Отзывы President Hotel, 4 звезды

Произошла неприятная ситуация. У меня был самолёт ночью, за неделю до приезда написала в Отель что приеду около 2-3 ночи и спросила есть ли у них ранний заезд и какова будет стоимость. Ответ был : раннего заезда нет, но мы для вас сделаем our the best, про стоимость ни слова. Приезжаю около 2х ночи, парень на стойке ресепшн говорит так у вас букинг с завтра только. Я показываю переписку что я сообщала что приеду ночью. Он зовёт другого работника, оба смотрят и понятно что первый раз об этом слышат. Говорит мне что вы можете заехать , в принципе у нас есть свободные номера( на мою удачу) оплата как за целый день. Я была в шоке конечно, это называется OUR THE BEST! По правильному должны были мне написать об этом и я бы со спокойной душой забронировала с предыдущего дня. Пришлось конечно заплатить. Утро следующего дня. Звонит мне в номер работник ресепшн, спрашивает выезжаю ли я , я говорю: нет у меня букинг с сегодня на 5 дней. Он: хорошо, но спуститесь оплатите пожалуйста. Через пять минут звонит девушка с ресепшн с тем же вопросом : Вы выезжаете? Ощущение, что работники вообще между собой не разговаривают и НЕ передают НИКАКУЮ информацию. Так что имейте это ввиду.

Единственная рекомендация по возможности заменить фен в ванной комнате. Имеющаяся модель не выполняет своей функции( пожелание женщин).

1. За день до заезда у меня на банковской карте была заблокирована сумма 900 евро. В день заезда с банковской карты была снята сумма 900 евро за проживание, а заблокированная сумма 900 евро не разблокирована. Банк мне ответил, что отель не снял блокировку. На все мои обращения в отеле и в Booking были проигнорированы. Средства заблокированы до сих пор и банк их сможет разблокировать только через месяц. 2. У отеля отсутствует бесплатная автомобильная стоянка для постояльцев отеля. Стоимость парковки автомобиля на стоянке отеля - 14 евро/сутки. Это очень накладно для путешествующих на автомобиле. Пришлось стоянку для автомобиля искать за 2 квартала от отеля. 3. В номере отсутствовала кофеварка/чайник, хотя в бронировке указано, что должно предоставляться.

Старенький отель, уже сильно б/у. Неприятный запах.

В бассейне очень холодная вода

Низкая звукоизоляция, старая мебель.

Обычно я редко пишу отзывы, потому что если всё более или менее ок, то и ладно. Я пишу в двух случаях: если это фантастика и если, на мой взгляд, это кошмар, о котором действительно лучше предупредить. И вот, увы, должна сказать, что это кошмар. На ресепшене не могли разобраться с предоплатой номера и случайно заморозили все мои деньги на карте, а потом два дня не могли разморозить жутко мотали нервы, чуть ли не выселить хотели. Вайфай не работал нигде, кроме холла. Полотенца в номере серые, в номере в прямом смысле воняет канализацией. Ключ от номера ломался каждый (!) день. От старого города очень далеко. Завтраки не качественные. Звукоизоляции в номере никакой, шумно (из-за улицы) даже на 19-ом этаже. Какие это могут быть 4 звезды, одному богу известно.

Завтрак рано заканчивается

За неделю пребывания постельное белье не поменяли ни разу.

В номере не было открывающихся окон для проветривания номера. Кондиционер не снимал ощущения духоты Несколько далековато до метро

В ванне плохая звукоизоляция(

Никакой звукоизоляции, о которой указано в списке предоставляемых услуг. остановиться в нем на одну, максимум две ночи - возможно. No soundproofing, as indicated in the list of services provided. It can be seen that once this hotel positioned itself as a 4 star. But now it pulls a maximum of 3. It can be seen that the owners squeeze it to the maximum, investing at a minimum. stay in it for one, a maximum of two nights - perhaps. good mattress on double bed.

