Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Puente Romano Beach Resort & Spa Marbella, 5 звезд
Курортный отель Puente Romano Beach находится напротив пляжа, между городом Марбелья и курортным районом Пуэрто-Банус. К услугам гостей теннисные корты, несколько бассейнов и оздоровительный центр. В курортном отеле Puente Romano работает ресторан, удостоенный 2 звездочек ресторанного гида Мишлен. Шеф-повар ресторана — испанец Дани Гарсиа. Также гости могут посещать бар с видом на море, бар у бассейна и пляжный бар. Кроме того, на территории отеля открыты итальянский и японский рестораны, испанский пивной бар, ресторан, где подают блюда из органических продуктов и марокканский ресторан с зоной отдыха и дискотекой. Все номера оснащены кондиционером и располагают собственной террасой с видом на море или сад, телевизором со спутниковыми каналами, док-станцией для iPod и бесплатным WiFi. Этот курортный отель, расположенный посреди пышных садов, напоминает традиционную андалузскую деревню. На пляже и у бассейна есть бесплатные гамаки. В теннисном клубе в распоряжении гостей сауна и турецкая баня, а также проводятся занятия йогой и пилатесом. В отеле также работает детский клуб. Курортный отель обеспечивает бесплатный доступ в курортный гольф-отель Marbella Club. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости могут взять напрокат автомобиль. Предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Puente Romano Beach Resort & Spa Marbella, 5 звезд
Victor
16.05.2019 10:38
Достоинства:
Отель располагается в реальном дендрарии. Это просто супер, особенно в жару. Территория отеля большая, много тени. Рестораны на территории качественные. Надо бронировать заранее. Народа вечером полно. И, как кажется, половина - это люди с улицы. Отель совмещен с отелем NOBU, постояльцам которого не позавидуешь, так как внизу довольно шумный бар под открытым небом, работающий пол ночи. Контингент в баре веселый: компании ну очень модных русских девушек и папиков с "дочками". Если вы любите потусить с коктейлем за 20 евро - это место вам подойдет.
Недостатки:
Отель очень переоценен с точки зрения цена - качество. Правда у нас был люкс. Номер за 700 евро в сутки должен быть немного получше и дверки гардероба должны все таки поддаваться женской руке. Вход в отель со стороны пляжа доступен любому желающему. По территории бродят зеваки делающие сэлфи. Пляж на троечку. Вход в море справа от волнореза ужасен. Слева хорош, но это уже другой пляж, как я понял. Особенно понравился кран для мытья ног от песка, ржавый и шатающийся. Того и гляди свалится совсем. Завтрак для такого уровня отеля весьма однообразный. 3-4 дня еще можно как то варьировать меню, но за 10 дней вы точно взвоете от хамона и бекона с яйцами. Ланч в ресторане Sea Grill 150 евро на двоих без напитков.
Отзыв был полезен?
0
0
Egor
30.07.2018 10:50
Недостатки:
Пытался заказать бутылку шампанского в рум сервисе, прождал около часа, позвони ил снова. Сказали что забыли, извенились, пообещали принести через 5 минут и опять не принесли. Низкий уровень сервиса.
Marina
28.11.2017 17:40
Достоинства:
Еда. Обслуживание хорошее. Русскоговорящие девушки отлично помогают.
Galina
29.07.2017 13:32
Достоинства:
Большая территория, свои лежаки на пляже, хороший разнообразный завтрак
Недостатки:
В номере не оказалось фена. Мы собирались на мероприятие, мои волосы уже высохли пока я дождалась (после моего третьего звонка) когда его наконец принесут. В результате на мероприятие мы опоздали. Бассейны маленькие и их территории не хватает для всех желающих. Хорошо, что мы были там всего два дня.
Anna
19.07.2017 20:21
Достоинства:
Хороший завтрак и достаточно большие номера для гостиниц в Европе.
