Отзывы Pullman Pattaya Hotel G, 5 звезд

Уборка в номерах

Пофигизм персонала. Нет мусорок на территории и на пляжной части, со всеми вытекающими! Мусор валяется везде. Бутылки, пакеты, тарелки. МРАК ! Об этом было сказано менеджеру пляжной зоны, но последовал игнор в действиях. Номер видавший виды. 7 лет не было реиновации. Кухня на китайцев рассчитана. Платные будки на Бассейне.

Количество китайских гостей

Уборка некачественная, мусор выносится редко из номера, маленький номер, один русскоязычный канал. Отель требует косметического ремонта.

Отсутствие русскоговорящих администраторов

Нет подъема для коляски на третий ярус виллы Ланаи.

Заселение и отсутствие русскоговорящего администратора

Все понравилось )

Цены в ресторане не дружат с головой

Уборка. Если не напомнить - забывают о влажной уборке.

Мало зонтов у шезлонгов, те зонты, что имеются в наличии старые и с дырами

Это единственный отель за все наши годы путешествий, который не хотел нас заселять раньше установленного времени. У нас был ночной перелёт, в отель мы приехали в 6 утра и нас заставили ждать заселения до 14:00!!! При этом ни стакана воды, ни чашки чая даже не предложили!!! Сколько мы путешествуем, никогда не было таких проблем! Сотрудники всегда идут навстречу гостям!

Персонал у бассейна работает ужасно! мы всегда покупали большой лежак беседку за 1.000 бат. в первый день нам ее застелили и воду принесли, а во все остальные дни сколько мы не просили на нас работники бассейна не обращали внимание. хотя рядом с нами лежали туристы из китая им все и застелили и принесли. Еду и коктейли тоже заказать проблема! официанты у бассейна не подходят, официанты из ресторана тоже не подходят говорят они у бассейна не обслуживают!!! сервис ужасный!!! не красиво так вести себя персоналу отеля пулман! мы отдыхали у вас 4 раз! больше к вам не приедем!

Номер старый. Очень. Подушки жесть.

Сложно даже сказать.. так как жили одну ночь, и минусов не искали/ и не нашли. Но на первый взгляд , отсутствие какой то Детской игровой зоны и клуба. Наличие каш на завтрак.

Не понравилось, что на территорию отеля свободный вход со стороны моря, поэтому приходят люди из соседних отелей и занимают лежаки на правах гостей отеля Pullman. Поэтому лежаков и зонтов иногда не Хватает

Отель не удобен для отдыха с маленькими детьми, очень не удобные пандусы(большой уровень наклона и весь пандус набит реечками) жили в ланаи на втором этаже, туда даже пандус не предусмотрен. Номера, не смотря на недавнюю реновацию отеля, старенькие, не чистые, обивки на диванах в номере, все в пятнах и разводах, душ течет, убирают номера плохо. Детская кроватка (манеж) вся грязная порванная. Отель точно не 5 звезд, твердая тройка.

В целом отель хороший. Не понравился кофе на завтраках. Кофемашины нет, кофе приносят по просьбе гостя. Во время моего отдыха море от мусора чистили отдыхающие. При выезде включили в счёт 7Up, который я не пила. Возможно плохо проверили мини-бар после предыдущего гостя.

Персонал отеля не отзывчивый, все очень медленно , нехотя . На завтраках постоянно то кофе не допросишься ,то кружек, то молока . Если что-то заканчивалось (сыр , нутелла ) очень долго добавляют. Уборка в номерах быстро и поверхностно. В бассейне холодная вода !

Ужасная уборка по качеству, которая начиналась после обеда! Приходишь с пляжа, а номер грязный до сих пор.номера уже не первой свежести, давно пора делать ремонт. Цена за проживание явно не соответствует уровню отеля. Завтраки очень дорогие. Катастрофически не хватает лежаков!

Номер был слегка «уставший», зато с прекрасным видом!

С тех пор, как лежаки убрали с пляжа, перестали убирать береговую линию, в отлив весь мусор уносит в море. Море грязное. Уборка плохая, разовые принадлежности по-прежнему не докладывают. Для того, чтобы занять лежак, нужно вставать в 6-6:30.

Немного больше лежаков у бассейна.

Весь персонал выпрашивает чаевые, кроме менеджеров на ресепшн.

Отель посетила 2й раз с промежутком 4 года. Заметно, что требует в некоторых местах ремонта, но это не мешает проживанию. Отелю в номерах не хватает хорошего клининга. В номерах стены уляпаны и в некоторых местах плесень в ванной, брали два номера коннект и было с чем сравнить, и там и там в номере убирают поверхностно. Завтраки однообразные.

Жила в вилле. И там мебель немного потрепана. Тапочек не было, но это не так важно)

Однообразные и весьма скромные для отеля такого уровня завтраки. Детям быстро надоела однообразная еда

Несколько раз напоминали персоналу, что нужно убраться в номере.

Плохо убран номер. Грязный балкон, без сушки и без столика и стульев . Очень темно в детской.

Ценник чуть ниже))

По поводу улучшений могу сказать , что всегда есть что совершенствовать, это лишь вопрос наших потребностей, иногда человек хочет получить больше чем ему требуется на самом деле.

