Отзывы Premier Fort Club Hotel — Full Board, 4 звезды

В целом тихий отель, но нередко на улице или на балконах собирались шумные компании. Отель расположен буквой "П", шумоизоляция не очень хорошая, шум ночью мешал спать. В один из дней неприятно удивила администрация отеля, сдав помещение ресторана прямо на территории отеля под свадьбу, с соответствующим громким весельем, петардами и салютами допоздна. Также тонкие перегородки между номерами, хорошо слышно, что происходит у соседей за стеной. Несмотря на то, что еда вкусная, выбор еды был очень небольшой. По-настоящему хороши были только ужины. Даже если у вас полный пансион, все напитки (в обед и на ужин) платные. Нет собственного пляжа с лежаками и зонтиками (их можно было только арендовать на пляже, стоимость была довольно высокой, около 15 евро за два лежака и один зонтик в сутки).

В столовой можно немного разнообразить меню

Однообразный шведский стол. На протяжении 3-х недель одни и те же блюда. Нет бесплатных напитков на обедах и ужинах. На завтраках бывают проблемы с наличием свободных мест. Близлежащие пляжи на 3 с минусом.

Питание - однообразное, невкусное, несвежее. В середине сентября ассортимент еды весьма скудный, не все залы для кормления доступны. Второй раз за посещение данного отеля (первый раз - 2016 год) случилось отравление, что стало следствием не очень свежей пищи Пляж отеля как таковой отсутствует, есть общий. Он весьма грязный и не оборудован лежаками и зонтами Таким образом соотношение цена/качество неудовлетворительное

Весь негатив, если быть объективным, связан не с самим отелем, а в целом с сезоном посещения (с 10 по 19 сентября) ну и Болгарией в целом. Во-первых было не так тепло, как хотелось бы. В первые дни максимум 25-26 градусов, в последние 23 градуса. Как солнце оказывалось за облаком или дул ветер было прохладно. Во-вторых резко сократилось количество отдыхающих, что повлекло резкое сокращение выбора блюд в ресторане, что понятно, пусть и огорчало. Море с песчаным пляжем. Пляж небольшой. Лежаки на пляже платные. В море мелко очень, для детей в самый раз, но не для взрослых. При этом огромное количество достаточно больших МЕДУЗ (размером примерно 25-30 см). Дети боялись, взрослым тоже было не комфортно купаться. От купания в море удовольствия не получили, вместо купания смотрели по сторонам. Но объективности ради оценку отелю снижать за это не буду, так как отель тут явно не причем.

Спуск к морю крутой, у мужа проблема с ногой, ему спускаться было очень проблематично. Пляж узкий, необорудованный. Рядом пляж с зонтиками и шезлонгами, но платный.

Шумоизоляция в номерах, убирали очень быстро и некачественно, узкая пляжная зона.

На пляже нет зонтиков и лежаков

Единственное что хотелось бы улучшить - это качество интернета,который отключался каждый час и требовалось подключаться вновь и вновь. И кухня - при всем огромном выборе есть особо нечего, большинство блюд невкусно , и почти каждый день одно и тоже. Стоило бы разнообразить по дням недели.

Обслуживание во время питания довольно сумбурное. Официантов не хватает.

Месторасположение. Вокруг только отели.

Минусов мы не нашли. Если уж придераться то ресторан маловат для такого количества людей. Особенно на завтрак надо стол свободный найти и в очереди за блинчиками постоять. И конечно хотелось бы частный пляж.

Детская анимация в лице Милы Ванковой, не чувствует психологии детей. Ребёнок несколько раз плакал из-за программы, проведённой Милой на вечерней детской дискотеке

Питание очень однообразное, фрукты невкусные, напитки - порошковые. Такое количество гостей на завтраке вижу впервые, и несмотря на значительное количество столиков, сесть было негде. Все слоняются и толкаются в поисках свободного места. Подойти к линии шведского стола вообще невозможно. Совсем не хотелось по утрам получать в связи с этим неприятные эмоции. Похожая ситуация у большого бассейна. Лежаки стоят настолько плотно к друг другу, что речи о каком-либо личном пространстве быть не может. Ни моргнуть, ни чихнуть. Очень дискомфортно.

