Отзывы Pure Salt Garonda, 5 звезд

Не очень свежий ремонт, до 5***** не дотягивает, к сожалению!

Пляж не отеля, а публичный. Поэтому за лежаки приходилось платить отдельно.

Сдвоенные кровати вместо одной большой.

На пляже рядом с отелем 2 лежака и зонт стоят 44€ за двоих. Я таких цен за лежаки даже не слышала никогда. Нет никаких принадлежностей в ванной комнате, кроме бутылочек.

На террасе ресторана вместо столов для ужина частично поставили диваны с низкими барными столиками. Прелесть ужина с видом на закат потерялась. По-прежнему не хватает биде в номерах. Во время ужина официант опрокинул бокал на столе, пролил вино на платье и сумочку, никакой компенсации или скидки (только дежурное "сорри").

Не понравились ПОДУШКИ! Это просто ужас! Каждый день ходить на массаж , а вечером убиваться на подушках(( Еще я прочитала все комментарии перед поездкой .. и люди писали что нет одноразовой продукции ( шапочка для душа, палочки для чистки ушей, спонжик для лица и тд)! Это правда ((( гигиенических пакетов нет( я спонжик брала, а палочки купили в супермаркете. Нет сайта у гостиницы! И на Букинге нет фото, ехали и боялись. Я смотрела гостиницу по Инстаграм методом ввода геолокации.

Подушки и кровати жестковатые!

Претензий нет.

Такого нет.

Совершенно недопустимо, когда менеджер, для проверки номера после уборки, без какого либо предупреждения врывается в номер, а постоялец в этот момент стоит напротив двери даже без фигового листа. Не сказав ни слова, менеджер удалилась, не сказав ни слова. Судя по отсутствию униформы, это не была горничная, те всегда были неизменно предупредительны, заботливы и приветливы.

Страный дизайн номеров.Полное отсутствие места для бумаг и сопутствующих вещей.Не закрывается дверь от туалета и душа.Плохой кондиционер

Не востребованные и неудачные рестораны в отеле в вечернее время. Хотя завтрак выше всяких похвал. Не очень поняли расположение ванны в гостиной.

Уборка номера, не всегда хорошо работал интернет

Уборка не соответствовала уровню 5 звезд, забывали выносить мусор, пыль не стиралась со столиков

Маленький спортзал

Отель для пенсионеров. Очень не удачное место расположения. Если не знать где ты, то полное ощущение что это Геленджик.:) Толпы пьяных евро-подросков, шум, гам, дорога с двух сторон отеля, а под окном Макдональдс. В целом не рекомендую. За резевр шезлонга отель лупит 45 Евро в день, самостоятельно через дорогу это стоит 15 Евро.

Неудобные подушки

-Пляж в этом районе полностью усеян немецкой молодежью (С музыкой, криками, рекой алкоголя) Мне это особо не мешало, но порой это было слишком.

В ресторане нет меню на русском.

Если оценивать этот отель по соответствию стоимости номера и получаемых услуг, то оценка неудовлетворительная. У нас был медовый месяц в Европе, в рамках которого мы посетили Италию и Испанию, несколько городов, проживали в 4 гостиницах, последней из которых был этот отель, он же был единственный с 5 звездами, остальные были 3-х звездочками и нужно сказать, что эти 3х звездочные отели были более внимательны к нам, особенно если учитывать, что стоимость суток более чем трехкратная. А услуги в них предоставлялись намного качественнее. Во-первых нам дали раздельные кровати (в медовый месяц, при заказе несколько раз просил 1 большую кровать). Во-вторых очень много мелочей, которые отсутствуют в гостинице, которая имеет 5*. Например есть кофемашина - хорошо. Но если я не пью кофе, то у меня нет чайника с водой и чая в номере. Капсулы, которые дают к этой кофе машине никто не добавляет по мере расходования (их всего 4 шт.). Такая же ситуация с мини баром: в нем по две бутылки воды, колы и пива (очень скудно для мини бара). Это все входит в мои 20 тыс. руб. в сутки, отлично, но никто за все время отдыха не пополнил бар ни разу. Уборка в номере безобразная. Песок, принесенный с пляжа никто не убирает, он будет преследовать везде - в кровати, в комнате, в ванной. В душевой вообще был мини пляж и никто это не убирал. Сами полы грязные, полотенце для ног полностью черное если, протереть пол. В ванной отсутствует биде, вытяжка не работает. В отеле два лифта - один старый, другой новый, работают они независимо, т.е. чтобы уехать или приехать нужно вызывать оба лифта, очень не продумано (если вызвать одни из них можно прождать очень долго). Территории у отеля просто нет, клочок земли в 5 кв.м. Также у отеля не нашлось возможности предоставить своим постояльцам лежаки и зонтики на пляже (стоимость номера напомню - 20 т.р. в сутки), их нужно арендовать за 45 евро в день или лежать в песке.

