Отзывы Pullman Phuket Panwa Beach Resort, 5 звезд

Нет такого)

Нет такого

Плохо убирали

Наше путешествие на Пхукет началось с другого отеля Pullman Arcadia, в котором мы провели 8 дней. По сравнению с другим Pullman этот отель проигрывает во много раз, во-первых расположение неудачное, рядом нет ничего, во-вторых море, которого нет, потому что постоянные отливы, а если и есть то вход в море мелководье и ил с водорослями. Нам посоветовали рядом пляж до которого надо было доехать на байке, но он оказался каменистым и грязным. Номера тоже совсем не такие как в другом Pullman хотя цены такие же за проживание. Номера маленькие и в них присутствует посторонний запах. Одно радует, что в отеле есть русскоговорящий Иван, который многие вопросы помогал нам решать.

Запущенная территория, хотя постепенно приводят в порядок. Нет водного спорта кроме каяков

Море постоянно надо ловить , отливы замучали . Но есть выход рядом есть пляж где можно покупаться

Отсутствие в номере халатов, тапочек, зубной пасты и зубной щетки, всегда приходилось просить

Ужин в отеле , просто кошмар , морепродукты перемороженные и очень дорогие , вино принесли с седьмого раза , по вменяемой цене нет в наличии , только 6000 бат бутылка , а это 200 долларов ?!?! Поэтому ужинают в отеле 3-5 процентов проживающих ...

Большая часть персонала плохо владеет английским. Если ты хочешь что-то нестандартное, то с высокой вероятностью они твоих пожеланий не поймут. Знают только заученные фразы. Вцелом сервис на низком уровне в плане обслуживания для сетки Pullman. Зато отличный спа. На мой взгляд, один из лучших на острове. Что касается пляжа - море сильно отходит от берега на полдня, время купания надо «ловить». Пляж на троечку для Панвы. Буквально в паре километров есть пляжи с белоснежным песком и свисающими пальмами, как на райском острове. А тут отель проигрывает. Место размещения не совсем удачно. Зато для кайта- в самый раз.

Отливы на море,но это от отеля не зависит.

Моря нет

Немного омрачило поездку неорганизованный трансфер (не смотря на то что он был заказан)

Специально заказывали просторный супер люкс с видом на море на 3 ночи и огромной ванной внутри. Получили номер с видом на сад и ванной на терассе. Прошу заметить, что терасса еле освещается. Переселить в первую ночь не смогли, не было свободных номеров. На следующий день предоставили другой номер, с видом...на соседнее здание! Никакого вида вообще. Фотографии не соответствуют действительности! Фотошоп! Завтраки в супер люкс не входят. Еда в кафе у бассейна посредственная. Про бассейн отдельно: маленький, много хлорки и глубина всего 1,10, а местами и того меньше. Море отвратительное, отливы после 13 на 500 метром. Купаться можно только утром, да и то, если вам нравится запах водорослей на теле. Отель находится в глуши, особо делать там нечего. Да, в номерах есть огромные тараканы. Жуть. Персонал очень плохо говорит по-английски. Им вообще особо до гостей нет дела. В итоге выехали через 2 ночи, заселились в чудесный отель на берегу океана. Очень много шумных китайцев. Вести они себя совсем не умеют. Оценка одна-Не рекомендую! Это не пять звёзд! Из положительного только ужин в ресторане напротив отеля- Tree Top Restaurant and bar. Очень вкусная еда за отличные цены. Но это уже не к отелю.

Отлив и прилив)

Мало что сделано для детей,детский клуб не понятно как работал,но это мелочи если у тебя свой бассейн на вилле)))))

Удаленность от мест для прогулки.

Во время отлива моря практически нет, но во время прилива очень даже есть

В отлив долго идти по морю чтобы поплавать. Каяки и доски(бесплатно) видимо по незнанию персонал выдаёт в зоне купания, хотя в их же инструкции написано что пользоваться надо ВНЕ ЗОНЫ КУПАНИЯ. НИ ПЕРСОНАЛ НИ ТЕ КТО ИСПОЛЬЗУЕТ ЭТО НЕ ЧИТАЮТ. Ты плывёшь. Рядом каяк или доска с веслом и покачивающимся отдыхающим. Не комфортно.

Бритвенный набор был очень плохого качества.

Удаленность от центра.Частые отливы .

Не всегда меняли полотенца. Пляж не подходит для купаний. Постоянные приливы -отливы...

Наладить работу персонала в Спа ( включать своевременно сауны)

Сильные отливы, можно купаться в лучшем случае один раз в день, очень мелко. WI-FI во всем отеле медленный (видимо высокая нагрузка), в номере работал с перебоями. Массаж в отеле дорогой и посредственный, нужно ходить к соседям.

Моря нет! Рестораны с однообразной кухней, не уютные, ходили ужинать в соседние с отелем ресторанчики. Центральный бар и ресепшен без кондиционеров. Уборка номеров не качественная! Правда приехали мы в Редиссон а уезжали из Пульмана! Новый менеджемент активно начал устранять недостатки!

