Отзывы Prince’s Suite Luxury Business Collection, 1 звезда

Такого ужасного отношения мы нигде не получали! Во первых не указан номер дома на сайте и нам его в итоге дали не тот! Но самое чудесное, что когда мы приехали на наши звонки перестали отвечать! 30.12 - на улице холод, телефон не берут, на смс не отвечают! Нас спасла русскоговорящая девушка из отеля Palladium, которая также пыталась звонить нашему чуднОму админу (он же владелец), тоже безуспешно, в итоге предложила подождать у них в баре, а уже потом идти в полицию. Через 2 часа появился наш админ и начал рассказывать сказки, что "кто-то залез в его квартиру и он был в полиции"..ну ОК, всякое бывает. Заселились. Это большая квартира, состоящая из 4 номеров и общей кухни, на которой к слову нам настоятельно рекомендовали не сидеть, дабы не мешать никому ... Номер: холод ЖУТЬ! Батарея дула холодным, на второй день я об этом написала админу, на что было 0 реакции! Сам номер даже не удосужились убрать после ремонта! На раковине разводы от штукатурки, за диваном просто килограмм штукатурки валяется, пыль стоит и ее можно было трогать в воздухе! Ну, да ладно, Новый год же на дворе. Мы уже забыли, что ждали его два часа и поверили в его историю, но... 31.12. прилетают наши друзья и с ними происходит та же песня - на смс и звонки никто не отвечает! Мы пришли их встретить, потому что холодно ждать на улице! Сидели все в общей кухне, но когда пришел админ, честно говоря обалдели все - нас отчитали за то, что мы пустили людей в его квартиру и что он жутко не доволен, к слову претензии "что люди ждут его на улице уже час" он пропускал мимо ушей! Портить себе новогоднее настроение, да и разговаривать с его жутким корявым английским никто не хотел, на этом и разошлись. Из плюсов - у ребят в номере было тепло...и балкон...ВСЕ. Путешествуем мы много и часто останавливались в апартах, но такого отвратного не клиентоориентированного сервиса не встречали! Поэтому никому и никогда не при каких обстоятельствах не рекомендую останавливаться в этих апартаментах.

Квартира находиться в грязной состоянии после ремонта, на балконе строительный мусор. Очень холодно, при этом сам хозяин не реагировал на наши сообщения. Полотенца постоянно мокрые так как высушить их было негде. Сбор был 30 евро за двоих, неоправданно, никаких чеков не даёт.