Отзывы Private Apartment — St. Germain des Prés

Бронирование невозвратное, следовательно, ни отказаться, ни поменять его нельзя. Во избежание неприятностей заранее списывалась с администраторами обслуживающими данные апартаменты. Выслала всю информацию о количестве людей, паспорта, билеты, точное время прибытия и отъезда. За день до приезда еще раз напомнила о себе и подтвердила, что нас ждут и время встречи в 14:00 остается в силе. По прибытию в аэропорт написала в WhatsApp, что мы прилетели и будем в назначенное время. Ответивший сотрудник долго не мог понять кто мы и какие апартаменты, и я даже немного начала паниковать, но все благополучно выяснилось. Мне дали другой контакт для связи, девушка должна была передать нам ключи в 14:00, как и было согласовано, мы приехали в назначенное место и ожидали ее. Дама прибыла с опозданием, проводила нас в квартиру показала что где находится и как чем пользоваться, показала общие правила и собралась удалиться. Однако оказалось, что она не может нам оставить ключи от квартиры, их подвезет вскоре какой-то другой товарищ, вот-вот он уже едет.... По итогу дама удалилась, а мы остались ожидать данного товарища в квартире, не имея возможности ее покинуть. Спустя час я уже начала писать всем кому только можно, на что получала только "извините", "подождите". Через еще один час товарищ с ключами приехал, в итоге из квартиры мы вышли только в районе 16 часов. Из-за этого сорвалась важная встреча с Французскими партнерами, на которую мы просто не смогли попасть. В описании к данным апартаментам написано, что "мы говорим на вашем языке", сомнительная информация. Не знаю на каком именно "вашем" говорят администраторы апартаментов, но девушка, встречавшая нас весьма сомнительно владеет английским. Апартаменты действительно просторные. Wi-fi ловит неплохо в любой части квартиры. Квартира не новая и уже требует ремонта. Чистота тоже под вопросом, в большей степени уборка ограничивается выносом мусора от предыдущих жильцов.

Я забронировала ночью накануне прибытия. Возникли какие-то проблемы с оплатой картой, хозяин был несколько часов не на связи, пришлось прибегнуть к помощи службы поддержки для связи, но в итоге все закончилось хорошо) We've had some check-in misunderstanding due to my last minute reservation and owner who was unavailable but finally we've succeed in reaching each other by the phone.