Чтобы взять полотенце для пляжа нужно оставить депозит в размере 20Евро за каждую штуку. Отдельно оплачивается аренда сейфа. Цены на вина за ужином заоблачные.....)

Нет одноразовых станков для бритья и тапочек с халатом

Понравилось все!

Поведение некоторых наших соотечесвенников...

Еда, на наш вкус, была однобразной и не очень вкусной, брали завтраки и ужины, очень много жирной пищи, действительно вкусными были всего несколько блюд. Персонал в ресторане лучше говорит на немецком, чем на английском. Стоит учитывать, что все в этой области Майорки ориентировано только на немцев, лучшее обслуживание для них, английскую или испанскую речь услышать будет сложно, полное ощущение, что ты в Германии, ну а пьяная орущая немецкая молодежь-это вообще отдельная история. Wi-fi в отеле есть, но не всегда работает. Пляж около отеля, чистый, но достаточно узкий, но Майорке есть пляжи гораздо лучше и живописнее, море очень мелкое, чтобы было хотя бы по пояс нужно идти метров 40 от берега. Плохая звукоизоляция в номерах, спать будете хорошо только если повезет с соседями.

Все таки на пляже курят и окурки в песок "прячут"!!!

Отель находится в эпицентре активной туристической жизни, с одной стороны это очень удобно- огромное множество кафе, ресторанов, магазинов. Пляж в непосредственной близости- 50метров, остановка автобуса около 100м, за 20 минут без проблем можно добраться до Пальмы.Но как минус- очень шумно, с открытой дверью балкона спать нереально, те же немецкие туристы орут до утра!!! Хотя кому что нравится- все заведения работают до последнего посетителя)

нет одноразовых станков для бритья и тапочек с халатом

все понравилось

Днём и вечером "проседает" WiFi . Сервер слабоват.

Совсем не убирают номера, террасу, посуду, пепельницы, ванные и т.п.

Три недели полупансиона не порадовали разнообразием, хотя готовят вкусно. Необходимая повседневная информация в отеле в т.ч. в ресторане не переведена на русский язык, хотя в большинстве случаев минимальные познания испанского позволяют выяснить необходимые вопросы

На завтраке каши нет, своего пляжа нет. Лежаки платные ...

платный сейф

Желательно разнообразить вечернюю анимацию

Чтобы взять полотенце для пляжа нужно оставить депозит в размере 20Евро за каждую штуку. Отдельно оплачивается аренда сейфа. Цены на вина за ужином заоблачные.....)

Поведение некоторых наших соотечесвенников...

Все понравилось.

- в описании указано, что в отеле бесплатный wi-fi. Да, это так. Но он не работает.- хамский персонал. У нас в номере не работал слив унитаза. Несмотря на 3х-разовую просьбу починить его, ничего не было починено. При обращении в третий раз по этому вопросу, в ответ нас на ресепшн спросили: "а вы, кстати, когда уезжаете?!"...- в отеле останавливаются в основном немцы и район расположения отеля немецкий. К русским особой любви мы не заметили.- маленькие номера - при всем этом стоимость номера в сравнении с другими отелями не маленькая- долго ехать до центра