Отзывы President Hotel, 4 звезды

не понравилось что возле стойки мне назвали цену на 1/5 выше той что я мог получить на Booking.com. Пришлось бронировать через Booking.com

Прокуренные номера. Чистота уборки ванных комнат деле быть лучшей. Волосы везде.

В непогоду или жару возвращаться в гостиницу своим ходом удовольствие прямо скажем ниже среднего. Реально крутой подъем. Во время моего визита пошел снег. Проезжую часть отельный трактор почистил, а пешеходная зона быстро превращалась в каток. При том, что гостиница находится реально в 5 мин ходьбы от метро, у меня ушло мин 20. Спина была мокрая!

Попытки персонала навязать дополнительные услуги по неадекватным для Киева ценам

Номера в самой низкой ценовой категории - маловаты. Если для Вас это существенный минус - лучше брать улучшеный номер!

Вечером пешком высоко добираться тяжеловато.

Завтрак не входит в стоимость проживания 160 грн. за персону (персонал не компетентен в этом вопросе, вначале сказали, что входит в стоимость, потом сказали ,что не входит)-уточняйте. И снова сделали ошибку в расчете цены- сняли больше по ошибке, остаток сказали вернут на карту.

Первичное размещение в ужасный номер: грязное покрывало на кровати, рваные гардины. Устойчивый запах сигаретного дыма.

За одну ночь, что я там провел, минус не заметил.

Швейцар должен переносить багаж не требуя вознаграждение за это ??? Мне пришлось давать ему деньги за то , что он просто взял наши чемоданы и привез из в номер .Я знаю , что так делают во всех отелях мира , но так нагло не стоят в номере и не ждут деньги .((((((

курить нельзя, карты постоянно размагничены, приходилось с 8 этажа каждый день спускаться брать новые

Отдыхали с молодым человеком в данном отеле,ни какого уединения,уборщицы заходят постучав один раз в дверь не дожидаясь ответа открывают карточкой дверь и заходят,на вопрос почему не дождались пока мы не откроем,ответила что опаздывает!!!!это вообще возмутительно! уборка плохая,даже пыль не вытираю. постель не меняют,только когда попросишь. Попросив записать на номер ужин,отказались и попросили заплатить наличными,на ответ у нас безналичный расчет, сказали что у них нет Перенасного терминала и надо что бы ввести код спускаться в ресторан.

закрытый бар в номере, чтобы его открыли нужно оставить залог 500 гривен; отель находится на возвышенности, но, учитывая что весь город находится на возвышенностях, то вниз, то вверх ходишь- то это не ощутимый минус; Такси в отель до Борисполя аэропорта стоит 300 гривен -услуги отеля, хотя вызвали из номера по телефону такси при выезде и стоило 130 гривен; дорогой бар на 1 этаже отеля (в кафешках в городе дешевле); фен в номере сломан- приходилось держать пальцем, чтобы не выключался (кнопки не работают); в общем в городе смотреть нечего для зимы, отдыхали с 31.12.13 по 03.01.14г

Запах и обстановка в лобби

Когда пришли на завтрак, оказалось что в стоимость бронирования он не входил, и при поселении никто не уточнял, добавить ли к общему счету за проживание завтраки или нет.

Без особливих претензій

Пятно на постели

В двухместном номере был один халат,гель для душа,тапочки,вода,одеяло и Т.Д.

Чудесный отель с чудесным персоналом,испортила ситуация с оплаченным поздним выездом.Обратился на ресепшен,объяснил ситуацию-ввехать мне нужно было в 12 ночи,мне ответили что нужно доплатить половину стоимости номера,оплату произвел заранее-все чудесно.На следующий день, в обеденное время уехал по делам,с возвращением обнаружил что номер на ключ-карту не реагирует,всякое бывает пришлось 2 раза возвращаться за сменой карты,т.к новая не работала,объяснений не получил.В течение минут 30 поступил звонок о том что пора выезжать,иначе доплачивайте,хотя номер был оплачен до полуночи.вот так во.А в целом чудесное место,чисто и уютно,отличный лобби бар,вкусная кухня.А негатив спишем на некомпетентность отдельных уникумов.

Обмен валюты в отеле Тетка не приятная

За хранение багажа после выезда содрали 10 гр. В Европе эта услуга бесплатная.

Играющий в телефон консьерж вызывает удивление.

Пришли когда мы спали и макароны готовили три часа

Не приятный персонал на баре. Не любят давать сдачу. Могут и нагреть подвыпившего посетителя :(

Завтрак не входил в стоимость номера, а отдельно его цена очень высокая.

такси которое сотрудничает с отелем

минусы:1.отель расположен на горе,после прогулок по городу забиратьсявверх тяжеловато.2.трансфер -аэропорт- отель стоит 170 гривен,хотятаксист выдал чек на 100 гривен,но администрация берет 170 заорганизацию вызова такси в аэропорт,время в прути 15 минут. такси погороду -25 гривен,самостоятельный вызов-ортель-аэропорт-57 гривен.откудатакие цены у отеля?!3.Номер-просили 2 отдельные кровати,на двоих- с сыном 13 лет номер с одной кроватью,в номере все на одного человека- тапочки,халат,принадлежности,вода.Только после просьбы через 4 часа принесли недостающие элементы комфорта.4.Плохая уборка номера- пыль не вытиралась неделю,не пылесосили пол,после уборки -тапочек осталось 3 шт ,пришлось снова просить,чтобы донесли!Добавлять шампунь,гель для душа- опять просьба.5.Завтрак стоит 160 гривен-шв.стол,мы оплачивали на месте,в ресторане.Чек официант приносил сразу,как только сели за стол,не начав еды.Типа:"Что ,даже чаю не попьете?"6.В лобби ужинали,обслуживание,чтобы взять заказ-сразу,приготовлене 40-50 минут,расчет-30-40 минут,чтобы дождаться счета.Чаевые не ускоряют процесс,но с удовольствием беруться.Заказы не сложные-куриный бульон,суши.Чай.7.Бассейн-глубина-110-140см,размер-очень маленький,вода-ледяная,без подогрева,+-никого нет.Сауна- еле теплая,хамама нет ,хотя обещан.Тренажерный зал- маленький.Всем заведует один большой мужчина- дает ключики от шкафчика ,полотенце,он же инструктор,он же массажист,видимо,так как иных людей там не видно.Салон красоты- пытались воспользоваться,но мест не было,хотя подстригающихся и улучшающих цвет волос и пр.не было никого.8.Тур бюро- цены!!!Любая экскурсия на двоих-1400гривен-3часа,пешеходная. Цены вгороде в любом ббюро- 50гр взр,25-30гр ребенок.Индивидуально,на двоих- максимум за 6 часов- 300 гр.В целом,впечатление сложилось,знакомым бы не предложила точно.

1) Тарахтел кондиционер ночью. после того как поменяли номер, в новом номере из окна очень громко было слышно работу вентиляционной установки отеля2) Бассейн в отеле ниже плинтуса, напоминает лягушатник в детском пионерском лагере

наличие девочки лет 12, которая была дочерью администратора и мешал получала релакс в бане и бассейне своими криками, разговорами и прыжками