Отзывы R.E.D. Inn

Очень грязно. В душе плохо работает вентиляция и там ужасно сыро, пахнет тухлым и плесенью. Не было горячей воды. Окна в номерах с вековой пылью. Хорошо бы генеральную уборку хотя бы раз в квартал делать. На окнах куски скотча с зимы, а на дворе уже май.

Не понравилось, что ночью в туалетах не было туалетной бумаги. Также шторы очень прозрачные, мешало спать :(

Заказывали через букинг одно а такого размещения в хостеле не оказалось В рекламе написано отели а по факту это хостел!!!!

Приехала в хостел отдохнуть. Но здесь сделать это ооочень трудно. Рядом с номером - зона отдыха, в которой шум может продолжаться бесконечно, звукоизоляции никакой нет. В качестве вишенки на торте- кто-то может заснуть на диване с громко включённым теликом, спрятав пульт. Если беруши - не ваше, то сон здесь под угрозой. Туалеты были грязными (

Плохая звукоизоляция. Поселили в отдельном номере напротив туалете. Как в плацкарте у туалета)) Берите беруши

Половина номера - какая то металлическая вентиляция или что то подобное. Гудит. Спать невозможно. Матрас отдельная история, пружины промялись до досок после того как лёг заселившийся, площадка лестничная где все ходят и дверями хлопают за стеной из гиасокартона, в кровати половины досок нет, под весом среднестатистического мужчины проломилась!!! К чести администратора в итоге переселили в номер получше, но с какой стати эту кладовку вообще используют для заселения?! Почему нельзя было сразу поселить постояльца в номер который хотя бы отдаленно напоминает фото!

В душе совсем нет полок, некуда складывать мыльные принадлежности, у соседей очень громко играла музыка, хотелось бы ввести общие правила по шуму

Бронировал номер делюкс, по приезду дали абсолютно другой номер, ничем не аргументируя, ссылаясь что делюкс недоступен, персонал в тот момент повел себя как будто ему все равно, осталось неприятное впечатление. Также были очень грязные шторы в душевой и пахло там ужасно. В номере было грязно, песок на полу и на диване пятна от прошлых постояльцев.

Персонал не дружелюбный, не комфортно

Вид из окна ,потолки мрачные

Только маленький минус, в номере с болконом было прохладно.... Спасал, конечно, обогреватель.

Тонкие стены, из номера слышен телевизор на общей кухне. Поскольку номеров очень много, кухня постоянно занята громкими "весёлыми" компаниями.

Персоналу нужно быть внимательнее и следить за чистотой ресепшна (грязный стол, кружки из под кофе, влажные и липкие пятна.. очень неприятно)

Останавливались несколько раз. Один раз в эконом-номере, второй - делюкс с балконом. Сначала были проблемы с интернетом и заселением, чтоб "хоть как-то заселить" озвучили цену выше, чем на букинге. С горем пополам заселились. Первый раз видели, чтоб эконом был значительно лучше. В делюксе сломана кровать, дверь на балкон тоже сломана и заклеена скотчем (ну это ладно, чтоб из щелей не дуло ещё сильнее), на самом балконе лежит хлам. Телевизор снят, в стене красуются дырочки в память о былой роскоши. Воду настроить в душевой нереально. Вы можете стоять в ледяной воде, а потом, меньше чем через минуту, - вариться в кипятке. При заселении предупреждали, что после 23 часов все стараются не шуметь, т.к. многие гости уже отдыхают и т.д., итог - несколько дней подряд по ночам молодые люди в общей комнате шумели, кричали, врубали телевизор на полную, но никаких действий от администраторов предпринято не было (а может и были, но безуспешные, что странно). Потом за день до выселения администратор приходит и говорит, что мы должны были выселиться до 12 часов и будем ли мы номер продлевать. Пришлось все перерывать и искать квитанцию, чтобы ей показать.

При размещении дали другой номер, не тот, что был изначально забронирован, сославшись на сбой в системе. Причём заплатили мы за больший номер. Переплата маленькая, никто не собирался ее возвращать. В итоге вместо большого просторного номера, мой муж ночевал в чуланчике.

