Отзывы Prezident Luxury Spa & Wellness Hotel, 4 звезды

Этот отель расположен в центре Карловых Вар, всего в 100 метрах от термального источника Вридло. К услугам гостей оздоровительный центр с паровой баней, крытым бассейном, саунами, бассейном с водой из Мертвого моря, а также номера с ванной комнатой, кондиционером, гипоаллергенными матрасами и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В отеле Prezident проводятся различные оздоровительные процедуры, включая роскошный ароматический душ и альтернативную медицину. Кроме того, можно заказать многочисленные косметические процедуры. В ресторане подают блюда региональной и интернациональной кухни. Помимо этого, предоставляется специальное диетическое меню из полезных блюд. В лобби подают напитки. Во всех зонах общественного пользования отеля Prezident предлагается бесплатный WiFi.
Отзыв об отеле:
Prezident Luxury Spa & Wellness Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 175
113
50
9
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Мы в Карловых Варах третий раз. В этом отеле впервые( отель небольшой -на 100 чел) .Отель расположен метров 100 от источников. Но идти надо в гору. (подъем крутой)). Ресторан в отеле отличный - большая благодарность шеф повару. Кофе на завтрак очень приличный . Очень понравилась СПА зона. и бассейн. Выбор процедур неплохой(гидроджет, токи, уколы углекислым газом), но качество зависит от специалиста к которому попадаешь. Например, жене массаж понравился(делал Петр), мне- нет , у другого массажиста. В отеле два врача.( у нас была Ирена-мы довольны), хотя жене назначили лимфодренаж, даже не спросив про состояние вен. В общем, контролируйте. Кроме администратора на ресепшене (в клинике) коллектив в целом дружелюбный .
Недостатки:
График назначения процедур - неравномерный. в один день 2, в другой 5. В выходные ,вообще , ни одной! так что просите сразу на медреспшене, чтобы расписывали правильно. Хотя там все не так просто. ( раздраженный администратор). Грязи никакие -это просто аппликации. Такси заказывали местное-дешевле в 3 раза , чем трансфер.
Комментарий:
Отдыхом и отелем довольны. Спасибо всем сотрудникам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, процедуры, СПА, терраса, персонал.
Недостатки:
Подушки.
Комментарий:
Мы вернемся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный номер, ничего особенного. Вкусная еда. Большой бассейн. Есть паркинг по цене 10€ в день.
Недостатки:
Не понравился спа комплекс на 8 этаже, где сотрудник, представив себя как профессионального массажиста, сказал, что будет при осмотре выссказывать свою критику и если мы не боимся её услышать, то замечательно. Такие слова говорит профессионал?. Мы хотели заказать процедуры для лица, а нам сказали, что перезвонят и скажут в какое время приходить. Никто и никуда не позвонил. В общем, 8 этаж, в этом отеле, не для молодёжи, ведь все там рассчитано исключительно на 45+
Комментарий:
Хорошо, но
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо спа сауны прекрасны
Недостатки:
Скучно в отеле вечером в субботу можно было придумать программы с музыкой или танцами
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, близко к источникам. Внимательный персонал, хорошая кухня. Все говорят по-русски. Чисто, уборка номера каждый день.
Недостатки:
Нет биде в номере. Нет бесплатной питьевой воды. Полотенца и халаты пора бы обновить.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, прекрасное расположение от источников и центра. Приветливый персонал. Чувствуешь себя как дома в кругу семьи. Отдельная благодарность доктору Миладе Саровой за заботливое отношение. Я приезжала одна в положении, за две недели не возникло ни капли дискомфорта или беспокойства. Также стоит отметить еду - в ресторане шеф повар уровня Бог ;). Все разнообразное и очень вкусное!!!
Недостатки:
Минусов нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, персонал очень внимательный ,разнообразная и вкусная еда ,доброжелательная атмосфера . Персональный подход при размещении со стороны службы бронирования, отдельное спасибо персоналу службы бронирования!!! Отдельная благодарность Миладе Саровой за многолетнее сотрудничество и советы.
Недостатки:
Оперативность решения и планирования на reception бальнео отделения.
