Отзывы Résidence Hoteliere Du Havre, 1 звезда

Забронировала номер с двумя кроватями, доплатила за это деньги, а мне все равно сунули номер с одной кроватью. Когда попросила на ресепшн поменять номер, мне отказали, при этом прикидывались, что ничего не понимают по английски и попросили доказательств того, что я бронировала номер именно с 2 кроватями. В туалете не было даже бумаги. На фото ресепшн от другого отеля, сам отель имеет другой вход с убогим ремонтом и грязными стенами

Слабое освещение в комнате, шторы не открыть, т.к. окна выходили на другие окна.

Освещение в номере очень слабое, отель состоит из двух корпусов, первое здание работает круглосуточно, второе только с трех часов, сначала испугались, почему дверь в здание отеля не открывается, после увидели объявление на двери, что работает рецепция первого корпуса, там оставили чемоданы и гуляли до открытия нашего корпуса

Очень грязный номер (№ 28). Видно, что перед нашим заселением там мыли пол, сантехнику и вытирали пыль, но окна там, наверное, не мыли ни разу за все время работы отеля. Скопления грязи наблюдались во всех углах. Мини-кухней мы пользовались только для подогрева воды, при нагревании плита плохо пахла. На двоих нам выдали три полотенца: два средних и одно маленькое для ног. За все время нашего проживания (5 дней/4 ночи) их ни разу не меняли. При входе в холл чувствовался неприятный запах.

Не сразу нашли отель(идет ремонт соседнего дома),нет нормальных указателей

Заселение проходит в рядом расположенном отеле (видимо, раньше был отдельный ресепшен, но сейчас он не работает). Объявление о порядке заселения висит на подъезде аппартаментов и похоже не соответствует той, что указана здесь. При заселении надо подписать договор и повторно оплатить стоимость размещения. Объясняют это тем, что ранее списанные в счет оплаты размещения с банковской карты деньги на самом деле заблокированы и будут возвращены после завершения периода проживания. Деньги действительно вернулись через несколько дней после check out, но ситуация была неприятная. Подъезд с аппартаментами мрачный и страшный, где-то нет света, где-то обшарпанные стены, возвращатся вечером было очень неприятно. Звукоизоляция плохая, слышно соседей. Одна из сотрудниц на ресепшен не говорила по-английски, поэтому пришлось подождать возвращения другой сотрудницы, чтобы забрать багаж.

Номер 23. Ужасный запах гнили. Просто не выносимый.

Не было интернета, свет отключали, оплату сняли 2 раза.

Мы бронировали Номер-студио - площадь 22/25 м, УЖАС ,когда вошли,почувствовали запах канализации , думали проветрится,открыли окна, шум с улицы и днем и ночью, спать не возможно. Все старое, обшарпанное, розетки вываливаются из стены, преследует запах канализации. По нашей просьбе нас переселили в другой номер, выходящий окнами во внутренний двор, увы меньший по размеру площадь 15/17 м без специфического запаха, мебель и техника убитая, на кроватях под простынёй клеёнка, ветхие полотенца. Не советую выбирать этот отель, испортите себе настроение!

Очень плохо работали фотоэлементы в коридоре - свет включался не всегда. Наш номер был под крышей и это создавало определенные неудобства - во время дождя в окна заливалась вода, огромное количество морских птиц очень сильно кричали всю ночь. Очень плохая электрическая плита - пол-литровый ковшик воды закипал за пол-часа.

На карте заранее заблокировали деньги для оплаты отеля, и до сих пор они не разблокированы. Конечно, это скорее вопрос к банку, но "осадок" остался... И в позднее время лучше не гулять у отеля - рядом много забегаловок, контингент тот еще...

Полы очень грязные в комнате, уборка предоставляется за отдельную плату, Очень шумная улица в вечернее время, трамвайная остановка под окнами со всеми вытекающими последствиями

Все.Никогда за 20 лет путешествий не было такого ужаса!!!!

В номере очень холодно, как включить отопление не понятно. На ресепшене об этом не сказали ни слова. В воскресенье ресепшен не работает, в субботу только полдня.

Уборка раз в неделю.

При включении одной из конфорок на электроплите, выбивались пробки. Но девушка-администратор помогла разобраться и все исправила. Но застать кого-то на стойке регистрации было практически невозможно.