Отзывы Pyramisa Sharm El Sheikh Resort, 5 звезд

Уборка территории пляжей. Руководству отеля необходимо проводить политику сохранения обитателей этого чудесного моря, разъясняя и запрещая туристам кормление рыб. Служащие пляжа обязаны сами соблюдать это правило и требовать этого же от туристов и сотрудников дайвинг-центра. Хотелось бы побольше фруктов в рационе.

Маленькое пространство в море для плавания

Наличие комаров.С ними надо бороться. И победить.

Старые номера, но они сейчас в процессе ремонта

Много ступенек

Все очень плохо! Ни в коем случае не стоит останавливаться в этом отеле, модно просто испортить отпуск в прекрасной стране!

Отель, конечно, не в самом лучшем состоянии, работает только главный корпус ,а везде во всех др корпусах идет стройка, впрочем совершенно не мешает отдыхающим. Учитывая стоимость проживания — все прекрасно на 3 хорошие звезды. Очень недовольный бармен на пляже все 10дней. Поношенная ,рваная форма у персонала ! —администраторы отеля, замените ее просто срочно! Итальянский ресторан —полный шлак.

Все было хорошо. Все понравилось

Все, что ниже, я описал при сравнении с другими отелями Шарма, в которых раньше отдыхал. 1. Мы прилетели в 3 часа ночи, а заселение только днем. Это стандартная ситуация. Но я писал в букинг, смогу ли до заселения бесплатно пользоваться услугами отеля: территорией, питанием. Мне ответили YES. А при заселении хотели, чтобы мы оплатили по 7$ за завтрак с человека. Потом я попросил посмотреть переписку, и все нормализовалось. 2. Бронировал через букинг. Номер стоил около 430$, а когда по факту списывали сумму при заселении, стоимость оказалась около 600$. Я посмотрел счет: там был дополнительно 14% НДС, 12% какой-то service и 1% городской налог. При бронировании не видел никаких доп процентов. В итоге где-то в каких-то дебрях бронирования нашел эти проценты. Будьте осторожны и внимательны. 3. В Москве я специально забронировал номер с видом на море и с одной большой кроватью. Не с боковым видом, а с нормальным видом на море. При заселении мне сначала дали номер с боковым видом на море (моря особо не было видно): я прошел в номер, увидел, что это не то, что я бронировал. Вернулся и сказал об этом ресепшианисту. Он видимо, ожидал, что я вернусь, но надеялся, что вдруг плюну и останусь в том, что дал и со спокойным видом дает мне новый ключ от другого номер. Я поднимаюсь туда и вижу, что вид намного лучше, но теперь кровати раздельные и мне предлагают их сдвинуть (при этом образуется щелка посередине). Я естественно отказываюсь и прошу нормальный номер как я бронировал. Мне дают еще один ключ и вид на номер оказывается что-то между первым и вторым вариантом, но все равно особо моря не было видно, был виден в основном бассейн (дизайн бассейна кстати неплохой). Таким образом, бронь не совпала с тем, что мне дали, но я уже устал туда-сюда ходить и на фоне усталости (не спали с момента прилета) поселились в данном номере. Думаю, если забронировать самый дешевый номер и дать чаевые ресепшианисту, он тебе даст намного лучше номер.

Отсутствие песчаных пляжей с заходом в воду, пляжи есть, но в воду только с понтона. С другой стороны для дайвинга это хорошо

Не был включен подогрев уличного бассейна, вода была ледяная, не удалось покататься на водных горках. Поездки с аниматорами к ночной клуб и на дневную пляжную вечеринку очень сильно разочаровали, осталось стойкое впечатление, что на привезли исключительно потратить там деньги, не более того.

Абосолютно всё плохо и даже больше. Для начала, с нас взяли 30$ за такси, которое мы не заказывали и на котором не ехали. Ибо наш вопрос о стоимости возможного трансфера они расценили как заказ такового. После долгой беседы с менеджером Джорджем мы поняли, что слушать никаких доводом не желает а лишь хочет получить данную сумму в полном объёме (просили хоть снизить). Если б не списанная ранее полная стоимость проживания , развернулись бы и уехали. Предложенные в качестве «компенсации» скидки на услуги оказались меньше базовых скидок, то есть придуманными. В номерах грязь, убирались в номерах отвратительно не смотря на чаевые, еда посредственная и дешевая (мясо дают мизер), СПА чисто условное, работают дилетанты, атмосфера полного запустения. Мы с друзьями люди не капризные и не кляузники , но этот отель просто ДНО.