Комментарий:
В Карловых Варах уже не первый раз ,отель Президент всегда оптимальный вариант !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, отзывчивый персонал, быстро урегулировали вопрос с размещением. Хорошие завтраки, бассейн и SPA. Месторасположение по отношению к колоннадам с источниками.
Недостатки:
Немного не понятное ценообразование на некоторые номера. Может быть это свойственно данному периоду. Лобби отеля не совсем соответсвует своему названию.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, сауны ,завтраки на уровне и персонал приветливый
Недостатки:
Минимализм в номере, в смысле оформления ,но это дело вкуса... фитнес зал маловат,но я понимаю,что он не всем нужен.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий профессионализм менеджера ресторана Ханны
Недостатки:
Все замечательно. За исключением ресторана, в котором принята резервация столиков и на завтрак, и на обед, и на ужин. В результате резервируют столики для трех и более гостей, а те кто пришли вдвоем распределяются по остаточному принципу. Особенно неприятно это было в канун Нового года 31 декабря. В результате настроение было сильно испорчено. Не помогал и ответственный менеджер (к сожалению не узнала его имя). Он только запрещал садиться на перспективное место и ничего не предлагал. Осадок остался значительный. Но все изменилось, когда началась смена менеджера Ханны. Высокий профессионализм, корректность и внимание к каждому гостю позволяли ей сглаживать неприятные ситуации. Огромное ей спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель на заявленное количество звёзд. Отличное месторасположение. Прекрасное spa, лечение, разновидности саун. Бассейн мелкий для детей. В номере не всегда хорошо убирали. Завтраки хорошие. Готовили вкусно. Вот только кондитер не всегда готовил вкусные сладости. Очень доброжелательный персонал. Особенно Милада - владелица отеля и глав врач. Отель очень тёплый и уютный. В отеле ощущаешь себя как дома. Потому что о тебе все заботятся. Рекомендую.
Недостатки:
Кондитер Неочень чистые номера
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Иногда Уборка в номере не была супер -:)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, дизайн отеля, лечение и вкусные ужины.
Недостатки:
В туалетной комнате отсутствует биде и просто душ не соответствует остальному интерьеру комнаты.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Третий раз приезжаю в этот отель !!! Он бесспорно лучший в Карловых Варах!!! Номер, еда, СПА, лечение, персонал - все на высшем уровне!!!! Всем спасибо!!! Ждите в следующем году!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, спа зона, завтраки
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшн. Старая мебель
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные.
Недостатки:
Обслуживание номеров - пыль не протирали вообще (особенно в шкафу), и отношение персонала (горничных) желает быть лучшим.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все понравилось кроме расположения
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился очень внимательный, вежливый, доброжелательный персонал и на стойке регистрации и в ресторане отеля и в спа зоне.Завтраки сытные и разнообразные с наличием горячих блюд.Удобное расположение отеля по отношению к питьевой колонаде.Отель со свежим ремонтом.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось: меню, процедуры персонал. На рецепшене работали очень профессионально.
Недостатки:
Уборка в ванной комнате, вместо того чтобы пропылесосить и потом помыть пол просто мыли пол со всеми волосами!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный небольшой отель с домашней атмосферой, расположенный недалеко от большинства источников, в небольшом отдалении от суеты центральной улицы. Вкусная, полезная и разнообразная еда, приготовленная по-домашнему из свежих продуктов. Свежий ремонт и чистота в номере. Удобная постель. Хорошая звукоизоляция. Лечебные процедуры хорошо подобраны, уютно, чисто и дружелюбно. Хороший бассейн (прада небольшой) и банный комплекс. Есть совсем небольшой тренажёрный зал; в бассейне поводится аква-аэробика; организуется группа скандинавской ходьбы.
Недостатки:
Не понравилось, что надо было уезжать.
Комментарий:
Уютно и по-домашнему хорошо)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное, сбалансированное питание, прекрасные процедуры,отличные номера. приятные цены. цена и качество соответствуют. с удовольствием вернусь в этот отель еще. Отдельное спасибо доктору Миладе Саровой!
