Отзывы Quality Hotel Rouge et Noir, 4 звезды

Отель находится достаточно далеко от метро, пешком примерно 20 быстрым шагом. При заселении в номер обнаружили, что унитаз не исправен, обратились на ресепшен, хоть нам и обещали помощь, однако никто даже посмотреть не приходил. Отель явно не тянет на 4 звезды, древняя мебель, ужасный фен, сломанная сантехника в душе. Мы брали с ужинами, однако они оказались слишком скудными( Wi-Fi работал плохо.

Не работал ни один телевизионный канал, Было холодно в номере, в ванной комнате от ветра свистело в рамы

Требуется ремонт в номерах

Вокруг стройка. Далековато от достопримечательностей

Конечно, не очень близко от центра и метро, но спасает развозка. Чуток подвело то, что вода горячая не весь день, когда требовалось, текла теплая

Далеко до метро, пешком около 2км

В нашем номере не работал вайфай, потому что не дотягивал сигнал, на рецепции все что нам предложили, это только перезапустить роутер и судя с общения постояльцами с которыми мы встечались внизу в баре не только у нас была такая проблема. Ужасный сквозняк, ночью посыпались от гула ветра и было холодно в номере, очень скудный шведский стол на завтрак, мебель была очень поцарапана и изношена.

Сломанный душ в ванной комнате. Удаленность от центра.

Сквозняк в номере из-за не плотно закрывающихся створок окон. Мини-бар был пуст, не было даже воды. Просили номер с двуспальной кроватью, по факту были сдвинуты две односпальных, которые постоянно разъезжались.

Всё

Завтраки. Далеко от центра

Еда однообразная и нет широкого выбора в ресторане на завтраке. В номере при уборке не каждый день давали все принадлежности. Пару дней давали 3 полотенца вместо 4х, один раз забыли застелить мусорное ведро. В какой-то из дней на двуспальной кровати убрали одну подушку, хотя при заселении было 2 (по одной с каждой стороны). Пришлось пользоваться декоративной с другой кровати. После просьбы вернуть подушку,- просто натянули наволочки на все декоративные подушки, которые были чуть выше и плотнее обычных.

Отель не похож на 4-звездный, максимум 2 заезды можно дать:старое здание-ободранное снаружи без косметического ремонта, внутри лифт старый как в хрущевках России, в номере ободранные обои, в ванне протертые до черноты полы, ремонт сделан оооочень давно и не добросовестно. Вай фай не работает Телевизор практически не работает-отключается/включается сам В номере кондиционер сломан Из трех лифтов работал один на все этажи, очень долгое ожидаение, учитывая многоэтажность отеля Завтрак-снова нет воды, грязно на столах, почти нет салфеток В номере пахнетхлоркой/больницей Слышимость-как вода сливается от соседей около нашей кровати Нет тапочек и воды-даже платной Подушки очень тонкие-не удобные по близости от отеля нет ничего-ни магазинов ни баров ни кафе Далеко от метро-2 км пешком, ходит 4 раза в день автобус от отеля «бесплатный», но его не смогли найти, звонили в отель-нам сотрудники даже не смогли объяснить где его найти, сказали «на площади», а шел сильный ливень и бегать по площади и искать автобус-не вариант.

Завтраки, расположение , работа лифта, количество вешелок в шкафу

Расположение в промышленной зоне, на такси очень дорого, пешком через гетто

Месторасположение от метро отвратительное. Идти слишком долго, около 30-40 минут если спокойным шагом. Вход на территорию еле найти, все вокруг разбомблено и грязно. Трансфер ходит по определенному времени и только 6 раз в день на маленькое количество человек. Есть возможность не выместиться. Завтрак континентальный, очень маленький выбор. Сам отель старый, советский. Ехать сюда не стоит, слишком далеко от центра.

Отель не тянет на 4*, все есть, но уже старенькое и потрёпанное, до метро 15 мин пешком жилыми кварталами, вокруг дороги на ремонте. Вид из окна во двор на больницу. Одежду погладить негде.

