Отзывы Prima Apart-Hotel

При длительном проживании хотелось бы, чтобы в стоимость входила уборка, хотя бы раз в 3-5 дней. Проблема с парковкой - все паркуются вокруг дома, угробили газон, место найти проблематично. Но это уже конечно не к отелю, просто такое расположение.

Двор забит машинами, припарковаться негде. Нет света на лоджии. Телевизор только в одной комнате.

Далековато от метро.

Забыли выдать пастельное, парковал машину очень долго, парковки нет, хотя заявлена.

Бич всего этого комплекса (Апартаментов Salut) - парковка. Видимо, пока не окончательно не достроят рядом стоящие башни, парковаться будет все так же сложно.

То что 20 мин пешком от метро Звёздная это ладно, но потом нужно ещё постараться, чтобы с нужной стороны подойти к зданию, там вокруг стройка и сделать это не просто.

Сложно с парковкой во дворе. Мало посуды, сковороды ужасные, требуют замены, нет крышки.

Парковка. Нормальных мест практически нету. Паркуются все на тротуаре-газоне паркуются. всё разрыто, грязно. В один день из трёх навернули три круга и припарковались через шоссе, в итоге. Ну и само здание только недавно сдано в эксплуатацию. В будние днём иногда шумят инструментами.

1. Невозможно найти без звонка или без опроса местного населения. Регистрация находится в корпусе Д. Или нужно повесить табличку Prima Apart-Hotel у входа или присылать эту информацию по почте/смс. 2. Нет соли и сахара. Когда живешь в номере пару дней, нужно совсем немного соли и сахара, но это все продается в магазине только килограммами. Приходится покупать и потом выкидывать. Можно или положить это в номере бесплатно или продавать небольшими порциями, или заставить местный магазин продавать это небольшими порциями. 3. Рядом идет стройка, строятся два новых корпуса. Они почти закончены, шума в номере я не слышал никакого, но тем не менее стройка идет, везде там заборы, территория перегорожена. Я так понимаю, что это продлится до середины/конца 2018-го. 4. Дорого. Конечно, вид из окна того стоит, но все равно дорого.

Нет таких моментов. Всё хорошо, не к чему придраться)))

Из посуды - не было кофейных чашек.

Парковка на газоне, в грязи и с угрозой блокировки другим припаркованным автомобилем. Утром 11 июня наш автомобиль оказался заблокированным, пришлось приложить усилия и потратить час для поиска выезда через газон и парапет здания. Отсутствие воды в момент приезда, без ответов на вопрос "когда будет вода?" Низкая компетентность и коммуникабельность (не говоря уж о приветливости) принимающего в отеле.

Найти не просто

В потверждении брони был указан номер с 2 спальнями,по факту оказался номер с 1 спальней (вопрос был решён владельцами путем снижения стоимости номера).Трещина на стене в студии N64.Душевая кабина не устойчива закреплена.Полотенца и постельное бельё не белого цвета (коричневые).Указанный в потвеждении брони приветственный напиток оказался пакетиком чая.Есть чайник,но нет питьевой воды для него.Шторы не плотные.Грязные окна.Столовые приборы не качественные.Нет халата.

Нет мест на парковке. После 21 часа совсем!!!! Слишком маленькая раковина и низкий кран в санузле. Хотелось бы ещё пару мягких стульчиков для семьи из 4-х человек)

Находится далеко от всех остановок общественного транспорта, до метро 35 минут бодрого хода. Но это ничего. Самое ужасное - невиносимая вонь канализацией в ванной комнате все 4 дня!!! Из-за этого никогда больше не вернусь сюда.

Нет парковки, жители кое как паркуются на газоне у домов, встать практически не реально и есть вероятность что кто то закроет твою машину и ты не уедешь потом.

Их просто нет!

Много пыли в квартире, особенно под кроватями.

Невозможно припарковать машину

Недавно начатая стройка рядом с отелем

При заселении сложно найти гостиницу, их офис расположен на 4 этаже в маленькой комнате, без вывески. Вся связь только через телефон. В комнате чистота на 3 с минусом. Так как дом новый вода из крана первые 5 сек течет ржавая, не очень приятно. Уборка проводится только при выезде и если живете несколько дней приходится убираться самому.

Долгая регистрация, не очень чистое покрывало. Цена завышена.

Было заявлено, что в апартаментах может разместиться 4 человека. Однако это не так, кровать в спальне на 2х человек, а на диване может спать только 1 ребёнок и только лет до 7-8. На этом диване взрослый не поместиться!!!

Очень далеко от метро. В округе стройка. Но если для 1 ночи, то нас это не смутило.

Маленькая душевая кабина. Маленькие полотенца. Мало кухонной утвари.