Чувствуется, что отель строился давно - он и морально и физически устарел. Много чего напоминает о том, что это прошлый век. Например, фен в ванной - они, наверное, покупались ещё в 80-х годах. Странно отсутствие бесплатного вайфая - давно такого не видел, странно отсутствие минибара. Плохая звукоизоляция - соседей слышно очень хорошо.

Такого нет.

Нет вай-фая в номере бесплатного. Но это не драма .

Все хорошо

Нет интернета в номерах. Цена за интернет в номере явно завышена. На завтрак приходит много людей, и тех кому не хватает места в основном зале завтракают в дополнительном. Зал хороший. Но, на столах остается грязная посуда и скатерти. Официанты не спешат убирать. И часто не хватает чашек. Не весь ассортимент присутствует в дополнительном зале. Нет тостера. За белым хлебом приходилось идти в другой зал. Т.е. не успел в основной зал, будешь в дополнительном ходить за официантами просить убрать со стола, принести чашки и т.д.

Кондиционер в номере не работал, в итоге вся духота жаркой афинской ночи заполонила номер. Спать было невозможно. Бассейн на крыше вечером закрыт. Странное обслуживание в ресторане - свежевыжатый сок только до 22 часов, после машина для выжимки сока закрыта (вообще непонятно, что за особая машина такая, если для того количества посетителей, которое было в ресторане в субботу в разгар сезона, вполне достаточно домашней соковыжималки). Несмотря на то, что попросили номера повыше за полторы недели до поездки, эту просьбу просто проигнорировали. Завтрак - вообще без фанатизма, скромный. Отношение персонала - нагловато-с ухмылкой-высокомерное. Де-юре 4*, де-факто - крепкая тройка.

Сотрудники ресепшн несильно дружелюбны. Особенно утром.

Нет бесплатного Интернета в номерах. Это просто шокирует. При всей чистоте в номере стаканы в ванной пришлось отмывать самой.

Место,платный WIFI.

Очень шумно, спать просто невозможно. Окна в любом номере выходят на самую широкую трассу в Афинах. Очень грязно: пыль везде, ковровое покрытие давно пора менять (наступать и дышать этим очень неприятно), фильтры кондиционеров не чистились никогда. Жуткий запах из санузла (даже вызвал отравление). Потолки в ванной 190 см!!! Нет ни питьевой воды, ни стаканов, ни халатов, ни зубного набора и тапочек! На просьбу предоставить - ответили отказом. Хотели поменять номер, но на выбор нам предложили еще хуже (все те же недостатки + невыносимый гудеж вентиляции, который шел от служебного входа). На завтрак было много еды на первый взгляд, но при ближайшем рассмотрении есть было особо нечего: только порошковая яичница и булочки.... ужасный отель!

Нет русскоговорящих людей в обслуживающем персонале. Нет не одного русского канала. Мы жили на последнем 19 этаже и каждый день с 10 часов что-то ремонтировали над нашей головой, т.е. стучали и поспать уже было нельзя.

Не предоставляют утюга. Говорят что у них нет такой услуги. Вот представьте 700 человек пришли мятые на Гала ужин. No iron. They say that they don't have this option. How it's possible in 4 star hotel?

Старый отель нуждающийся в реновации. Номера нуждаются в ремонте, несмотря на чистоту. Запах прошлого пропитал стены и его ни чем не замаскировать. Отель огромный и на завтраке столпотворение из гостей. Выбор еды классический для подобного типа отелей- без излишеств, особенностей и вкуса

Паркинг,хоть и есть в гостинице,но он очень неудобно расположен.Нужно постоянно выходить и тащить сумки.Неужели нельзя в такой гостинице,что-то придумать?

Платный wi-fi в номере, нет тапочек, пустой мини бар. нет выбора телеканалов.

Интернет, вернее его отсутствие, это беда. Для отеля такого уровня, я думаю должен быть интернет везде.

