Отзывы Престиж

Можно было бы предусмотреть наличие чайника в номере.

Не понравилось отсутствие косметического ремонта. Номер люкс, а ремонт достаточно старый. Стены потресканные, диван старый и грязный,.... В душе уже появился грибок. И вид из окна конечно печальный - на старый внутренний двор.

Меня не провели в номер.

Всё понравилось, не понравился только засаленный диван. Насчёт кофе и еды - я рано уехала, поэтому не попробовала.

В мелких недостатках не копались.В целом все было хорошо

Ковролин мог бы быть почище.

Было очень холодно, одеяла летние(на улице минус) , топят очень плохо, попросили ещё по одному, нам отказали.

Нет лифта. Хотя это нюансы старого здания

Отсутствие электрочайника в номере.

Далеко от центра города. Ковролин в номере старый и пах пылью или какой-то старостью (не совсем приятный запах), от чего я не могла долго уснуть. От остановки трамвая и до отеля (а это около 600 метров) дорога настолько разбитая, что с чемоданом было трудно идти (думала, что колёсики от чемодана оставлю там по среди дороги ). Если бы не дорога, вполне можно на общественном транспорте доехать. А так все таки удобнее будет на такси.

Решить вопрос с половым покрытием, либо убрать вобще, положив другой материал, либо заменить, очень портит вид номера. В остальном без нареканий

Нет парковки, завтрак не входит в стоимость номера. В санузле убирали не понятно какими средствами, весь номер вонял уксусом.

Странный запах в номере, потертые двери, грязный ковролин, полурабочая сантехника, отсутствие холодной воды в рукомойнике.

Скорее всего, в номере курили. Запах. И можно было бы почистить мебель, но я же и заплатила за полу-люкс 680грн. Так что, соотношение цена-качество...

Я бронировала полулюкс, а мне дали просто double room с двумя отдельными кроватями, ко всему прочему комната на фасадной стороне готели, шум от дороги такой что спать с открытым окном невозможно при жаре. Пожалела что остановилась там т. к. приезжала во Львов на медицинское лечение, а отдыха не было. Вся душевая в грибка, мебель в комнате нормальная, кровати и матрасы самые простые, интерьер в комнате убитый временем, недостаточно освещения, фотки на сайте не соответствуют реальности

В номере нет чайника. Но это не проблема, чай, кофе и т.д. можно попить в баре на первом этаже.

Хорошее место! Не дорого можно поесть прямо в отеле. Рядом Краковский рынок, ТРЦ, в котором есть Сильпо, Пешком можно дойти до ЖД.

Недостаток один - нехватка в номере электрического чайника. Да, на первом этаже, в баре есть бесплатный кипяток. но часто с 4 этажа на 1 ты не побегаешь за чашечкой чая. Особенно, если погода подкачала - прохладно с периодическими дождиками.

Санузел

В номере очень шумно, несмотря на то, что он находится далеко от центра. приходилось спать с закрытыми окнами, но и это не особо спасало ситуацию. чистота оставляет желать лучшего

1. Расположение в 10 минутах ходьбы от церкви Св. Анны. Район не самый красивый и жутковатый в темное время суток. 2. На кровати был жуткий пружинный матрас. Одну ночь я выдержала, но не уверена возможно ли избежать болей в спине при более длительном проживании. 3. Отсутствует лифт (в здании 5 этажей).

Единственное, что может чуть смутить - ограниченная возможность оплаты безналом. Отель предпочитает расчет наличными. Но эта мелочь незначительная :). В остальном все безупречно! Ребята, вы большие умнички! Так держать :)

Ободранные шторы, потертый ковер, облезлая краска на дверях. Впечатление от номера, что там небыло ремонта со дня открытия.

Шум улицы при открытом окне.

Отсутствия лифта, сложно с чемоданом заселяться на 5 этаж

Ковер был очень грязным, будто перед нами по нему ходили в обуви, и не почистили. Душ-шарко не включался (а в стоимость номера входит), только обычный.

Ручки от шкафа и крючок у ванной отлетели. Мелочь. Я написала, что не рекомендую для романтической поездки, но это за условия, что есть больше денег для дорогого отеля. Если средств немного, то рекомендую.

