Отзывы Pride-Hotel

Завтрак, включённый в стоимость номера, "как украли". Также есть номера с собачью конуру, если вы не понравились администратору, готовьтесь, что вас с улыбкой отправят в конуру. При этом позиционирование отеля 4 звезды

Номер #3 в новом корпусе, двери второй год уже еле закрываются и в номер и в ванну. Есть дверь в другой номер, которая закрыта, и через нее слышно как соседи храпят, разговаривают и т.д. Под окном ночью лают собаки.С водой как всегда перебои, то холодная, то горячая.

Расположение в частном секторе. Рядом никакой инфраструктуры. Посредственный завтрак. Экономия на всём чем можно.

Да особых минусов не было

Сложно получить стабильную температуру при купании в душе. Температура летает от прохладной до кипятка. Смеситель в порядке. Что-то именно в системе подачи холодной и горячей воды до смешивания. Прыгает давление.

Чистота ковровых покрытий на полу в номере, и не хватает штор на окнах.

Простынь была грязная

Плохо работающий Интернет

В номере 29 не работает фен , точнее работает и искрит, с напором воды проблема, вода не уходит в канализацию.

Персонал

Грязные приборы и чайник

На момент бронирования доступны были два типа номеров: двухместный стандарт с двумя кроватями за 5000₽ и полулюкс с одной кроватью за 5500₽. Решила заказать полулюкс. Получив свой номер, начала сомневаться, что бывают такие полулюксы: небольшой, окно до пола во всю длинную стену, посередине ногами в окно кровать. Ударившись тут же головой о косой мансардный потолок, решила пойти узнать, мой ли это номер. Оказалось, что в гостинице не в курсе, что я заказывала полулюкс. Девушка на стойке регистрации уверенно показывала мне свои распечатки, где указано, что я заказала обычный. Но в моей-то распечатке с букинга есть и название «полулюкс», и фото, и площадь номера должна быть 38 метров. Но меня пытались убедить, что в моем подтвердении от букинга ошибка!!! В процессе торга выяснилось, что персонал отеля не знает, почему на сайте букинга такие фото заказанного мною номера, что фото и описание на сайте неправильные, что такого номера полулюкс, как на букинге на фото (с креслами с изогнутыми ножками) у них нет, а есть другой - 28 метров... Ок, в результате я получила другой номер, гораздо больше похожий на полулюкс, но пришлось испортить настроение и другим, и себе. А вообще я абсолютно нормальный клиент - если забронирую номер 8 метров, буду прекрасно в нем жить. Но когда начинается разводилово, молча соглашаться не буду.

Не ожидал, что в самой дорогой гостинице города накормят яичницей с тухлым беконом

Заселялись вдвоём на 2 ночи, а в номере было приготовлено только на одного человека, и персонал догадался это исправить через сутки. На второй день завтрак принесли в номер, всё бы ничего, но горячие блюда были холодные, за нас персонал решил, что мы хотим кофе и БЕЗ сахара, да ещё и холодный (вода была прям правда холодной!) И между прочим про завтрак в номер нас даже не предупредили!

В ресторане ничего нет.

Завтрак скудный , уж очень

Зимой жарко, вода горячая в душе постоянно обжигает перепадами давления. Полотенцесушителем обжог руку выходя из душа

Расположение относительно центра города (первый раз наверняка не найдете с первого раза). На такси из аэропорта в Березники не поехал. Поехал на большом автобусе (хоть какая-то иллюзия безопасности). Соответственно, в Березниках нужно было брать такси до отеля или идти пешком. Решил прогуляться после четырех часов езды на автобусе, нашел не сразу, отель расположен в коттеджном поселке. Может быть я просто не силен в спортивном ориентировании...

Незначительные замечания - не работал холодильничек-минибар, утром не разбудили, забыли.

Главный недостаток - местоположение. Вокруг частный сектор, вечерами место диковатое. Но городок небольшой, так что все вокруг в шаговой доступности. Но не без неудобств зимой и поздним вечером: до центральных улиц - 10-15 минут пешком, до ЦУМа - минут 20 ходьбы.

А вот теперь то, что сразу снизило оценку. Видя в заказе стоимость номера, начинаешь надеяться на дополнительные услуги, которые для постояльцев обычно входят в счёт. Это может быть всё, что угодно: - зал с тренажёрами (нет); - бассейн, сауна, баня (нет); - возможность бесплатного пользования минибаром (нет); - тапочки, шапочки, зубные щётки (нет); В дополнению к перечисленному можно добавить, что звукоизоляция номеров плохая. То, что говорят и делают соседи, - прекрасно слышно. Завтрак по системе предварительного заказа двух блюд из двух категорий, но никак двух блюд из одной (нужно доплачивать, что для немалой цены за номер по меньшей мере странно). Наконец, желание знать цель вашего приезда в город Березники, о чём вас попросят написать в анкете.

Нет такого

ДОрого, цена 5000р за чердачный номер из 2-х одноместных кроватей. Нет никаких средств гигиены, завтрак скудный, в номере душно, есть анкета- нет ручки или карандаша, начали долбить лед на крыше раньше 11 часов, телевизор с приставкой работает плохо, нет сейфа

Одноразовую зубную щетку можно было включить в стоимость, тем более, что на ресепшн она продается за 50 р.

Завтрак не шведский стол.

Это самая лучшая гостиница в Березниках. Недостатков в принципе нет, но за Данную цену можно работать над деталями. Например можно в Двух местном номере предоставить две одеяла и тапочки.

Персонал: администратор запуталась в стоимости номера за ночь (то 2500, то 5000) завтрак был ужасный не смогли сделать яичницу и зачем-то предлагали меню завтрака, в итоге принесли не то что заказывали. Провинциальный сервис во всей красе.

Не очень удобно получать доступ в интернет, особенно иностранцам. В ресторане нет меню на английском языке и обслуживание очень медленное.Кофе и чай на завтрак хотелось бы без ограничений

-Не сразу нашел,были бы вывески с дороги было бы приятней.-Не было тапочек,халат есть а тапок нет)))-Были не большие перепады воды во время приёма душа(не критично)-Нет второго мусорного ведра(есть только в ванной комнате)

После того, как пристроен еще один корпус, есть номера, у которых окна выходят в глухую стену. Нет машинки для чистки обуви.

Минусы завтрака - завтраки по меню, а не шведский стол, т.е. есть шанс не наесться, т.к. количество еды ограничено. Рабочий стол в номере 26 со стеклом - оптическая мышь не работает, по крайней мере, мой Логитек М280, пришлось подкладывать лист бумаги. В номере 26 душ расположен не удобно - на длинной стороне душевого закутка.Выключатели и замок во входной двери расположены низко, приходится наклоняться.

Одноместный номер очень маленький, но есть всё

Нет принадлежностей для бритья и чистки зубов.Вид из 21 номера на стену соседнего дома на расстоянии вытянутой руки.

Гостиница расположена в частном секторе, без машины или такси выбираться неудобно. Нет машинки для чистки обуви.

Проживал в люксе. Нет принадлежностей для чистки зубов. Также очень скудно заполнен минибар. Добавить два сока и два пива могли бы.