Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Quality Crown Hotel Hyde Park, 4 звезды
Отель Quality Crown Hyde Park с видом на тихий зеленый сквер в центре района Паддингтон расположен в 2 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Паддингтон в Лондоне и в 26 минутах ходьбы от популярного торгового района Оксфорд-стрит. К услугам гостей популярный бар и уютные номера с бесплатным WiFi. Все номера отеля Quality Crown оснащены плазменным телевизором с интерактивным телевидением и платным заказом фильмов, принадлежностями для чая/кофе и рабочим столом, а также в распоряжении гостей собственная ванная комната. Каждое утро в просторном обеденном зале подается полный английский завтрак. Для гостей также предлагается континентальный завтрак «шведский стол», а в баре можно заказать разнообразные напитки и легкие закуски. Отель Quality Crown расположен всего в 5 минутах ходьбы от Гайд-парка и в 700 метрах от станции метро Lancaster Gate. Мраморная арка и Оксфорд-стрит находятся в 15 минутах ходьбы от отеля. До музея Шерлока Холмса вы дойдете пешком за 22 минуты, а до Альберт-холла - за 24 минуты.
Отзыв об отеле:
Quality Crown Hotel Hyde Park, 4 звезды
Natalia
19.03.2019 23:45
Достоинства:
В номере отличная кровать кинг-сайз, отличное месторасположение, номер просторный для Лондона, в целом все хорошо
Недостатки:
При бронировании стоимость была 920£, при заезде сняли с Карты 970£, при выезде ещё 150,5£ не объяснив причины. Буду писать претензию.
Отзыв был полезен?
0
0
Mila
23.11.2018 01:12
Достоинства:
Хорошее расположение-рядом метро и вокзал из которого легко добраться до аэропорта, вкусные завтраки- можно заказать горячее блюдо по меню+ шведский стол. Рядом чудесный парк.
Недостатки:
Очень маленький номер и маленькое окно, в номере было прохладно, интерьер скорее аскетичный.
Marina
30.08.2018 16:12
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень тихо несмотря на близость вокзала, приветливый персонал.
Недостатки:
Через два дня после выезда из отеля у меня заблокировали деньги на карточке в сумме моего платежа. Мне пришлось потратить некоторое время для отмены данной операции, связавшись с банком. Персонал в гостинице на мою просьбу прояснить ситуацию не смог ответить ничего вразумительного, употребив слово "Преавторизация". Довольно странное для отеля действие блокировать деньги на карточке после выезда гостя из отеля и после совершения гостем всех расчетов.
Юлия
07.08.2018 20:15
Достоинства:
Близко от вокзала, тихий переулок, комфортные и чистые номера (хотя и маленькие, конечно).
Недостатки:
В принципе, все отлично, если бы не неприятная мелочь с невозвратом замороженных средств на счету. Сумма небольшая- 50 фунтов, но именно это и неприятно- потому что понимаешь, что из-за такой мелочи большинство не будет возится и махнет рукой. Но, наверное, если так хочется заработать немножко побольше- то честнее будет включить эту сумму в стоимость номера.
Richard
06.05.2018 09:18
Достоинства:
Wifi was good and beds were comfy хороший интернет и кровати удобные
Недостатки:
I am very disappointed by the hotel. 1) SMALL ROOMS AND UNTRUTHFUL RECEPTION STUFF. I have booked 2 rooms, one for 1 person, and 1 priviledge room for 2. However when we arrived the room for 2 appears to be extremely tight, so we had to book one more room. The price of extra room told me by reception worker was extremely high, but I paid however (had no choice). In the last night I wanted to extend one of the rooms, and asked the price for one night again. The price that they provide was 2 times higher than the price on booking.com for the same room same days (obviosly I booked through the booking) . It means basically that they gave me the wrong price in the day of arriving as well. Quite unfair. 2) DIRTY. The bed linen in one of the rooms was dirty, also someones hairs was inside a duvet cover. 3) LAUNDRY SERVICE. I came for business and expected to get help with ironing of the suit and shirts. They said that they don't have this kind of service and are not able to organise it even for extra price. 4) price does not match the quality 5) Only one bottle (0,33) of still water for room, also only sparkling water in the gym. Отель разочаровал: очень маленькие комнаты, дополнительную комнату предоставили по цене в 2 раза выше букинга (в тот же момент времени), грязное белье в комнате, персонал отказывался помочь с гладкой одежды (за доп плату), не хватало воды, даже в тренажерном зале - только газированная. Цена сильно не соответствует качеству. Не советую.