Недостатки:
Нет сотрудников, помогающих с багажом.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал, чистые просторные комнаты, отличный отдых!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо организовано лечение, отличный повар в ресторане, персонал приветливый и отзывчивый на любые просьбы!
Недостатки:
Нет шторки в ванной, датчик движения включает свет в коридоре, что мешает спать
Комментарий:
Очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое главное - в данном отеле лучшее лечение, это наша четвертая поездка в КВары и мы уверенно утверждаем, что это правда, мы всегда будем останавливаться в Президенте! Замечательный персонал, шикарная спа-зона, исключительно вкусное и разнообразное питание. Хозяйка отеля все продумала до мелочей, минусов в отеле, обслуживании, лечении нет.
Недостатки:
;) Ну очень вкусно кормят! Я "немного" поправилась, невозможно устоять, хоть и сильная воля!
Комментарий:
Лучшее лечение, вкусное питание, комфортное размещение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СМУЗИ ИЗ КЛУБНИКИ
Недостатки:
ШУМ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ,СПАТЬ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и уютный отель! Очень чисто везде! Персонал очень дружелюбный и профессинальный! Быстро заселили и также быстро оформили чекаут. Вкусные завтраки, удобные кровати и подушки! Расположен удобно - недалеко от источников и исторического центра Карловых Вар. Отличный бассейн и СПА зона.
Недостатки:
Не обнаружено
Комментарий:
Комфорт и спокойствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сложно добраться на машине. Нет никаких указателей. При заселении не предложили парковку в отеле. До гаража схемы нет. Цена стоянки дороже, чем сообщили на ресепшн. Чайника в номере нет. Можно заказать термос горячей воды, но за ним придётся идти самостоятельно. В целом отель по формальным критериям соответствует четырём звёздам. Но много неприятных мелочей портят впечатление. Соотношение цены и качества не устраивает.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Культура обслуживания, доброжелательный персонал
Недостатки:
Лечение не соответствует заявленному.Питание для отеля и 4 зв. отеля напоминает столовую
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный, каждая мелочь продумана, а как известно "большое складывается из малого". Всем работникам отеля огромное спасибо за качество услуг и позитив во всем.
Комментарий:
Отдых, который хочется повторить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то , что отель небольшой , уютный . Нет много народа . Т.к. мы взяли полный пансион у нас входило питание и лечение . Персонал в лечебнице замечательный ! Все с улыбкой , приветливые . Номера неплохие , не маленькие , убирали всегда очень чисто , быстро и незаметно . Не успеем придти уже все убрано . В номере есть все необходимое для проживания ( нет только чайника) . Постельное белье белоснежное , меняется через каждые 2 дня. Завтраки отличные , обед и ужин выбор скромный , но вкусно . Очень хороший бассейн , много саун на любой вкус. Небольшая уютная терраса с лежаками. Днём можно загорать , вечером отдохнуть на свежем воздухе .
Недостатки:
Расположение отеля не очень удобное , т.к. расположен на горе . Мебель местами повреждена .
Комментарий:
Было хорошо !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная зона отдыха с бассейном,саунами .Также spa зона!
Комментарий:
Внимательный отзывчивый персонал!Чистота.Отличный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Место расположение. Прекрасный welness. Курортное лечение очень хорошо организовано. Персонал приветливый . Кухня очень понравилась, особенно кондитерские изделия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель и завтрак превзошел все наши ожидания. Комфортно и отлично отдохнули. спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, неплохие завтраки, бассейн, сауны
Недостатки:
Основной недостаток - это то, что к отелю надо подниматься в гору, вроде и немного, но после прогулок, обедов и ужинов - это очень некомфортно, под’ем достаточно крутой. Сложилось впечатление, что персонал не особо убивается на работе. Очень долгое заселение. То, что в номере не убрались, это ладно (мы были на две ночи), но то, что минибар не пополняли, было неприятно (ночью остались без воды).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение. Персонал бальнеоцентра, спа зоны, ресторана . Спа зона . Хорошие завтраки, приятный зал ресторана.
