Отзывы Престиж Отель, 4 звезды

Бронировала «Полулюкс». Описание номера с действительностью не совпадает. Не было ни заявленных тапочек, ни чайника, ни дивана, ни утюга. Замечательно, конечно. И самое главное - нет отопления!!!!! Я имею ввиду центрального отопления. Да есть кондиционер, но мы его еле настроили. Полотенца чистые, но белизной там уже давно не пахнет, они старого желто-бежевого цвета и не мягкие. Мое мнение - цена просто абсолютно не соответствует качеству.

К сожалению, забронированный нами полулюкс за 5000 руб. за 1 ночь оказался отвратительным. Изголовье кровати - с потёртостями, постельное бельё - с пятнами. В номере воняло канализацией (видимо, в санузле проблемы с вентиляцией). Нам пришлось уехать. А через день мне пришёл емейл, что, по информации от администрации отеля мы не приезжали. Интересные дела. Разбираемся, в общем. Но не повторяйте наших ошибок. Ноги моей больше не будет в этом "отеле".

Обновить ремонт! Фото на сайте не соответствуют действительности.

Нужно начать с того, что номер был предоставлен Люкс, но совсем не тот, который был описан в заказе. И вообще соответствует ли он Люксу, даже шкафа для одежды нет. Чайника не было пришлось за ним идти. Первый чайник оказался с тараканом внутри. Душевая кабина, жалюзи на окнах требуют замены. В душе теплая вода к вечеру закончилась и т.д. Хорошо, что остановились в этом отеле только на одну ночь.

За такие деньги можно было бы пропылесосить хотя бы,номер был убран,но везде пыль и пятна. В ванной комнате не удобно расположены ванна и унитаз,так же неприятный запах,в ванной было не чисто

Отсутсвует выбор блюд на завтрак. В туалетные принадлежности не входит зубной набор

При явно выраженной помпезности отеля (вкл. Лики королей поп сцены на стенах): - завтрак присутствует только номинально и выражается в виде сухого омлета, двух микро оладьях и чашке чая с двумя кусочками хлеба! - сотрудник службы размещения пытается быть полезным, но такой медлительности сложно ожидать южнее Таллинна; - уплотнение двери номера отсутствует, поэтому вы участвуете в жизни коридора, по которому гости из ресторана идут на улицу; - в ванной комнате номера серьёзная душевая кабина с гидромассажем и проч, только вода практически не поступает и это приводит в шок человека, который бегает по утрам... - мелочь, но кровать настолько мягкая, что в неё закатываешься и перевернуться ночью уже невозможно; - под столом стоит холодильник и ты не можешь сесть за него и поработать. При этом в специальном отделе стола для холодильника лежит второе одеяло.

Номера чистые, но старые, какие то повода торчали на стене где был раньше ТВ, но самое интересное завтрак: 250 рублей в день, за 2 жаренных яйца или омлет, 2 сырника и чай, и это разнообразие каждый день на протяжении 5 дней. Матрас имел почему то наклон на одну сторону.

Оплата только наличными, в связи с чем в 12 ночи я была отправлена, правда в сопровождении сотрудника гостиницы, к ближайшему банкомату. Старое здание, в котором ремонт производился очень давно, даже не успев увидеть, сразу почувствуешь, запах затхлости и старой мебели и ковров. Телевизор висит под потолком, с кровати его смотреть невозможно, только слушать. Под телевизором свисает гирлянда проводов. Номер крайне мал, между стеной и кроватью расстояние не превышающее 10 см. То есть чтоб пройти к окну необходимо сделать это боком и пригнувшись иначе стукнешься головой о телевизор. Сеток от комаров на окнах нет. В ванной комнате отсутствует не только зубной набор, но даже и на шампуне владельцем гостиницы было сэкономлено. Равно как и на штативе для душа, хочешь купаться - держи душ в руках! Завтрак состоял из холодной яичницы (при чем с вечера мы обсудили с администратором во сколько он будет подготовлен), двух оладьев, "сбрызнутых" сметаной и чашки чая. Больше ни за какие коврижки здесь не остановлюсь.

Условия размещения, ремонт в номере очень старый, даже запах в номере пропитан старостью, тусклый свет , ванна в ужасном состоянии, посередине душевой кабины дырка насквозь, кровать продавленная, завтрак скудный и невкусный, прямо за окном столики кафе, они настолько близки, что через открытое окно слышно разговоры посетителей. возможно другие номера лучше а нам решили отдать самый непотребный т.к. мы купили со скидкой.

Здание отеля старинное, поэтому чувствовалась проблема свежего воздуха, в номере без включенного кондиционера стоял затхлый воздух. Что касается ванной комнаты-у нас в номере не было одной створки душевой кабины. Мы приехали на 1 ночь. поэтому не расстроились.