Anton
01.05.2018 21:50
Достоинства:
Хорошее расположение. Небольшие, но хорошо оборудованные и чистые номера. До вокзала Паддингтон 2минуты пешком, до Гайд Парка 5 минут.
Irina
26.04.2018 02:44
Достоинства:
Чисто, аккуратно, современно.
Недостатки:
Не смогла получить счет за оплату гостиницы при отъезде. Завтрак плохо организован. Персонал кафе невнимателен, много времени занимает ожидание приготовления еды. Не удобно.
Vladimir
12.03.2018 13:37
Достоинства:
The Best! Новенький комфортный уютный отель. Отличный крохотный номер. Чайные принадлежности, шикарная кровать, модный душ, свежее чистое белье/полотенца. Вайфай летает, в лобби два компьютера, газовый каминчик, кувшинчик с водой/долькой лимона, уютные кресла. Обходительный персонал. Позавтракать сходите в Mimo`s Cafe - вкусно/много/быстро/недорого. Расположение - лучшее для путешественника, все в шаговой доступности. В следующий свой приезд - только сюда!
Недостатки:
Nothing to mention.
Yury
06.01.2018 02:39
Достоинства:
Вполне удобный отель для путешествующих через вокзал Паддингтон и аэропорт Heatrow. Близко Гайд- парк. В отеле чисто.
Недостатки:
Тесновато в коридорах и номере. Мне всегда не нравилось, когда деньги на карте блокируются дважды - заранее и при отъезде.
Pavel
08.12.2017 17:55
Достоинства:
Отель расположен в тихом переулке, где нет сквозного движения, в типичном особняке викторианской эпохи. Небольшой, аккуратный, компактный. Пешком от вокзала Паддингтон - 10 минут, там же находится вход метро. Номера маленькие, в ванной комнате нет ванны, только небольшая душевая кабина. Персонал приветливый. Бесплатный и уверенный интернет в номерах.
Недостатки:
Для такого уровня отеля немного дороговато. Завтраки устроены странно, бедненький буфет, и заказ одного из 4-х вариантов завтрака по меню. Пробовали все - откровенно говоря, средненько.
Olga
11.10.2017 08:16
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Очень маленькие номера, приходится ходить по стеночке, вдвоём вообще сложно развернуться
Natalia
23.06.2017 12:13
Достоинства:
Идеальное расположение для прибытия из Хитроу - Паддингтон вокзал в трех минутах, при этом сам отель находится в тихом месте с садиком, среди красивых домов. До половины достопримечательностей (Гайд парк, Кенсингтон, музей Естествознания и проч) можно дойти пешком. Отель небольшой, прекрасно декорирован, с заботливым персоналом.
Недостатки:
Номер Твин стандартный - маленький, особенно шкаф в нем, Улучшенный номер уже более комфортный. Не понравилось то, что я перед поездкой пыталась написать в отель, чтобы уточнить какие-то вопросы размещения - по четырем адресам никто не ответил. А с адреса info@... пришел автоматический ответ, что адресат в отпуске) Живой же ответ в результате пришел только через 5 дней после моего возвращения в Москву. Еще не понравился завтрак. Впервые в жизни отказалась от этой опции и не пожалела. Хотя в отелях этой и дружественных сетей они обычно прекрасные, этот был очень уж скромный. Также впервые столкнулась с подобной системой депозитов. Отель сначала бронирует сумму на карте, а потом, при заселении берет депозит на всю сумму + еще стоимость номера в сутки (примерно) А потом не делает возврат, чтобы быстро вернуть деньги на карту, а просто из депозита вычитает нужную сумму. Остаток как невостребованный размораживается на карте дней через 10. В результате у меня на карте было блокировано отелем 2500 фунтов при цене поездки 1850 фунтов. Для меня это довольно значительная сумма и мне было неудобно не иметь возможности ею пользоваться.