Поздний заезд в 15.00, который задержали до 15.30 из-за уборки

Очень шумно! Картонные стены и двери. Слышен даже шёпот из коридора. Завтрак бедный. Нет овощей . Одни сладости.

Отель был когда-то хорошим, но "подустал". Мебель изношенная, старая. На всем какой-то налет обтрепанности. И, конечно, очень далеко от всего, до метро нужно ехать на шаттл-басе

Интернет несколько дней работал только в холле на ресепшине (а мы проживали на шестом этаже!). Первый раз добраться до отеля, особенно в темное время суток, оказалось невозможно - улицы, указываемые навигатором, перекрыты; указателей никаких нет (а это не на обычной улице, а практически нежилая территория). Случайно увидели такую же ищущую машину и поехали за ней. Хороший балкон, но там не на чем сидеть.

Завтрак вместе с целым отрядом полиции в грязной, поношенной форме и с оружием. Завтрак был очень скудным. Ужин совсем не в какие рамки не лезет...16 евро за обжаренный кусок мяса на косточке, без ничего...с листьями

Неудачное расположение отеля: непримечательно в округе, до метро нужно идти больше 15 минут, а трансфер, который предлагает отель рассчитан максимум на 10 человек, мебель старая и потертая (для 4-х звездочного отеля это плохо), где отваливался ящик у ночного столика, в шкафу была сломана фурнитура, чтобы использовать душ нужно было просить помощи техника, вай-фай работал плохо, но самое разочарование было в том, что бассейн работает только в сезон (летние месяцы), а нигде об этом почему-то нет информации.

Номер немного "уставший", самую малость.

Старая мебель, старые обои, старая сантехника, отсутствие тапочек в 4х звёздочном отеле, отсутствие каналов на любом другом языке кроме итальянского, звукоизоляция отвратительная

Мебель в комнате чуть старее, чем на фото, но вот ванна соответствует

Очень далеко от метро и от центра города. Трансфер ходит три раза в день. Грубый персонал. Нестабильный интернет

Телевизор не работал, а,главное, персонал не реагировал на наши Жалобы!

Бассейн в октябре не работает. На улице 22 тепла. Доп.сервиса никакого. Не погладить не постирать.

Кровати довольно старые и были немного сломаны

В лифте торчали провода и кусок схемы. Шумоизоляция ужасная. В номере (404) не работало все!!! Одна из кроватей проломлена, шум в стене, в унитазе постоянно течет вода, света очень мало и один из светильников не работал. Забытые дорогие сапоги были украдены. Когда вернулись и спросили про них напыщенный индюк на ресепшене долго даже не пытался их искать, потом кого-то вызвал, стали делать вид, что обзванивают уборщиц - результата нет. Парковка вся заставлена машинами полиции, но нам место доставалось. Бассейн платный.

Это самый ужасный отель в котором я была! Очень старый и вонючий! Дверца в холодильник отваливалась, штора в ванне была порвана, душ был безумно старым, стульчак был протертый. Оплату попросили перед заселение и это была наша главная ошибка. Переселить в другой номер нас отказались, вернуть деньги тоже. Хорошо, что утром все наши проблемы решил Booking и мы переехали в нормальный отель.

Добавить в меню - овощи

Сервис ужасен, точнее его нет вообще! Холодильник микроскопического размера и тёплый внутри, нет ни чайника, ни даже стакана, также нет заявленных туалетных принадлежностей. Нет ни халата, ни тапочек, что не соответствует уровню 4звездного отеля. Номер не тот, что показан на фотографиях. Находится очень далеко от станции метро, трансфер только утром и вечером. На запрос о более раннем заезде отель не отреагировал никак.

Разный номерной фонд, некоторые номера более ветхие. Мусор на парковке возле забора. Рядом с отелем ничего нет, до метро и нормального супермаркета сложно дойти. Далеко, нет тротуаров, везде мусорки. Без машины жить в этом отеле неудобно.