Недостатки:
Все стандартны номера смотрят либо на стену , либо на бассейн, либо на кусок горы. При открытом окне шум от компрессоров, моторов. Сам номер на фото интереснее , чем в действительности
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение . Профессиональный Персонал бальнеоцентра, и ресторана. Хорошая спа зона, удобный бассейн.
Недостатки:
Все стандартные номера смотрят в стену или на бассейн, при этом нет в этих номерах кондиционеров , необходимо открывать окна, тогда слышен шум компрессоров и моторов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прочитали заранее отзывы о кухне и заказали только завтрак. Опробовали окружающие кафе и в итоге лучше всего оказалась кухня отеля, просто молодцы. Очень внимательные и любезные и работники ресторана! Единственный неприятный субьект на рецепшене встретил нас ночью. Мы ему не понравились. Мы это почувствовали ярко. Очень понравился спа комплекс и бассейн,море наслаждений!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, доброжелательный персонал, тихое место, близко от центра, бассейн, вкусные завтраки
Недостатки:
Все очень хорошо
Комментарий:
Уютно,чисто,по домашнему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в этом отеле третий раз, все очень нравится. Комфортные номера, отель относительно небольшой так что все (ресторан, спа-зона, бассейн с саунами) располагается очень близко и компактно. Удобные кровати. Замечательная и очень разнообразная кухня. Для тех, кто берет полный пансион нет вообще никакой необходимости что-то докупать себе или ходить в ресторан. Много фруктов. Хороший выбор оздоровительных и спа-процедур. В спа-зоне очень приветливый и отзывчивый персонал. Нас принимала доктор Ирена Ципова, она внимательна, компетентна. Моя мама в возрасте и доктор назначила второй прием через неделю, чтобы поинтересоваться тем, как проходят процедуры, нет ли проблем и необходимости что-то скорректировать. У отеля отличное расположение в центре Карловых Вар, но немного в стороне, так что все в шаговой доступности, но не шумно и с утра поют птицы. Мы рекомендовали этот отель своим друзьям и они тоже остались довольны.
Недостатки:
При отъезде мы попросили девушку Наташу З. дать нам возможность задержать на час выезд (не в 12.00, а в 13.00), тем более, что она сказала, что в наш номер сейчас никто не заселяется. Но, ничего не объяснив, она сказала нам, что это возможно только при оплате 50 евро (это слишком за час!!!). У меня пожилая мама и час просто сидеть в холле ей было трудно. Потом выяснилось, что она это не решает, нужно было кому-то звонить... Не понравилось отношение Наташи. Мы отдыхаем в третий раз, да и дело вообще не в этом, пожилой человек должен был ждать час при пустом номере. Наташа даже не попыталась с кем-либо связаться и попробовать решить эту ситуацию. Хотя, насколько мы убедились за три раза, администрация отеля очень человеческая и с пониманием относится к решению различных вопросов (номер то всё равно оставался свободным). Но это ничего не меняет! Отдых все равно был отличный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если есть возможность что-то пожелать (учитывая мнение и других гостей отеля), то можно было бы продлить работу бассейна до 22.00. Тогда была бы возможность пройтись после ужина, а не с полным животом идти в бассейн.
Комментарий:
Отличный оздоровительный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательная атмосфера, внимательный персонал. Прекрасное разнообразное меню.
Недостатки:
Хотелось, чтобы в меню обедов и ужинов присутствовал хотя бы чай, кроме вкусной питьевой водички.
Комментарий:
Отдых и лечение в этом отеле доставили нам массу приятных впечатлений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойная кухня и хороший персонал
Недостатки:
Разгружающиеся машины ранним утром
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, атмосфера, питание
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Отличные Номера. Прекрасный бальнео комплекс. Приветливый и внимательный персонал. Отличное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа зона очень хорошая и шикарный бассейн!
Недостатки:
Хочется чтобы в номере был чайник! И утюг желательно тоже.
