Отзывы Queenco Hotel & Casino, 4 звезды

Очень недовольны отелем! Отель разделен на 2 части дорогой: с одной стороны жилой корпус, с другой стороны пляж, рестораны, казино. На завтрак приходилось ходить через дорогу. Ездят электрокары, но все равно разделение дорогой (тем более в Азии) не очень радовало. Море у отеля очень грязное, плавает мусор, пластиковые бутылки. В море ни разу не искупались. Ездили на пляж Индепенс - та же самая картина + огромная волна. Бассейн грязный, каждый день его пытались чистить каким-то чудо-агрегатом исключительно с 9 до 11 дня, т.е. когда больше всего людей отдыхает. Огромная проблема с коммуникацией персонала - практически никто не говорит нормально по-английский! Просили на пляже полотенца - они не понимают что мы от них хотим... Посылают нас друг от друга... Также невозможно было нормально заказать блюда в ресторане - просила чай, кофе и торт. Официант кивает, потом возвращается с меню, тыкает в торт, я подтверждаю. Торт он приносит, а про чай и кофе он, видимо, не понял/забыл/проигнорировал... Приносили вместо сока из маракуйи апельсиновый сок.. Вместо чая - кофе, а потом еще и отвечали что мы кофе и просили... В самом жилом корпусе есть казино - нас туда не пустили, якобы там могут играть только китайцы... Вообще все в отеле для китайцев - завтраки азиатские, европейских блюд крайне мало, а горячие напитки на завтраке нужно просить у официантов (тут опять возникает проблема коммуникации). Решила попробовать массаж в отеле: это ужас! Было ощущение, что девушка вообще не знает что такое масссаж, как будто ее привели с улицы. В соседней комнате что-то активно сверлили, поэтому расслабиться абсолютно не получалось. О номере: в ванной нужен ремонт - кран сломан, вешалка для полотенец болтается. Один раз не убрали номер, а вечером стали ломиться и пытаться прибраться. Вокруг отеля ничего нет, даже нормального магазина. Вообщем, очень не понравился отель. Не рекомендуем.

В отеле были одни китайцы и мы, и везде очень накурено, они курят в лифте, за столом, в холле, хотя везде стоят таблички что нельзя. Сейчас Сиануквиль весь в стройке, 10 отелей строится, в 2 х можно жить, думаю ближайшие 3-5 лет отдых тут очень сомнительный

Хотелось бы, чтобы комнаты убирали регулярнее. Об уборке приходилось просить на ресепшне. Еще ремонтировали парковку, приходилось ее обходить.

На завтраке не хватало булочек и вилок , очень темная столовка для завтрака.Идет ремонт вокругНочью делали check-out тормоза работают на регистрации , английский язык слабый очень Короче отель нормальный , но я бы всех уволил)) с пляжем косяк, его нет) пицца еще отстойная))

Расположение-вдали от необходимых локаций. Каждый раз нужно брать тук-тук за 4-7 у.е., либо постоянно сидеть в отеле. Поблизости ничего интересного. Находиться возле порта. Вода в море всегда грязная, выходишь весь в каком-то черном налете. Пляж узкий и маленький. Борьта за лежаки. Везде накурено. Отель еще достраивается. Отдых на пляже нарушает звук строительных работ. Не весь персонал говорит на английском. Было заявлено, что есть рускоговорчщие, но таковых не обнаружили. Персонал практически бесполезен, но приветлив. Хотели заказать через них билеты на автобус-не смогли. При выезде никто не помог нам с багажем. В номере 4 дня не было горячей воды. Очень слабый напор воды, невозможно мыться.