Душ не фиксируется на штанге просто все очень старое шум канализации не дает спать звукоизоляция отсутствует лифт скрипит

Бесплатный WiFi только в холле, но ооочень медленный. В номере вроде бы работает только платный, но спросив сколько это будет стоить получил ответ что и платный WiFi не работает. Ограниченное время работы бассена с 10:00 до 20:00. В номерах не помешал бы свежий ремонт. Завтрак не понравился.

Нет халатов, зубных счетов и зубной пасты - это, вроде, в четырех звездах быть должно. Скудный ассортимент на завтраке при цене 15 евро на человека. Из паркинга нет доступа в лобби отеля, необходимо идти через задворки отеля мимо помойки. С чемоданами и пр.

Отсутствие бесплатного WiFi в номере

Отель похож на большой старый пыльный мешок. в номерах грязно, старая иплохо работающая сантехника, лифты неисправны.

Завтрак - так себе, Вай-Фай - даже в лобби не работал, нет русского канала ТВ.

Акрополь с крыши не виден. Грязные немытые окна. Пыль под кроватью. Шумное шоссе.

Номер для некурящих оказался номером для умеренно курящих, что зафиксировали наши органы обоняния. Фильтры кондиционера не чистились с момента сдачи гостиницы в эксплуатацию - включать его даже в отчаянную жару не рекомендуется. Ванна течет - после окончания всех водных процедур весь пол залит водой. Завтрак (еще до кризиса): не было черного чая, выбор еды тоже не порадовал. В следующий раз в этой гостинице не остановимся.

Ресторан - еда невкусная, не соответствует цена - качеству, красивый вид только; на катание в лифтах можно потерять кучу времени (с одной стороны четные - с другой нечетные); машину - не паркуют; номер если не понравился - не меняют; завтрак 2 ** - для меня ничего съедобного не было (хотя живу в Греции); полное самообслуживание.....,

Нет бесплатного WI-FI в номерах

Нет халатов, тапочек,внутри еды волосы (не с головы) Ожидала большего но оказалось неудовлетворительно!Парковка дорогая, для проживающих должна была быть бесплатной.

ИЗ САНУЗЛА ИДЕТ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ ВОЗМОЖНО ЧЕРЕЗ ВЕНТИЛЯЦИЮ А УБОРЩИЦЫ ОСТАВЛЯЮТ ДВЕРЬ ОТКРЫТОЙ ВЫСОТА ДУША В НОМЕРЕ 706 РАСЧИТАНА НА КАРЛИКА ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ОКОН ЛИФТЫ ПЕРЕГРУЖЕНЫ

1. расположен неудачно – от метро далеко, от центра/достопримечательностей – еще дальше.2. на завтраке были вчерашние овощи - огурцы, покрытые плесенью, перемороженные расплывшиеся помидоры. Шок!3. на завтраке люди были в куртках – очень холодно. в 4. все невероятно старое! лифту 25 лет. полотенца изношенные. ремонт только в лобби.5. в лобби, где бесплатный wi-fi, холод собачий. Либо плати за кофе и сиди в баре, либо плати за wi-fi в номере - так ответили на ресепшене. 6. персонал расслаблен, не здоровается, улыбаются только швейцары.7. на новый год - ни комплимента от отеля, ни просто поздравлений. ни-че-го!

Система лифтовменю в ресторанах могло бы быть поширезавтрак простоват

Ответил в теме " Что понравилось"

1. Расположение отеля далеко от центра.2. Шумная улица за окном.3. Нет wi-fi в номерах, в холле отеля он есть только теоретически - очень медленный и нестабильный. Звонки по скайпу невозможны, забудьте о загрузке больших файлов, только проверка почты.4. Бассейн на крыше преподносится как достоинство отеля, но: он небольшой, работает с 10:30 до 19:00 - то есть в те часы, когда в отеле находиться бессмысленно.5. Еда в ресторане дорогая, примитивная и невкусная.6. Маленький санузел, очень маленькая ванна.7. Персонал на рецепшне не особо готов к общению - на вопрос, как куда-либо добраться, отвечают: на такси.В итоге, не понятно, почему отель с небольшими номерами, на шумной улице далеко от центра получил 4 звезды.