Плохо убираться в номерах

Нет скидок постоянным клиентам.

Цена соответствует качеству вполне многое понравилось

ДИКАЯ ВЛАЖНОСТЬ В НОМЕРЕ 522. ЭЛЕКТРИК ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛ.

Информацию для русскояызчных гостей и ремонт в номерах. Ключи открывают дверь только с пятой попытки!

Влажность в номерах. На балконе не высыхало белье. Нет сушилки для белья. Море грязноватое, но это Паттайя.

Цена в баре, чистота на пляже(подметали пол и стол одной метлой). Заказывали номер с раздельными кроватями. Дали с одной. Завтрак не соответствует цене. Сантехника на уровне совдепа. Уровень персонала -2

Отсутствие звукоизоляции, особенно в туалете и ванне. Очень старая сантехника

Чистота

Нехватка лежаков у бассейна, фен в номерах есть но для лысых, в номере мало света, кому то нравится но меня раздражало. И комары!!! Сидеть вечером на болконе было не возможно

Дорогие завтраки, переполненный отель китайцами, далеко от центра

Заселили в старый обшарпанный корпус, объяснив это тем что где то на букинге есть приписка с названием корпуса. Она есть, но что это не главный корпус нигде не написано. Обман! Не ожидал такого от сети Pullman(

Понравилось все с чем столкнулись.

Еда в ресторане не впечатлила .

Море в паттайе грязное, но опять же это не относиться к отелю. Место довольно далеко от оживленных улиц, но я на машине, мне все равно.

Убитый номер, только один ресторан в отеле.

Убрали кофемашину с завтраков, кофе только проливной

Однообразные завтраки

Детское меню хотелось бы поразнообразнее

Один кондиционер из двух работал достаточно громко с какими-то щелчками, поэтому его нельзя было оставлять на ночь. А второй (нормальный) был в детской комнате, его тоже на ночь не оставишь. Поэтому среди ночи просыпались от духоты, включали шумный кондиционер, потом снова приходилось его отключать. Т.е. полноценного крепкого сна не получалось. По крайней мере у меня, остальные члены семьи вроде спали.

Отдыхаем в вашем отеле далеко не первый раз. Нет скидок для тех кто отдыхает в отеле регулярно. Изменилась кухня не в лучшую сторону. Меню на пляже оставляет желать лучшего. Неоправданно дорогой завтрак.

Сам город и дикое количество туристов - не продохнуть

Очень много проживает туристов из Китая.

Маленькая территория у бассейна - кучность (+персонал за чаевые пускает на территорию посторонних, что ещё больше увеличивает кучность). Сами бассейны ужасны (отделка из тёмной плитки + практически отсутствующая чистка бассейнов) - бассейны как болота... (у корпусов Ланай светлая плитка, но грязь видно ещё больше) плавать в них неприятно и даже опасно.

Жили в корпусе Ланаи с доступом к бассейну на первом этаже. Хорошие номера в этой категории только 2302-2303-2304, остальные не стоят того. Жуткий запах в ванной (канализация). Шум кондиционера и постоянные щелчки каждые минут 10 (как в корпусе Ланаи, так и в главном). Была бы признательна администрации, если б ответили, что эти щелчки значат. Никогда не слышала такого ранее. Бесило сильно. Без беруш, наверно, не уснула бы. Так же в Ланаи сильная слышимость, на 2 и 3 этажах без доступа к бассейну останавливаться просто нет смысла, проще жить в главном корпусе с хорошей звукоизоляцией. Далее. Наш период отдыха пришелся до школьных каникул большинства россиян, в последний день они понаехали и это, конечно, был ад! Не хватало стульев и столов на ужине, очередь была к обычному рису))) Но, наверно, сейчас везде так в каникулы, понарожали-то в кризис россияне конкретно. В общем, минусов у этой пятерки много, но со скидками на это закрываешь глаза. За полную цену брать бы не стали. А! И еще расстроило, что не было ни одного холодного бассейна. И, конечно, главный прикол. Попросила поменять тапочки, так сотрудник принес три пары грязных тапочек без упаковки! Это было просто невероятно противно! Как вообще такое могло произойти? Первый раз в жизни испытала такое удивление. Когда я позвонила об этом сообщить, с горем пополам принесли таки две пары новых) Ну и плюс постоянно клали гель для душа вместо шампуня и кондиционера. Уборка так себе. На чай можно и не оставлять. В общем, советую ехать в Пулман только с хорошими скидками. За полную цену лучше выбрать что-то еще.

Недостаточное количество шезлонгов, большое количество детей, которые занимали все большие бассейны, хотя имеется отдельный бассейн для детей

Номера ланай убитые

Перед тем как поселить в нормальный современный номер, дважды пытались подсунуть какие то ушатанные варианты. Ланай вообще не рассматривайте. Все старое и с запахами.

Раньше на завтрак давали шампанское, теперь нет... Видимо был печальный опыт)

Завтрак был разнообразнее и вкуснее Обслуживание было лучше, особенно на завтраке!!! Моющие недокладывали Отключали один лифт днём Ванная комната очень грязная