Отзывы Premier Fort Sands Resort — Full Board, 4 звезды

С чистотой в номере были проблемы. Уборщицы не пылесосят номера каждый день из-за чего скапливается много песка с моря. Полы, кстати, тоже моют далеко не каждый день. В общем-то, в номере довольно грязно. На балконе максимум помоют пепельницу и протрут стол. Пол грязный. Чистота в ресторане оставляет желать лучшего. Столы и детские стулья протираются очень и очень плохо.

Недостатков практически нет, разве что: 1) плохо, что нет шезлонгов и зонтов на пляже, 2) иногда попадалась посуда с осколами, 3) в час пик было сложно найти глубокие тарелки для мюсли, супов и чайные ложки, 4) когда скатываешься с синей горки, на тебя льет "дождь" от тех, кто скатывается с красной - нужно заменить или заварить лист металла.

Навязывание услуг. Нельзя было выбрать варианты питания. Трехразовое было для нас избыточным.

Я только могу отметить что в кухне нужно увеличить кол-во персонала. Не успевают убирать хорошо и мыть посуду чисто. Часто попадались грязные тарелки

Плохая уборка: пыль под диваном, крошки у плиты, смену белья приходилось просить самим каждый раз. Очень грязные ковры и игрушки в детском клубе

Много детей, соответственно постоянно шумно, а звукоизоляция хромает.

Что не было собственного пляжа

Не очень wifi .где то на 6 баллов

Нет своего пляжа.

Напитки в обед и на ужин за доп.плату**

Одно пожелание администраторам , можно было бы на обед и ужин включить в меню соки и компоты.

Персонал в ресторане не справлялся. С трудом находили свободный столик.

Отсутствие напитков на обеде и ужине.

Когда заселили в 3 часа ночи 11 человек за 15 минут, растащили по номерам багаж прямо из машин, подумал, что повезло с отелем, но сказка быстро закончилась. Персонал оставил в основном негативное впечатление. Если они могли помочь без особого напряжения, то мило улыбались, но как только вопросы становились не удобными, резко забывали русский язык. Изредка хамили, но при этом продолжали мило улыбаться. На ресепшене очень часто кто-то сидел и жаловался на персонал. Каждый день, во времена приема пищи, персонал удивлял по новому, но в основном своими плохими чертами, либо постоянно меняющимися условиями. Уборка номера зависела от фазы луны и еще от пары неизвестных параметров. Три наших номера убирали по-разному, но в основном вне очень удобное время и за частую плохо. Море и пляж рядом, но это все хорошее, что о них можно сказать. Почему то ни фотографии не описание не отражают того факта, что на пляж нужно спускаться по пологой дорожке вниз, которая заканчивается поломанными ступеньками. Пляж, это узкая полоска песка, которая к обеду напоминает лежбище котиков. Пляж грязный.WiFi был, три устройства на номер бесплатно, но нужно опытным путем искать точку с минимальной загрузкой. Это конечно не минус, но и в плюсы это тоже не запишешь.

Я не знаю кто ставит хорошие оценки этому отелю! Номер маленький, явно не 30м как заявлено в описании, уборки можно сказать нет, посуду не мыли, полы в номере были всегда в песке, пепельница не мылась, мусор не выбрасывали, полотенца надо просить чтобы поменяли, мы кидали на пол (как они просили в табличке в номере) так нам вешали обратно полотенца с пола!!!! Когда я подошла и попросила сменить пляжные полотенца, мне сказали что они закончились! весь персонал настроен негативно к отдыхающим, уборщицы постоянно обсуждали меня и рылись в вещах! на обед и ужин напитки не включены (в описании отеля ни слова про это), по меню все напитки дороже в 2-3 раза, приносить свои нельзя, у нас буквально вырывали из рук бутылку с водой и отчитывали как детей! Бассейн грязный, пока мы отдыхали его еще и закрыли на 1 день. Море не благоустроенное-нет ни переодевалок, ни душа, ни туалетов, при входе в отель есть один душ в который постоянная очередь. В море грязь и водоросли, вход ужасный, на берегу людей как тюленей, зонты и шезлонги в 300м все платные! Утром начинается игра в " стульчики"- к 8 утра все шезлонги у бассейна уже заняты, многие "бронировали вещами" места с ночи, потому что места всем не хватает! Когда бы мы не пришли поесть- все столы грязные, надо было идти и просить чтоб убрали. Соки все зукко. Фруктов мало,как выносили арбуз начиналась борьба без правил. Кофе утром надо было бегать, просить. Еда вся однообразная, на ужин перемалывали блюда с обеда. Прям Турецкая 3шка, а не отель! Буквально на всем пытаются заработать и сэкономить! Анимация вообще нулевая, в отеле скучно, особенно вечером, в 22.00 все не знают куда себя деть, сидят выпивают на балконах или у бассейна, для молодежи нет ни диско, ничего... Заявленного шатла от отеля до солнечного берега мы ни разу не увидили! До ближайшей набережной, с кафе и диско 25 мин. пешком! Вобщем это был худший отдых за последние 5 лет.

Бесплатный интернет работает плохо или не работает совсем.

Кровать в номере была из ДСП с острыми углами.

Персонал в столовой не успевает убирать столы, приходилось долго ждать, что бы сесть за стол

В ресторане не очень хорошо моют посуду