Отзывы Принц Парк Отель, 4 звезды

Завтраки - полное разочарование!!! Все столы забиты грязной посудой, 2 официанта, и те сонные мухи, выходят в зал 1 раз в 15 минут, чистой посуды нет, за чаем и кофе очередь из 50 чел., стояла 20 минут и ничего не досталось, вместо кофе - из автомата вода. Сахар, молоко, вода для чая и чашки закончились. Мой завтрак 4 и 5 января был без напитков... При заселении в отель, не оказалось дополнительной кровати для ребенка, пришлось размещаться на маленьком диванчике. Номер студио по фото на сайте не соответствует. Этому отелю нужен хороший управляющий.

Не работала детская комната. За завтраком очень медленно убирают столы. Уборщица перестаралась и выкинула крем для обуви.

Все отлично

В душе неприятный запах, старая плитка и сантехника, количество полотенец не соответствует 4 звёздам. В ресторане на завтраке при таком количестве проживающих , всего два человека из персонала - пришли в 10 на завтрак почти ничего не было, отель огромный и одна кофемашина и огромная очередь к ней. Ещё жуткая слышимость в номерах...

В брони просил смежные номера т.к. с маленькими детьми. Их не оказалось. Никто не предупредил. На ресепшене прикинулись идиотами. Трещины в палец через стены в номере. Пыль на столе, постельное белье в пятнах. Горячая вода тонкой струйкой. Сам отель рядом с рынком-ярмаркой. Контингент соответствующий. Заселяли пол часа, на ресепшн работает один человек в час пик. Вечером открыли окно - проветрить... Сюрприз - оно открывается в... коридор. Короче отдых был испорчен. Больше сюда ни ногой.

Сервис не на высоте:на этажах отсутствовала вода в кулерах,в номере только газированная,а не питьевая была.в номере отсутствовал чаиник.

Здесь даже и не знаю за что взяться... При въезде ванна комната имела не характерный запах (вонь была ужасная) . При въезде ресепшен был грубым и не приветственным. Парковочных мест категорически мало и в основном они всегда были забронированы , якобы служебными машинами. Очень много пьяных прохожих возле парковки. Даже был нюанс с пьяным лицом азиатского происхождения, который пытался разбить стекло одной из машин. Охранник начал его дубасить дубинкой и ругаться матом, не взирая на гостей отеля. При выезде из отеля нужна всегда помнить аннулировать карточку, т к она требует оплату за парковку. 30 декабря просили информацию о планируемом мероприятии в отели по НГ, но никто не перезвонил. И много всего такого... постоянно делал замечания и комментария , но все мимо ушей.

Не понравилось в отеле то, что в номере не было халатов и чайника. Расположение с одной стороны не очень удачное, потому что достаточно грязновато, но с другой стороны рядом очень много магазинов, все, что нужно можно купить, и метро очень рядом

Хотелось бы разнообразить завтрак

Не работали радиаторы отопления. Wi-Fi фот и был бесплатным, но по факту сети в номере просто не было

Шумные соседи, низкая шумоизоляция, завтрак в темноте и отсутствие холодной воды 02.01.2017

В номере очень душно. Спасало открытое окно. Шумоизоляция слабая.

В номере было очень душно. Окно не открыть, а кондиционер не справляется.

Палас был усыпан крошками

В номере был слышен шум.. Проводили корпоратив в одном из ресторанов отеля..

Звукоизоляция, слышно как соседи занимаются волшебством, трещины на стенах, двери и стены из гипсокартона.

В номере нет ложек вилок

Тонкие стены, очень хорошо было слышно соседей

Бронировали заранее .В результате один номер выходил на лестницу и слышимость была за стенкой (гуляла компания) всю ночь не спали, звонили на рецепшен,Другой номер был с жутким запахом из сан узла.В результате обращения первый номер поменяли , а во втором так и не устранили жуткий запах, кроме того кондиционер не работал и температура была 30 градусов!Разочарованы, т.к. уже более 10 раз останавливаемся в этом отеле и советуем его своим друзьям!В след. раз подумаем останавливаться ли здесь.....Складывается впечатление, что отель переполнен со слов на рецепшене и для постоянных клиентов нет хороших номеров.Жаль.

В отеле проводят свадьбы и корпоративы, очень шумно, особенно если заселят на этаж где есть выходы из ресторанов. мыс маленьким ребенком не выспались изза этого, да еше и в номере было холодно.

Окна номера выходили в коридор гостиницы...

Крайне маленький телевизор (как монитор компьютера). Если у вас есть дела в центре города, то отель расположен достаточно далеко. Плитка и потолок в ванной комнате уложена с огрехами. На завтрак попалось сырое яйцо, хотя написано было, что вареное. Фотографии недостатков прилагаю.

Ужасный вид из окна. Делал предварительно бесплатное бронирование на неделю, но в итоге решил, что на 1 день меньше нужно будет, но отмена бронирования оказалась Платной, и ладно бы платной, но они требовали 100% оплату недельного проживания в отеле для отмены брони. Душ протекал, телевизор маленький. Шумоизоляция ни какая. Трещины по всему зданию, того гляди с минуты на минуту развалится. Климат контроль комнаты работал только на экранчике на стене, по факту только шумел, толку никакого не было.

