Отзывы Pytloun Hotel Harrachov, 4 звезды

Очень плохие полотенца, затертые, старенькие, был даже с дырой. Из-за этого нет ощущения чистоты полотенец. Двери в номере все ужасно скрипят при открывании и закрывание. Кухня в ресторане не очень.

Очевидно, что гостиница была построена давно - еще в социалистическое время, когда были иные представления об отдыхе в горах. Модернизация таких гостиниц под современные требования является непростым делом.

Номер делюкс очень "убитый": сломан и все время открывался ящик под тв, ковровое покрытие в пятнах, потертостях и дырах. Не было халата и тапочек, халат сказали только "по запросу"... Не было пульта от телевизора, когда попросили на ресепшен то там очень удивились и сказали что мол должен был быть... видимо тоже по запросу. НО все выше это мелочи по сравнению с крайне НЕ позитивным настроем гестрелейшен, девушка (Дарья или Диана к сожалению не смогла разглядеть так как бейджик был маленькими буквами, а у меня плоховато зрение) была не приветлива, когда мы вошли с чемоданом просто молча вышла, отсутствовала не долго может 3-5 минут, но выглядело странно( После заселения около 16 часов я несколько раз уточнила и мне было сказано (и написано на табличке) что сауну можем посетить до 18 часов или после 18 часов тоже, но уже по предварительной резервации, в 17.20 к сожалению администратор нас в сауну не пустила сославшись на то что в 18 у нее резервация сауны! Хотя до этого людей которые не жили в отеле, а просто пришли пустила за доп.плату. Не попав в сауну хотела попарить ребенку ноги в ванной, но набрав которую увидела что вода аж коричневого ржавого цвета(

Не понравилось : кровати , номера убирают недостаточно хорошо .

Все понравилось.

Меню ресторана могло бы быть поинтереснее

Нет прохода с автостоянки в отель. То есть вы с чемоданами должны по усыпанной крупным гравием дорожке карабкаться с автостоянки внизу ко входу наверху - это очень неудобно, учитывая уклон и то что по гравию чемодан не катится, его надо тащить на себе. При том что у отеля есть дверь напротив стоянки, но она закрыта и сотрудники несмотря ни на какие просьбы ее не открывают - нельзя и все тут :( И помогать с чемоданами вам никто не будет. Территория вокруг отеля в довольно грустном состоянии (там яма, тут ремонт, здесь доски свалены). Лифт не работает - помните дорогу с чемоданами вверх по дорожке? А потом внутри отеля вы повторите путь уже вниз, по лестнице (пандуса для чемоданов тоже нет). Дойдете до двери, которая ведет прямо на автостоянку и будет закрыта, и очень захочется выругаться :((((. А потом будете выписываться - и опять потащите чемодан вверх, а потом вниз. Если забыли что-то в машине - опять повторите эту бесмысленную беготню вниз-вверх. Напор воды в душе очень слабый, вода чуть теплая. Без машины до ресторанов далековато.

Коврик бы в туалет, а то плитка на полу уж очень холодная))

Немного дорого номера . Завтрак не входит.

Отель достаточно далеко от основных горнолыжных трасс и центральной части городка.

Не слаженная работа персонала, такое ощущение, что их всех собрали за день до нашего приезда. Все время были какие то организационные и не приятные для нас проблемы с персоналом.

Завтраки не брали, не знаю, как они, а вот ужин в ресторане был очень слабым. Зато недорогим) И отель расположен на окраине города, вокруг нет никакой инфраструктуры, до центра довольно далеко.

Было чуть-чуть прохладно в номере.

Завтрак так себе, для 4 звезд скромный.

Кто им дал 4 звезды?! За 2 дня ни разу не убирались. Завтрак съедобен, но кофе-это нечто! Кислятина жуткая. Лифт работает только с 3-го этажа, нас поселили на первом (чтобы выйти на улицу, нужно подняться на 4 этаж). В коридоре жутко воняет едой с кухни и канализацией. В туалете вместо светильника висела обычная лампочка! Пол в санузле ледяной. Больше к ним ни ногой.