Отзывы Quality Silesian Hotel, 3 звезды

Месторасположение оставляет желать лучшего, сауна и бассейн платные и не работали то джакузи, то сауна, то бассейн. Кофе на тройку.

Немного уставшие сотрудники отеля которые не любят улыбаться Не охраняемая стоянка

Номера давно требуют косметического ремонта, время от времени попадаются пустые дозаторы для мыла в ванной, не очень чистые чашки для чая, в целом чистота на троечку, хотелось бы, чтобы больше сил уделяли уборке в этом отеле, но не критично, для одной ночевки сойдет. Завтраки за последний год слелали чуток проще, но все еще очень достойно.

Не охраняемая парковка и музыка орущая до 2 ночи

В номере нет горячей воды. Точнее, она есть, но надо подождать 5-7 минут пока она польётся из крана. Обслуживание в ресторане организовано плохо. Перснал отеля не блещет радушием. Завтрак средненький. За 50 евро в день я ожидал гораздо большего. Плюс на большой отель всего 40 парковочных мест. Остальные паркуются на какой-то строительной площадке возле отеля.

Глобальных минусов нет, цена-качество

Не вкусный кофе

Завтрак 9 эвро-для Польши это круто.

Звукоизоляция отвратительная.

А вот качество самого ключевого конкурентного преимущества можно и улучшить. В раздевалках и душевых фитнес/спа центра нужно навести порядок, заменить держатели для мыла (в женском душе сломанные и пустые), замки на шкафчиках, шторки в душевых. Обновить какие-нибудь детали интерьера, а то какая-то разруха. С душевой около сауны нужно что-то сделать, чтобы она стала поприличнее. Но главное все-таки, что здесь есть хотя бы такой центр) В зоне лифтов к номерам как-то казенно, можно повесить картины, зеркала и поставить кушетки и будет уютнее.

Одноместные кровати узковаты.

Бесплатная общественная парковка возле отеля была вся занята, пришлось парковаться в платном гараже отеля. Долго ждали очереди на стойке регистрации. Вайфай практически не работал, очень плохое покрытие.

Оба номера которые нам достались нуждались в косметическом ремонте. В номерах не было ничего особенного - 2 кровати, достаточно удобные, душ/туалет и пара вешалок в шкафу. Во время нашего 2го поселения у нас в номере не было Wi-Fi (абсолютно, не было сети, к которой можно было бы подключиться), было 2 бутылки с газированной водой (1 должна была быть негазированная), в ванной комнате не было мыла (мыли руки шампунем - очень удобно с дороги, ага), на полу валялся фантик от конфеты и в целом было видно, что из уборки у горничной хватило сил только на замену полотенец и постельного белья, больше ничего не делалось, во всех углах была грязь и, к счастью, мы с собой берем тапочки - босиком по полу я бы не рискнула ходить. Когда я это все озвучила на ресепшене утром, на меня барышня так посмотрела, будто я ей мешаю со своими просьбами, и сказала что-то в духе "я передам информацию горничной". Также мне вручили кабель для подключения к сети (куда я его должна была применить для получения сети для телефона история умалчивает). На момент нашего выселения никто так ничего и не поменял. Принести мыло и поменять бутылку воды видимо было очень сложно. В общем и целом - если вам нужен отель только чтобы переночевать и ехать дальше, и вам не важно, чтобы вокруг все было чисто и красиво, а также не проблема, если не будет Wi-Fi в номере - добро пожаловать в Quality Silesian Hotel.

Спа центр на 3 бала, не ухоженная территория.

Нет такого

Прежде всего выбрал этот отель не из-за дешевизны , а повелся на "крытый бассейн", но это не отель - это почти общага, соответственно грязно и страшно. - при въезде я нарезал 2 круга, причем с большими петлями на разворот пока добрался, т.к. на пути куда вёл навигатор был шлагбаум, а другой дороги не видно. И 2 раза проскочил, пока не додумался проехать вдоль здания во дворе, что неочевидно. - стоянка - на газоне около отеля. см фото - бассейн есть - но это небольшой, в стиле бани объем, отделенный целлофановой занавесочкой от раздевалки. и грязно и страшно. - номер - самый простейший набор полочек и монитор 17`` вместо TV (не включал) - ужин слабый, но хорошо что был и был внутри здания, т.к. после бассейна. В итоге: никогда больше и никому не советую.

В 21.00 мы голодные приехали и нам отказали виужине, замкненто!!!

Завтрак достаточно скудный. когда пришли в ресторан - блюда с едой были полупустые.

Дают выбор кроватей, а на самом деле во всех номерах раздельные кровати

Персонал не очень хорошо говорит по английски, также в отеле отключили электричество на целый день. За такой недостаток нужно делать скидку. У отеля не очень хорошее расположение. Было трудно найти заезд. Отель нуждается в ремонте.

Общение с отелем по почте было не самым лучшим. Не отвечали на письма в течение долгого времени, приходилось отправлять одно и то же писсьмо по несколько раз

В номере стоял запах сигарет.

