкнулись с таким несоответствием описанию на Букинге. ... Нами был забронирован стандартный номер с 1 двухместной кроватью. Заселили нас в номер 42...Сразу скажу: если вы путешествуете с большим количеством вещей и в одиночку, то готовьтесь тащить свои чемоданы на себе на 4 этаж. Ни лифта, ни помощников нет... Поднявшись, мы очутились в темной холодной конуре, по-другому не скажешь. Комнатушка около 9 кв.м. (вместо заявленных 18ти),ни стола тебе, ни утюга...в крохотной ванной комнате плесень на стенах, не закрывающиеся дверцы душевой кабины и душевая лейка, висящая на одном шурупе...Само собой, мы пошли на ресепшн, где столкнулись с откровенным хамством администратора Валерии. Мало того, что она с иронией поговорила по телефону с отделом бронирования, сказав собеседнице, что мы требуем принести стол в номер. На требование моего мужа дать телефон этого самого отдела бронирования для решения вопроса о замене номера, мы услышали сначала: нет, не дам, а чуть позже угрозу вызвать Группу быстрого реагирования, если мы не перестанем возмущаться. К слову, отдел бронирования, судя по их разговору, очень хотел вернуть нам деньги и выгнать нас на улицу, но, к их сожалению, у нас все было оплачено заранее... в общем, после того, как муж нашел на стойке регистрации номер отдела, мы услышали: живите там, куда вас заселили, а фото, размещенные на Букинге - это всего лишь малая часть номерного фонда. Само собой, что номер нам никто не поменял...Наш новогодний отдых был основательно подпорчен. Кстати, согласно условиям проживания, вы можете забронировать лишь место в данном отеле, а номер предоставляется по усмотрению принимающей стороны. Решайте сами, нужен ли Вам испорченный отдых.

В самом простом номере, конечно, тесновато, но это было ожидаемо)

Так и не смогли воспользоваться wi-fi, в номере не было никакой информации о сети, на стойке регистрации так же ничего не сказали.

Неудобное расположение и малое количество розеток в номере никакая изоляция дверей в номер

Единственный минус - это жуткий грохот от трамваев за окном. И ещё - небольшие претензии к уборке- на фене прилипли длинные чёрные волосы предыдущих гостей, есть пятнышки на мебели, полу...

Очень холодно.Проблемы с водой.Через двери всё слышно. По середине ночи ужасный конфликт чей-то крики,шум,гам.Честно, говоря больше к вам заезжать,желания никакого..

Запах сигаретного дыма в номере. Низкая звукоизоляция.

Комната маленькая. Холодильник прямо у кровати и всё время работал, поэтому ночью мешал спать и пришлось его отключить и в дальнейшем им не пользоваться. Тонкие двери и стены (большая слышимость), приходилось просыпаться ночью. Из окна очень дует. Прибывала в гостинице при темп. -5 гр. (комфортно, если к окну не подходить), но при-20 гр. в комнате будет холодно. И еще, в ванной застоявшийся канализационный запах. Он же чувствуется при подходе к гостинице.

Погода,но это не проблемы отеля.

Джакузи не работала в номере 28. Но это не проблема

Чаще проветривать номера

Горячая вода была только в первый вечер. Потом пришлось принимать холодный душ. Это в ноябре! Слабая звукоизоляция. Слышно как работает канализация.

Расстроило ходить пешком на 4 этаж:) Не понравилась работа персонала,точнее администратора

Подушка!!! Приходилось спать без подушки, иначе на утро болела шея (не только у меня)

Скрипучий пол, ужасная шумоизоляция, запах в санузле.

Номер со старой мебелью в душе нет держателя для душевой лейки имеется запах сырости маленькое одеяло

Завтрак

Завтраки

Санузел. Раковина настолько мала, что невозможно даже зубы почистить, вся вода на полу. Слив в душе забит.

Номер был на втором этаже, а всего их пять, но лифта нет. Это стоит иметь ввиду. Странно, что за хранение багажа от освобождения номера до отъезда взимается плата. Пустяк, но в других гостиницах этого не встречала.

Между этажей курят, весь дым летит в номер, плохая звукоизоляция (но бесплатно выдают беруши), уборка заключалась в смене полотенец, плесень в душе.

Оч маленькие кровати и отсутствие розеток около них, телефоны приходилось заряжать по очереди

В номерах с окнами на улицу при открытом окне достаточно шумно, а кондиционера нет.

Отсутствие бра у кроватей

Очень маленькие и душные номера! Когда бронировали на booking.com было указано что в номере есть и утюг и вентилятор... Когда заселились оказалось что вентиляторов у них никогда не было а утюг только за отдельную плату!!! Номера не соответствуют фото, очень маленькие и душные!!! Нам вдвоём было очень тесно!!! Жаль потраченных денег! Единственный плюс в том что убираются хорошо и месторасположение!!!

В нашем двухместном номере в ванной комнате была крошечная раковина, руки вымыть еще как-то над ней можно, а умыться и почистить зубы проблематично, вода стекает на пол и образуется большая лужа , которую нечем вытереть, и боишься на этой луже поскользнуться.

Безумно маленький "стандартный" номер, темно, очень сырой запах внутри, слышимость в номере, грязные окна, не самая чистая ванная комната, заходишь туда с ощущением дискомфорта

1. Шумно очень (если номер выходит на Кузнечный переулок и Лиговский проспект), а закрыть окно невозможно, т.к. очень душно по причине отсутствия кондиционера.(!)2. Отсутствие кондиционера. (!)

Входная дверь в отель, которая открывалась с третьего раза, старая мебель и сантехника в номерах, запах в номерах, разрешенное курение на лестничной площадке отеля, отсутствие света на лестничной площадке, ведущей в номера, расположенные на мансарде

Тонкие стенки в комнатах, слышимость в номерах, отсутствие стола для работы за компьютером

Маленький номер, шумно со двора при открытом окне.

Шумоизоляция слабая

Утюг, который якобы "входил в бронирование", продали на ресепшене за полтинник. В 30-градусную жару пожалели поставить в номер вентилятор, наличие которого также было гарантировано в брони и за который, как я подозреваю, тоже надо было дополнительно заплатить. Те же подозрения касаемо сейфа, который в номере существовал, но без ключа.Совершенно непонятно нежелание администрации заменить картонные двери в номерах на что-то более звукоизолирующее. Слышимость прямо-таки экстремальная!

Останавливалась в этой гостинице несколько раз, бронируя номер напрямую, а не через booking. .Впечатления сильно зависят от того, какой номер достанется. В этот раз заказывали двухместный номер, но в небольшой номер впихнули 3 отдельные кровати, поэтому они заняли все место в комнате, проходы между кроватями и расстояния до стен были очень узкие, к кроватям и столу приходилось пробираться боком, чтобы открыть холодильник, надо подвинуть кровать. В ванной комнате очень маленькая раковина и даже нет полочки , чтобы положить зубную щетку. Все это испортило впечатление от гостиницы. В этот номер больше не хочу, а вот в другие приеду еще.

Нет кондиционера.приходилось открывать окно,а за окном очень шумно.

Отсутствие кондиционера

Написала сверху

Можно поставить какой-то доводчик на входную дверь?)) Девушкам очень сложно ее открывать)

Разрешено курение на лестнице. Нет лифта.

Неудобные кровати (очень маленькие)

Джакузи не в рабочем состоянии, канализация не исправна, на постельном белье и подушке черные волосы (видимо белье не поменяли), звукоизоляция отвратительная