Напитки бесплатно только на завтрак. Хотелось бы на обед и на ужин просто сока или банально води "бесплатно". Были в ресторане "Original" где дают один бесплатный ужин - персонал очень приятный кухня нормальная, но без "ВАУ". В основном ресторане Sheff очень достойно и они ни в чем не отстают. Хотелось бы чтобы персонал убирал лучше пляж возле моря или это уже не их территория!?

Количество мест у бассейна и на пляже в августе

Качество Wi-Fi, отсутствие шезлонгов на пляже.

Неудобства с wifi, через некоторое время надо заново присоединиться. Один раз были на kids disco и было слабовато. Дверь изнутри номера открываеться просто при нажатии ручки, приходилось переживать что б маленький ребенок не вышел сам с номера.

Тихо и спокойно!

Тренажёрный зал, если его можно так назвать, на улице, и в жару заниматься проблематично. Было бы хорошо, чтобы при заезде постояльцам рекомендовали где еще можно заняться спортом в свободное время. И вообще, предоставляли больше информации про отель и его особенности, нам с улыбкой дали ключи и все, иди сама и расспрашивай у посетителей.

Анимация начиналась не по расписанию, и днём она могла бы быть поактивнее. Заказ простой воды в обед или на ужин почему-то занимает аж 5 минут. При открытии дверцы для выхода к морю легко прищемить пальцы из-за неудачной ручки. Но в целом это всё мелочи.

Отсутствие интернета.

Нет такого.

Не понравился лишь один момент. Так как мы приехали уже в конце сезона, народу мало естественно, поэтому была такая атмосфера закончившейся вечеринки) все убирали, мыли, стирали, персонал был занят уборкой отеля (на зимовку), лежаки некоторые были убраны, столы тоже, шведский стол и вовсе перешёл на меню, хотя платили ли то мы за шведский стол, ну да ладно, это не испортило общую картину.

Плохая звукоизоляция номеров, если вы любите спать подольше, наверное, здесь у вас это не получится. На территории отеля нет банкомата, но это в целом свойственно Болгарии.

Интернет

Ужасный Wi-Fi , грязный и не оборудованный пляж. Даже пару раз находили осколки стекла 😱

Комнаты убраны поверхностно, пыль/паутины за телевизором, на шкафах и тд не убрана. Кухня не понравилась, некторые блюда были вкусные, но их было очень мало, Все очень повторялось, на завтрак вообще никаких перемен, каждый день одно и то же. Самый огромный минус на мой взгляд это то, что на обед и на ужин не предоставлялось даже воды (все за деньги).

Конечно проблемы с интернетом,но не знаю это минус или плюс,ребенок через пару дней свыкся и больше проводил времени играя с детьми а не уткнувшись в дивайсы. Еда почему-то не была не горячей,скорее холодной.

Нет удобств на пляже,зонты и шезлонги могли бы быть бесплатно.

Политика BOOKING.COM ! Невыполнение условия возврата разницы в цене при обнаружении более дешёвых вариантов размещения ! под различными некорректными отговорками -Знайте ,что этот объект называется PREMJER FORT BEACH APPARTHOTEL И ЕГО МОЖНО ЗАКАЗАТЬ НАПРЯМУЮ ,ПОЗВОНИВ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОТЕЛЬ . Разница в цене по сравнению с BOOKING вас приятно удивит !

Платные напитки

Слабоват -WI-FI.и надо бы пляж благоустроить!!!!!!

Ужасный wi-fi😤😤😤

В июле достаточно много народу как на пляже, так и в отеле. Многие с детьми, а звукоизоляция номеров все-таки не предусмотрена для этого. Из коридора шум очень хорошо слышно. Так что если вы или ваши дети очень чутко спите, то выспаться вдоволь вам не удастся. Наш ребенок спит даже в самолете полном орущих детей, так что это проблем не вызвало.

Отсутствие шезлонгов и зонтов! Даже платных!!!!