Недостатки:
1. Очень шумно!! Ночью слышно и соседей, и гуляющих рядом, и машины. Днём (начиная с 8 утра) громкие уборщицы (особенно слышно, если вы на первом этаже, так как их комната именно там), кричащие дети и постоянно хлопающие двери. Я за пять дней проживания не выспалась НИ Дня! 2. На территории полно людей, не проживающих в гостинице. Вечная суета. 3. В сезон (а я была в июле) персонал перезагружен и не может нормально обслуживать клиентов (не говоря о сервисе отеля 5*)
Ekaterina
08.05.2017 22:15
Достоинства:
Прекрасный отель во всех смыслах, очень красивая зелёная территоия и это полноценные 5*, здесь есть все. Великолепный завтрак, хорошее спа, три подогреваемых бассейна, песчаный хороший пляж, очень хороший приветливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Мы жили в старых номерах, не отремонтированных пока. В ванной запах канализации и звуки из канализационных труб, после душа вода на полу. Были в мае вода ледяная в море. Вокруг нет ресторанов и кафе на набережной и на улице, только на территоиии отеля - до всего остального такси в Марбелью или Порт Банус
Igor
29.12.2016 05:44
Достоинства:
Хороший интернет месторасположение завтраки
Недостатки:
Немного напыщенные работник консьерж,
Marina
07.11.2016 03:51
Достоинства:
Сервис , территория
Недостатки:
Необоснованно дорогой спа В мишлен ресторане блюда красивые но не вкусно, только мясо радовало
Nadezda
27.10.2016 03:41
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, много зелени, журчание водички, большой ассортимент продуктов на завтрак.
Недостатки:
По прибытии не регистрации прождали у стойки 15 минут. Все это время дама нас не замечали. Такого отношения к гостям в 5 - звездном отеле ранее не встречали
Kateryna
04.08.2016 03:53
Достоинства:
Отличный отель. Территория просто утопает в зелени. Удобное расположение между Марбелией и Пуэрто-Банусом, поездка на такси занимает 5-7 мин.Приветливый персонал, который идёт Вам на встречу и готов на все ради вашего комфорта. Вкусные рестораны в отеле.
Недостатки:
Ситуация на пляже с марокканцами, которые пытаются тебе что-то предложить-утомляет. Номера нуждаются в ремонте. Все красиво, но пора поменять на что-то более новое. Деревянные ставни на балконе, которые еле закрываются из-за старости несколько раздражали.
Oleksii
09.07.2016 09:58
Достоинства:
Великолепный отель. Очень зелено. Хороший пляж.
Недостатки:
1)Отдыхали 2 недели, завтрак на 4-5 день стал очень скучным... Ассортимента нет... 2) испанский сервис как всегда )))
Oleg
08.06.2016 14:56
Достоинства:
Очень хороший отель, сервис и услуги полностью соответствуют ожиданиям :)
Eduard
16.04.2016 01:20
Достоинства:
Неплохие завтраки, белый лебедь на пруду, классные рестораны прямо на территории отеля, абсолютно (!) бесшумный кондиционер в номере, русскоязычные консьержи (спасибо Виктория!!!)
Недостатки:
Отель разбросан - таков его стиль и концепт, но передвигаться по его территории утомительно. Отсутсвует лобби (уютное). Отвратительная звукоизоляция - слышно всё, начиная с первых (петухов) птичек и кончая соседом-тусовщиком, возвращающимся под утро. Сложная система телефонирования и найти инструкцию как позвонить в соседний номер или на рецепцию (консьержу) невозможно. Очень короткая кровать (в полулюксе она в длину примерно 190 см), плюс путанная система простыней и одеял - все они вместе мешают спать и вдвоём в них спать очень неудобно.
