Отзывы President Hotel, 5 звезд

Во-первых, это то, что связано с оплатой - отель заблокировал деньги на карте еще в период "бесплатной отмены бронирования" (т.е. я еще могла вообще отказаться от отеля, но деньги у меня уже списали, а те, кто сталкивался с подобной ситуацией, понимает, что вернутся они теперь не скоро), кроме того, сначала я бронировала 2 номера, но от второго пришлось отказаться (не все смогли поехать) и я опять видела, что отель "трогает" мою карту (пришла смс, что оплата не прошла, уж не знаю, что им помешало на этот раз). Ну и в завершение темы оплаты скажу, что после того как я расплатилась на месте картой (со счетом, все как положено) в Москве мне пришла смс, что отель снял еще у меня с карты деньги, сумма незначительная, но было очень неприятно (с этим я обратилась в booking и мне обещали помочь разобраться). Второй неприятный момент - это ванная комната в номере (напомню номер люксовой категории) - принимая душ как в душевой, так и в ванной, ты нехотя заливаешь водой всю ванную комнату (видимо там что то не продуманно), поэтому все полотенца, приходилось кидать на пол, чтобы предотвратить потоп. И при такой ситуации издевательством выглядела табличка - типа подумайте, сколько воды требуется, чтобы постирать полотенца, поэтому старайтесь не менять их часто. Ну и главная фишка отеля, которая нас шокировала - пауки на окнах, правда за стеклом, но их такое огромное количество, я в жизни столько не видела, из-за этого окна в номере мы не открывали, ну и здесь, отель проявил креатиff и положил бумажку типа не волнуйтесь окна мы помоем, но при нас чуда не произошло. Еще отмечу, что ранее читала, что персонал отеля говорит на русском - при нас народу на ресепшене сменилось много, но "по-русски с трудом" говорила, только одна женщина (возможно для кого то это принципиально).

Не все заявленные услуги предоставлялись (гидромассажная ванна не работала)Уборка в номерах оставляла желать лучшего (то тапки не положат, то полотенце и халат рваные положат, ванные принадлежности менялись редко, постельное белье за 10 дней раза 2 меняли, остальные разы просто перестилали)У персонала плоховато с русским языком

227 номере принимая душ вода по стекляной двери бежит на пол, после процедуры огромная лужа. 226 номере на окне у потолка живет большой паук)))

Отсутствие спортзала

Уборка в номерах, не пополнялся мини-бар, только после требования заполнили, нет тапочек, короткие одеяла

В душевой кабине и в одной из ванных плохая герметичность-при принятии водных процедур полностью заливается пол ванной комнаты.

Грязный балкон. #507

Месторасположение

Отель на твердую тройку. В номерах пыль.При заезде заблокировали сумму на карте, а при выезде не разблокировав ее, сняли еще деньги. Соответственно надо готовить две стоимости номера, потому что заблокированная сумма вернется вам на карту в течении 5 дней. Это очень неудобно.