1. Не благоустроена пляжная зона. От слова совсем. Около отеля существует дикий песчаный пляж, который никто не убирает, нет ни кафе, ни туалета, ни лежаков с тентами – только мусорные бачки, которые вечно переполнены. 2. Не понравилась оплата напитков – по ощущениям, доходов у владельцев от данной опции не много, а вот раздражение у отдыхающих иногда появляется – я бы готов был доплатить еще 50 евро и не думать о напитках (хотя бы без алкоголя). 3. Не продуманы развлечения для детей старше 8-9 лет. Им с детской анимацией уже не интересно, а больше и заняться то толком нечем. На территории есть 2 теннисных стола и 2 игры в настольный футбол. 4. Нет жесткого дресс-кода на ужин. Дамы приходят в прозрачных парео на мокрый купальник.

Отсутствие свободных шезлонгов у бассейна. Не обустроен пляж зонтами и шезлонгами. Перебои с сетью wi-fi. Слабый ассортимент блюд для отеля 4*. Нет свободных столов на завтрак, обед и ужин. Не удобный подход к блюдам.

Такого не было

Еда - явно не четверка, тройка с большим минусом, пресно, невкусно, пересушено, неразнообразно. Напитков ( не смотря на то что за деньги) и просто кофе недопросишься, официанты ленивы и прячутся за колоннами. Пляжа при отеле как такового нет. Ходили на другой. Муравьи в номере. Отель на отшибе- гулять негде. Дискотека под окнами.

Достаточно однообразная еда. Выбор есть, но за 7 дней ни разу ничего не поменялось.

Основной недостаток отеля - это шумоизоляция в номерах. В этом отеле ее попросту нет! На окнах стоят хорошие стеклопакеты, звуки с улицы практически не слышны. Зато слышимость соседних номеров и коридора отменная! Слышно все, что творится рядом. Отсутствие собственного пляжа.

Интернет работал плохо. По приезду нам выдали два кода доступа к интернету, но работал только один и только на одном устройстве. То есть пользоваться двумя паролями одновременно не получалось. Перед тем как вы заедете в номер с вам берут депозит в 50 евро, это было неожиданностью. Хотя потом на страничке отеля я нашла это в "особых условиях". Номер бронировался в январе на июль текущего года, на следующий день после бронирования (!) с карточки была списана вся сумма за проживание, так как бронь была без возможности отмены. Часто бронирую отели в разных странах без возможности отмены, но списание средств со счета за 6 месяцев (!) до въезда ... с таким я ещё не сталкивалась. Так что имейте в виду все эти моменты. Но в целом сам отель очень понравился.

На пляж надо спускаться вниз, маленький пляж и нет вообще лежаков и зонтов

Ездили с 2 маленькими детьми на 3 недели, номер бронировали за 2 месяца до поездки и специально указали возраст детей. По приезду нас поселили в номер рядом с музыкальными колонками у бассейна, и весь день-вечер там громко играла музыка. На просьбу дать другой номер, сказали, свободных нет. Непонятно, чем думал менеджер, когда закреплял за нами этот номер. Отель позиционируется как семейный, очень много детей, а педиатра в отеле нет, только терапевт. И по всем вопросам с детками надо ехать в клинику. Убирали в номере средненько, белье меняли 2 раза в неделю (и то не всегда). Несколько раз не убирали вообще, т.к.у горничных рабочий день до 4, много заездов-выездов и они убирали освобождавшиеся номера, а к нам приходили только в 2-3 часа. Но у нас в это время спят дети, поэтому мы не пускали. На нашу просьбу приходить до 2-х часов было сказано, что не успевают. В результате один раз у нас не убирали целых 2 дня.

В ресторане в стопке чистой посуды встречались неотмытые тарелки.

Отсутствие собственного пляжа

В столовой при большой нагрузке не хватает мест и приборов. Слабый интернет. В остальном все на очень хорошем уровне! Однозначно рекомендую

Много детей и инфекций

Не понравилась кровать и диван жестковаты , для второго ребенка брали раскладушку +5 евро в день.