Второй раз в этом хостеле.Были ровно год назад.Небо и земля.Сейчас это просто какая клоака.Вернулись второй раз,т.к.было очень чисто , комфортно, было все необходимое.Теперь полный бардак.Было искренне жаль женщин с детьми...Завтраков нет,туалетная бумага была не всегда!,пустая раковина без грязной посуды редкость.Губка для мытья посуды не менялась наверное,недели 2-3.. Холодильник,микроволновки не мыли вообще .Администратор сказал,что есть 2 уборщицы 😂😂😂. Смешно 😱.За последние 3 месяца мы были в 3 арт хостелах нашей страны.Везде супер чистота!!!Такие же молодые администраторы ночью моют все кругом,не говоря уже о светлом времёни суток.А тут в пороге лужи и грязь от обуви,и никакой реакции.Кстати,тапочек в продаже нет. Самое главное ,когда позвонила в хостел,узнать можно ли оставить вещи,то мне сказали ,что моя бронь аннулирована. Спасибо дежурному администратору Никите из другого хостела,что помог нам разобраться и не остаться в мороз с 2 детьми на улице 😉

Не понравилось: 1. Неадекватные соседи, причем, как мы поняли тут постоянно схожий контингент пьющих молодых людей , которые по ночам ломятся в двери к девушке со словами "а я своего друга ищу", а персонал ничего не предпринимает и не слышит. Хотела уже вызывать полицию. На следующее утро опять такая же картина, только другой человек, причем бил во все двери подряд без разбора. Страшно было ночевать. ВСЕГДА ЗАМЫКАЙТЕ НОМЕР НА НОЧЬ! берегите себя. 2. Грязь... в душевых, на раковинах следы... унитазы. Постоянно полное ведро в туалете. В одной из душевых кабин тошнотворный запах. Грязно в зоне для курения, окурки не убираются вообще. 3. Замечено, что на некоторых дверях отсутствуют замки (дверь закрыта на тряпочку). 4. Очень тусклый свет в номерах. 5. Впивающиеся пружины матрасов.

В туалете отсутствовала туалетная бумага, полотенце пришлось попросить, сразу в номер не положили, на кухне нет электрочайника.

Дверь в номере просто не закрывалась, поэтому мы даже не смогли никуда выйти... Пожаловались администратору - нам предложили другой номер, но в нем был жуткий холод :( Также нельзя поставить машину на территорию, хотя она огорожена и снабжена автоматическими воротами. Сам хостел расположен на 4 этаже - очень неудобно заселяться с вещами

Туалет слево от регистрации имел специфический запах. Невозможно было им пользоваться. По территории хостела нельзя ходить в обуви только в собственных тапочках. Если у вас они отсутствуют то вам придется ходить в носках что является негигиенично. В комнате дует, и администрация об знает, предлагая включить обогреватели, не смотря на то что чтобы согреться нужно спать на той стороне кровати где он включен в розетку. Вид с балкона шикарен, имея ввиду что его используют как кладовку. То есть в вашей комнате, на вашем балконе хранятся непонятные вещи.

Туалетная бумага не всегда есть в туалетах. Вода в бойлерах тоже не всегда есть. Несколько шумно, но это хостел:)

Ужасное расположение. и почему не где не указывается что это хостел???

Грязновато

Пришлось переезжать из номера в номер, потому что по словам ребят первый день как разегились на букинге и не было синхронизации по базе свободных номеров. думаю со временем исправят.

В душевой жуткий запах, на кухне сломан чайник и нет чая, хостел закрывается в 23 и приходится будить персонал, чтобы попасть внутрь

В душевых был запах

Вместо одного номера который мы забронировали, нам продали более дорогой номер с теми же удобствами.

Может это обычное дело при размещении такого формата, но у меня в номере не было полотенца и пришлось купить. Когда обнаружила отсутствие полотенца, то уточнить этот вопрос на рецепции было не у кого.

Нет лифта, на 3 или 4 этаж пришлось подниматься пешком с тяжелыми сумками. В душе есть два типа воды — холодная и ледяная. Это подпортило впечатление от хостела. Ещё очень дорогая стирка. Не могу понять, за что такие деньги.