Въезд на парковку не понятен, вид из окна крышу и хоз двор. Странный логотип.

Единственное, что подвёл вайфай, сигнал то пропадал, то снова появлялся. Мы так и не смогли зайти в интернет.

Отсутствие кондиционера. В номере жарковато/душновато ( лично для меня).

Нужен косметический ремонт. Ужасная звукоизоляция! Её нет вообще! Немецкое порно - отдыхает.

Душно, шумно

Нет нормального кондиционера. Жарко/душно в номере.

Некачественный ремонт как в санузлах (плитка уложена кое как), так и в номере (стены в трещинах). Неудобная планировка номера: кровать расположена у выхода из номера, из-за чего слышно шум в коридоре, а вешалка для одежды - в глубине номера (за верхней одеждой идешь через весь номер)...

Завтраки однообразные

В ночь с пятницы на субботу громко слышна музыка из какого то заведения.

Нет wi-Fi в номере

Получение документов на имя организации обставлено дополнительными условиями - требуют доверенность. Предупреждения об этом нигде нет. Выяснение отношений по этому вопросу общее впечатление свело к 0. Никому не порекомендую этот отель.

Все отлично!

Весила табличку, чтоб убрали номер - никто так и не пришёл. Постоянно переставал работать телефон. Не всё есть в наличии по меню

В душе плохо убегала вода.Телевизор показывал очень мало российских каналов.

Постоянный ремонт в отеле, слабый завтрак, каждый день одно и тоже.

В номере прохладно

Можно было бы поставить чайник в комнате

Немного прохладно в номере (который не выходит на улицу), кондиционер на отопление не работал. Холодные блюда на завтраке, которые должны быть горячие (хоть в 7:30 при открытии, хоть в 8:30)

Завтрак бы сделала на час дольше, мы не успели!((( и... было прохладно!!!

Не работала система отопления, в номере было ужасно холодно, на просьбу поменять номер, сотрудники ответили, что отопление не работает во всех номерах и они в курсе этой ситуации. Почему тогда клиентов не предупреждают?! В итоге принесли обогреватель, еле работающий, укрывалась двумя одеялами, к утру обогреватель немного согрел комнату. Кондиционер работает только в ванной комнате. Вместо должного халата и тапочек были только тапочки и вешалка для халата (просить уже не стала принести) Шумоизоляция не очень.

1. Неудобный вход в здание отеля - вращающаяся дверь, на выходе сразу же стоит металлоискатель, что затрудняет проход с багажом. 2. Неприветливый персонал. 3. Есть номера, которые окнами выходят в коридор, в моем номере окно выходило во внутрь застекленной мансарды, соответственно, свежего воздуха нет. 4. Очень жарко в номере, воздух сухой, нет возможности проветрить номер или отключить батарею, кондиционер не работал. 5. В номере нет чайника и какой-либо посуды.

Было немного холодно в номере

Частота уборки и качество интернет

Дверь перехода в кинотеатр и торговый комплекс закрывается в 22ч. Можно было бы закрывать одновременно с закрытием кинотеатра

В отеле в номерах очень холодно. Система кондиционирования включается шумит, но не обогревает. Нужно просить обогреватель у персонала. На завтраках официанты постоянно ходят и убирают посуду, не уточнив, покушали, ли Вы или просто отставили тарелку.

Нет такого

Большая часть номеров имеет окна с видом на коридоры отеля, о чем не сказано на сайте.

Не знаю

Останавливался в отеле первый раз. Удивило, что окна номера выходили во внутренний крытый дворик, и таких номеров в отеле большинство, но отель ни на своём сайте, ни на booking.com не предупреждает об этом. Кондиционер в номере не работает на охлаждение, звукоизоляция номера отсутствовала. Слышно всё, что происходило и в соседних номерах и в коридоре. Особенно громко вели разговоры между собой как раз работники отеля. После 20 часов был слышен пылесос. Вообщем, комфорт отсутствует. Недостаточное освещение в ванной комнате - это всегда настораживает. Полотенца тоже хотелось бы заменить на более новые, без протёртостей и лучше постиранные. Уплотнение в душевой подтекало и вода вытекала на пол ванной комнаты. Ну и уж совсем не для четырёхзвёздочного отеля - это стены в трещинах, и судя по размерам трещин, произошло это давно. Поражает огромное количество охранников и видеокамер на территории отеля. Ассортимент на завтрак для четырёх звёзд очень-очень скудный. Никаких изысков от шефа, всё скромно и банально. И соки и сливочное масло надо предлагать охлаждёнными, а не нагретыми. Очередь к единственному кофейному аппарату. Для людей, придерживающихся различных диет, блюд на завтрак нет. Даже овсяная каша сладкая. Недоделок море. Персоналу или пофиг или просто не знают как должно быть. Скорее всё вместе. Для обучения тому, что и как предлагать на завтрак, предлагаю персоналу побывать в каком-нибудь сетевом трёх или четырёхзвёздочном иностранном отеле. Вообщем, цена и качество не соответствуют друг другу. В этом отеле не ждут гостей. Ни "золото", ни хрусталь не произвели никакого впечатления, наоборот, вкупе со всем остальным, это смотрится смешно, как пародия на звёздность.