Отзывы Quentin Amsterdam Hotel, 3 звезды

Номер на двоих самый маленький - гипер крохотный. Заплатили за 3 дня почти сорок тыщ на двоих, но если в номере на полу оставить чемодан - обойти его уже невозможно. Смеситель в душе модный, но контролировать поток воды очень сложно, либо кипяток, либо ледяная, золотую середину приходилось искать. Считаю, что за такие деньги "коморка" с видом на стену соседнего здания - грабеж) получается, 40 тыщ отдали просто за кровать :)

Уборка не самая хорошая , велосипеды обещали дать в аренду а отправили куда то от отеля далеко , где были только дорогие велосипеды с обязательной страховкой, хотя на стоянке отеля всегда стояли 5 велосипедов.

- Ужасный душ, невозможно мыться, вода постоянно меняет температуру, то слишком холодная, то слишком горячая - Ужасная слышимость, возле номера в коридоре была дверь, которой хлопали постоянно, очень слышно как работает лифт - Постельное белье в черных пятнах - С утра в отеле звенела сирена в 8 утра - В ванной комнате невозможно находиться без тапочек - Маленький шкаф и всего 4 вешалки на двоих, нету полочек для вещей - Если открывать окно,то свежий воздух практически не поступает, окно выходит в вертикальное пространство 1х1 метр - Скрипучая кровать

Уборка в номере,менялись только полотенца и застилали кровать,пол не пылесосили,слой пыли на столе.Окно в номере не закрывалось.Закончились шампунь и гель для душа,утром попросила на рецепшен,даже после уборки номера не пополнили.Пришлось просить ещё раз.

Ничего я думаю улучшить нельзя. Такая конструкция дома. Может сделать систему кондиционирования. Владельцам отеля стоит подумать над улучшением атмосферы во внутренних номерах. Второй раз я точно не выберу этот отель и не рекомендую брать номера без выхода на улицу. Сайт отеля скромно умалчивает о такой проблеме.

До 5 утра шумные соседи подтягивались по номерам спать. Очень громко хлопая дверями. А с 7 утра самые ранние уже просыпались, хлопая дверьми.

Забронировали номер с окном. Но никто не предупредил, что окно выходит в лифт. То есть его можно сказать, что нет. В номере очень душно. И нет кондиционера!

Немного шумно в номере

Номер слишком маленький. Нуждается в ремонте. Была пыль. Нет холодильника. Нет парковки. Цена не соответствует качеству.

Не могли сразу понять где ресепшн, потому что он совмещен с кухней шведского стола. Не профессиональный персонал, никакого приветствия, из-за стойки видно полголовы сидящего там негра., пока не начали спрашивать никто на нас не обращал внимания, просили сразу оплатить и никакого чекаута,, средства были заблокированы,Поселили в номер на минус 1 этаже без окон- вернее окно выходит впритык на стену внутреннего дворика. после того как мы пришли и начали возмущаться, нам сказали что типа бюджетный вариант, но мы выбирали не дешевый номер и с окнами на канал! В итоге денег не возвращали, пришлось доплатить еще 60 евро за номер с окнами. В комнатах Ооочень мало места, в санузеле не возможно повернуться! Номер не соответствовал фотографиям с букинга!

Прийдя в отель мне дали не убранный номер в номере нет ни шкафа ни крючков для одежды ни стула даже, одежду пришлось класть на столик, рядом умывальник и все нет унитаза, в туалет надо ходить на этаж выше, лестница ужасная, вокруг пьяная молодежь ... просто кошмар а не отель хотя в букинге было указано что все номера в отеле оснащены ванной и туалетом

Тесный плохо убираемый номер, вода из душа течет на половину санузла. Хорошая слышимость, слышно все вокруг

Номер очень потрепанный, запах затхлости и влаги, все узкое и маленькое, качество совершенно не соответствует цене

Старые, грязные номера. Сантехника не работает, туалет воду не смывает. В душе вода не уходит.

Неудобная постель, синтетика, цена за тесный номер неадекватная

Номер был старый, нуждается в небольшом косметическом ремонте

На завтрак спустились гости и все просто не смогли сесть. Получилось как в очереди в первый московский макдоналдс: ты сидишь за столом и кушаешь, а рядом стоят люди и ждут когда ты уйдешь. Это пожалуй единственный существенный минус.

Нет кондиционера, было жарко. Вентилятор входил в имущество номера, спас. Не было холодильника. Открыть и зафиксировать окно не получилось, из за жары хотелось не много свежего воздуха.