Комментарий:
В целом все замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,как в отеле так и в СПА.Лечебные процедуры на высоком уровне.Все отлично организовано.Хорошие номера,оформленные в современном стиле.Ванна с гидромассажем в номере.Удобные кровати.Отличные бассейн и комплекс с саунами. Отличное питание-поварам браво!!!!!-это,наверное,единственное,чего мы не ожидали.Настолько все было изумительно.
Недостатки:
Тем кто не разделяет "Европейские ценности",а также отдыхающие с детьми должны учесть возможность встречи в сауне особей обейх полов с голыми задами и прочими прелестями. Об этом уже упоминалось в предыдущих отзывах.
Комментарий:
Просто великолепно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось спа.
Комментарий:
В целом соответствует своим звездам, как-то особое отношение к немецким гражданам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, удобное расположение к источникам и всех инфраструктуре. Доброжелательный персонал. Вкуснейшие завтраки.
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш обычный стандартный номер был просторный, маленький балкон с пепельницей радовал мужа, удобная душевая кабина, из которой ничего не вытекало тоже порадовала. Брали процедуру флоатинг. Целый час сидели в рассоле по колено вдвоем. По началу было смешно, но под конец втянулись и, даже понравилось. Хотя,если иметь в виду, что в 75 км есть немецкий курорт Бад-Эльстер с соленым озером, которое выходит дешевле, на самом деле, то смысла в процедуре было мало. Тем не менее, очень понравились газовые уколы (пневмопунктура). Правда у нас ничего и так не болело, поэтому сложно сказать как они действуют?! Но обещали, что очень полезны. Пани Моника-супер! А в коридоре шептались, что в Империале делаю лучше. Но не знаю. Мне хватало одного взгляда на Пани Монику, чтобы получить заряд бодрости и здоровья! Спасибо ей! Понравились такие процедуры как парафин на руки и кислородотерапия. Мужу понравился классический массаж. Двадцать минут всего, и он выходил другим человеком. Мне понравилась конопляная ванна. Я из нее, правда, еле выбралась. Нет ни ручек, ни какой-либо помощи. А я еще не столетняя старушка, и во мне нет ста килограмм. Могли бы и предусмотреть, ведь ванна явно с маслом была. Так что, пусть муж сидит за дверью и вытаскивает вас! Это честно, а не шутка. Питание хорошее. Голодными не останетесь. Есть много дичи. Практически нет макарон, что тоже радует. Выпечка невкусная, и это тоже, я считаю, очень хорошо! Абсолютно несоленая гречка на завтрак заставила полюбить себя. Дома тоже буду так готовить. Вообще, повар-супер! В бассейн мы не ходили, проходили мимо. На первый взгляд- маловат. Но если попрыгать у бортика, то, может быть, и нормально. Когда выходили с флоатинга, спросили на ресепшен, нужно ли у них в сауне "Все снимать"? Сказали с улыбкой, кто как хочет. Мы не были. В отеле нет никакого пафоса, все ведут себя естественно, в бриллиантах на ужин не ходят. Не набирайте с собой чемоданы нарядов, не понадобятся!
Недостатки:
От источников в отель надо подниматься в гору. В первые дни это выходит с трудом. Потом привыкаешь, но пожилым людям я бы не советовала такие нагрузки. Отель не дает место для парковки и предлагает паркинг в 350 метрах от отеля, к которому надо взобраться по крутой дороге из неровных камней. Когда снег покрывает поверхность это практически нереально. Мы бронировали пакет спа услуг.На приеме у врача ты говоришь, что тебе можно, что нельзя, но в итоге получаешь все подряд. Я бы в следующий раз не покупала заранее весь пакет с 17 процедурами за неделю, а приехав сказала, что мне надо и сколько конкретно. Почему я должна идти на процедуру Водяная постель, если у меня после нее синяки на спине? Зачем мне платить за вихревые ванны для ног, за гидромассаж, если у меня и так есть джакузи? Но врач на приеме вас будто не слышит! Вам понравится говорит он! Не понятен также глубокий смысл двух процедур магнитотерапии. Я так понимаю, что смысл пакета спа услуг-навязать все подряд. Мой совет-берите процедуры только те, которые вам нужны. Вы за них платите! Не понятен лайф тест! А у него тоже стоит цена. Вам рассказывают про низкий уровень вашего иммунитета и предлагают купить комплекс витаминов. Но удивляет и то, что врач на приеме даже не меряет давление. Да здравствует наша родная медицина! Они, хотя бы это умеют делать. В общем, вы должны понимать зачем вы едете на курорт, что вам нужно и для чего.