Yuriy
10.03.2016 05:25
Достоинства:
Кровать,завтраки
Недостатки:
Резкий запах ароматизаторов воздуха в номереНеудобное расположение фитнеса
Yulia
07.02.2016 15:31
Достоинства:
Утопающий в зелени прекрасный, стильный отель. Большие, чистые номера, удобные кровати, вкусные завтраки. В отеле идет ремонт, но нас поселили так, чтобы мы не слышали и не видели этих работ. Знаю, что номера разные, нам предоставили отремонтированный, светлый и просторный номер. Но есть и старые, состоящие из двух комнат, темные. Цена одна. Понравились рестораны отеля, вечерняя дискотека. Большое спасибо Яне -менеджеру ресепшен. Отзывчивая девушка, профессионал своего дела, все наши вопросы разрешала быстро и с желанием помочь.
Недостатки:
Немного испортила впечатление об отеле консьерж Ольга, демонстративно отворачивающаяся при виде русских гостей. Да что уж там, она откровенно хамила! На элементарную просьбу ребенка предоставить велосипед говорила, что это невозможно!!! Типа бронируйте заранее, тогда как около десятка велосипедов стояли под окнами свободные. И все в таком духе. Типа, не ходите тут, работу работать мешаете! И это консьерж. Это пожалуй единственный жирный минус отеля. Еще из минусов -отсутствие салона. Укладку сделать негде. Но это беда небольшая😀, можно съездить на такси в город.
Sergey__RU
24.10.2015 17:38
Достоинства:
Очень красивая территория, сплошной сад. Замечательный спа с высоким уровнем специалистов. Отличные рестораны.
Недостатки:
Нет закрытого бассейна (только небольшой в спа-комплексе, но для тех, кто заказал спа-услуги; детей до 15 лет не пускают). Из открытых подогревается один. Летом явно есть проблемы с парковкой (в октябре в принципе обошлось).
Galina
17.08.2015 16:41
Достоинства:
Очень красивая, ухоженная территория, просто "райский сад"! Хороший номер, все необходимое есть, не самый маленький, кроме того, с ванной, что важно для меня7 Хорошее обслуживание, несколько ресторанов, очень приличных
Недостатки:
Иногда было шумновато, с улицы доносились крики разгулявшейся молодежи
Denis
10.08.2015 13:35
Достоинства:
Отель хороший, в ресторанах вкусная еда, бронируйте их заранее, так как приходят туда не только постояльцы отеля, но и с улицы. Территория отеля красивая, ухоженная. Персонал доброжелательный, есть русскоговорящие девушки консьержи.
Недостатки:
Красные медузы в море сильно обжигают, поэтому приходится плавать всегда аккуратно, это очень напрягает!
Olga
09.07.2015 18:58
Достоинства:
Очень приветливый персонал, организация сервиса на высоком уровне. Прекрасный сад, окружающий виллы с номерами, хорошие завтраки.Отличное расположение отеля , непосредственная близость и к порту, и к Марбелье.
Недостатки:
На пляже обилие навязчивых торговцев-негров с фейками.Слышимость между номерами очень сильная , это мешало полноценному отдыху.
Аноним
02.06.2015 23:18
Достоинства:
Комнаты,территория,завтраки,рестораны,пляж
Недостатки:
Шумно,стройка,грохот нереальный весь день,по ночам дискотека до 5 утра,вообщем напряг,а так отель неплох,и стоит недешево
Геннадий
25.05.2015 22:38
Достоинства:
Красиво, вкусно, дружелюбно.
Недостатки:
Идет стройка, соседний номер ремонтировался начиная с 8 утра. Переселили без вопросов, но можно было сразу поселить подальше от стройки. Рестораны на территории как будто забронированы полностью, но на самом деле пустые. Цена в ресторанах завышена. Персонал на английском говорит с трудом.
Yury
04.01.2015 18:54
Достоинства:
Расположение,большая зелёная территория в стиле тропических джунглей,рестораны,персонал.
Недостатки:
Очень шумный кондиционер,спать с включенным не возможно.Не работал подогрев пола в санузле.