Далеко до метро, вместо кровати диван, в наличии не было большого полотенца и одноразовых шампунь/бальзам/гель для душа.

Нет кофеварки

Смеситель в душе не работал. Пришлось мыться холодной водой.

Очень сильная слышимость. Мало посуды. Не хватало маленькой кострюли и тарелок для первого.

В угловой комнате углового двойного номера зимой тупо холодно. В номере было обнаружено 4 перегоревших лампочки. 2 дня не было горячей воды, а когда она была, то только капала из душа. 2 раза срабатывала система пожарной эвакуации и оповещения - при этом в номер транслировалось дебильное сообщение из серии "мы обнаружили сработку системы пожарной сигнализации" владельцы гостиницы определитесь - если вы будите людей то транслируйте сообщения о начале эвакуации или же вообще не будите и ничего не транслируйте. Связь с дежурным на этаже тоже не работает.

Попала на передачу показаний счетчиков. Нет, никакой доп. платы не взяли конечно, но лишние телодвижения....

Взяли плюс 500 рублей, обязательная услуга уборки номера. Цена отличается от заявленной. Если бы знал заранее, выбрал бы другой вариант, за 3000 можно найти более приличное место

Не совсем очевидный подъезд к входу.

Сложно найти по навигации (2гис), без звонка не обойтись, чтобы найти.

Очень плохая звукоизоляция: когда кто-то открывает дверь в студии рядом - ощущение что открывают у тебя. На фотографии кровать, по факту - диван. Обещанный вид из окна на красивый парк по факту вид на стройку - строится путепровод. Парк расположен в другой стороне (возможно какие-то номера и обращены окнами туда. В номере очень тепло, но в ванной холодно, есть змеевик, но он не работает. Пока не хватает уюта: нет маленьких полотенец на кухне и в ванной. Настенные часы не работают. Сказала об этом девушке администратору - на это она мне ответила "а никому это и не нужно, они здесь для красоты". Вообще, конечно, именно первый администратор - Ирина произвела первое не очень приятное впечатление: опоздала, вела себя довольно резко, номера не знает: на вопрос о гладильной доске, которую я заказывала заранее, она открыла шкаф, показала мне приставку для глажки рукавов и сказала что это она. На возражение о том, что я просила доску, сказала: "что есть, то есть". По факту доска была, я обнаружила ее случайно в последний день за шкафом и шторой.

Такие оценки за комфорт, потому что не было напора воды в душе, помыться было невозможно. А так, все круто, спасибо)

Далеко от центра

Плохой напор воды

Стоял неприятный запах, будто перед заездов травили клопов

Не было постельного белья на диван. Но доствили его через час после жалобы. Диван не разбирается на рост взрослого человека

Стоимость обязательной уборки не входит в общую стоимость. Если не читаете мелкий шрифт на букинге, удивитесь итоговой сумме при заезде.

Диван в соседней комнате желательно поменять,плохо раздвигался не удобно взрослому человеку спать,пятна.Номер был забронирован на трех взрослых

Ждали появления менеджера для заселения 40 минут с 2 детьми в корридоре. КОШМАР. Места для парковки отсутствуют по определению.Если вы очень везучий человек вам может достаться место в грязи на газоне.

Обращений 2: к Гостям - очень хороший вариант для деловой поездки, к Администрации - держите исправность всего и уборку под контролем - пылесос и тряпки в помощь - по опыту знаю - это самое главное! Держите марку! Удачи.

Во первых то , что в номере было ужасно холодно ! Несколько раз звонила и просила чтобы хоть что то сделали ,потому что батарея была на весь номер одна ,и она была холодная . Но мне ответили что ничего сделать с этим не могут . В итоге я заболела от этого холода .во вторых - розетка была на микроволновку и чайник всего одна . Это было ужасно не удобно ,постоянно тянуться и переключать всё. Это всё огромные минусы

Отсутствие долгосрочной аренды.

Нет стиральной машины и бокалов для вина.

Цена

Неудобный диван для сна

Итоговая сумма горела 5780, а с банковской карты сняли 6280. при звонке администрации отеля, сказали что они берут дополнительно деньги за финишную уборку после моего выезда. ДЛя меня это абсурд, это тоже самое если бы в ресторане брали деньги за пойму посуды после моей трапезы, и тем более принося в ресторане счет ты видишь окончательную сумму и расчитываешь именно на нее...и официант бы забрал банковскую карту и снял бы сумму уже с помывкой посуды. АБСУРД!!!

Был запах в комнате, как выяснилось ввиду того, что внизу в квартире был ремонт. Дом то новый))

Проблемы с парковкой, особенно поздно вечером

Добавить к описанию как лучше добраться от метро) приходилось гуглить