Отзывы Принц Парк Отель, 4 звезды

Во правых завтрак, не все люди русские, не было ничего на завтрак кроме свинины, я ничего не поел, кроме чая и фруктов.

Не понравилось что окна выходят в коридор,да и вообще место расположения отеля не самое удачное.

Видимо, на праздниках заселилось гораздо больше народу, чем обычно. И персонал не всегда справлялся с завтраком. Постоянно не хватало то сока, то молока, то хлеба, то булочек. Доносили подносы медленно, приходилось ждать. И кофемашина: либо ставить надо 2-3, либо растворимый кофе (как альтернативу). Очень большая и долгая очередь всегда.

Сейф был заперт - пришлось вызвать персонал, чтобы его открыли. Потрескавшиеся стены сначала удивили, но, как оказалось, такое происходит во всем отеле. Да, метро, конечно, находится довольно близко. Однако, никто не говорит о том, что при этом нужно пройти через рынок и прочувствовать целый букет ароматов, не сказать, что приятных. Шведский стол - это хорошо, но не когда все съедено. 4 звезды?

Снова не было холодильника в номере:-( Логика работы лифтов странная:приезжают сразу два. Отель может здорово сэкономить электроэнергию и улучшить логистику посетителей, пересмотрев логику подачи лифта:второй не приходит на тот этаж,где только что был первый. Нет бонусов для тех,кто предан вашему отелю...помимо окна,конечно;)

Хотелось бы чтобы окна выходили на улицу

В номерах чисто, но не очень уютно - кое где идут трещины по стенам. Возможно, из-за метро под отелем. Ночевали две ночи в двух разных номерах (так бронировали). Номер с отдельными кроватями более уютный. И ещё, слышимость сильная - вплоть до программ по телевизору в соседнем номере.

Забыл зарядное устройство от планшета, на следующий день связался с персоналом отеля, обещали выяснить что с ним и перезвонить, но так никто не связался со мной

Ремонтные работы круглосуточно

Такого нет

Ничего

В нашем номере окно выходят в хол отеля и чтобы подышать свежим воздухом, необходимо спускаться на улицу.

Стены в трещинах в номере

Халате не было если было бы

Номер душный и немного темноватый. Несколько портила впечатление трещина в штукатурке через всю стену. Очень бросалась в глаза.

Строительные работы где то на территории отеля. Шум перфораторов и молотков с утра до позднего вечера. Даже в воскресенье. В большинстве комнат окна выходят в коридоры или внутренний дворик.

Утренний шум с 9 утра ,стучали и сверлили на всю гостиницу ,не приятно ,телевизор маленький и не все каналы показывают ,кондиционера не было ,хотя было указано что есть и поэтому было очень душно в номере и вид из окна ужасен

Персонал на ресепшене не дружелюбен.

Грубейший персонал

Забронировал два номера за месяц до прибытия на одну ночь. Указал в коментариях необходимость расположения номеров рядом- путешествуем семьей с детьми. По приезду выяснилось, что номеров рядом нет. Хорошо хоть дали на одном этаже. Один номер оказался прокурен- поменяли быстро без особых проблем. Оба номера окнами выходили во внутренний закрытый атриум здания(((( Ни где при бронировании об этом не предупреждают. Это жутко дискомфортно, плюс нельзя даже проветрить комнату, а система вентиляции не позволила охладить комнату ниже + 24. Благо останавливались на одну ночь. Очень низкое качество строительства- большинство стен в трещинах, при том, что строение явно свежее, и все делалось с размахом и пафосом. Ремонтные работы с использованием перфоратора начались в 8.05. Так, что на завтрак мы не проспали!)))

Далековато от центра

Улучшить количество каналов в телевизоре, смотреть было не чего.

Не понравилась работа на ресепшене.

В номере холодно.Батарея отопления висит для красоты,обсолютно не греет. В окнах щели,дует и видна улица. Очень странно,отель достойный но так не грамотно установлены окна...

В лобби баре не было разливного пива. В течении 3-х дней не могли завести. А потом закончилось и бутылочное пиво.

Засыпали грязным снегом машину на парковке

Девушки администраторы были неприветливые. Шумоизоляции в номерах нет, не просто слабая, а нет вообще, слышно все разговоры, ночью проснулся от того, что у меня(не в душевой) в моей комнате включился душ, оказалось сосед через стенку поздно пришел. Стены в трещинах по швам гипсокартона. Отопление жарило, открытое окно не помогало, закрывал на ночь батарею полотенцем.

Запах выхлопных газов(очень сильный). Отсутствие какой либо вытяжки в номере!!!!

Ванну бы по просторней и телевизор расположен не очень удобно. Логотип не удачный, пропорции сильно нарушены .

Пожалуй ничего

Окно не на улицу, а в холл.