Аноним
27.11.2014 12:18
Достоинства:
Близость к морю, растительность, персонал, завтраки, рестораны
Недостатки:
Неохраняемая территория. Кровати узкие.
Andrey
06.11.2014 02:33
Достоинства:
Отличный отель.
Недостатки:
Маленький и не очень презентабельный пляж.
Olesya
25.09.2014 23:15
Достоинства:
Прекрасные завтраки. 6 ресторанов на территории отеля, и в большинстве из них отличная еда (один - с мишленовскими звёздами). Неплохая территория для прогулок и рядом выход на набережную, где можно вечером отлично прогуляться. Внимательная консьерж-служба.
Недостатки:
В санузлах сантехнику необходимо поменять, уже устарела и работает не всегда исправно. В пик сезона (мы были в конце августа) рестораны на территории отеля необходимо бронировать за несколько дней, иначе можете остаться без ужина:) Лежаки на пляже в пик сезона также очень быстро разбираются отдыхающими гостями. Пляж по сути является частью общей пляжной территории Марбельи и периодически мимо отдыхающих проходят торговцы поддельными сумочками LV, парео и т.д. Вода в море достаточно прохладная, но при этом невероятно прозрачная и чистая.
Гость
25.09.2014 07:12
Достоинства:
Прекрасные завтраки. 6 ресторанов на территории отеля, и в большинстве из них отличная еда (один - с мишленовскими звёздами). Неплохая территория для прогулок и рядом выход на набережную, где можно вечером отлично прогуляться. Внимательная консьерж-служба.
Недостатки:
В санузлах сантехнику необходимо поменять, уже устарела и работает не всегда исправно. В пик сезона (мы были в конце августа) рестораны на территории отеля необходимо бронировать за несколько дней, иначе можете остаться без ужина:) Лежаки на пляже в пик сезона также очень быстро разбираются отдыхающими гостями. Пляж по сути является частью общей пляжной территории Марбельи и периодически мимо отдыхающих проходят торговцы поддельными сумочками LV, парео и т.д. Вода в море достаточно прохладная, но при этом невероятно прозрачная и чистая.
Гость
22.09.2014 13:56
Недостатки:
Отель старый , в номерах пахнет сыростью, не соответствует 5*, местоположение отличное, завтрак и обслуживание на завтраках отдичное, общее впечатление портит сервис на 4 , уборка в номере: дважды вызывали через ресепшен.
Гость
18.07.2014 05:12
Достоинства:
Отличный персонал, прекрасная территория отеля, набережная вдоль моря, позволяющая совершать длинные прогулки и заниматься бегом, очень хорошие теннисные корты, достойный завтрак.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы пляж перед отелем был более чистым. Частные торговцы арте фактом, предлагающие брендовые марки на пляже.
Гость
12.07.2014 13:26
Достоинства:
Расположение отеля отличное. Добро желательное отношение. Чистота в номерах и на всей территории отеля.
Недостатки:
Отсутствие бассейна крытого на сайте об этом не говорится. Бассейн с подлог ревом есть - небольшой ,находится на улице. Поздно вечером всегда приходит персонал предлагая заменить полотенца. Завтрак очень дорогой и того не стоит. Овощей практически нет, в основном колбасы. Я аллергия и ничего натурального без кон сервантов на завтрак не было. Но это уже мои проблемы.
Гость
16.06.2014 08:38
Достоинства:
На мой взгляд это лучший отель в Марбелье, не только по качеству предоставления услуг профессиональных отеля, касающихся технологий гостиничного бизнеса,но огромную роль позитивную играет весь обслуживающий персонал отеля, который очень очень внимательно относится к любому твоему желанию! Хочу особенно отметить высокий уровень ресторанов отеля, который радует с первого утреннего знакомства и успешно завершает твою вечернюю программу в атмосфере уюта и комфорта ресторанов отеля!!Я очень рада, что мне предоставилась, совершенно случайно, возможность познакомиться с такой жемчужиной гостиничного бизнеса Испании!
