Отзывы Principe Di Lazise — Wellness Hotel & Spa, 4 звезды

-Идет реконструкция, пыльные работы в общих корридорах. - неоправданно дорогой сбор за room service €15, даже если вы просто попросите кофе. Днем ресторан предлагает очень скудный ассортимент- туна салад или цезарь, сендвич. - номер был «романтик», но кровать скрипучая- что отвлекало от романтики, и, думаю беспокоило соседей.

Местоположение по отношению к озеру и городу

У меня шок, реальный шок. Дорогие гости отеля, это не 4* звезды и не 3*, хостелы бывают лучше. Я не знаю где вы жили, я жила в ночлежке: мухи, грязный номер, шумящий кондиционер, который вот вот заглохнет. Полотенца и халаты настолько застираны и заношены, что приобрели серый цвет. Одеяло лежало без пододеяльника в обувнице. Подушки каменные, заснуть не реально, окно не открыть так как шумят вентиляционные системы. Очень хотела Снять фото и показать отличие картинки на booking и на самом деле. Ну всякие прекраски бываю, но ужасающая картина в нынешнем году. Вещи тащить нужно через всю территорию по нескольким лестницам, лифта нет, он в основном здании. Бассейн какой-то мелкий, маленький, лежаки грязные, лечь на такой противно, а вид из окна на него же, люди лежат на траве, их столько сколько обычно бывает на бесплатном городском пляже. Бассейн чистят сачком, а не пробы берут с составом Воды. Спасибо огромное персоналу, который обслуживает на завтраке и готовит завтрак очень большой и вкусный ассортимент блюд. Паркинг действительно большой, но от него шум и шум от проселочной дороги. Я не знаю при таком полном заселении отеля, как можно всех охватить Wellness service. А ценник 250€ за такое отношение к постояльцам. А талончик на полотенце, который лучше не терять. Wi-fi отлично работал на reseption , но не в номере. Номер у нас был забронирован за 2 месяца с условием оплата по приезду, за 2-е суток до заезда персонал стал списывать с нас полную оплату за весь срок проживания. Почему, зачем писать без предоплаты? Я сейчас понимаю, чтобы человек оплативший, уже не имел возможности отказаться от такого сервиса. Прочитав, предыдущие отзывы у меня такое впечатление, что мы проживали в другом месте, и нам просто с мужем не повезло, нас поселили туда, что осталось.

Насекомые в номере, шумный вентилятор в туалете, жарко и душно в ванной комнате

Нужна машина, т.к очень дорогое такси.

Нет вида на озеро- главный минус!!

Спа было все забронировано - мало массажистов

Завтраки слабоваты. Нужно стоять в очереди, чтобы получить яичницу или омлет. Рядом стройка. начинают работать в 7.30. Интернет медленный. Иногда обрывается. Связь в этом районе слабая. Далеко до озера ( около 3 км ).

Несоответствие цена/качество

В первую ночь кровать для нашего сына стояла неудобно-под полкой. Но сразу же после жалобы всё поправили.

Маленький бассейн, много насекомых ( мухи, муравьи)

Завтрак мог быть поинтересней (ведь это Италия!).

До парка развлечений нужно ехать на машине, билеты в парк покупать в отеле заранее, дети в велнес не допускаются, потому, если вы без детей путешествуете и мечтаете о тихом релаксе- Вам сюда! Да, и ужин был не самым лучшим!!!

Можно спать только с кондиционером, т.к. при нашей попытке не заморозить ребенка и открыть балкон сразу налетела огромная туча комаров. Окна в номерах не открываются, только балконная дверь. Далеко от города , отель в поле. Пешком не дойти. Списали 2 раза сумму за пользование СПА. Когда обратились за разъяснением предложили письменный запрос оформить и отправить на рассмотрение. Не приятно.