Почти вообще не купались в море, т.к много тины и большие отливы...конечно это не океан. Купались только в бассейне

Нет моря(прилив отлив),старая мебель и ремонт,однообразный завтрак

Плохой wi-fi в номере

1. 50% персонала(безграмотность и ужасное отношение к гостям и своей работе)2. Чистота (напоминает три звезды)3. Сервис (напоминает три звезды) 4. Повторное списание с карты общей суммы за проживание в отеле.

Сам отель расположен не очень удачно для молодых пар. Если душа просит праздника, то вам точно не сюда.При заезде менеджер не смог найти наш букинг и долго тупил, не зная, что делать. В итоге пришлось переслать ему письмо с букингом и кое-как он смог найти нашу бронь. Потом принес нам предварительный счет в котором почему-то была указана сумма на 6 000 бат больше. Как так-то? Ведь ему была отправлено письмо с бронью, где стоимость указана, он что то пробормотал на своем и исправил сумму. Неприятная короче ситуация.Отдельно хочу сказать про ресторан, прекрасная кухня, очень вкусная, но, для примера, падтай стоит 500 бат в ресторане, а напротив в кафе тоже самое, но за 90 бат... ну как так-то,почти в 5 раз дороже.Если вы любитель поспать с утра, то это не всегда вам удастся, ведь уборка номеров начинается с 9ти утра, а уж уборщицы любители громко посмеяться и поболтать друг с другом, пока идут от номера к номеру.Немного о море, отель расположен в чудесном месте, где практически не бывает туч, но .... если прийти попытаться искупаться в море до жары до 10ти часов, не получиться - отлив, если после 17ти часов, когда жара спадает, не получиться - отлив.При чек ауте менеджер попытался снова снять всю сумму за проживание, хорошо что на карточке - этой суммы не было. Спрашиваю зачем еще раз снимать то? Объяснение, ту сумму мы заблокировали, теперь вот снимаем, но уже другую. То есть распечатать еще раз заблокированную транзакцию и дать мне чек подписать, они не умеют, но если ругнуться на них, то уау... они неожиданно включают мозг и просто дают заапрувить чек. Вообще общее ощущение от персонала на ресепшн, что они очень хитрые прощелыги и их неплохо было бы поменять, все-таки отель 5 звезд.И еще совет... вам предложат заблокировать по 2000 бат в сутки на всякую еду и т.д. Не рекомендую это делать, так как столько не потратите все равно, а деньги разблокируются только через 30 дней.

неустойчивый сигнал wi-fi в номерах

В номерах не очень чисто, полотенца иногда плохо постираны, персонал на 80% не говорит по-английски, моря либо нет. Либо очень мелкое и грязное. Для купания в море лучше выбрать другое место. В окрестностях практически нет цивилизации, за исключением 2-3 кафешек.

Сам отель расположен не очень удачно для молодых пар. Если душа просит праздника, то вам точно не сюда.При заезде менеджер не смог найти наш букинг и долго тупил, не зная, что делать. В итоге пришлось переслать ему письмо с букингом и кое-как он смог найти нашу бронь. Потом принес нам предварительный счет в котором почему-то была указана сумма на 6 000 бат больше. Как так-то? Ведь ему была отправлено письмо с бронью, где стоимость указана, он что то пробормотал на своем и исправил сумму. Неприятная короче ситуация.Отдельно хочу сказать про ресторан, прекрасная кухня, очень вкусная, но, для примера, падтай стоит 500 бат в ресторане, а напротив в кафе тоже самое, но за 90 бат... ну как так-то,почти в 5 раз дороже.Если вы любитель поспать с утра, то это не всегда вам удастся, ведь уборка номеров начинается с 9ти утра, а уж уборщицы любители громко посмеяться и поболтать друг с другом, пока идут от номера к номеру.Немного о море, отель расположен в чудесном месте, где практически не бывает туч, но .... если прийти попытаться искупаться в море до жары до 10ти часов, не получиться - отлив, если после 17ти часов, когда жара спадает, не получиться - отлив.При чек ауте менеджер попытался снова снять всю сумму за проживание, хорошо что на карточке - этой суммы не было. Спрашиваю зачем еще раз снимать то? Объяснение, ту сумму мы заблокировали, теперь вот снимаем, но уже другую. То есть распечатать еще раз заблокированную транзакцию и дать мне чек подписать, они не умеют, но если ругнуться на них, то уау... они неожиданно включают мозг и просто дают заапрувить чек. Вообще общее ощущение от персонала на ресепшн, что они очень хитрые прощелыги и их неплохо было бы поменять, все-таки отель 5 звезд.И еще совет... вам предложат заблокировать по 2000 бат в сутки на всякую еду и т.д. Не рекомендую это делать, так как столько не потратите все равно, а деньги разблокируются только через 30 дней.