Завтрак, честно сказать полный отстой, два яйца пережаренных и причем у нас обоих, колбаска бедная аж светиться, так и хотелось нам запеть песню про два кусочка колбаски. Кофе нет, молока нет, лимона и того нет, жесть, чай только черный, официантка дикая, на вопрос почему ни чего нет, буркнула из-за спины что ни чего не привозят. Но странно, как так если вы в одном здании с рестораном Белая дача сети Мадьяр. И в номере люкс нет мини бара, также за эти деньги, можно было бы шампунь получше в душе предложить. Исправляйтесь ребята.

Завтрак

Завтрак... два кружочка колбаски и глазунья. Кофе за 100 рублей... пить не возможно. Вы серьёзно?! Это не завтрак, а треш. Да и ещё хамоватая сотрудница. Для понимания, завтрак состоял: 1. Глазунья- еле тёплая, хлеб не первой свежести, два кружочка какой то дешевой варёно-копченой колбасы, и два оладья один из которых был пригоревшим. К завтра бесплатно только чай. Не удивился бы, если бы он оказался липтон. В общем не рекомендую

Омлет и оладьи ужасные!!! Смените повара срочно!!!!

Питание, цена

Завтрак довольно слабенький. Во-первых, нет выбора, стандартный набор блюд для всех; во-вторых, порции небольшие. В целом это не столь существенно при прочих очевидных плюсах.

Завтрак вкусный, но мало. Не особо наедаешься. Староватая сантехника, но все чистенько. Не были предоставлены тапочки

Все не понравилось , начиная со входа , вса старое . Запас стари, нет свежести. В номере тоже самое , пришлось брызгать духами , чтобы хоть как-то перебить неприятный запах . Покрывало было все в пятнах . Завтра несли с улицы , даже не накрыли ничем . Отель не стоит тех денег , что мы заплатили . Не рекомендуем там проживать никому . Давно пора сделать ремонт и обновить и мебель и постельное белье и даже полотенца , которые застираны . Старые !

1.Ресторан рядом окнами номера. Отдохнуть невозможно т.к.очень шумно2.В выходные дни из за ресторана вечером припарковаться невозможно 3 Старые матрасы 4. Завтрак надо ждать. Завтрак скудный. 5.Оплата проживания только наличкой

Все отлично.

Такого нет

Завтрак

Ужасный завтрак, такого не видела ни в одном отеле. На завтрак два оладья зажаренные на масле, очень жирные (жаренное тесто на завтрак впечатлило:-) Чай в пакетике черный (больше нет вариантов). И омлет не более 100 гр. Это все:-)) цена такого завтрака рублей 50 не больше. Слышимость в номере с коридора очень сильная. Дверь какая-то картонная и не плотно примыкает. От сквозняка постоянно отходит и стучит. Не понятный запах в ванне (смесь хлорки и канализации), хотя не сильный. Отделка в стиле "дешевая роскошь", все улеплено молдингами из пенопласта. Грязные шторы (серые, а не белые). Возможно, это такой номер стандарт, другие номера лучше, но не уверена:-)

Мелочь, но немного испортило впечатление - на завтрак хотелось бы получить не один кусочек хлеба, а минимум два и граммов 20 масла И еще одно - уж не знаю, что было, но Wi-Fi не добивал до номера, в котором я проживал. Это напрягало.

Ничего! Худшего отеля я не встречал! Завтрак вообще убил.

Звукоизоляция отвратительная, можно сказать что её нет. В ванной отсутствует шторка в душе, даже крепление не предусмотрено. Отсутствие зубной пасты.

На сайте указано, что кровать 2 спальная. Но по т/ф предупредили что 1,5... Матрас проваливается, холодно в номере и в ванной. Дополнительный обогреватель в ванной не работает. Странности: - на входе наклейка: принимаем карты, но карты не принимают - парковка бесплатная, но сначала взяли деньги за парковку 400 руб, потом вернули - на завтраке: "...кофе платный, но Вам просили налить..."(((

Картой расплатиться было не возможно, ни в день приезда ни в день отъезда. Wi-fi только рядом с администратором, сигнал сотовой сети в номерах на позволяет работать в инете, ни одного шкафа, вещи девать некуда. Утром в 6 утра отключился весь свет и пропало напряжение в ванной и туалете. Запах застойной воды. Завтрак с 8 попасть неудалось