Комната была большая но там было много кроватей из за этого комната теряет уют

Гостиница старенькая, в номере такая же мебель, но кровати удобные, постель чистая. Для четверых номер маловат, но это компенсируется низкой ценой.

Персонал, кондиционер практически не работал

Номера плохие и убитые. Рядом с отелем ничего нет. До метро 2 км.

Гостиница уже не новая. Пришлось менять номер, не работал кондиционер, а во втором номере чинили унитаз.

В отеле нет утюга(сказалаи ,в целх безопасности) очень далеко добираться от метро и автобусы ходят хреново,один раз ли пешком от метро 2 км ,район вроде спокойный,хотя выглядит не очень очень высокий налог у них городской-6 евро за ночь с человека,хотя в италии везде 1,5-3 евро за ночь((

Бесплатные автобусы ходят в неудобное время. До метро пешком идти примерно 30мин., местами без тротуаров.

Далеко от центра

Очень далеко находится. Старый отель. Обои отклеиваются с половины стены

Плохая шумоизоляция в номере, вай-фай работал с перебоями, отель не новый, мебель и ремонт соответствующие, но все это мелочи по сравнению с ценой и плюсами, конечно это не 4* отель, но кому нужен нормальный бюджетный вариант в Риме с бесплатной парковкой -рекомендую

Не соблюдение тишины в ночное время проживающими, так как этого нет в правилах проживания в отеле.

Старая мебель в номере,рванные простыни на кровати,душ еле работал ,ванну не реально было набрать чтоб искупать ребёнка .кондиционер в номере не работал пришлось спать с открытыми окнами . Отель не рекомендую

Могло бы быть не много чище в номерах и не мешало бы улучшить сигнал wi-fi.

Мелочи на которые мы не обращали внимание, особенно когда их перекрывает низкая стоимость размещения.

Минусов чтобы не остановится ещё не обнаружено, но они есть.

В душе был слабый набор воды. если ветка метро закрыта , то готовьтесь добираться до отеля часа 2 , вместо 20 мин , что и случилось в первый день .

Звукоизоляции никакой, корридоры обшарпаны как в налоговой, в номере кругом пыль и грязь, на белье и мягкой мебели пятна, белье застирано, подушки разные, в ванной всего 2 (!!!) полотенца, краны не меняли с постройки, обои отслаиваются потихоньку, персонал с каменными лицами, бекон на завтраке был пожарен на чем-то прогорклом... Никак не ожидали такого, должно стоить в 3 раза дешевле. Еще и налог 6 евро содрали.

В номере было прохладно, не было тёплого одеяла. Далеко от метро.

Its really 2stars hostel renovated 10 years ago. Around area is terrible. Прогулка до метро была через разрушенные здания и свалки авто

Бассейн до 18-40!

Отель старый, видно что давно не ремонтировался. Косяк разбит - входная дверь держалась на соплях.

Далековато от центра но оно того стоит. Вай фай до номера не добивал. Разве что иногда по ночам.

Кровать двух местная, была соединена из двух одноместных, что немного мешало спать.

В номере wi-fi ловит не очень хорошо, а на 1 этаже - отлично.

Ужасное расположение (до ближайшего метро 2км). Не работает wi-fi. Ждали заселение. К обещанному времени номер не был готов.

Отсутствие интернета,расположение и что нету не каких указатели где находиться отель...что когда Вы все таки нашли отель,то Вам приходится проходить вскозь мусорные баки и гнелой запахи(((нет не какой вывески,которая объясняла человеку в темной время суток,что здесь находятся отель...мы искали 12 часов ночи пешком (((учитывая что вы турист,приехали впервые в незнакомое для вас место,ночью незная местный язык,нету средств связи и не можете вызоват такси😟Это вызывает стресс..в тем боле если вы девушка и приехали одна,то это страшно в ночью 😝Так все нормально 😂

Все

Поздний заезд 15:00. Плохо работает Wi-Fi.