Отзывы Princess Suvarnabhumi Airport Residence, 3 звезды

Постельное белье в пятнах, нет полотенец для лица/рук, персонал рассеянный

В ванне плохо уходит вода

Шумный кондиционер вайфай отсутствует в номере плата за распечатку документов на ресепшене

Не было свободных номеров, где две кровати. Комары, толи блохи искусали. Кондиционер очень шумный, как трактор. Такси к утру заказали, не было.

Всё

Dear guests, I kindly ask you, do not ever stay in this hotel. They are professional scammers. They act roughly and cheeky. Absolutely do not speak English, or just pretend .. I booked this hotel for 1 night before the flight, have paid the full cost by Mastercard. Upon arrival at the hotel, I was rudely denied accommodation because, according to the manager of the hotel, they DO NOT COOPERATE with booking.com. Therefore, my booking confirmation and payment are invalid. Since I had no other choice, I stayed at the hotel and paid for the room in cash. They took me almost 2 times higher, 800 THB instead of 489 THB. I have almost no cash left ... The hotel administrator said that a part of the amount was a deposit for a key, and that money is subject to be. . I have almost no cash left ... The hotel administrator said that a part of the amount was a deposit for a key, and that money is subject to be back at check out time. When I checked out at 2 a.m., nothing was returned to me, they refused in a rough manner. I left no money to pay a taxi to get to the airport. It was absolutely disgusting! Hotel staff uses the forced situation of guests and the language barrier. They speak very poor English, the total number of words is 5-6. Do not book this hotel, ever! Do not allow yourself to fool you. This is not the first case, judging by the reviews of guests. / Уважаемые гости, прошу вас, никогда не останавливайтесь в данном отеле. Это профессиональные мошенники. Действуют грубо и нахально. Абсолютно не говорят на английском языке, или просто делают вид. Работники отеля намерено используют вынужденное положение гостей и языковой барьер. По английски говорят очень слабо, общее количество слов 5-6. При заселении вам сообщат, что гостиница не сотрудничает с booking.com и заставят вас оплатить номер наличными, при этом стоимость номера будет в 2 раза выше, чем на сайте. При мне еще один гость был обманут в этом отеле. Это далеко не первый случай, судя по отзывам гостей.

Белье желтое, кондиционер очень старый и жутко гремит, завтрак не в отеле а рядом в ресторане, в котором не умеют готовить даже тайские блюда. С английским у персонала - тяжело.

Старый и шумящий кондиционер. По факту завтрака не было, направили в соседнее кафе с ваучерами, в котором мы с вечера ужинали и которое было просто отвратительно, зря потраченные деньги. Находится рядом с вонючей рекой. Завтракать там не стали.

Завтрак, нет средств личной гигиены в ванной комнате.

Мы забронировали отель и оплатили 3 ночи 19 октября 2017 года. После путешествия по Таиланду мы прибыли в отель Riverside 24 февраля .Нам 3 дня администрация портила нервы, рассказывали, что не сотрудничают с Booking.com . Мы доказывали, что и у нас и у них есть подтверждение брони и оплаты.Наш номер бронирования 1692927393.Мы уехали, так и не поняв в чем проблема . Решили больше наперед не оплачивать отели.

Массажистку, ресторан

Постельное белье ветховатое, но терпимо.Полотенца чистые, свежие. Будьте внимательны с трансфером-нас развели((.Вечером мы заранее записались на трансфер и оплатили 150 бат с номера.Утром сдали ключи , напомнили об отъезде.Нам показали машину такси у выхода.Я уточнила- наш трансфер?Нм показали номер нашей комнаты- ок!!!( Удивилась, так как у них есть собственный трансферный минибас).Приехали в аэропорт и водитель стал с нас требовать 150 бат!Мы ему объясняли, что мы уже оплатили, и пусть ему оплатят в отеле.НО...все тщетно, он начал кричать на тайском, ноу. ноу, требовать деньги.В общем , мы СНОВА заплатили 150 бат.Вот такой развод!!!(((

Номер соответствует фотографиям. Кровать очень твердая. Постельное белье: или на нем уже кто то спал, или оно настолько старое. Вода из нагревателя в ванной теплая и не нагревается. У бассейна нет лежаков, можно просить стулья из холла, полотенца дали, но очень старые. Еда в кафе не вкусная! Завтрак не съедобен, кроме одного жаренного яйца. Колбаса и сосиски очень и очень эконом вариант. Ломтики арбуза очевидно носят от стола к столу, никто не ест. При заселении менеджер не видит, что номер забронирован с трансфером, и просит оплачивать трансфер, после обсуждения, замечает что трансфер включен. Цена соответствует качеству, не рекомендую останавливаться более одного раза.

Не могу ничего сказать плохого.

Пробки на подъезде, комары

Рум сервис! Заказали в 7 утра завтрак, у них в меню 6 блюд и они ничего не понимают когда им называешь их же блюдо, обычный рис с курицей. В итоге они приняли заказ. Мы поехали в аэропорт в 7.45 и своего завтрака так и не дождались

Угрюмый и неприветливый персонал

Отель не новый, это заметно. Номер был некачественно убран - в шкафу я обнаружила чьи-то грязные ватные палочки. Шумный кондиционер. Сильная слышимость, я просыпалась, когда в соседнем номере хлопала дверь. Мало зелени на территории. Вид из окна на задний двор удручает - там свалка строительного мусора.