Не понравился запах в номере (прокуренный)и грязный ковролин

В номере был не приятный запах

Не стали искать недостатки,потому,будем считать,что за эту сумму их нет!

Телефоны не во всех номерах.

Дизайн "вырви глаз", особенно порадовали кариатиды на ресепшене :)

Мебель

Нет такого

Состояние номера на 4+, но при этом чисто и комфортно.

Нет замечаний.

Парковка не рядом, окна выходят на оживленную улицу - очень шумно!

Нет такого

WiFi не дотягивал до номера

В ванной не было никаких принадлежностей, ни мыла ни шампунь. Хорошо что взяли свои В душе и раковине плохо уходила вода.

К сожалению за последние 5 лет отель потихоньку приходит в упадок. Если в ближайшее время не начать проводить ремонт и замену сантехники, то нужно менять место остановки. Просьба к владельцам отеля: - начните поэтажный ремонт в отеле, - установите видиорегистратор на вашей стоянке и это снимет вопросы безопасности, - меняем сантехнику, - чиним сейфы или выбрасываем их(что не хотелось бы), -все - клиентура вам обеспечена (и я тоже)

В номере плохое, тусклое освещение. Убирать нужно лучше. Особые претензии к ванной - там есть грибок. Вода что в раковине, что в душевой кабинке нормально не уходит. В душевой кабинке включить заявленные функции (гидробокс) нельзя, а сам шланг от душа протекает и закрепить его можно только сбоку. Ужасно неудобные полки для геля и шампуня, все что не поставишь постоянно соскальзывает и падает. Мебель и вещи расставлены не очень удобно. В комнате-спальне узкий проход к окну мешает его нормально открыть/закрыть так, чтобы не сорвать шторы. Расположение розеток тоже не самое удачное. Нам звонили за 5 минут до выселения, а за телефоном, как оказалось, нужно тянуться через диван к подоконнику в углу. Мы бы его там даже не заметили. Лифта в отеле нет и помощь с сумками не предлагают (из персонала видели только девочек), т.е. свою тяжёлую сумку по лестнице нужно тащить самому. Заявленная категория номера (полулюкс) и цена за ночь явно не соответствует предоставленным "удобствам". Первую ночь останавливались в номере стандарт - разница в площади номера (1на комната вместо 2х). Душевая кабинка в стандарте ещё хуже. Ключ от сейфа так и не нашли. Отель мог бы быть хорошим, если бы все поддерживали в чистоте и рабочем состоянии. Пока что остались впечатления на 3-ку и желания останавливаться тут повторно нет. Отметка букинга завышена чрезмерно

Пятый этаж без лифта

Дребезжание входной двери в номер.

Немного далеко от центра, древний душ. На фото номер казался больше, чем является. Дорога от вокзала, если идти зимой, просто ужасная, все скользит

- сантехника

Одно из полотенец было с неотстиравшимся пятнышком, а простынь с дырочкой. Не хватает тарелок, ножа, штопора (но есть открывашка).

Присутствует запах канализации в ванной. Сантехника хоть и хорошо вымыта, но уже неприятно подгулявшая. Завтраки не понравились (именно варианты, так что даже и не пробовали), а рядом кафе нет.

Такого не было))

Сантехника подустала, обратите на это внимание, отсутствие ухода за ней оставляет неприятный осадок...

Местами нуждается в косметическом ремонте, но это не портит положительное впечатление об отеле.

Хороший, в целом, отель. Смутила паутина в санузле и плесень на бортиках душевой кабины. Такое не может позволить себе отель любого уровня.

Бронировал с 2-х спальной кроватью номер, но оказалось 2 односпалки.

Завтрак не понравился. Один раз попробовали и решили есть в городе. Матрац жуткий, по просьбе принесли одеяло, положили его под простынь-можно было спать. Телевизор не выключался пультом, что было неудобно.

Впервые( мы уже трижды останавливались) было два разочерования- не работал сейф и один из матрасов необходимо заменить срочно!! Это номер 22 и мы ваши клиенты в дальнейшем. Поэтому сейчас и низкий бал.

Внизу шумная улица. Решается просто - закрытием окон и включением кондиционера.