Фсе

Сам отель находится в старом здании с высокой лестницей к подъезду и отсутствием лифта, поэтому тащить свои сумки приходится самостоятельно по довольно высоким и не удобным ступеням. Номера в отеле очень маленькие, нам на троих достался номер 15 кв.м, с одним шкафом на троих. Вещи пришлось не распаковывать из чемоданов. Самым же неудобным оказался душ, в котором не просто невозможно развернуться, в котором невозможно отрегулировать нормально воду, при этом вода довольно быстро наполняется и при этом плохо уходит, поэтому приходится несколько раз включать и выключать кран и регулировать температуру воды. В итоге получается контрастный душ: то холод, то кипяток. Долгое проживание в таких условиях невыносимо, максимум день-два. Но учитывая, что Амстердам - дорогой по стоимости именно отелей город, возможно что этот отель не так уж и плох по соотношению цена-качество. Еще одним минусом можно назвать отсутствие парковки при отеле, городская же парковка рядом с отелем стоит очень и очень прилично. Но это минус близкого расположения к центру.

Вечером (21.00) такси не подвозит ко входу, дорога перекрыта, а переговорное устройство молчит . Заселение оказалось в соседнем здании, а номер был заселён! Зашла к чудим людям, которых не было в номере, но вещи лежали. Пришлось возвращаться на рецепшен (с чемоданом по лестнице второй раз). Даже не извинились. В один из дней не работал ключ на вход, сообщила по переговорной, принесли из главного здания. В последний день после завтрака был заблокирован номер, пришлось возвращаться на рецепшен. Номер не убирали, приносили только полотенца. Отделка комнаты и коридоров ветхая, запущенная. В том здании, где я была - очень плохо.

Входная лестница в отель очень высокая и крутая, ступеньки узкие, подниматься и спускаться сложно. Номер очень грязный, стены в подтеках и пятнах, краска местами ободранна, полотенца грязные, либо с неотстирывающимися пятнами, попросили поменять - принесли примерно такого же качества. В номере ковровое покрытие, влажная уборка не производится, сухая уборка пылесосом плохого качества, пыль не протирается... запах в номере неприятный, воздух спертый. в ванной комнате плохо настраивается вода нужной температуры, на полу нет разделения зоны душевой, отсутствует бортики или душевой поддон, единственное что отгораживает душевую зону от туалета - Это клеенчатая занавеска. На полу в ванной куча чужих волос с головы и тела, неприятное впечатление... Много плесени. Попросили убраться- просто замели все по углам. В результате из 2 ночей мы провели одну и выехали из этого отеля, в поисках лучшего варианта, который в итоге с успехом нашли. Завтрак был включен, но он был такой бедный и к тому же пить растворимый кофе совсем не хотелось, поэтому мы завтракали в городских ресторанчиках

Грязно, тесно, кровать около окна, из которого дуло так, что приходилось полностью накрываться одеялом, лишь бы не простыть. Полотенца дырявые, из туалетных принадлежностей только жидкое мыло, в душевой неудобно, шторка липнет к тебе в процессе, так что приходилось ее убирать и заливать всю ванную комнату. И наконец то, что окончательно испортило впечатление от проживания: при бронировании была указана оплата по факту, НО! за месяц до поездки с карты сняли половину суммы, по приезду запросили полную оплату, пообещав вернуть деньги на карту, в день выселения деньги так и не вернулись. На ресепшене девушка пыталась вернуть деньги с помощью терминала, у нее естественно ничего не вышло, пришлось уехать в надежде, что все вернут. НО! прошел уже месяц, а денег мне так и не вернули. Писать на почту бессмысленно-полный игнор!

Очень малого размера аппартаменты, кровать упиралась во входную дверь

По условиям бронирования оплата должна была производиться на месте, но отель решил произвести оплату в размере суток проживания за неделю до заселения, после того как списать деньги не получилось, отель просто отменил мою бронь,хотя я писал письмо на почту отеля с подробной информацией о том, что на карте денег нет и я имею только наличные деньги для оплаты. Хорошо, что за несколько дней до выезда я решил посмотреть статус своей брони и каково было мое удивление, что ее просто отменили, из-за чего пришлось делать бронь по-новому и переплатить 30 евро. На момент заселения видимо в нашем номере забыли включить батарею, из-за чего в комнате было ужасно холодно, прогревался номер так же очень долго. На протяжении всего пребывания приходилось спать в кофте и шортах. Не совсем понятно было, что персонал, который знает русский язык, все равно общается на английском даже видя ваши паспорта, ну это уже больше вопрос от тех кто не очень хорошо владеет языками. Не очень практично, когда в душе единый пол без барьеров. В номере пыльно.

Очень узкие кровати, боялась что упаду ночью.

Запах канализации в ванной (из сливного отверстия в душе), хотя если закрыть слив (даже туалетной бумагой), то запах прекращается. Не удалось воспользоваться гостиничным компьютером - не удалось запустить, помочь не смогли. Отсутствуют крючки в ванной и даже в комнате, а в шкаф можно повесить только пиджак - высота для пальто/плаща недостаточна

Маленький номер, треснутое окно не открывалось для проветривания в здании 17-го века, отсутсвие влажной уборки в комнате, мало посадочных мест на завтраке, ложное срабатывание пожарной сирены среди ночи очень пугало.

Всё кроме местоположения

В основном молодежь в отеле, которая вечером курит...