Marina
15.05.2017 16:10
Достоинства:
Удобное расположение отеля, несколько станций метро рядом, центральная ветка. Отель достаточно новый, приятный ремонт, дружелюбный ресепшен.
Недостатки:
Номер маленький, конечно это центр Лондона, но на мой взгляд на те деньги, что просит отель номера должны быть просторнее! Завтрак за 16 футов с человека, это дороговато. Мы покупали еду в супермаркете рядом.
Alena
23.04.2017 21:10
Достоинства:
Близость к вокзалу Паддингтон и Гайд-парку (отличная возможность для пробежек)
Недостатки:
Стандартный номер очень мал и крайне узкий коридор на этаже для прохода к номеру.
Artem
08.04.2017 20:34
Достоинства:
Расположение удобное для тех, кто прилетает в Хитроу и любит погулять в Гайд парке. Современный ремонт.
Недостатки:
Очень тесный номер, постоянный ажиотаж на завтраке (даже в ранние часы), т.к. ресторан работает сразу на два отеля. Постоянно заканчивалась еда и тарелки, персонал не успевал все обновлять и в целом был задерганный.
Andrey
07.01.2016 03:12
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грязные полотенца. Нет отопления. Окна выходят в техническую шахту. Все старое, грязное, страшное. Была оплачена неделя, сбежали на третий день
Marina
16.12.2015 16:57
Достоинства:
Расположение отеля, приветливый персонал, вкусные завтраки
Недостатки:
В первую ночь был предоставлен номер очень шумный, с выходом окна на компрессорную установку, но по требованию номер поменяли
Chief_travel_Officer
14.12.2015 07:40
Достоинства:
Поселили почему-то в отеле индиго, который явно поновее и получше, за ту же сумму. Он находится с другой стороны этого здания. видимо повезло что не оказалось мест в этом... Поэтому не могу оценить конкретно этот отель.
Недостатки:
Номер очень маленький, только на одного подойдет. внимательно смотрите площадь - в центре Лондона почти все отели в пределах 100 GBP - это 11 м2, которые для двоих точно не подходят!
Pavel
23.11.2015 20:41
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция, слышно, как в соседнем номере разговаривают люди и идёт телевизор. Спать невозможно
Evgeny
29.09.2015 03:45
Достоинства:
Единственный плюс - метро близко.
Недостатки:
Рядом с отелем идет стройка. И шумовые работы начинаются рано утром. И в субботу они так же продолжаются.Звукоизоляция отсутствует. Настолько, что слышно, о чем говорят в соседнем номере, я уж молчу про туалет.Номера изношенные, все с грязным налетом.Отвратительный персонал. Особенно невменяемы афроангличане.Не рекомендую этот отель. В Лондоне есть отели с лучшим сервисом, и за меньшие деньги.
Oteu
15.09.2015 04:34
Достоинства:
1. Понравилось расположение отеля.2. Бесплатный WI FI.3. Персонал приветлив и отзывчивый.
Недостатки:
Не понравилась кровать.
AzadTalibov68
08.09.2015 04:20
Недостатки:
Они изьяли из моего банковского счета деньги за гарантию своевременный приезд . И не смотря на то что уже прошло 1, 5 месяца, все все еще не вернули.
Dmytro
02.08.2015 06:37
Достоинства:
Расположение, близость хороших ресторанов
Недостатки:
Мы жили в аппартаментах на самом верхнем этоже с узкой лестницей без лифта. Около ста ступеней без лифта. Окно не открываются полностью, только маленькая щелка для доступа свежего воздуха. Дышать нечем. Аппартамент с двумя спальнями по факту оказался аппартаментом с гостиной комнатой и одной спальней с одним общим санузлом. Душ также неудобный. В гостиной комнате шумит холодильник, мешает спать.