С связи с ремонтом дороги немного времени ушло на поиск заезда. Это было ночью. Утром все стало ясно. Заезжать нужно через заправку BP, но будьте внимательны, на заправке я не обнаружил никаких указателей.

Все понравилось. Пользуюсь услугами этого отеля 7 лет и очень доволен!

Персонал кроме польского практически не общается.Отопление только кондиционеромНа сайте указаны координаты для навигатора (неправильные). В навигатор лучше ввести адрес.

Персонал только плечами разводит говорит у нас так.

Ресепшен, как лицо отеля, должен быть более комфортабельным и дружелюбным.Но в целом все хорошо.

На рецепции предложение на завтрак за 18 злотых, но по факту попросили заплатить в два раза больше. Бесплатная стоянка - на поле. Ночью на 11 этаже было очень шумно: какие-то технические шумы этажом выше. Номер холодный. Не спалось.

Собачий холод и сырость! Запах сырости.

Крайне бедный завтрак, на 11 этаже просто не возможно спать! Катастрофически шумит канализация или что-то на крыше, меняли номер в три часа ночи.

Не работал кондиционер ! холодно было. просили поменять номер ,но нам дали только 2 одеяла...ужасно! на фото номер не тот! это обман! и парковка ПЛАТНАЯ 25 злотых,а написано бесплатно

-найти заезд в гостиницу проблематично, по навигатору просто не реально, нашли только благодаря отзывам, въезд через заправку, которая расположена на трассе!;-фитнес зал маленький(и то спасибо, что он есть);

Все понравилось. Сложновато найти людям без навигатора.

Ужин в ресторане. Заказали два стека (самые дорогие блюда по 59 злотых). Получили вчерашние разогретые стейки, естественно очень прожаренные, даже подгоревшие.

Расположение, чистота

Очень маленькие номера.

Особых недостатков не увидел. Единственное что, так отдельного въезда у отеля нет и нужно заезжать через заправку - обратите внимание при прокладке маршрута :) , а то навигатор ведет как попалоНо на трассе присутствуют указатели, так что не заблудетесь

Не понравилось все.

- нет WiFi в номере.- нет холодильника.- номер небольшой, немного тесно.- при открытом окне шумно от дороги.

Написано было предоплата не взимаеться как оказалось сняли деньги как только забронировал а потом еще через день после того как уехал правды ни как не могу добиться букин вдруг до них дозвониться не может и говорят мол собирайте справки и высылаете .... обходите этот отель

Находится за городом за эстакадой, до ближайшего магазина 15 минут ходьбы, а бар закрывается в 21:00. Предоставили номер с двумя отдельными кроватями, хотя был забронирован номер с одной большой, на вопрос об этом персонал сказал что все кровати разобрали и предложил сдвинуть кровати в одну. Вид из номера на эстакаду, соответственно шум и прочие прелести... Шум системы отопления, из-за которого спать невозможно, а горячую воду пришлось сливать 10 минут, чтобы помыться в душе. В 10 утра в номере отключили электричество, хотя отъезд был до 12 (как было указано в брони). Заезд в отель очень неудобный, нужно найти на скоростной эстакаде именно этот крутой поворот. Была бронь этого же отеля на обратный путь из Вены, деньги на карте заблокировали, хотя при бронировании указывали только номер карты, будьте осторожны! P.S. Бронь отеля на обратный путь отменили...

Маленький ЖК-телевизор на столе (дюймов 26), сильно хлорированная вода в бассейне

Просто ужасно.

В общественных местах отеля пахло бассейном, наверно не всем такой запах нравится.

Большой минус - парковка в гараже платная 30 злотых, или на улице бесплатно, но удивило, что приезжие на улице не ставились. заезд в гостиницу хитро сделан - прямо с заправки - смотрите не пропустите. Цена могла быть и лучше, и стоит поторговаться, что бы ребенка не считали как дополнительный завтрак (30 злотых)

Отсутствие мыльных принадлежностей

Плохой слив в душе

Полочка в ванной, которая мешала пользоваться краном.

Не заметил.

В номере было холодно, нагрев его кондиционером очень мешал отдыху из-за шума, забит слив в расколотой раковине, нет туалет. принадлежностей

В номере не работала сплит-система на обогрев и поэтому было холодно-заметили не сразу. Обслуживание ресторана не меняется-наладить его руководству не удается, еда вкусная, но официанты портят все впечатление. Хотелось бы, чтобы в ресторане было чисто, а обслуживание корректным. А в остальном отель очень хороший.

Не удобный и не понятный подъезд к отелю с трассы

В номере было прохладно. Отопление через центральный кондиционер, но в декабре он не работал потому что на улице была плюсовая температура.Местонахождение не удобное, если путешествовать без машины.Маленький телевизор. Нет холодильника, Нет сейфа

Такового нет.

Чуть шум от дороги и то, что хотелось остаться на дольше!!!

Немного покрутились, прежде чем нашли отель. Отель расположен параллельно автомагистрали, чтобы повернуть, нужно держаться правее метров за 800 до отеля.

Отрицательных моментов не было.