Холодный номер,нет халата

Во-первых,при оплате брони меня не проинформировали о том,что в номере не работают батареи(на секундочку,на улице -8),то есть,только когда администратор проводил меня в номер,открыв дверь,он сообщил что греться будем обогревателями...холодина дикая! Мне предоставили небольшой масляный обогреватель в комнату и маленький обогреватель в ванную,естественно,это не спасало абсолютно!!я отморозила себе ноги и спину!Честно,если бы мне до оплаты сообщили об этом,я бы поехала в другой отель!! Далее-в номере нет даже бутылки воды,уж извините,но это вообще жесть,хоть бы 0,5 Кубая поставили!!Купить-только в ресторане,за 3 цены(вообще отлично) О минибаре молчу-как мне сказали,у нас его то и не было никогда,..далее,слышимость АДСКАЯ!!! Рядом с моим номером был выход для персонала,во двор,железная дверь...это просто АД!с 7 утра мне "стучали" по голове каждые 5-10 минут...в общем,не советую! Конечно,возможно в президентских аппартаментах есть вода и горячие батарии,проверять не хочу😂

Ужасный отель времен каменного века! Номера ужасные! Грязно, кровати убитые, постельное белье эконом класса! Пол мира проехали, хуже завтрака еще не видели! Никому не рекомендую!

Номер 12. Ожидала большего за такие деньги. Всё очень старое. Вдоль плинтусов пыль. И запах неприятный. Из посуды - два стакана, даже кофе не попить с утра. А ресторан в 9 ещё закрыт.

Не соответствует заявленному статусу и звездности-назад в 90е,все старое и не соответствующее инфо на Букинге-начиная от полотенец,заканчивая ключами от номера

В комнате очень холодно,даже сплит-система кондиционера не нагревает до нужной температуры. Нет места доя размещения вещей( не предусмотрены шкафы и вешалки)

Номер был сильно прокурен, замену не предложили

Надо решить вопрос с кондиционерами, у соседей был включён кондиционер, а у нас в номере стоял гул и шум, такое впечатление, что вы в машинном отделении. Попросили сотрудника гостиницы решить вопрос , он попросил соседей выключить кондиционер и мы спокойно уснули .

Сделать ремонт и почистить ковровые покрытия

Отсутствие набора для чистки зубов

Поставить в номере побольше столик , очень уж маленький, поменять замок на двери весь расхлябанный, в душевых положить бритвенные разовые приборы и зубные щетки, побольше полотенцев.

Ощущение, что отель медленно умирает.

Отель не тянет даже на 1*, морально устарел, ресторан под окном пропитал запахами и звуками стены и давно не стиранные тюли,грязные окна с жалюзями от дыма и жира с могнала, хорошо хоть в час ночи настала тишина. Кровать это отдельная тема это просто треш, выспаться на ней не реально, ковролин жутко грязный. Мы бронировали номер через букинг со скидкой аж 52%, но номер даже с этой скидкой этих денег не стоит 1800р. Ищите что-то другое. Пока владельцам успешной модернизации!!!

Всё остальное, кроме месторасположения!Грязно и душно!

Объявлялось, что в номере есть джакузи, а там нет даже обычной ванны, только старенькая душевая кабина

Ночью не было горячей воды, большая кровать сдвинута из двух одноместных.

Когда приехал в отель, в коридоре на столе была гора грязной посуды, утром уезжал, эта посуда была всё ещё там. Номер тесный, минибар пустой. Завтрак был не включён, попросили завтрак за свой счёт, сказали повар будет в 12 часов. В этот отель я никогда больше не поеду.

За окном шумная музыка и видны столики с окна.

Полотенец на двоих было всего 3.

Ужас!!!

Одеяло явно не было рассчитано на двоих высоких людей. И необходимо отремонтировать дверь в ванную, она цепляет пол, издавая жуткий звук. Особенно это шокировало ночью. + слабый интернет, не удалось подключится к Wi-Fi.

-

Есть пара небольших минусов, это маленький телевизор на стене. И скудный завтрак, который входит в стоимость, но можно за отдельную плату заказать доп.завтрак

Мебель убитая в хлам. 2х спальная кровать представляла собой 2 сдвинутые односпалки, покрытые полуторным одеялом. В номере было прохладно и пришлось отапливаться кондиционером дореволюционного выпуска, который всю ночь ужасно стонал и пыхтел. Поздний завтрак (неудобно транзитным путешественникам), уехали раньше оценить не смогли.

Дважды была в данном отеле и оба раза осталась недовольна уровнем чистоты в номерах. В первый раз напольное покрытие было в темных пятнах, фен грязный на столько, что даже в руки брать не хотелось. Во второй раз еще хуже: весь пол был в белой шерсти, на пульте липкие следы, дверца душевой кабинки болталась так, что побоялась закрывать ее.

Телевизор показывает ужасно, не понятно для чего второй пульт (все равно не работал), в номере ни где не указан пароль вайфая, а как позвонить на ресепшн нужно догадаться (не указал номер телефона). На холодильнике стоит список с ценами того, что есть в баре, а когда открываешь там замороженная бутылка воды (просто лед), сок и чай, а список на страницу???!!!

Дверца душа заедает, боялась сломать

Немного пахло в номере затхлостью, но возможно это от сырости.

Маленькая комната,холодильник худел всю ночь,плохо настроен телевизор.