Aleksei
06.07.2015 21:49
Достоинства:
Великолепное расположение, отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Напротив апартаментов находится остановка автобуса BIG BUS ОБЗОРНАЯ ЭКСКУРСИЯ ЛОНДОНА.
Недостатки:
В апартаментах не хватает кондиционера, в летние месяцы в комнате жарко.
Olesya
06.07.2015 17:38
Достоинства:
Отель удобно расположен - от вокзала Пэддингтон пешком 5 минут (если с чемоданами и не зная дороги - минут 10), в тихом месте в маленьком зеленом сквере, до Гайд-парка пешком минут 10-12. Кровать удобная, хоть и мягкий матрас. Из гладильных принадлежностей в номере оказался только пресс для брюк, но утюг наверное можно было попросить (мне не был нужен, поэтому не оцениваю). У персонала можно попросить адаптер для британской розетки, так что с зарядкой гаджетов проблем не было. Стандартно любезный персонал. Поскольку для меня важным было расположение отеля, оцениваю в целом хорошо.
Недостатки:
Отель несколько видавший виды, не сверкает новизной, за эти деньги завтрак мог бы быть поразнообразнее, а услуг в номере побольше.
Arkadiy
02.07.2015 23:28
Достоинства:
Номера хорошие, чистые, центр, 5 мин. до ж/д станции Paddington, откуда идет экспресс в аэропорт Хитроу, хороший WiFi.
Недостатки:
Когда регистрировался, мне предложили большую комнату, как оказалось, она была в подвале! Там было сыро, летали комары, из кондиционера лил на пол конденсат. Правда, по моей просьбе, сразу затем заменили. Вероятно, предлагают всем в начале, может кто согласиться;)
Ольга
09.04.2015 21:41
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, но булочек-плетенок могло быть больше
Недостатки:
Сначала поселили в номер 606 на первом этаже!!!!!! Не знаю как прокомментировать, но потом мы поднялись выше в номер 209!!!! Все ОК, только температуру подбирали под свой эталон довольно долго! Практически до самого отъезда! А в целом!?!?!? В сравнении Park-plaza Westminster по критерию цена/качество - даже очень хорошо
Dmitry
01.04.2015 01:16
Достоинства:
Завтрак, Вай фай
Недостатки:
Не работает лифт, плохая шумоизоляция, окна дребезжат от ветра
Аноним
11.01.2015 15:52
Достоинства:
Месторасположение.Персонал.
Недостатки:
Проблемы с подачей горячей водой,плохо регулируется.На завтраке отсутствие овощей.
Dmitry__Moscow
13.11.2014 22:21
Достоинства:
Хорошее расположение. До Хитроу можно добраться за 25 минут. Отель удобен если не надолго остановиться в Лондоне.
Недостатки:
Некоторые номера не имеют окон. Плохая звукоизоляция.
Elena
13.10.2014 05:50
Достоинства:
Местоположение отличное, завтраки приличные, правда однообразные, номер удобный, но немного душно, т.к. окно выходило не на улицу, а в какой-то коридорчик, обслуживание без нареканий.
Недостатки:
Как и везде в Англии большие проблемы с водой в ванной комнате. Сливные бачки ужастны!
Sergey
06.10.2014 05:18
Достоинства:
Отличные завтраки, месторасположение 5+!
Недостатки:
Полохой WI-FI.
Аноним
03.09.2014 14:36
Достоинства:
В отеле приятный персонал, неплохие завтраки, в номере есть кондиционер, неплохое расположение.
Недостатки:
В отеле нужен ремонт, номер без окна (суперьор), в номере не очень хороший запах, мебель очень старая, ковер ободранный с налетом старины, в ванной не совсем чисто (возможно из-за проблем в Лондоне с водой), но из-за запаха осталось ощущение грязноватости.
Гость
16.08.2014 02:30
Достоинства:
Местоположение отличное, завтраки приличные, правда однообразные, номер удобный, но немного душно, т.к. окно выходило не на улицу, а в какой-то коридорчик, обслуживание без нареканий.
