Отзывы Premium Hotel

Нам не понравилось отношение персонала с первого же звонка в "отель" и далее. После первого звонка нам обещали перезвонить и подтвердить бронь, но не перезвонили. Мы позвонили сами, ничего страшного, но говорили с нами так, будто мы им обязаны чем-то. Приехали мы поздно, ресепшн был закрыт (время 23:05!), охранник дал ключи, проводил через коридор за ресепшн в подсобное помещение, где и был номер. Мы с женой с удивлением наблюдали за всем этим, учитывая цену в 5тр/ночь без завтрака. Ночью были какие-то шумы, как говорит жена, но я не слышал, однако утром, выяснилось, что завтрак с 9:00, а у нас встреча в это время, и завтракать нужно раньше. Ничего страшного, поехали так, провели рабочий день, вернулись в 23:10, а "отель" закрыт! Телефон не отвечает, Охрана не открывает, да ее и не было там, а наши ключи (коих было 4) не подошли к дверям. Обходили вокруг через подворотню, с пьющей пиво на багажнике авто молодежью, нашли обратную дверь к коридору в наш номер, а она открыта настеж! Удивительно. Вошли в номер, а там всё так же как и утром, полотенца даже не заменили. В ванной комнате легкий канализационный флёр. Ресепшн снова закрыт, видимо это такой тип "отеля", утром же я пошёл на ресепшн узнать в чем дело, а нас попросили оплатить проживание (спустя 2 ночи!). Были бы другие люди, просто бы уехали и дело с концом. "Вам чек сейчас нужен?",- спрашивает меня девушка которая взяла оплату наличными, терминал "не работает" (это крымская тема, многие уже привыкли)

Постоянный запах канализации в с/у номера, в 07 утра ни света ни гор/воды и соответственно ни ТВ ни рольставни не поднять.!.

Посещение спа-комплекса: (в частности бассейн за дополнительную, совсем не символическую плату) не смоги за объявленную плату позволить себе 20 -30 минут бассейна. Входная дверь в жилой комплекс не закрывалась по причине технической неисправности замка.

Накануне приезда оказалось, что отель не может нас принять, из за какой то накладки

Можно улучшить настройку тв-антенны)

Не очень чисто уберают номера

Непонятный завтрак - дорогой, излишне обильный. Если заказывать по меню - еще дороже.Спа зона начинает работать в 12, да и вся жизнь начинается поздно - не для командировочных

Ресторан работает до 21 и необходимо бежать за продуктами а магазинов продуктов рядом нет

В номере не хватает чайника ,чая и кофе

Урбанистические пейзажи вокруг. Пляж из фильма ужасов.

Отсутсвие эл.чайника в номере

Заезд был поздний. Пришлось заходить через черный ход и предварительно звонить. Ресторан в 23:30 уже не работал. Завтраки с 9:00, что очень не удобно так и уехал я без завтрака.

Уборка номера оставляет желать лутшего

Первый этаж.под окнами курят.приходится зашторивать.Номер за ресепшеном .и всего их 2.сейфа нет

Услуги спорткомплекса не входят в проживание, соотношение цена/ качество завышенно по сравнению с другими городами Крыма

В номере холодно, из-за больших окон (но только при низких температурах)