С самого начала, был оплачен номер с видом на море, в итоге мы получили с видом на бассейн и внутренний двор,персонал сделал вид что не понимает о чем мы говорим и все правильно. Ну ок,удивило то,что в день заселения у вас есть право только на ужин,даже если вы приехали раньше обеда,в день выселения у вас есть только завтрак и обед(при оплате заранее полного пансиона),это нужно учитывать при планировании поездки. Хотя при входе в ресторан никто не спрашивает из какого вы номера. Расположение неудачное,вроде и остановка в 10 минутах ходьбы,и магазин Меркурий,о котором тут писали, тоже недалеко,но вечером вдвоем не погуляешь,так как освещения нет,оно только возле отеля,даже фонарей толком нет. Уборка очень некачественная,единственное к чему не было претензий-частая смена полотенец. Отмечу кровать-очень мягкая,людям с проблемами со спиной будет некомфортно. Еда...не советую брать полный пансион, много недорогих кафе кругом. напитки только за завтраком а цены значительно выше,чем в других кафе, например 1,5л воды без газа стоит 4,5 лев,а 0,5л пива местного-3,5 лев. Еда из разряда не отравитесь, но и удовольствия почти не получите. Направлена на то чтобы набить ваш желудок. Мясо вроде и было разное,и курица и кролик и говядина и свинина,но чаще невкусное, и большим минусом было то,что все холодное, у них нет подогрева горячих блюд. Завтрак самое ужасное время, людей очень много а места мало,официантов мало и они не успевали вовремя убирать столы,поэтому если пришел чуть позже 9утра,то попадаешь в число тех,кто ходит с тарелками и ищет себе место. Про море..мелкое, далеко идти нужно чтобы поплавать,все в тине . пляжа нет,тонкая полоска песочка,в окурках. На фото на сайте красивые лежаки и зонтики на пляже,к этому отелю не имеют никакого отношения, это было слева вдалеке. Мы лежали возле бассейна,минус-грязные лежаки,ну просто неприятно,лучше бы были платные но чистые. И,конечно,вечно курящие отдыхающие,на пляже,у бассейна,у ресторана,несмотря на большое количество детей.

Интернет соединение не очень мягко говоря, постоянно выскакивает, работает только в опрелененном сегменте номера, не на балконе.Плохая гидроизоляция в одной из душевых кабин, пока мы жили за две недели активного пользования потихоньку из-под низа пропитывался водой ламинат, и стена спальни по-тихоньку начала тоже мокнуть. Надеюсь все будет устранено.

Расстраивает только потребительское поведение отдыхающих (вне зависимости от национальности), которые от жадности и желания попробовать всё, набирают на завтраке, обеде и ужине столько еды, что не в состоянии всю её съесть. И курящие прямо около бассейна, где рядом с ними отдыхают в том числе и дети.... (((

Плохой wi-fi. Этот вопрос надо им срочно решать, так как портит впечатление от отеля. И лежаки бы на море тоже не помешали.

Подъезды к отелю не везде асфальт. Пляж-узкий, маленький- бесплатный. Платный- 4 е за лежак(но могут и не взять,если не целый день занимаешь)-пройти 100м налево,можно лечь и рядом с лежаками бесплатно-он шире и есть кафе. Нет включенных в стоимость напитков на обед и ужин-могли бы просто воду бесплатно давать.

Стены на столько тонкие, что каждое утро пррлсыпались под стуки дверей соседей. Отель будто сделан из картона. Очень много народа в бассейнах, нет свободных лежаков.

Детские площадки есть на территории, но их все равно не хватает.

Не понравилось то что в заявке перед прилетом мы указали в виде пожелания то что хотели бы получить на ужин- у нас был поздний ночной заезд- это тушеные овощи рис мясо- для ребёнка но нам дали бутерброды с колбасой, ! А как этим кормить ребёнка и где ночью ему брать пюре? В этом не внимательность персонала не понравилось- они не читают пожелания! И разместили нас на ошибке, а не в номере с видом на море как мы оплатили но Николаю спасибо!пляж очень узкий и всех не вмещает .

Немного нерасторопные официанты. Иногда приходилось самому себе убирать стол и искать приборы для приёма пищи.

Очень слабый интернет, уборка тоже слабенькая. Но за такие деньги грех жаловаться.