Недостатки:
Как и везде в Англии большие проблемы с водой в ванной комнате. Сливные бачки ужастны!
Гость
11.07.2014 19:33
Достоинства:
В отеле приятный персонал, неплохие завтраки, в номере есть кондиционер, неплохое расположение.
Недостатки:
В отеле нужен ремонт, номер без окна (суперьор), в номере не очень хороший запах, мебель очень старая, ковер ободранный с налетом старины, в ванной не совсем чисто (возможно из-за проблем в Лондоне с водой), но из-за запаха осталось ощущение грязноватости.
Гость
05.07.2014 03:37
Достоинства:
месторасположение,персонал,чай в номере
Недостатки:
Низкая шумоизоляция,однообразный завтрак
Гость
03.07.2014 13:47
Достоинства:
Все понравилось! Дружелюбный персонал, отличные номера, удобное расположение, доступная цена!
Гость
21.05.2014 02:49
Достоинства:
Когда организовывали поездку, хотелось найти недорогой, при этом чистый отель в центре города. При выборе отталкивалась от отзывов, на этот отель вышла случайно. Все наши требования были удовлетворены!!!! до мраморной арки минут 15-20 пешком, но время пролетает быстро за рассматриванием архитиктуры и парка. Там же начинается Оксфорд стрит - это любителям шоппинга))) Если обойти здание гостиницы, то выходишь на улицу, где куча ресторанов, метро и автобусная остановка, в том числе остановка на туристический автобус. Там же в гостинице нам предложили купить билеты на на него, на два дня по цене одного. К слову, через интернет онлайн я купила такой же, но другой фирмы, до отправной остановки мы добирались 20 мин. Очень рекомендую этот вид транспорта, тк там есть аудиогид на русском языке. В отеле было чисто и тепло, маленькие номера и коридоры, но тк здание старое, то это даже умиляет, погружаешься в отмосферу прошлых лет))) при этом номера обновлены. Наш номер находился на 5 этажек, поэтому посторонние шумы нас не беспокоили. Завтрак отменный, традиционные сосиски, бекон, омлет, "дранники", мюсли, ёгурт, фрукты и тд. На ресепшен очень приветливый персонал, особенное спасибо господину Витэк, надеюсь правильно пишу, заведует баром. Он нам очень многое разъяснил и вызвал такси, которое от номера к номеру другой гостиницы возле аэропорта стоило 90 фунтов. Нам бы дороже стоило на автобусе добраться (4 человека). Интернет за дополннительную плату, но нам сделали хорошую цену. Не смотря на то,что мы только ночевали в гостинице, но для нас очень важно в каких условиях принять душь и завалиться спать, в итоге мы остались очень довольны!!! Уже отправляю своих друзей по нашим стопам)))
Недостатки:
Интернет платный
Гость
17.04.2014 16:22
Достоинства:
Удобно добираться, услужливый персонал, очень хороший завтрак
Гость
01.04.2014 20:30
Достоинства:
Отличное расположение, транспортное удобство, включая аэропорт.
Недостатки:
Шумно в номерах, выходящих во двор от постоянно работающей вентиляции.Единственная розетка для чайника в нашей комнате находилась под столом.Проблемы с подключением к Интернету
Гость
27.03.2014 11:23
Достоинства:
Очень удобное месторасположение отеля. Рядом остановка челночного поезда в аэропорт на вокзале Паддингтон, метро и железнодорожный вокзал для поездок в окрестности Лондона.
Недостатки:
Номер не комфортный-маленький, окна выходили в маленький двор-колодец, где часто громко работал кондиционер.
Гость
23.03.2014 15:34
Достоинства:
Отличные завтраки, месторасположение 5+!
Недостатки:
Полохой WI-FI.
Гость
01.03.2014 06:22
Достоинства:
Замечательный отель!!!
Недостатки:
Если бы в номере сверху никто не жил, было бы еще лучше...)))
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Снэк-бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
