Отзывы Премьер Отель Палаццо, 4 звезды

Цена. 100 $ за ночь, это много для Полтавы.

Качество полотенец для люкса отвратное, дешевая вода и минимум опций в номере портят впечатление от в принципе хорошего отеля, на эти деньги тем более для Полтавы все могло быть на много лучше и должно быть!

Бронировал через Booking.com, на сайте и в телефоне пришло подтверждение о бронированни - при приезде в гостиницу для поселения в 15:00 (заселение производится с 14:00) мне сообщили, что за мной номер не забронирован и попросили ожидать в холле. Показал на телефоне подтверждение бронирования - сказали, что это проблема Букинга (офигеть, я впервые с таким столкнулся). Спешил, попросил оставить вещи в номере - разрешили. Номер 308 (Люкс) брал для проживания с ребенком 14 лет. Номер Люкс не соответствует по параметру цена/качество (3650 грн. в сутки) с проблемами в номере: в санузле не работал как свет, так и вытяжка с розеткой (просить устранить в 23:00 посчитал нецелесообразным), помылся без света (благо в ванной комнате есть окно, через которое попадает свет с улицы). Основная кровать - двухспальная, мягкая, а вот вторая в другой комнатке - полнейший ужас!!! Я хоть и был уставшим, но поспать нормально не смог - кровать вся в провалах и горбах!!! Это-то в номере Люкс. Недостатком номера также считаю отсутствие балкона. Ранее останавливался в этой же гостинице в номерах за 1600 грн. - проблем никаких, и в номере за 2600 грн. - отличный номер с панорамным видом и двумя! балконами, но с проблемами электричества в ванной комнате. Люкс - отстой!!!

Анахронизм в виде «принятия номера» при выезде гостя. Давно не сталкивалась с таким «явлением» в отелях, позиционирующих себя 4 звезды

При заселении в номере был сильный запах сигарет вперемешку с освежителем воздуха. Сделали замечание на ресепшн и после нескольких часов отсутствия запах убрали

Нет такого

Мне не повезло, меня поселили в номере 307, как мне потом сказали возле комнаты для курения и в ванной весь вечер и начиная с семи утра ощущался запах дыма, хоть и персонал обещал включить вытяжку. Я всю ночь спала с открытым окном в ванной, хорошо это летом, а зимой!

Обслуживание на завтраке. Хотя завтрак замечаткльный

Можно было бы предложить больше фруктов.

В номере маловато света в темное время суток.Тяжелый брелок с ключем от номера.

Не успела найти недостатки.

Не удалось отметить то, чтобы не понравилось

Звукоизоляция

Жестковат матрац.

Отель по все признакам старается соответствовать европейскому сервису.Однако,когда закончился расходник шампуня-не пополнили.Мелочь,но она смазывает впечатления об отеле.

Цена, как по мне, несколько завышена. Также мог бы быть более разнообразный завтрак.

Шумно при открытых окнах в номерах с видом на улицу, отсутствие душевых кабин (душ в ванне), плохой смеситель в душе (невозможно отрегулировать теплую воду - то холодная, то горячая) в номере 207

Слышен шум машин с улицы, нельзя спать с открытым окном, номер обставлен в стиле 90-х.

Все понравилось.

Звукоизоляция. Об этом писали и ниже отзывы- да это проблема, т.к. ее нет. Можно млышать как в соседнем номере чихают. Кровать мне не понравилась, т.к. очень мягкий матрац в сочетании с жесткой подушкой.

Некоторые номера выходят на улицу с оживленным трафиком, шумновато

Единственный недостаток - не достаточно горячая вода в ванной

Такого нет

Нет такого

Дорого такси с отеля на вокзал, до того заказвали - цена была ниже.

Wi-fi в номерах неприлично медленный, пользоваться им невозможно. Завтрак не шведский стол, а по меню, поскольку было мало гостей в отеле, подали старый черствый круассан, фреш - за дополнительную плату.

Как для Полтавы, цены в ресторане неадекватные.

Вентиляция в ванной не работала. Завтрак вкусный, но хотелось бы видеть более широкий ассортимент блюд.

Немного бы улучшить качество телевизионного сигнала.

Номера маловаты для такого уровня отеля.

Плохой кофе на завтраке. Звукоизоляция не очень - для отеля сети Премьер ну совсем дешевые двери в номерах, которые совсем не обеспечивают звукоизоляцию.

В ресторане такого уровня подавать сахар в бумажных стикерах - плохой тон))

В 208-Ом номере стоят настенные часы и чайник не работает корректно.

Матрасы ужасные, дачный вариант. Был заказан номер с балконом, но его не было.Материалы дешевые, плинтуса отпадают. Белье - бязь:( Часы в номере??? зачем? Ресторан дорогой, хлеб - подают нарезной батон, и тот платно:)) и в таком духе все...

Все супер!!!

Телевизор плохо показывает. Многие программы мутные. Нужно больше телевизионных каналов.