Комментарий:
Мой честный отзыв "не за бонусы аэрофлота", а с надеждой, что кому-то поможет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, в 100 метрах от набережной реки и в 200 метрах от источников. Очень хороший спа комплекс с четырьмя сухими и влажными парилками и двумя бассейнами с холодной и теплой водой, отличный бассейн побольше этажом выше. Весьма достойный завтрак в виде шведского стола (на завтраке есть творог, овсяная каша, оладья и творожники...). Мы брали полупансион и ужины в виде шведского стола нам очень понравились: хороший выбор блюд, каждый раз было что выбрать для вкусного ужина.
Недостатки:
- Для такого отеля обязательно иметь настоящую кофе машину с зернами, а не с порошковым или фильтрованным кофе. - Часы работы спа центра нужно увеличить. - Ковролин в номере дешевит отель, паркет был бы лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. Свет в номере постоянно замыкал. Ремонтировали коридор, стал замыкать свет у кровати. 2. Вода в туалете периодически заедала. 3. Душ установлен не правильно, вода постоянно вытекала. 4. Интернет просто отвратительный. Не хватало скорости для отправки сообщений в what’s up. 5. Оплатить номер заставили за сутки до отъезда, якобы не будет работать терминал на следущий день. В день отъезда пытались снять ещё один платёж. 6. Уборщики долбились в номер в 08:30 ежедневно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель: вкусные завтраки и ужины, хороший бассейн и сауна,сервис на уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане отборная. Сам ресторан очень уютный. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Бассейн отличный и входит в стоимость путевки. Парные отличные и тоже входят в стоимость путевки.
Недостатки:
Очень не понравилась рекомендуемая администратором парковка. Из-за потери парковочного талона, вернее их-з-за того, что автомат не выдал мне такого, мне пришлось заплатить штраф 1000 крон. Считаю это мошенничеством и даже написал жалобу в МВД Чехии. Ответа пока не получил.
Комментарий:
Гостиница во всех отношениях отличная. Близко к источникам, прямо рядом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразная еда в ресторане, подача и обслуживание на высоком уровне, вкусные блюда разных кухонь мира. Современный номерной фонд, хорошие кровати и сантехника. Трансфер от отеля супер.
Недостатки:
Недоброжелательный персонал в бальнео и Спа. Отвратительный запах в соляной сауне (гималайская соль на стене). Ковровое покрытие в номерах не вызывает доверия в плане чистоты. Отсутствие чайника в номере. Соответствие цена/качество, ожидания были выше.
Комментарий:
Современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все неплохо. Но стоимость проживания очень завышена.для немецких туристов цены на проживание в отеле в два раза дешевле. Почему?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречная чистота. Обслуживание. СПА центр. Оздоровительные процедуры. Питание на высшем уровне
Недостатки:
Минусы отсутствуют.
Комментарий:
Если сказать, что хорошо, это значит ничего не сказать!!!! Всё на высшем уровне!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда, хорошее лечение. При выезде на экскурсию рано утром, 18 ноября, мы попросили приготовить в пятницу сухой паек, но дополнительно нам предложили еще и ужин по приезде. В воскресенье мы в номере обнаружили огромную тарелку с фруктами и ужин . Большое спасибо персоналу на регистратуре и на кухне, не ожидали, было вкусно и своевременно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно кофе, капучино в кафе отличный.
Комментарий:
Отличный современный отель, соответствует заявленным звёздам! Персонал отзывчивый, замечательный СПА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре курорта! Все услуги и обсуживание на высшем уровне
Недостатки:
Слишком много русских, не все умеют себя вести, особенно в банном комплексе. Но это общая черта Карловых-Вар. К отелю никаких претензий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличительная черта этого отеля- это обслуживающий персонал ( только чехи). Почти все говорят по русски. Отношение к отдыхающим, как к родным! Отдельный " респект" повару, он просто супер!