Екатиренбург и хостел эти понятия вообще не совместимы априори, не только этот хостел но и другие не возможно найти без прохождения квеста, проехав многие города такого бардака в плане нахождения и заселения в хостел мы не встречали нигде. У меня такое чувство что пол Екатиренбурга зделали хостелы из своих квартир в многоэтажках а вот вывеску разместить как-то не подумали.

Номер бывает сложно закрыть, а двери в некоторые душевые очень сложно открыть изнутри. Кровати скрипят в двойных номерах, как оказалось, некоторые балки, что держат матрас - сломаны

Не проехать на машине через шлагбаум, не понятно где парковка, где охранник. Хотели позвонить в хостел по номеру указанному в Букинге, чтобы узнать об этих нюансах, а в итоге попадали в совершенно другой отель. Так и не дозвонились Лифт не работает, нужно пешком подниматься на 4-ий этаж Номер был предоставлен другой категории, так как база букинга и база хостела не связаны. Хотя бронь была подтверждена заранее. По счастливой случайности в наш визит сломались 5 замков в душе и уборной. В итоге работал 1 туалет и 1 душ, в котором тоже проблема с замком.

Заедали замки в туалете и ванне.

Отсутствие горячей воды (вины отеля в этом не было, так как это плановые отключения по городу)...

Господь с вами, все понравилось!

Уважаемые владельцы отеля, сделайте что-нибудь с вашеми дверями. Невозможно открыть ни дверь своей комнаты, ни дверь туалетной комнаты.

Было очень шумно. За окном стройка. Балкон в номере был завален мусором и ёлкой.

Очереди в туалет и душ. Завтрак воистину аскетичен. Утром в столовой гремят посудой так, что слышно в половине номеров. Под окном стройка начинается довольно рано. Номер с балконом, но обувь вы обязаны оставить на входе! Стоять босиком на бетонном полу на улице - сомнительное удовольствие! Балкон захламлен и курить на нем нельзя. Персонал своеобразный. Не продлили пребывание в номере на дополнительные два часа, хотя за неделю до этого, об'ект размещения подтвердил присланный клиентом запрос.

Персонал медленным показался.. Не понравилось, что забронировали номер с двухместной кроватью, а потом оказалось, что произошла какая-то ошибка и нам предложили номер с 2мя раздельными, и подороже. Это было немного неприятно, но сам хостел хороший)

1. При регистрации мне сказали что мой номер занят, что их база номеров и база booking вообще не совпадает, короче бронь оказалась не действительной. Как я потом слышала это проговаривали и другим гостям много раз! Зачем тогда размещать в букинг свое предложение? Я с таким не сталкивалась нигде! Мы ездим с букингом и по России и зарубеж! 2. Потом мне предложили замену, номер с неработающим замком! Это нормально? Можно закрыть дверь на тряпочку, а ещё можно захлопнуть случайно дверь и потом открыть ее можно лишь линейкой снаружи! Это треш полный! 3. Предложили вариант третий, номер длинный но узкий, короче как лоджия/балкон, время было уже вечер, деваться некуда, осталась 4. Ходят там все босиком, тапочки дают бесплатно, но видимо только что передо мной закончились - ходите сами босиком! 5. Слышимость отличная, кто по коридору ходит/разговаривает 6. Это хостел, туалет и душ общие. В душе кончилась горячая вода! 7. Администратор понятия не имеет как нужно оформить документы для командированных, принтер не работает! 8. Постоянный кипиш, администратор мечется от одного гостя на регистрации к другому 9. Завтрак - кофе разбавленный, везде горы грязной посуды, крошки, каша сгорела Полный провал! Никогда, никогда больше туда не вернусь!

Простыня была рваной, матрас очень неудобным, всего одно узкое одеяло, жвачка, приклеенная к спинке кровати, трещины на стенах и балкон, заваленный хламом, который к тому же не открывался и не закрывался. В туалетах попахивает, один вообще всегда закрыт.

Дверная ручка внутри номера требовала ремонта (была сильно разболтана, хотя выполняла свои функции), в номере средняя звукоизоляция, различимо слышны громкие разговоры в коридоре.

Четвертый этаж без лифта, в комнатах можно задохнуться, бронь на букинге работает не всегда.