Нет выхода на балкон, вай фай платный, нет зубной щетки, пасты, душевой шапочки и чайника

Грязные полотенца

Плохо работал маленький холодильник.

Плохо работал маленький холодильник.

Горничная забрала коллекционную монету со стола, решив, что это чаевые.Персонал на стойке не особо горел желанием помочь.

Горничная забрала коллекционную монету со стола, решив, что это чаевые.Персонал на стойке не особо горел желанием помочь.

Плохая шумоизоляция, огромное количество людей, малое количество столов для шведского стола, wi fi в номерах нет.

Нет входа из паркинка в отель - только через улицу

Очень мало лежаклов у бассейна, а то что есть всегда заняты!!!

Не помешал бы местами косметический ремонт. В номере были проблемы с холодильником, но по просьбе его починили.

Ответил в теме " Что понравилось"

Старый телевизор, кондиционер не работал. В номере очень жарко, не смотря на то что ноябрь на дворе. Окно не открывалось как следует. Матрасы на кроватях неудобные страшно. Шумоизоляции никакой!Отель тянет на 3 звезды и не более...

грязные полотенца

матрас не удобный... на утро у меня и у мужа болела спина.

1. Расположение отеля далеко от центра.2. Шумная улица за окном.3. Нет wi-fi в номерах, в холле отеля он есть только теоретически - очень медленный и нестабильный. Звонки по скайпу невозможны, забудьте о загрузке больших файлов, только проверка почты.4. Бассейн на крыше преподносится как достоинство отеля, но: он небольшой, работает с 10:30 до 19:00 - то есть в те часы, когда в отеле находиться бессмысленно.5. Еда в ресторане дорогая, примитивная и невкусная.6. Маленький санузел, очень маленькая ванна.7. Персонал на рецепшне не особо готов к общению - на вопрос, как куда-либо добраться, отвечают: на такси.В итоге, не понятно, почему отель с небольшими номерами, на шумной улице далеко от центра получил 4 звезды.

Так как отель высотный, балконов нет, чтобы, видимо, у отеля не было постоянных проблем с изображающими бетманов.. поэтому открывается только форточка узкой щелью, под окном некая промежность между стенкой номера и мини-балкончиком, на который нет доступа. Туда не шибко культурные курящие граждане бросают бычки. Т.е. они просто лежат под окном и самому убрать их невозможно и, понятно, с культурой этих курящих граждан (быдло - по нашему, примеч. автора) ничего не поделаешь... Но вот почему обслуживающему персоналу не пройтись веничком? - непонятно... Дело 20ти минут.. А бычки уже того.. с Парфеноном по древности могут посопепничать.. Останавливался на одну ночь, поэтому никого из горничных этим вопросом не озадачил, на рецепции - сказал. Поезжайте, проверите реакцию рецепции.. ))

платный интернет (поэтому лучше иметь свою флэшку с инетом).

Ничего!

Номерной фонд конечно безбожно потрепанный. Я вообще то не очень то привереда, но мебели лет 20, телевизору похоже тоже. Ну так по принципу "бедненько но чисто". Даже если вы курите, не берите номер для курящих. Лучше выйти покурить на этаж чем спать в никотиновой ванне. Кстати отель большой и очень много народу в лобби и вообще везде, дети, туристы со всех уголков мира и непрерывный гомон, В номере неудобные матрасы, нет (что неудивительно) тапок, халатов... До метро в общем метров 600 по узким тротуарам

Очень далеко от центра города. Нет балконов. Очень бедные завтраки. Если у вас аллергия на глютен и молоко, Вам есть будет нечего. Нет чайных ложек. Нет тапочек и халатов.