Номер , шум лифта , отсутсвие окон

Не удобный вход с очень узкой и высокой лестницей. Комнаты очень маленькие с не удобным расположением кроватей. Окна плохо изолированы. Отсутствует место для верхней одежды. В душевых отсутствует мыло и шампунь.

Теснота понравилась не очень

Очень плохо делают уборку в номерах, нельзя нормально открыть окно в номере, маленькая раковина и не самая быстрая настройка температуры воды в душе

Нет кондиционеров, окно из комнаты выходило в шахту дома, хорошая слышимость соседей и жирные не отстираные пятна на постели.

Номер грязный, нет холодильника и чайника, комната очень маленькая и в ней душно, в душе плохо настраивается нужная температура воды. Общее впечателние - не очень.

Номер. Представьте себе, что в комнату лилипута поставили небольшую кровать, в номере не разминуться двум взрослым людям просто никак, а чтобы выйти в туалет, простите, нужно перелазить через лежащего на кровати)Места обойти кровать просто нет, да чисто, но если вы привыкли хотя бы к минимальному комфорту, то этот отель не рекомендуем.

Стройка за окном. в один день не было воды, в другой - света

Маленький номер

Общественная парковка поблизости с отелем очень загружена и предусматривает только часовую оплату. Ближайшая подземная на расстоянии более 4 км. Дорогостоящие все варианты.

Полотенцы не менялись полы не убирали гардины серые от пыли туалет не мыли ни разу кровать ужасная пыль везде и самое ужасное окно не открывалось и нет кондиционера

Цена парковки -4 евро за час

Очень маленький номер, в окне была щель с палец шириной. Но отопление на максимум справилось с проблемой. За две ночи заплатила 23 тыс.руб. Мне кажется, могли бы и окна новые установить, раз берут такие деньги.

Маленькие номера, не очень чисто.

Ужасно грязно!!! У нас был люкс за 25.000₽ в сутки, а казалось что жили в хостеле, повсюду волосы, пыль,грязные ковры в пятнах, и жутко холодно! Персонал работает отвратительно, в первый день у нас сломался туалет, его так и не починили, несмотря на наши просьбы, реакция нулевая только отмазки! Отвратительный отель!

Не понравился сам номер. Грязные шторы, запах во всем отеле, мягко говоря, неприятный. Белье с пятнышками было. Душ протекал и залил всю ванную комнатку. В общем, чистота номера на три с минусом. Если бы была личная парковка у гостиницы было бы отлично!!!!!!

В туалете неприятный запах из вентиляции, пол ледянной, отсутсвует коврик в ванной

Сделать завтрак хотя бы до 11 утра!

Завтраки однообразные, время начала завтрака немного поздновато, 8.00, если у Вас есть утренние экскурсии то это не очень удобно. Останавливались на три ночи, за это время номер не разу не убирался, как валялись на полу клочки волос в первый день, так они там и пролежали до дня отъезда. Очень хорошая слышимость, номер 209 размещается через стенку с шахтой лифта, поэтому все движения лифта очень хорошо слышны, такая же слышимость и с соседними номерами. Окно номера выходило в очень узкий колодец, из-за чего в номере было постоянно темно и душно. Кроме того кто-то из подобного номера покуривал травку и этим дышат все чьи окна выходят в этот колодец. Категория отеля не соответствует заявленным звездам, от силы две звезды, и то с большой натяжкой. Второй раз в этом отеле не остановлюсь.

Завтрак - однообразный и скудный Уборка - один раз за 3,5 дня - практически в день нашего отъезда (13 апреля поздно вечером мы выехали из отеля в аэропорт)

Номер без окна. Не убирались в номере.

Что в номере нет тапочек.

Отсутствие шкафа для одежды.

Безумно шумно спать невозможно, курят маріхуани постояльцы прямо в номерах,номера не проветриваются, плохо убирают номера ,отель и близко не соответствует ни стоимости ни тех звёзд на которые себя позиционирует

Кровати достаточно жесткие. Места в номере очень мало. Душ - это просто часть комнаты, огороженная шторкой, а не полноценная душевая кабина. Но в целом, это не сильно портило впечатление.

По фотографиям выбираете один номер, а по факту Вас заселят в "собачью" конуру за 129€! Цена не соответствует качеству!

Над чистотой можно поработать. Странное расположение части с номерами и ресепшн.

Очень узкий и маленький номер.

Скрипит в отеле все, от полов до дверей!

Очень маленький номер. Шумно. Крайне бестолково устроен вайфай: заход только с третьего раза.

Если постараться, то за 60 евро/ночь можно найти жилье гораздо приятнее этого. размер комнаты, чистота одеяла, постельного белья, ковролина - все это оставляет желать лучшего.

Плохо отстиранное белье и полотенца(с пятнами и следами от прежних клиентов)..Вместо двухспальной кровати были 2 односпальные,которые постоянно раз'езжались...Крутая лестница...

Очень тесные номера (при бронировании было ясно, что номера маленькие, но чтобы настолько...) Жарко, нет кондиционера. Номера давно не ремонтировались.

Туалет на этаж выше

Очень крутые лестницы.