Далеко от центра, как и весь Лат Крабанг, далеко от метро. Вай-фай не самый лучший.

Отсутствие зубных щеток, в следующий раз привезем свои.

В ванной на сливе были черные волосы от других жильцов, почему их не убрали-не понятно.

Не предоставили номер с одной кроватью, свиду чисто, НО ванная комната оставляла желать лучшего, сомнительная чистота, стоит в дозаторе мыло (которое уже с плесенью) и шампунь, мы пользовались своими принадлежностсями, вид из окна выходит на свалку старой мебели и бытовой техники, хотя мы бронировали вид на бассейн. До центра Бангкока, минут 40 езды на метро (скайтрейн) ничего рядом нет кроме магазинов 7/11. До метро можно добраться только на такси, но можно и до Бангкока на такси примерно за 20$.

Отсутствие интернета( в номере вай фай не берет)

Персонал абсолютно не приветлив. Стараются просто не замечать гостей. Номер брали из категории улучшенных. Очень грязный! Всё заляпанное, обои отклеиваюися, бельё и полотенца серо-коричневого цвета. Сначала подумали, что его просто не успели убрать к нашему заселению, но потом поняли, что весь отель такой. Поблизости от отеля нет кафешек. Пришлось ездить ужинать на такси, по ЛАКТРАБАНУ 4 км ближе к аеропорту. Однозначно не советуем там останавливаться!

Мураши в комнате.

За двое суток проживания минусов не найдено.Единственное-в ресторане на обед и ужин европейской еды практически нет.

грязный номер. грязное белье. перед тем как бронировать этот отель,прочитал отзыв о том, что не меняют белье после туристов, которые наодну ночь останавливаются между рейсами. подумал, что досадная ошибка.но белье реально не меняют. я об этом сказал на рецепции и мнепредложили другой номер, там тоже белье грязное, в третьем примерно таже ситуация. очень неприятное впечатление. также в отеле предложилитакси в центр за 800 бат!!! это развод! такси должно стоить 200 бат.говорите чтобы включали счетчик!!!

Все отлично, кроме пучка длинных волос в стоке раковины. Это испортило впечатление.

всё отлично

не очень чисто !

муравьи в номере

Т.к. отель расположен во дворах, уж очень неприметная вывеска об отеле на дороге, таксист нашел его со второго круга и после 5 звонков в отель. Хотя может быть дело было в таксисте.

Все остальное - сплошной минус: жесткие кровати, плохие подушки. Ужинали в ресторане, принадлежащем отелю, отравились все 7 человек. Если есть возможность жить в городе, лучше потратьте немного больше денег на городской отель и времени, чтоб потом доехать до аэропорта, но живите в комфорте!!!!

белье не свежее

Бельё грязноватоWifi только на reception Бассейн грязный

Бассейн грязный, воняет болотом, лестниц нету, всего один лежак. Не работал нагреватель в ванной. На балконе капающий кран, причем давно видимо - все вокруг уже заплесневело.

нет ощущения чистоты.

не работал нагреватель воды room 405. пара тараканов заселилась в номер раньше нас, шумный кондиционер

Далеко от центр, надо сначала доехать до метро, потом сделать одну или две пересадки, получается дороговато.

Постель действительно не меняют, я обошла 3(!) номера - везде одинаково не свежее постельное бельё. Точнее, в 3-ем оно мне показалось более свежим, но не успев залезть под одеяло, я тут же поняла, что ошиблась. Бельё не просто слегка помятое и в пятнах, оно ещё и ВОНЯЕТ пОтом предыдущих постояльцев. Девушка на рецепшене с прекрасными акриловыми ногтями, озабоченная исключительно качеством своего макияжа, очень разозлилась, что её отрывают от припудривания личика такими глупостями, как несвежее постельное бельё. Пыталась мне очень гневно и эмоционально объяснять, что это отель 3 звезды, поэтому "Чего вы хотите?! А чистого белья у нас нет, т.к. мы его меняем и тут же сдаём в стирку." В номерах комары. Краны капают. Системы смыва в унитазах такая, что ею необходимо воспользоваться раз 5-7, чтобы достичь желаемого результата.Dirty linen, don't change after the previous guests.

Далеко от центра, шопинга рядом нет, но мы были во время демонстраций, поэтому в центр не стремились.

в номере бегают рыжие муравьи... Везде.

Кровати жестковаты :)

Из минусов только расстояние до центра.Но, это уже наша ошибка)

Завтрак не понравился. По телефону уточнил время и место посадки на микроавтобус до отеля, в итоге нас все равно не встретили и добирались на такси. Какие то жирные пятна на постельном белье и стенах. Отель на 1 ночь.

Таксист долго не мог найти отель, несколько раз звонил на ресепшен. Все остальное устроило.

1) Если вы заехали раньше времени заселения, с вас попросят дополнительные деньги.2) Отель находится довольно далеко от центра города и до метро пешком не добраться.3) Картонные двери, другие туристы без особых усилий разбудят вас по среди ночи, что не приятно перед длительным перелетом.

Запах канализации в ванной комнате очень расстроил