Бельгийские вафли желают быть лучше( не хрустящие. клеклые можна было добавить оладушки и блинчики и разнообразить фруктовый уголок.

Анимационная команда слабая. Анимационная программа примитивная- почти все делают своими силами, а делать круто не позволяет уровень подготовки. Живой музыки нигде нет С интернетом мученье - медленный везде. А на пляжах Интернета вообще не предусмотрен.

Так как Pyramisa Sharm El Sheikh Resort был в эту поездку для нас уже третьим по счёту, то нам есть с чем сравнить. При характерной для египтян доброжелательности и готовности быть полезными, мы были крайне удивлены наличием в числе персонала этого отеля попрошаек. Ресторан, который изначально, возможно, и соответствовал высокому уровню, что можно предположить по его оформлению, в настоящее время больше похож на не самую хорошую общественную столовую. Отдельно хотим отметить "труд" диджеев, которые до 23:20 умудряются транслировать на всю территорию грохочущую музыку в стиле арабского техно, которая воспринимается здоровыми организмами крайне не благостно. Также, в отличие от предыдущих отелей, в которых мы проживали, антимоскитная обработка территории не проводилась и фумигаторы в комнатах не установлены, а вот комары и мошка присутствуют в достаточном количестве для совершения кровопускания у отдыхающих. Судя по "комаринным гербариям" на стенках и потолке в номере, столь мелкими вопросами, как москиты, администрация отеля не озадачивалась. Заявленный "высокоскоростной" WiFi хорош только для работы мессенджеров без пересылки фото и видео (тест сети проведён в номере основного здания).

Уборка номеров на 2. Заправят постель и все. Стаканы грязные не моют, пыль и грязь на полу остаётся. Сами номера в плохом состоянии. Понятно, что отель только восстанавливается после долгого закрытия, но наверное не стоит заселять туда, где не презентабельно. В ресторане есть претензии по качеству еды. Попадалось и прокисшее пюре, «уставшие» помидоры и т.п. Напитки часто заканчивались, соки чересчур разбавленные (не всегда). Повара на раздаче (гриль) жутко медленные. Стоит очередь, а жарят несколько кусков мяса всего, несмотря на имеющееся место на плите. Бесплатный интернет работает так, чтобы захотелось подключить платный. Ооочень медленный (даже вне пика клиентов). СПА - претензии по организации. Напихают людей и ждёшь по часу. Массаж так себе. Тренажёрный зал терпимо, но есть неработающие тренажеры. Ps. В Египте не первый раз, отелей 10 уже посетил, сравнивать есть с чем.

Заселение было просто ужасное, заселили в номер, который не соответствовал фото на букинге. В номере не были помыты полы и он был жутко грязный, холодный и убитый. Сотрудники на ресепшен никакие, единственное, что они могут выдать ключ от номера и позвать менеджера. После многочисленных жалоб, к 18.00 поменяли номер на немного лучше. В номерах полностью отсутствует звукоизоляция, спать можно только с 23.00, когда выключают музыку у главного ресторана. Еды достаточно, но мясные блюда и гарниры не вкусные. Кофе в кофемашине не вкусное, вместо молока сухие сливки. Большая часть территории заброшена и требует ремонта.

В заливе полно прогулочных яхт, создается впечатление, будто мы в порту, маловато зонтов с лежаками в зоне для детского купания. нет площадки для футбола поиграть с детьми. иногда не хватало мест в ресторане и приходилось некоторое время ждать. слабая звукоизоляция в номере.

Маленький выбор фруктов, изношенные номера несмотря на идущий ремонт, анимация просто отвратительная, комары на территории и в самом отеле, постоянная недостача чего либо в барах-вина, пива, стаканов, персонала, кондиционер в номере не регулировался.

В ресторанах частая нехватка тарелок, приборов. Со столов использованную посуду убирают не быстро. Персонал ресторанов не очень приветлив.

Еда в китайском ресторане a la carte - не вкусная.

Не понравились две вещи все курят везде без ограничений некуда спрятаться от дыма ..Второе- я заболел у меня очень сильно опухло горло ..и просил на ресепшене вызвать врача из госпиталя с котором у моей страховки договор. На ресепшене обещали врача через 20 минут ..я просидел с 5 утра до 9.00 так врач и не появился...сказали идите к нашему отельному врачу он стоит 1 доллар - минута.. Потом мне туристы из России сказали что их предупреждали их страховые агенты что врачей в отель не пускают нужно выходит за территорию отеля и там встречаться с врачом...я был в шоке..умрешь и врача тебе не позовут..опасно ехать отдыхать с детьми или людям с проблемами со здоровьем..