Гость
01.06.2014 04:32
Достоинства:
Понравилось все - рядом с набережной (для тех кто любит гулять. - очень важно), бассейн, пляж, номера и все остальное. Для информации - в Испании практически во всех городах - длинные набережные. В Марбелье - окол 15 км.
Недостатки:
Как всегда - в номере плохой вайфай. Лечится тем что покупается устройство от водафона, которое раздает вай фай на 4 устройства.
Гость
28.04.2014 00:53
Достоинства:
Хорошее расположение, хороший сервис, хорошие рестораны, очень зеленая территория. Все возможности для того, чтобы отдыхать и заниматься спортом.
Гость
22.04.2014 16:37
Достоинства:
Расположение самое удачное в Марбелии , рядом рестораны , красивая набережная и теннисные корты ! Сервис идеальный , вообщем если выбирать отель а Марбелии то только этот !
Гость
09.04.2014 01:41
Достоинства:
Все замечательно: огромная территория, персонал очень внимательный и вежливый, море чистое, пляж-песок, есть набережная для прогулок и пробежек вдоль моря, уборка в номерах по два раза в день. В каждом номере терраса. Все понравилось.
Недостатки:
Ужин на двоих будет стоить не меньше 100 евро (если это проблема)))
Гость
08.04.2014 14:10
Достоинства:
Место расположения . Территория шикарная . Еда очень вкусная, даже на пляже есть хорошая кухня ( в отличии от других гостинец) .
Недостатки:
Номера в отелях очень старые , пора бы сделать ремон.Когда мы приехали у нас был заказан делукс номер с одной большой кроватью и видом на сад, нас заселили в обычный номер с двумя отдельными кроватями и с видом на дорогу. Объяснили это тем, что это одинаковая категория номеров. Все мои претензии и доводы что делюкс 43 кв.м а стандартный 30 кв.м они объяснили для них это одинаковая категория номеров . Ничего страшного, что ценны за этот номер в полтора раза выше чем стандартный , нет вида и маленькой площади. Очень много народу около бассейнов , если придти к бассейну после 12 дня , то мест нет, хотя большинство лежаков просто заняты полотенцами ( люди их занимают и уходят спать). Большое количество людей обосновывается тем , что не все люди их этого отеля ( там много урбанизаций и все эти отдыхающие пользуются территорией отеля ) .
Гость
03.04.2014 17:52
Достоинства:
Персонал, сервис, рестораны, територия, бассейны, отношение и понимание!
Недостатки:
Хождение по пляжу между отдыхающими людей продающих контрафактные товары
Гость
12.03.2014 00:16
Достоинства:
великолепный отель, восхитительные сады, ухоженная территория,отличное место для отдыха и активного спорта. персонал всегда отзывчиви скор на помощь.
Гость
07.03.2014 20:49
Достоинства:
Идеальное расположение, близкое к идеалу содержание.Один из лучших нашич с женой курортов за последние годы.
Гость
03.03.2014 15:47
Достоинства:
Плюсы: красивая территория, шикарный завтрак. Прекрасные рестораны на территории отеля. Есть собственный велопрокат в отеле.
Недостатки:
Лежак на пляже отеля стоит 35 евро (при том, что соседний аналогичный пляж - уже 7 евро). Свои фильмы при помощи HDMI-подключения компьютера к телевизору смотреть нельзя, эта функция заблокирована. Предоставляется возможность только покупать за 15 евро фильм и смотреть. Дело не в деньгах, а в чрезмерном навязывании услуг "купи, купи, купи".Минусом является и то, что вокруг отеля нет ресторанов и кафе, кроме собственных. До Пуэрто Банус пешком идти долго, лучше брать автомобиль или такси. Слышимость в номерах чрезмерная, слышно каждое движение соседей (при том, что мы жили в garden suite).
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Турецкая баня, Верховая езда, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