Недостатки:
Уборка не всегда и не везде на должном уровне.
Комментарий:
Отель для всех видов отдыха: спорт, лечение, оздоровление, релакс!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Безобразно работает И-нет и Wi-Fi, причем нет даже выделенного места, где бы он работал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы брали полный пансион!Все было замечательно,на обед A la carte
Недостатки:
Все в порядке,без проблем в течении 10 дней проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если хотите отдохнуть душой и телом, заодно оздоровиться за приемлемые деньги - вам в этот отель! Прекрасное соотношение цена/качество. Пожалели, что отдыхали всего неделю. За неделю, а точнее 5 дней (выходные оставили себе для поездок в Германию) в стоимость было включено 17 процедур. На встрече с врачом определились с процедурами и лечением, в основном это всевозможные массажи, ванны с добавками, грязевые компрессы, кислородотерапия, ингаляции. За плату брали дополнительно те процедуры, которые больше всего понравились, и вообще, очень огромный перечень дополнительных услуг, начиная от сдачи анализов, заканчивая тайским массажем. Даже ванна с водой и солями мертвого моря))) правда наливают очень мало этой самой воды, люди с крупным телосложением могут просто достать дно, из-за этого эффект "лежания на воде" теряется. Очень классная терраса с видом на цветные домики. Аквааэробика, фитнес, потрясающий бассейн, сауны с различными парилками - все это включено в проживание. В 3-х минутах ходьбы минеральный источник. Доброжелательный русскоязычный персонал. Понравилось абсолютно все! С удовольствием вернемся в этот отель.
Недостатки:
Нет бесплатной питьевой воды в номере и чайника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Номер (305) с цветами на балконе и красивым видом на улицу, удобные кровати, хорошая уборка. Разнообразные завтраки. Удачное расположение, рядом источники, фуникулер. Большой бассейн, и хорошая зона SPA. Рядом есть платная, многоэтажная парковка.
Недостатки:
Курят на балконах, хотя за курение в отеле введен штраф. Слабый интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Удачное расположение. Чистый, новый, уборка хорошая. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень приветливый персонал- разговаривающий на нескольких языках. В отеле есть терраса на крыше. Очень уютное место. Там можно выпить напитки, днем позагорать, вечером полюбоваться на ночной город. Понравился бассейн и сауны. Отель всем рекомендую!
Недостатки:
У меня только одно замечание. Нигде не было заявлено , что в спа зоне можно находиться обнаженными. Я отдыхала с дочкой подростком , нам пришлось покинуть сауны из-за разгуливающего там голого мужчины. В бассейне тоже встретили пару -мужчину и женщину в чем мать родила. Это ведь не гигиенично в первую очередь. Мы живем в Голландии и у нас есть бани, сауны в которых заявлено о правилах посещения. Ты знаешь куда идешь. В отеле тоже есть правила посещения и в них нигде не прописано , что можно находиться в бассейне голыми. Этот вопрос я думаю надо решить. Либо предупреждать, что разрешено обнажаться или запретить это делать. Ведь это отель и среди отдыхающих бывают дети.
Комментарий:
Получили то, зачем приехали - расслабились!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, разнообразное. Замечательный SPA.
Недостатки:
Выбирайте этаж повыше. И окна не в стену
Комментарий:
Отлично. Отличный SPA. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, обслуживание, чистота
Комментарий:
С удовольствием отдохнули, рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн шикарный 25м с великолепным гидромассажем. Хорошая кухня, разнообразная и вкусная. Отличные процедуры, особенно массаж.
Недостатки:
Официанты в ресторане не очень обучены: шумно раскладываю приборы во время еды, я бы сказала просто бросают вилки и ложки в ящики в зале, когда убирают посуду, что-то все время падали, в общем шумно и мешало наслаждаться едой. Мало фруктов и овощей и они невкусные, недозревшие. В сауне можно поставить чай и мед.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 10 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом