15 Thi Sach, Thang Tam, Вунгтау, Вьетнам - отель на карте
Отель Pullman Vung Tau расположен в городе Вунгтау в регионе Ba-Риа — Вунгтау, в 500 метрах от пляжа Бэк-Бич. К услугам гостей открытый бассейн и терраса для загара. При отеле работает бар и обустроена бесплатная частная парковка. В планировку некоторых номеров входит гостиная зона. Из части номеров открывается вид на море или город. На всей территории отеля Pullman Vung Tau действует бесплатный Wi-Fi. В числе удобств — телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Стойка регистрации работает круглосуточно. Пляж Франт-Бич находится от отеля Pullman Vung Tau в 2,3 км, а статуя Иисуса Христа в Вунгтау — в 2,7 км. Расстояние до международного аэропорта Таншоннят в городе Хошимин составляет 71 км.
Понравился только холл гостиницы. Лифты оригинальные.
Недостатки:
Очень плохо убирали номер. Окна не открываются дышать вообще нечем. Слышимость как через картон. Очень не удобная раковина.вся вода на полу или на полках. Везде волосы черные особенно в неожиданных местах. Ковер очень воняет сыростью и плюс то что нет возможности проветрить. В душе как будто написила кошка и вонь невыносимая.и так же к сожалению не проветрить. Останавливались на неделю-это была просто пытка. На второй день мечтали и взрослые и дети побыстрее съехать. Останавила лишь полная предоплата и невозможность отказа. Не соответствует своим звездам. Не советую вообще тратить свое время и средства, потому как есть болне достойные гостиницы в этом городе. Бассейн вообще ни о чем. Территория просто есть, но она просто есть. Ужас.
Wi-fi отвратительный. Самый плохой из всего что видел. Разговор по фэйстайм/вацап отрубался раз в минуту. Бассейн ужасен - лужа с видом на недострой или вроде этого.
Прекрасный завтра, большой, просторный и эргономичный номер с хорошим видом, ванная комната - все это соответствует 5 звездам.
Недостатки:
Но вот сам персонал и обслуживание - только на тройку. Даже с учетом полной занятости гостиницы и праздников, персонал 5 звезд мог бы работать оперативнее и не тупить. Долго ждала всего: обслуживания в номере, решения проблемы подключения к wifi, уборки номера (только после второго напоминания убрались).
Номера и чистота, постельное белье, качество еды в ресторане. Звукоизоляция.
Недостатки:
Бедный мини-бар в номере. Ресторан хорош, но дороговат для этого города. Но реально большая проблема это процедура выселения. Я потратил час!!!!!! Процедура долгая. Очередь идёт медленно. Если кто-то разбирается со сложным вопросом - все за ним просто ждут. Перемещения очередей и персонала не происходит. При том, что персонал старается и поразительно вежливо себя ведёт. Абсолютно не видно работы менеджера, который работал бы над этими процессами. То что должно называться Клиентским сервисом просто отсутствует