Ремонт стен испорчен просадкой здания - везде трещины. В номере грязновато. В отеле неприятный химический запах. Окна комнаты выходили в коридор отеля, первый раз такое видел.

Через вентиляционную трубу в туалете в комнате был ужасный замах табака, жутко напрягало, учитывая то, что заселились мы с ребёнком. Персонал не очень дружелюбный.

Доп.услуги (питание в номер, например) не записывают на номер, надо сразу платить. Но сдачи или терминала для карт обычно нет, об этом надо заранее просить. Блюда по меню довольно соленые и острые, для ребенка не подойдут.

Ужасно холодно в номерах, просто ужасно, одеяло тонюсенькое. Часто там бываем и как-то из крайности в крайность, то не работает кондиционер, то страшно холодно!

Ужасные завтраки , готовят очень плохо, нужно сменить поваров.

Запахи!!!!!!!!!!!!!!!!! В санузле как в общественном мужском туалете, ужас! Просили доп.кровать заранее (при бронировании), но её не было по приезду, дали номер одноместный плюсом, но там нельзя находится-канализацией тоже пахнет.

В номере 376 не работал пульт душ и было ужасно холодно

В номере не работала система вентиляции, было очень жарко, ввиду отсутствия доступа к свежему воздуху так как окно выходило внутрь помещения ситуацию не удалось поправить

В день отъезда на ресепшене работала совсем не "отзывчивая и дружелюбная" сотрудница, испортила настроение и общую оценку отеля.

Шумные соседи.

Нет чайника в номере.

Все понравилось

Отсутствие питьевой воды.

1. В номере было жарко и воняло говном. 2. В столовой была несвежая рыба и постоянно ломался кофейный аппарат 3. На этажах не было воды. 4. На жалобы администратор не реагировал

В номере ужасно холодно,батарея не работает,от окна очень сильно дует,шумоизоляция в номере ужасная,трещины на всех стенах,в ванной несет канализацией

Жили в отеле 6 ночей. За это время чего только не было. То завтрак без света в полной темноте, то воду отключат. Отель на 4 звезды не тянет. Тройка- потолок. Уборку делали через раз (хотя горничная заходила каждый день-мусор выносила). Жили на 6 этаже - трещины на стенах страшные. Причем по всему этажу. Стоило бы проверить отель на технику безопасности. Одну ночь переночевать можно, а жить долго, наверное не стоит.

В ресторане завтракать можно было в шубе, за три дня не смогли привезти воду для кулера

Трещина на стене в номере 521, телевизор размером меньше чем ноутбук)))), все остальное в порядке

Обещанное дополнительные место мы не дождались, сдвинули кравати и обошлись.

Очень холодно в номерах и маленький телевизор

Ужасный Wi-Fi

Лифты бьются током. Надо заземление сделать.

На завтраках не мешало бы добавить персонала, в период 9-10 часов регулярно возникают ситуации когда сотрудники не справляются - отсутствуют чайные кружки, столовые приборы, некоторые продукты, столы стоят не убранные при том что гости бродят с тарелками в поисках места. Ресторан на 3 этаже неприятно удивил - подали пельмени из магазина по цене далеко не фастфуда, остальные блюда тоже не ресторанного качества, многих позиций в меню не оказалось вообще... Возможно эти сбои не характерны, а возникли из-за новогодних праздников, но пишу как есть.

Очень холодно. Отопление не работало. Здание старое. Трещины по всюду. "Мрамор" из пластика))) И везде армяне и прочие "москвичи". Отель на территории рынка и через дорогу от автостанции кстати.

1. Стойкий запах дешевого пластика, которым отделали холлы и ресторан. Зато кофе на завтраке - вообще без запаха. Хочется, чтобы все было наоборот. 2. Шведский стол однообразный - даже каши все три дня варили одинаковые. 3. Из-за духоты в номере невозможно нормально выспаться. 4. На потолок лучше не смотреть: везде что-то висит, отваливается, болтается. При строительстве отеля кто-то сильно хотел сэкономить, и сейчас это выходит боком: в коридорах и номерах видны трещины, пластиковые окна разболтанные. Отдельная тема - вентиляция. В номере было все время в районе + 25 (при отключенных батареях). Один раз оставили окно открытым на весь день. Вернулись - комфортные +20. Закрыли окно - через час те же +25. Кондиционер только гудит без какого-либо эффекта, причем в паре с ним включается и вытяжная вентиляция (при выключенном кондиционере она едва-едва тянет). В результате невыносимая духота, по утрам вставали разбитые и не выспавшиеся. Нам хотелось просто переночевать в нормальных условиях, но как раз с этим главные проблемы.

В ванной комнате нет отопления.... было прохладно при этом в номере жарко +27! И регулировке не поддаётся. Но в целом это ерунда

Слышимость в номерах.