Все отлично.

Хостел расположен в жилом доме на 4 этаже, добраться можно только пешком по лестнице. С заселением возникла какая то путаница, причем не только у нас. Сказали, что проблемы у Bookinga с бронированием, в итоге заселили в номер не совсем тот, который бронировали мы. В хостеле какие то проблемы с замками, у нас сломался ключ, чтобы открыть любые двери надо приложить не малые усилия. С парковкой вообще беда. Территория дома со шлагбаумом, но чтобы заехать или выехать надо ждать , когда откроют сами жильцы. Есть подземная парковка, но она платная 150 руб. ночь.

Проблема с горячей водой в душе. Грязно в подъезде.

Слишком много шума проникает в номер , шторы не плотные , утром разбудил свет восхода

С утра проблемы с горячей водой, плохо закрываются двери в душе и туалете, в душе очень мало места, был 18 номер было очень холодно спали в верхней одежде, в общем холе нужно ходить босиком или в сменной обуви

Странная система регулировки горячей/холодной воды. В основном течет холодная))

Лифт не работает, довольно тяжело подниматься на 4 этаж с чемоданами.

В целом всё очень цивильно!

-

Не было мыла в туалете

С окна дуло, было прохладно и неприятно. В пульте от телевизора не хватало батарейки (её в отеле и не оказалось), приходилось каждый раз вставать и всё делать вручную. Это очередной отель города, в котором самая дешманская туалетная бумага.... наждачка наждачкой... Вода в душе так и не нагрелась до нужной температуры, в раковине туалета та же история - вода холодная.

Было бы неплохо установить указатели рядом с хостелом. Долго не могли найти вход :)

Нет средств личной гигиены

1. Главный минус, ставящий под вопрос все плюсы - ЗАЧЕМ ЛУКАВИТЬ? Это к администрации огромный вопрос! ОГРОМНЫЙ, м*ть его, вопрос! Почему Вы указываете на booking.com то, что вы являетесь "мини-гостиницей"!!? Вы есть ХОСТЕЛ! Точка. Без вариантов и продолжений. Не надо обманывать людей. Я такой же отзыв на английском напишу и не только здесь, но и на всех остальных ресурсах. Мы, собственно, на этом как раз и обманулись. Маленько к другому привыкли уже, просто решили "сэкномить". Хотя раньше доводилось бывать много где в хостелах (Jazz on the Park in NYC, Sunflower in Cape Town and many others all over the world). С возрастом, когда привыкаешь к 4 звездным отелям, тяжело принять фатк туалета на этаже и прочие моменты хостела. Проверьте страницу https://www.booking.com/hotel/ru/red-ekaterinburg.ru.html?label=gen173nr-1DCAEoggJCAlhYSDNYBGjCAYgBAZgBIbgBBsgBDNgBA-gBAZICAXmoAgM;sid=e04a9b576d8175373e8c5e62aa09da16;all_sr_blocks=187412102_92151870_2_0_0;bshb=2;checkin=2018-02-15;checkout=2018-02-16;dest_id=-3040171;dest_type=city;dist=0;group_adults=2;hapos=1;highlighted_blocks=187412102_92151870_2_0_0;hpos=1;room1=A%2CA;sb_price_type=total;srepoch=1518364787;srfid=e98f9c9cfa394def2e691f2fdff058472b5e5d5fX1;srpvid=2c4570784b22006f;type=total;ucfs=1&#hotelTmpl - там ни слова про общий туалет. НИ СЛОВА! 2. Отсюда растёт другая ловушка - этот хостел находится на 4-м этаже БЕЗ ЛИФТА! Ребят, если вы с кучей барахлае едете в стильный мини-отель и не ожидаете подвоха, то знайте - вас ждёт сюрприз. Вы попрёте своё барахло далеко наверх по неуютному подъезду ни то жилого дома, ни то "недобизнесцентра" на 4й этаж; 3. ШУМ! С шумоизоляцией большие проблемы, но опять же зависит от "номера". Нам повезло пожить в 2 разных. В 18-м было абсолютно нормально, в 1-м полная **па! 4. Парковка: ну тут вообще не до конца понятный момент.